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俞翠薇:從“全職太太”到職業經理人

http://whmsebhyy.com 2002年08月09日 15:01 《東方企業家》雜志

  文/本刊記者安靜

  俞翠薇身材嬌小,說話柔聲細語,學中文出身的她骨子里仍有很多浪漫的因子。現在馳騁IT界的她還曾有過兩年半做全職太太的經歷。意氣出走

  1994年7月,大學畢業的俞翠薇在深圳找到一份推銷電子字典的工作。一天,俞翠薇來
到EMC的一家子公司推銷,當時辦公室沒有人,俞翠薇只有等。過了一會兒,時任EMC董事長楊榮山來檢查財務狀況,誤認為這個女孩子是那里的員工。借接待楊榮山一行之機,俞翠薇順便推銷自己的電子字典。俞翠薇一向很注重自己的外表形象,那天她穿著一套價值1800元的白色套裝,漂亮而干練。楊榮山這才注意到,眼前這個小女孩思路清晰,投入而理性。“你到我們公司來吧!”楊榮山發出了邀請。

  楊榮山告訴俞翠薇到公司后的工作職責是銷售業務。那時候的臺資企業還很少,楊開出的薪水還不錯,而俞又覺得工作內容是自己擅長的銷售,便同意了。上班后,俞才發現自己的頭銜是副理,相當于公司中的部門經理。

  上班三天之后,俞翠薇做的第一件工作是設計EMC的廣告。提起這件事,俞翠薇至今還頗為得意,因為那個廣告完全由她自己創意、設計、制作,并親手繪畫的。畫面是一個EMC的顯示器,配上“來自臺灣的名牌EMC”的廣告語。“雖然這個廣告創意在今天看來很土的樣子,但在當時,也是一種潮流,這個廣告沿用了很久。”俞翠薇笑著說。

  俞翠薇的第二件得意之作是打開了EMC的華東區市場。當時的華東區市場除了一批欠款之外,幾乎是一片空白。俞翠薇首先要做的是追還欠款。俞翠薇記得最清楚的是到上海農工商公司下面的東悅公司追債時的情形。她天天坐在公司馬總的辦公室里面,軟硬兼施。連該公司的員工都說:“這個女孩子很可憐,天天在我們這里磨。”差不多一個月之后,馬總將匯票遞到俞翠薇手中。“那時真是磨破了一雙高跟鞋。”當時EMC賬面上的欠款額是59萬,結果俞翠薇收回了67萬,也順便開發了兩個客戶。EMC華東市場做開了。

  接著俞翠薇北上,成立了北京分公司,負責華北區。當時北京分公司設在友誼賓館,許多客戶印象最深的是在當時很高檔的賓館外卸貨時,平時斯文、柔弱的俞翠薇親自上陣,把腳上的高跟拖鞋放在一邊,爬到車頂上去分清每件顯示器的型號,往下搬。1994年冬季的一天,不識路的司機駕駛著滿載整整一車顯示器的卡車鉆進了自行車道,卡在立交橋底下。得到消息后,俞翠薇披上一件大衣,穿著一雙拖鞋,從友誼賓館直奔立交橋下,在那里呆了整整一夜。當時的溫度是零下二十幾度,俞翠薇說擔心顯示器被偷,根本不敢合眼。后來到了有暖氣的地方,身體還在一直發抖,過了兩個多小時才緩過來。

  1995年5月,因為工作上的一件事情,俞翠薇遭到上司的批評,一氣之下,她提出了辭職。“年輕的時候心態還不是很好,我就想:我不做了不行么?”俞翠薇回憶起那時年輕氣盛的自己。“當時剛剛談戀愛,心里是那種生命不能承受之重的感覺,而且那時也特狂,覺得自己還年輕且有智慧。我想我不做了,那么你肯定會求我做呀!”于是,一直到1997年10月之間的兩年半的時間里,俞翠薇選擇了專心戀愛,專心結婚,專心生孩子,真的成了一個小女人。“結婚、生子總是要花費些時間的,我把這些問題都看得比較實際一些,不去回避。當然我也不是真的刻意地去這樣做,但當時的情況下,自然而然地選擇了當全職太太。”

