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主持人：副總裁鄭江是你的弟弟，在企業內地位重要。我想，外人會據此認為你們是一個家族企業，這種現象在浙江企業界還是比較普遍的。
鄭堅江：我始終堅持這樣一個觀點，如果親戚朋友有才有德的話，一千一萬不算多，親戚朋友無能無才一個也不能留。我的弟弟是一個難得的人才，所以我把他放在集團公司副總裁和銷售公司老總的位置上。而我的小舅子，他現在還在公司里面管宿舍。從這兩個不同 的例子，就充分體現了我的思想理念。一個企業成為一個家族的企業是不好的，也不能夠完全認為一個家族性的企業是不好的，關鍵要體現一個才能、道德品質的問題。我認為我的親弟弟，他有能力有道德品質勝任這個工作，我就要去給他更大的權利。分公司的老總、科技公司的主任、變壓器老總都不是我的親戚。外人看起來香餑餑的一些對外部門，供應部、設備采購部、基建部、廣告部都沒有我的親戚，公司的理念就是唯才是用。
在我們企業內部，下級必須服從上級，而且體現有理服從。我作為最高決策者，我的弟弟是在我的領導之下。但是我們之所以手握手地站在一起，是因為我們有共同的價值觀。一個人的能力是有限的，只有兩個人，甚至于多個人，我們才能抗風浪。我們企業的不斷擴大和發展，我們正在大力吸納來自五湖四海的社會精英。我一直認為，有多大的胸懷就能做多大的事情，更重要的是有多少的精明，才能夠成就多少的事業。如果缺乏精明，事業可能有做大的一天，消失的也會很快。
愛心，兌現的期權
主持人：你曾說過，公司發紅包時你最頭疼，我想原因是無法精確地考評每個人的貢獻，但是，三星的激勵制度還是很有特點的，如愛心獎。在企業這個蛋糕迅速做大的過程中，如何分好蛋糕呢？
鄭堅江：企業越來越大的過程中，會出現新的問題。企業內的紅包問題，我早幾年就己經提出來了，價值規律的本質就是聽錢的話，發紅包要講究透明化，講求付出就有回報，有機地平衡。在這個上面，我們企業有一個實施自我價值的平臺。例如各分廠，都以經濟指標為中心，創造了多少經濟價值，錢就是一個明確的標準，是你奮斗、努力的一個目標。我想要給大家一個平臺，讓大家體會到，實現價值靠自己，這就是大家所追求的一個理念。但是具體的執行中要合理，準確。愛心獎有點兒像美國的期權，是企業的一種超前實踐。現在許多的企業都提出利益共同體的概念，但目前國內的法律法規還不夠完善，操作起來非常難。我們的愛心獎就是解決這么一個問題的，企業把未來的錢讓你現在先看到了，從某種角度看，含有“誠信立業”的信譽成分。這個錢就像一個承諾，愛心獎要等5年以后才給，但是5年肯定給屬于你的20萬元、50萬元。由此，大家的利益就在一起了，而且建立起大家對企業的信心，如果你離開公司，這20萬元或50萬元就沒有了。這樣給優秀人才的價值予以承認，也間接避免人才跑到競爭對手那里去。另外，愛心獎也要有可操作性，原來我們提出每年兌付10%，但在去年，我們一次性兌付了，規定五萬年薪以上的員工全部可以向公司免息貸款買車，有愛心獎的可以提前兌付，這樣等于把汽車送給你了。
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