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西門子:陰影下的今天與明日的現(xiàn)金流http://www.sina.com.cn 2007年09月02日 14:19 21世紀(jì)經(jīng)濟報道
北京報道 本報記者 黃晨霞 實習(xí)記者 邢佰英 160年前,馮·西門子大概不會想到,他創(chuàng)辦的公司有朝一日會立于商業(yè)賄賂丑聞風(fēng)暴中心。 這位工程師兼發(fā)明家出身的企業(yè)創(chuàng)始人在1847年創(chuàng)立西門子公司時,確立了公司發(fā)展的三大原則:其一、公司的發(fā)展要建立在創(chuàng)新技術(shù)的基礎(chǔ)上;其二,西門子從一開始就要以全球公司的身姿出現(xiàn),當(dāng)時除了德國外,西門子也在英國和俄國開展業(yè)務(wù);其三、西門子要視企業(yè)責(zé)任為根本。 可惜,第三條原則并未歷久彌堅。 去年11月,德國和奧地利兩國的執(zhí)法人員突擊搜查了西門子在德國和奧地利的一些辦公室和員工住宅,一場波及西門子不同業(yè)務(wù)區(qū)域和不同層級員工的商業(yè)調(diào)查運動在全球展開,截至今日,還在繼續(xù)。 在人們津津樂道于這家德國百年老店的商業(yè)賄賂套數(shù)時,我們有些猶豫,猶豫是否要將西門子納入到的"想象未來,走進研究院"的系列報道范疇內(nèi)。 然而,當(dāng)你只用"人口結(jié)構(gòu)變化和城市化進程"這兩個維度來想象未來時,你會發(fā)現(xiàn)你無法忽視這家公司,換一個角度也可以說,你不得不警惕這家公司。 在馮·西門子發(fā)明了發(fā)電機之后的100多年,這家公司形成了以能源&環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施&自動化和醫(yī)療為三大業(yè)務(wù)支柱。這些業(yè)務(wù)組合在一起的完整圖景,與人口結(jié)構(gòu)變化和城市化進程所催生的基礎(chǔ)設(shè)施擴張和社會保障建立的需求,基本吻合。 而在這三大板塊的地基之上,西門子中央研究院正在研究:什么樣的能力會帶來明天的現(xiàn)金流。 回到中國,西門子中國中央研究院院長徐亞丁博士有些"少小離家老大回"的感觸。在2004年10月之前,他在美國生活了30年,其中22年是在西門子工作。在西門子美國工作期間,他領(lǐng)導(dǎo)著西門子在美國加州伯克利的研究機構(gòu)。如今,他回到中國,思考著如何為西門子掙明天的錢。 <21世紀(jì)>:西門子的中央研究院一直是西門子公司的創(chuàng)新引擎,在西門子發(fā)展的過程中,中央研究院也在不斷進化,你能否介紹一下目前西門子中央研究院是怎樣的系統(tǒng)架構(gòu)? 徐亞丁:目前,在西門子中央研究院之下,主要有兩大領(lǐng)域;一塊是技術(shù),這部分全球有大約2000人,另一塊是知識產(chǎn)權(quán)保護,這部分大約有500人。西門子中國研究院是包含兩者。 在技術(shù)這部分,全球有7個主要機構(gòu)(Division),其中5個機構(gòu)在德國,一個在美國,還有一個在中國,中國的這個很新,2004年10月份才建立,現(xiàn)在已有200人。每個機構(gòu)有200人到300人,最多有350人;每個機構(gòu)下面會設(shè)不同部門(Department),每個部門大約20人到50人,我們在印度就設(shè)有一個部門。在俄羅斯就更小了,不到20人;在日本有個辦公室。這就是我們?nèi)虻募軜?gòu)。 <21世紀(jì)>:那么,設(shè)置這些機構(gòu)和部門的原則是什么? 徐亞丁:簡單地說,一是看這個市場是否有創(chuàng)新的潛力,其次有沒有人才,最后才看市場規(guī)模。基本來講,如果只有市場,沒有創(chuàng)新的潛力和人才,就沒必要建一個研究機構(gòu)。例如,以色列是小國寡民,但很多公司在那里有研究機構(gòu),因為那里有很多特殊人才。 <21世紀(jì)>:在中央研究院的系統(tǒng)里,你們在美國的加州伯克利設(shè)置了一個技術(shù)轉(zhuǎn)化中心;這個中心是你建立起來的,設(shè)立這個機構(gòu)最初的想法是什么? 徐亞丁:其實,我不太習(xí)慣將伯克利的那個機構(gòu)稱為"技術(shù)轉(zhuǎn)化中心"。坦白說,所有的創(chuàng)新,尤其是做產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,最后都是需要商業(yè)化的,也就是說技術(shù)都是要和商業(yè)聯(lián)系在一起。 1999年3月,我們在伯克利建立這個機構(gòu)的主要目的是要嘗試做開放式研究(open market innovation)。