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劉平宇／文
在WTO和網絡經濟這個大環境下，企業管理出現了一些新的變化、新的理念，傳統的管理理念也要隨之發生變化。主要體現在以下6個方面：
商場是生態系統，不是戰場
傳統觀念認為商場是戰場。商業就是爭奪市場的公司、公司內部各部門、客戶和商家等的系列沖突，是“你死我活”的競爭。
現代管理新理念則認為商場是生態系統，不是戰場。商業是由尋求市場生態鏈的相互依存關系構成的，是“你活我活，你死我死”的相互依賴關系。隨著全球經濟一體化的日趨明顯，國家、企業以及企業各部門都是生態系統中的一個環節，相互影響，相互依存。
公司是社區，不是機器
傳統觀念認為公司是機器。公司是這樣一種機制：員工在其中是缺乏個性的齒輪，作為零件，每個人都是可以更換的。
現代管理新理念則認為公司是社區，不是機器。公司是由擁有希望和夢想的個人組成的集合體，是志同道合者匯聚一堂的地方，個人的希望和夢想又與公司的遠大目標息息相關。員工不再像一臺大機器的零件，而是企業內富有活力的細胞體，與流水線上的操作工人被動地適應設備運轉相反，更傾向于擁有一個自主的工作環境，不愿意受制于物。
管理是服務，不是控制
傳統觀念認為管理就是控制。在于控制員工的一舉一動，敦促他們按管理者的意愿行事，管理者叫他往東，他就不要往西。
現代管理新理念則認為管理是服務，不是控制。管理的工作就是指明方向，提供員工完成工作所需的資源。決策是由公司“最低層”做出的，有員工自己的規定和方向，讓每個人都覺得自己是舉足輕重的，對公司盈虧都是有所影響的，從而更能激勵他們。讓他們直接而又深切地感受到了企業的“脈搏”，反過來又使整個公司對市場更為敏感。
員工是同輩，不是小孩
傳統觀念認為員工像小孩。員工太不成熟了，如果不嚴加管束，他們會把公司財產偷得一干二凈。
現代管理新理念則認為員工是同輩，不是小孩。被聘用的每一個員工都好像是公司中最重要的人，一個有才干的人是能夠全力以赴的人。
激勵靠眼光，不是靠擔驚受怕
傳統觀念認為動力靠員工害怕。經理靠炒魷魚、嘲諷和取消特權來激勵員工。
現代管理新理念則認為動力靠眼光，不是靠擔驚受怕。雇員拼命工作，不需要強迫，不需要恐嚇。他們目標明確，對企業的目標懷有堅定的信心，真正地喜歡自己所做的一切。如果知道自己一旦實現目標將有巨大的回報，知道收獲的碩果中也有他們的一份，那么他們將以極大的熱情、忘我的精神和幽默的心境投入到工作中去。
變革即發展，不是痛苦
傳統觀念認為變革是痛苦的。變革既復雜又困難，除非萬不得以，否則不變革。
現代管理新理念則認為變革是求發展，不是痛苦。變革是適應新市場，再次獲得成功的必由之路。新技術領域的先驅，他們無時不在拓展新天地。
可采取策略，把變革當成是革新和發展的必由之路：
長遠眼光，短期計劃。展望未來，以未來為導向，全神貫注于下一步計劃，步步為營，逐步逼近終極目標。
保持工作的流動性和靈活性。別白費心思去詳細描述工作，建立所謂的“制度”。相反，應該清楚地認識到要完成手頭工作，個人、團隊、企業缺一不可。
速下決心，集思廣益。重大決定由企業各級員工熱烈討論，然后速戰速決。
抱最好的希望，做最壞的打算。讓每個人都明白失業是再自然不過的事，鼓勵個人和企業作好應急計劃，以防不測風云。
總之，這6種企業觀綜合起來就為企業創造了一種新的管理框架。這樣的企業不是大一統的、官僚作風盛行的、控制嚴密的、固步自封的企業，而是權力下放、信任他人、任人惟賢、自由而靈活、能適應現代社會發展的企業。
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