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管理視野:世界企業(yè)管理的六大新動(dòng)向

http://whmsebhyy.com 2002年06月14日 08:12 人民網(wǎng)-市場(chǎng)報(bào)

  藝苑

  戰(zhàn)略管理,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)共同特點(diǎn)就是把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略放在企業(yè)發(fā)展的第一位,越來(lái)越重視戰(zhàn)略管理。上個(gè)世紀(jì)八十年代初,西歐曾經(jīng)對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間安排做過(guò)一次調(diào)查,結(jié)果表明,這些高層領(lǐng)導(dǎo),有40%的時(shí)間用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;40%用于處理與企業(yè)有關(guān)的各方面的關(guān)系;20%用于處理企業(yè)的日常事務(wù)。

  創(chuàng)新管理。作為管理者,應(yīng)通過(guò)各種管理方法來(lái)刺激創(chuàng)新者,保持他們創(chuàng)新的動(dòng)力。給予一定的職權(quán)和自由度是刺激創(chuàng)新者產(chǎn)生創(chuàng)意和開(kāi)展革新活動(dòng)的一條有效途徑,而給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)報(bào)酬和容忍失敗也是很有必要的。

  危機(jī)管理。危機(jī)管理也稱作無(wú)缺點(diǎn)管理或末日管理。這種管理方式要示企業(yè)樹(shù)立危機(jī)意識(shí),注意有效的交流,努力消除自身缺點(diǎn)和對(duì)企業(yè)的不利影響。它以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中危機(jī)的出現(xiàn)和過(guò)程,研究應(yīng)付危機(jī)的規(guī)則和方法以及企業(yè)反危機(jī)的行為機(jī)制,采取有效手段和策略以預(yù)防危機(jī)和安全渡過(guò)危機(jī)。

  信息管理。為適應(yīng)未來(lái)信息社會(huì)的要求,當(dāng)今企業(yè)已逐步趨向多樣化、綜合化、彈性化、分權(quán)化,信息勞動(dòng)者、腦力勞動(dòng)日益受到重視和重用。

  綠色管理。綠色管理更多地體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)方面。綠色營(yíng)銷(xiāo)注重把環(huán)保觀念融進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中,在企業(yè)文化、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品本身、廢物利用等方面都體現(xiàn)了綠色營(yíng)銷(xiāo)的思想,樹(shù)立綠色企業(yè)的良好形象。

  滿意管理。在工業(yè)社會(huì),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)是為了取得最大限度的利益;而在信息社會(huì),則要求企業(yè)應(yīng)對(duì)包括社會(huì)、股東、從業(yè)人員、顧客等方面有最優(yōu)化的關(guān)系,令各方面都感到滿意,這既是企業(yè)長(zhǎng)期激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,也是人類社會(huì)發(fā)展、文明進(jìn)步的要求。

  《市場(chǎng)報(bào)》(2002年06月14日第八版)


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