仲繼銀
海南出版社新近出版了一本《企業競爭情報的成與敗———企業生存的第四種理由》,書名已經告訴了我們作者的回答,“企業競爭情報是人才、資本和技術之外,企業生存的第四種理由”。企業或者其他任何一種組織,其生存和發展都要有一定的條件和理由,這是毫無疑問的。歷史上也已經有過很多的大家給過我們各種不同的答案。梳理和反思一下這一
問題,對于我們的企業發展可能非常有益。
古典經濟學家們著重論述了勞動、資本和土地是生產的三要素。那個時代沒有現代這種巨型工商企業。正在萌生中的市場經濟體系,似乎主要就包括了勞動、資本和土地三種要素,和與其對應獲取工資的勞動者、獲取利息的資本所有者和獲取地租的土地所有者等三類人員。經濟發展到二十世紀二十年代的時候,產生了一些大型企業和職業經理人,企業家似乎成為了一種新的生產要素。新古典經濟學體系的集大成者馬歇爾提出,在勞動、資本和土地之外,企業家才能構成了第四種生產要素。但是馬歇爾的經濟學體系中,仍然沒有多少企業的位置,還是主要在描述一個市場體系的運轉。企業只是一個生產函數,是一個黑匣子,勞動、資本和土地這三種要素,再加上企業家才能這第四種要素,共同把投入變成了產出。
經濟學的偉大奠基人亞當斯密曾評論說,股份公司這種企業形式不可能發展起來,因為董事和經理人們受股東之托代人理財,不可能像業主型企業家們那樣節儉和勤奮。但是現代工商企業卻實實在在地發展了起來,跨國公司的年收入已經大于很多中小型國家的國民生產總值。為什么會這樣,古典和新古典經濟學所描述的市場體系是如此完美,我們何需這些巨型工商企業的存在?帶著對這一問題的思索,一個年輕的英國經濟學者科斯,對美國的大型工商企業進行了深入的調查,寫出了那篇大名鼎鼎的論文“企業的性質”。科斯告訴我們,企業內部通過管理進行的交易成本低于在市場上進行買賣交易的成本時企業就會存在。由此進一步發展出了紛紜復雜的現代企業理論,包括委托代理理論、不完全契約理論、團隊生產理論等等。
企業生存的第四種要素,應該能使前三種要素加在一起產生合力和協同效應,產生1+1+1>3的效果。企業生存和發展,要有人力資本、貨幣資本和物質資本,也就是通常所說的人財物三個方面,但是使人財物在一起構成一個企業能夠值得其存在的第四種要素就是企業的組織資本。企業的組織資本來自于各種外部和內部要素提供者對企業的信任,來自于企業內部是否有一種成員間相互信任的文化,來自于企業作為一個組織在決策和管理等方面的合理與效率。消減內耗,形成一種合作、信賴與負責的機制、習慣和文化,是從家庭、企業到國家等各種組織生存、發展和強盛的最重要因素。福山的《信任———道德與社會繁榮》、赫希曼的《呼聲、忠誠與退出———家庭、國家及一切組織的興衰之謎》等書,所探討的也都是這一根本性問題。還有一些文化學家和社會學家所提出的社會資本的概念,也基本上是這樣一個含義。家和萬事興、穩定壓倒一切等等口號和希望中,所蘊含的也是同一理念。
具體到企業,尤其是現代公司型企業,健全公司治理機制則是其“企業生存的第四種理由”。董事會正是股東們按股權比例付費聘請來作為一個集體打理公司業務的最重要的一種公司治理機制。建設一個專業型的董事會,不要使董事會與股東會權力同構,在董事會層面形成穩定與合作的局面,才能最終走向股東可以換、員工可以換、客戶可以換,但是公司依舊存在并且能夠持續發展和興盛的狀態。那些百年老店式的現代公司,都已經和其創始人、創始家族、原始股東等等沒有什么關系了,累積下來的主要就是一種組織資本。公司制企業的兩個基本特點就是股東的有限責任和企業的永續生命。股東的有限責任帶來了股東敢于投資、敢于放手讓董事會經營。企業做好了股東投入的資本增值,企業做得不好股東只虧損掉投入的資本而不負連帶責任。股東要積極參與公司治理,但是不能越位干預。如果股東越位干預的話,在公司破產、受到債權人起訴等情況下,則會被法院“撕破公司面紗”、承擔連帶責任。公司制企業的股東享受到了有限責任的好處,則相應地要有公司所得稅和股東投資收入的個人所得稅這一雙重納稅的義務。法律上為公司制企業提供的獨立于其股東的永續生命資格,則更是需要健全公司治理機制才能使企業能夠在市場上實際生存和發展下去。
企業在產品市場、勞動市場和資本市場等三個市場上競爭資源和占取有利地位,都需要獲取實時和有效有用的信息與競爭情報。
從這個意義上講,說信息或者競爭情報是企業存在的第一種理由可能也并不為過。著名未來學家托弗勒在其《權力的轉移》一書中指出,現代社會的一大特點就是權力的來源正在從傳統的暴力(文明社會主要表現為法律)和金錢向知識和信息轉移。企業要把握變動中的顧客期望、投資者期望和員工期望以及政府和社區等方方面面利害相關者的期望,這些方方面面的利害相關者期望與行為動態共同構成了企業的競爭環境。曾有一位著名網站創始人說,他公司的兩位博士建議他成立一個競爭情報部門,專門研究競爭對手的情況,被他給一口回絕了。他認為,你就埋頭干吧,哪還有功夫去研究競爭對手情況。我想他這種表面上的不重視,實際蘊含的是更為重視競爭,可能正如英特爾總裁格羅夫所言,“只有偏執狂才能生存”。
成功屬于那些執著而又運氣比較好的人,收集競爭情報、健全公司治理可能都是一種管理你的運氣和應對不測事件的必要手段。
(本欄作者為中國社科院經濟研究所研究員)
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