  “失去之后,才懂得珍惜。”正是這兩年的離開,讓俞翠薇認識到了自己的意氣用事。“在家呆了一陣子,我才明白過來,對于企業來說,你在與不在都是一樣的,其實你做事情是在為自己負責任。雖然你工作的時候很努力地為企業付出,但同時企業也在為你付出,企業在增加你的職業素質。”

  離開之后的俞翠薇,經歷了歲月的磨難,磨掉了一些銳氣、天真、自信。而且最重要的是,“我現在之所以能夠這樣自信地在這里,是因為我曾經離開過,所以更珍惜現在的公司。”再戰江湖

  雖然俞翠薇賦閑在家兩年半,但她還會經常與以前的上司一起吃飯聊天,EMC的發展與變化一直在她的關注中。1997年10月的一天,俞和以前的上司又坐到一起吃飯,大家聊到EMC要組建一個業務部。“其實我并沒有特別安排復出,人家說我在家閑著也是閑著。”俞翠薇策劃了一個方案給上司,“他覺得我還挺適合的,不像別人在家里呆久了,什么都不知道了,跟我提起一些概念,我還都知道。”于是,1997年10月15日,俞翠薇正式“重出江湖”。

  當時EMC有3間工廠,一個EMC品牌業務部,俞所組建的業務部是針對工廠內部業務,還包括一個全新品牌UIS的市場推廣和銷售。當時排名第一位的顯示器品牌的銷售量是3萬臺,而3個月之后,這個新UIS已經做到2萬臺的訂單,“當時也是紅遍大江南北,不過現在由于各種原因,這個牌子已經無聲無息了。”俞翠薇帶領的業務部的業績超過了EMC品牌業務部。1998年3月,兩個業務部正式合并,1999年5月,俞翠薇正式接管業務部的所有工作。不過回想起那時候所做的市場工作,“那時候做的就是簡單勞動力,和客戶溝通,把產品賣出去,以現在的價值觀來看,實際上是做基礎的銷售工作。”

  俞翠薇的市場理念就是在2000年的時候才建立起來的,而且有點“逼上梁山”的味道。2000年初,俞翠薇沒有處理好一些后緒工作,就跑去休假。等一個月之后回來,俞翠薇發現自己已經沒有辦法找到自己的位置了,“我的下屬一個都不屬于我了,根本找不到我的定位。”俞翠薇當時的上司曹總告訴俞翠薇:“你去做市場吧!”俞翠薇當時根本不知道什么叫做市場,什么叫營銷,跑去買了本《營銷22計》,認真學習了一番。“既然要做,我就認真去看一看,到底什么是營銷,看看營銷的架構是什么。”從廣告部、企劃部,到設計部,“雖然我也沒做過,但我還是搭起了市場部。”EMC的市場營銷正式全面開始。此后,俞翠薇還成功策劃了“重返伊甸園”,“DIY夏令營”等一些轟動一時的市場活動。

  之后,俞翠薇的職責開始慢慢改變,除了制造之外的市場部、業務部、客戶服務等都屬于她的職責范圍。“雖然職位是經理,但實際上接了四五個部門的工作,他們都叫我‘大經理’。”到2001年6月正式調任美格時,俞翠薇的職位是EMC的副總經理。

  “EMC市場運作可以說是顯示器行業的奇跡,1999年以前EMC還是一個小品牌,當時媒體甚至對EMC一無所知。但從1999年到2001年,僅僅兩年時間,俞小姐就使EMC銷量迅速攀升到前幾名,形成與三星、飛利浦抗衡的局面。”鄧偉這樣評價俞翠薇那幾年的成績。

  但俞翠薇說:“我是閑下來就覺得沒有安全感的人,但其實真的很累,很辛苦。所以我希望3年之后,做完美格之后,能過一段以生活為主的日子。已得一業,萬事皆可非,未得一業,萬事皆可求。畢竟,作為女人,花樣年齡快要結束。我很怕有一天做得很有名,那是很可怕的事情。”




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