孫祁祥:我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)對(duì)外開(kāi)放經(jīng)驗(yàn)得失談 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年12月09日 11:27 新華網(wǎng) | |||||||||
新華網(wǎng)北京12月9日電(記者毛曉梅) 12月11日我國(guó)將全面開(kāi)放保險(xiǎn)市場(chǎng)。保險(xiǎn)市場(chǎng)過(guò)去十多年的開(kāi)放帶來(lái)了什么?外資全方位進(jìn)入后我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展如何取得突破?帶著這些問(wèn)題,記者采訪了北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)兼風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)學(xué)系主任孫祁祥教授。 孫祁祥說(shuō),1992年以美國(guó)友邦保險(xiǎn)進(jìn)駐上海為標(biāo)志,我國(guó)正式開(kāi)放保險(xiǎn)市場(chǎng)。2001年12月11日我國(guó)加入世貿(mào)組織,大大加速了保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)放的步伐。外資公司通過(guò)設(shè)立獨(dú)資的分
孫祁祥認(rèn)為,保險(xiǎn)業(yè)的對(duì)外開(kāi)放積累了一些重要經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)自身發(fā)展及其他金融行業(yè)發(fā)展提供了有益的借鑒:一是開(kāi)放過(guò)程的可控性避免了外資對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)帶來(lái)過(guò)多的負(fù)面沖擊。二是在對(duì)外開(kāi)放的過(guò)程中,積極進(jìn)行行政審批制度、條款費(fèi)率制度等改革,為中資保險(xiǎn)公司利用開(kāi)放機(jī)遇盡快發(fā)展壯大自己創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。三是注重引進(jìn)外資公司的專長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,有效提升了資源配置效率。她坦言,在對(duì)外開(kāi)放的過(guò)程中也存在“輕”“重”失衡的問(wèn)題。其一,重?cái)?shù)量擴(kuò)張,輕市場(chǎng)細(xì)分與核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。盡管中資企業(yè)在營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)建和客戶資源上有著先行者的天然優(yōu)勢(shì),但這些優(yōu)勢(shì)并不構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)外開(kāi)放以來(lái),中資企業(yè)大多依賴這些簡(jiǎn)單的短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在已有營(yíng)銷渠道和險(xiǎn)種上進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng),對(duì)市場(chǎng)細(xì)分不足。其二,重“輸血”輕“造血”。中資企業(yè)學(xué)習(xí)和模仿國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等能力較強(qiáng),但自身專業(yè)人才儲(chǔ)備不足,與外資競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在無(wú)法逾越的技術(shù)差距。其三,重銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì),輕服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的借鑒。一個(gè)顯著的例子就是中資公司紛紛借鑒個(gè)人營(yíng)銷模式,但卻將個(gè)人營(yíng)銷簡(jiǎn)單詮釋為“利用個(gè)人代理人進(jìn)行產(chǎn)品銷售”,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)普遍低下,無(wú)力為客戶提供必要的服務(wù)。孫祁祥說(shuō),我國(guó)的進(jìn)一步對(duì)外開(kāi)放已成大勢(shì),我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)放,必須要認(rèn)真考慮和解決至少以下幾個(gè)方面的問(wèn)題: 如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的跨國(guó)公司濫用市場(chǎng)影響力,防止其不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和不正當(dāng)?shù)牟①?gòu)行為以及由此對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)秩序和經(jīng)濟(jì)安全所產(chǎn)生的不利影響;如何正確引導(dǎo)外資進(jìn)入經(jīng)營(yíng)區(qū)域。根據(jù)WTO協(xié)議,2004年底外資保險(xiǎn)進(jìn)入我國(guó)將取消地域限制。然而,出于商業(yè)利益的考慮,外資公司仍然會(huì)將業(yè)務(wù)主要集中在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)健全、人均收入較高、“簇群效應(yīng)”明顯的東部地區(qū)。因此,如何合理、正確地引導(dǎo)外資進(jìn)入中西部市場(chǎng),以緩解區(qū)域不平衡的狀態(tài),是管理層必須關(guān)注的重要問(wèn)題; 如何抵御開(kāi)放可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。引入外資對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展無(wú)疑具有很大促進(jìn)作用,但風(fēng)險(xiǎn)也與之俱來(lái),由此會(huì)對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)乃至國(guó)家的經(jīng)濟(jì)安全造成潛在的威脅。抵御開(kāi)放所引致的上述風(fēng)險(xiǎn)最為關(guān)鍵的問(wèn)題就在于提升中資保險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(完)
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