人與資本一相逢,便生出故事無數
徐長江,江蘇文峰集團、文峰大世界股份有限公司董事長。此人真正一員福將,所到之處,福皆至之。用他周圍人的大白話說:“徐總是做一個成一個,做什么成什么。”且看徐長江如何與成功相伴。
酒店業:初戰成功
酒店業原是徐長江的本業,他操持此業時,手里的酒店還算不上個酒店,那只是政府投資295萬元建起的一個小招待所,在徐長江手里,這么個小招待所飛快地成長為蘇北地區規模最大的星級酒店———文峰大飯店。此外,徐長江又催生出它的姐妹店南通大飯店,他把它辦成了蘇北第一家四星級涉外酒店。在這些星級酒店的基礎上,文峰組建起南通中國國際旅行社,“做一個成一個”,旅行社又成為蘇北地區唯一的一類旅行社。
文峰大世界:突圍成功
1996年,正當文峰集團的酒店業發展得熱火朝天的時候,徐長江不甘獨守舊業,明知山有虎,偏向虎山行,開始向競爭十分激烈的商貿業、房產業等挺進。在很多人還沒有醒過神兒的時候,他已在南通城區最繁華的商業黃金段————南大街“搶灘”,投資興建了一座總建筑面積6萬平方米的大型商城————南通文峰大世界。它的出現給傳統的南通商業吹來了一股強勁的現代文明之風。它將酒店嚴格管理的理念應用到商業管理之中,全面導入了CIS戰略和計算機系統管理工程,并以濃郁獨特的商業文化、清新溫馨的環境和相繼推出的滿意工程、員工星級制管理、顧客消費“會員卡制”等一個又一個服務新概念,全面提升服務水平和企業形象,吸引了成千上萬的中外賓客,使文峰大世界在激烈的商戰中脫穎而出,獨樹一幟,在南通站穩了腳跟。
“加入WTO”后傳統零售業面臨外資“兵團”的挑戰和沖擊,零售業進入微利時代,商業格局悄然發生著變化。超市、便利店、倉儲店等新業態越來越成為消費者購物的主要方式,傳統單一的大百貨黯然失色。文峰集團作為南通商界的“大哥大”,該怎樣選擇自己的發展道路?
連鎖辦店,擴張成功
“安于小成,不足以成大器”。徐長江帶領文峰集團居安思危,未雨綢繆地對世界商業發展潮流進行不斷摸索、總結,從業態創新上趟出一條全新的發展道路————走連鎖擴張之路。從1997年12月至1999年底,文峰集團相繼在如皋市、海門市、如東市、啟東市、通州市、如東縣、海安縣及蘇北的鹽城市等地開設了七家連鎖百貨店,2001年百貨分店營業額達12億元,均在當地成為商界的“領頭羊”。
大辦超市,新招成功
正當人們看好文峰集團百貨連鎖經營業績時,文峰集團卻大膽地開始了戰略轉移,百貨連鎖以文峰大世界為龍頭,超市大賣場以文峰千家惠為龍頭,全面出擊,搶占市場。與此同時文峰千家惠吉星店、通州店的相繼開業,為文峰下一步在商貿業的發展探索了新路。
目前,南通城區商業競爭異常激烈,營業面積5000平方米以上的十幾家大商場大多虧損。商場是不是已經太多?可今年“五一”前夕,南通又殺出一超市巨型“航母”:南通文峰千家惠王府店。這個2萬多平方米的商廈在過去5年中,曾開開關關多次,國內兩家著名的大型商企均在此被“套”,市民們稱其“開關店”。徐長江怎么就敢再在此地開店?
福將就是福將,已經過兩年的模仿學習,文峰人不怕“開關店”的晦氣,他們把開關店辦成了樣板店。文峰千家惠王府店僅開業當日就創下了銷售額262萬元的紀錄,當月營業額達到了800多萬元。王府店的購物氛圍、商品品種、價格及服務都達到了較高水準。文峰集團將以王府店為樣板,培訓基地為集團下一步跨地區發展取得經驗培養人才,爭做中國的“沃爾瑪”已成為該集團的宏偉目標。
進軍上海,異地成功
在超市初步成功后,文峰集團又馬不停蹄,揮師上海,投資巨資動工興建了營業面積近7萬平方米的上海單體規模最大的大賣場“文峰千家惠”。這座具有大型賣場、百貨商店、社區服務特點的大賣場,整合了美國沃爾瑪、法國家樂福、德國麥德龍等世界級商業巨頭的長處,同時又凝聚了文峰大世界百貨個性鮮明的經營創新模式,有效地促進了百貨、超市兩種業態的有機結合,即把百貨業中適合超市經營的商品滲透到賣場中,使新業態集百貨、賣場、休閑于一體,滿足消費者“一站式”購物需要,形成了獨具特色的“文峰商貿模式”。上海文峰千家惠的開工建設,開始了文峰集團與國際著名商企集團共舞,更為文峰的發展尋求了更大的發展機會。
福將徐長江帶領集團,歷經了十多年的艱苦創業后,在酒店業、商貿業、房地產、服裝、金融、科技等領域具有了戰略意義的橫向發展,今天將文峰發展成一個擁有三家四、五星級高檔賓館、兩家中檔酒店、總資產10多億元、年銷售額30多億元的集團。
徐長江為什么能與成功相伴?6年前他初創文峰大世界時,面對現代商業的迅猛發展和商業界競爭的激烈化,各商家的進貨、銷售、服務等環節差距越來越小,他意識到必須徹底打破傳統的經營模式,加快科技在商業領域中的應用。那年文峰申報了國家級金卡工程貸款項目,組建了江蘇文峰科技投資發展公司,構成了完整高效的商業MIS系統,實現了整個大世界的現代化管理。
視今天為落后,面對加入WTO后的競爭,徐長江沒有退路,他正向著“力爭2005年,直營分店銷售額超過100億元以上”目標前進。
作者:宋紅崗
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