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一個(gè)人不論才智有多高，總有他看不到、想不到的方面。被譽(yù)為“世界第一CEO”的美國(guó)通用集團(tuán)(GE)前任總裁杰克·韋爾奇在他20年的任期內(nèi)把GE帶入了新的輝煌。《杰克·韋爾奇自傳》風(fēng)靡中國(guó)。我們?cè)趶恼娓形蛩{馭的市場(chǎng)的真諦的同時(shí)，反觀(guān)他的失誤，這本身也是一次學(xué)習(xí)——
□直言
買(mǎi)下的是一堆“家具”
在20世紀(jì)80年代，力量型產(chǎn)權(quán)收購(gòu)(LBO)大行其道。美國(guó)通用公司(GE)的資金已經(jīng)在產(chǎn)權(quán)收購(gòu)熱潮中扮演了一個(gè)重要角色，曾在過(guò)去的3年里為75家公司的收購(gòu)提供資金支持，自1985年成功收購(gòu)RCA、1984年成功收購(gòu)業(yè)主再保險(xiǎn)公司后，韋爾奇有點(diǎn)收不住了。
然而，在完成基德公司收購(gòu)8個(gè)月后，他們發(fā)現(xiàn)卷入了一樁震動(dòng)華爾街的前所未有的公共丑聞。基德公司的明星級(jí)投資銀行家馬蒂·西格爾(MartySiegel)承認(rèn)向一家公司出售內(nèi)部股票信息，以換取成箱的現(xiàn)金。
雖然非法交易發(fā)生在GE收購(gòu)基德公司之前，但是作為新主人，他們卻被迫承擔(dān)法律責(zé)任。犯罪嫌疑人被捕后，他們便開(kāi)始調(diào)查，全面配合證券交易委員會(huì)(SEC)。調(diào)查顯示，公司的控制系統(tǒng)漏洞百出。
最后的結(jié)果是，GE支付了2600萬(wàn)美元的罰金，關(guān)閉了基德公司的套匯部，并同意改進(jìn)控制和流程體系。
至于高級(jí)管理層，剩下的不過(guò)是一位朋友曾經(jīng)告誡過(guò)韋爾奇的———一堆家具。
文化大相徑庭
當(dāng)GEO高級(jí)主管在基德公司深入下去的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)情況不很妙。當(dāng)問(wèn)及采購(gòu)問(wèn)題時(shí)，這家公司誰(shuí)都不知道這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)，也不知道這個(gè)部門(mén)在哪里。
基德公司的獎(jiǎng)金數(shù)額讓GE高級(jí)主管們目瞪口呆，而在基德公司員工拿到獎(jiǎng)金支票的那天，公司在一個(gè)小時(shí)內(nèi)就“人去樓空”了。用GE一位主管的話(huà)說(shuō)就是，“即使放一發(fā)炮彈，也炸不到一個(gè)人。”
當(dāng)GE第一次做獎(jiǎng)金計(jì)劃時(shí)，讓基德公司的每一個(gè)人都提交一份各自當(dāng)年所取得成就的清單。然后他們發(fā)現(xiàn)，同一筆交易中有6個(gè)人聲稱(chēng)自己是起到主要作用的功臣，每個(gè)人都認(rèn)為是自己促成了該樁買(mǎi)賣(mài)。這是一種權(quán)力型公司文化氛圍，每個(gè)人都高估了自己的價(jià)值。
基德公司與GE之間的公司文化差異之大是顯而易見(jiàn)的。韋爾奇悔不該當(dāng)初沒(méi)有聽(tīng)取董事會(huì)上的反對(duì)意見(jiàn)。他想脫離困境，但要尋找一條不會(huì)輸個(gè)精光的脫身辦法。他希望在賣(mài)掉公司之前能夠取得一些成果。
1994年4月14日星期四的晚上，韋爾奇接到了他永遠(yuǎn)不希望接到的電話(huà)。
“我們遇到麻煩了，杰克”。“一個(gè)交易者的賬戶(hù)里出現(xiàn)了我們無(wú)法確認(rèn)的3.5億美元的窟窿，而他已經(jīng)失蹤了。”
這一打擊太沉重了。韋爾奇沖向浴室，吐得天昏地暗。
事實(shí)上，這是他自己的噩夢(mèng)。從一開(kāi)始并購(gòu)基德公司，他就鑄成了大錯(cuò)。起初，這只不過(guò)是有點(diǎn)頭疼、有點(diǎn)尷尬的問(wèn)題，誰(shuí)料到發(fā)展到了這步田地。
在此之前的那一年，也就是1993年，負(fù)責(zé)基德公司政府債券業(yè)務(wù)的杰特的虛構(gòu)業(yè)績(jī)達(dá)到了基德公司固定收入部分的近1/4，還因此獲得了當(dāng)年基德公司“最佳員工”的稱(chēng)號(hào)。GE也批準(zhǔn)了邁克關(guān)于給杰特發(fā)放900萬(wàn)美元現(xiàn)金獎(jiǎng)金的請(qǐng)示，即使在基德公司，這也算得上是巨額獎(jiǎng)勵(lì)了。一般情況下，韋爾奇一定會(huì)全面過(guò)問(wèn)此事，他會(huì)深入調(diào)查這個(gè)人怎么會(huì)取得這么大的成就，并且堅(jiān)持要會(huì)見(jiàn)這位員工。但是，他沒(méi)有那么做。
往事不堪回首
4個(gè)月以后，也就是1994年10月，GE終于與瑞士銀行達(dá)成協(xié)議，以6.7億美元的價(jià)格賣(mài)掉基德公司，外加購(gòu)買(mǎi)佩恩韋伯(PaineWeb-ber)24%的股權(quán)。
2000年年中的一個(gè)星期五下午，GE將佩恩韋伯以108億美元的價(jià)格賣(mài)給瑞士銀行UBS，“掙了20多億美元。”
這一成功使GE從買(mǎi)下基德公司到出售佩恩韋伯為止的14年里，最終平均每年獲得稅后回報(bào)10%。
然而，不論為了多少錢(qián)，韋爾奇說(shuō)他都不愿意回頭再經(jīng)歷這樣一次過(guò)程。自信與自負(fù)之間僅一步之遙。這一次，自負(fù)站了上風(fēng)，也給韋爾奇上了一堂終身難忘的課。
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