我們在那里建立一個虛擬實驗室,希望把硅谷里的新想法引進到西門子來,包括一些機構(gòu)、學(xué)校和獨立實驗室。也就是說,我們是要去海里釣魚,而不是在自己的池塘里養(yǎng)魚;釣完魚后,在西門子內(nèi)部來烹飪,顧客導(dǎo)向型烹飪法。 應(yīng)該說在開放式創(chuàng)新方面,我們走得比較早,后來我們又在上海設(shè)置了一個相同功能的機構(gòu);當(dāng)然,現(xiàn)在你到Google搜索,會發(fā)現(xiàn)這個詞很熱。 <21世紀(jì)>:我記得在德國,你們還設(shè)置了一個"西門子技術(shù)加速器",這和伯克利、上海的中心是不是承擔(dān)相同功能? 徐亞丁:不是的。在德國的那個機構(gòu)叫STA(技術(shù)加速)。它和伯克利中心正好相反,伯克利和上海的兩個中心做的是"Outside-In",STA做的是"Inside-out",也就是到市場上銷售西門子開發(fā)的一些技術(shù)。 <21世紀(jì)>:當(dāng)時在伯克利,你們是怎么搭建那個開放的平臺? 徐亞丁:其實和VC是很接近。VC做的就是,如何把交易引進來,我們當(dāng)時要做的就是如何把一些原始技術(shù)(raw material)引進來。 在這兩個中心,我們都設(shè)置了核心團隊,目前在上海有5人,伯克利大約有10人。他們的責(zé)任是看外面的世界在做什么。我當(dāng)時在伯克利,會經(jīng)常參加一些"天使投資會議"(angle meeting),現(xiàn)在在上海,我們也開始這么做,和一些孵化器合作。 當(dāng)然核心團隊的人員構(gòu)成十分重要,因為他們要能看到明天的錢,這取決于個人的眼光。這批人需要有深厚的技術(shù)背景,同時他們也要有商業(yè)感覺,還得懂VC的投資之道。我們嘗試過使用MBA,但不太成功。 所以現(xiàn)在我們內(nèi)部逐漸形成一整套的系統(tǒng)來培養(yǎng)這樣的人。 <21世紀(jì)>:你剛才提到在這塊用MBA不是很成功,為什么? 徐亞丁:這是我們切身的經(jīng)驗。 我最初是西門子一個技術(shù)部門的主管,主要研究新媒體技術(shù)。當(dāng)時,我們有一項高科技,稱之為"按需視頻"(on demand vedio)。這個技術(shù)能用來干嘛呢?例如,一場美式足球比賽,我們可以實時錄下來,而后可以把動作切割出來,挑出精彩的部分,供觀眾去細(xì)細(xì)觀看。 這項技術(shù)當(dāng)時在美國是非常新的東西。當(dāng)時一個組織有這方面的需求,西門子和其它幾家公司一起去競標(biāo)。當(dāng)時我們派去的銷售是技術(shù)背景出身的,其它公司去的則是MBA出身的銷售。 主辦方提出他們的要求,MBA們只能記錄而后回公司問技術(shù)人員,而技術(shù)背景出身的人就可以直接反映,提出可能的解決方案。從那時,我學(xué)到一個教訓(xùn),做創(chuàng)新沒有一個模板,它所需要的不僅僅是優(yōu)化的能力,還需要你對技術(shù)的深層次了解。而MBA大多數(shù)只有很強的優(yōu)化能力。所以在早期搜尋階段,VC大多會尋找一些有工程背景的人才。 <21世紀(jì)>:按你的說法,西門子目前重點培養(yǎng)能找出"明天的錢"的人才;這基本可以說是所有公司的追求,那么,是如何來尋找明天的錢? 徐亞丁:我從中國的角度來回答你的問題。我們做任何事都會問:為何不在美國和德國做,而在中國做?或者說,我們會考慮中國的未來在哪里。 西門子在中國推行的是SMART創(chuàng)新,S代表"簡單",M代表"易于維護",A代表"經(jīng)濟的",R代表"可靠的",T是指"適時的"、"及時上市的"。也就是說,我們希望能開發(fā)"簡單易用,價錢適中"的技術(shù)。為什么我們要推行這個? 我說一個故事。在計算機出來之后,硅谷有很多公司有很好的技術(shù),能夠讓一些有工程學(xué)背景的人通過計算機輔助設(shè)計來工作。但在70年代末期,只有蘋果電腦的喬布斯看到了另一部分需求——家庭主婦和其它一些金融行業(yè)的人也需要用電腦。于是,他開始在這方面進行創(chuàng)新,利用一些相對簡單易用的界面,所以才有現(xiàn)在人人都用電腦的局面。 那么回到中國的問題上,目前中國是全世界最好發(fā)展SMART創(chuàng)新的樂土,因為中國存在最多能夠激發(fā)喬布斯式創(chuàng)新的需求。 <21世紀(jì)>:那么你關(guān)注到的需求有哪些? 徐亞丁:我可以談幾點。首先中國市場可以分為三個層次。 一是高端市場。你看看北京的地鐵和醫(yī)院,大多數(shù)時候都是人潮洶涌;那么要解決這些問題,即使把國外的技術(shù)拿到國內(nèi)來用,還是不夠的;為什么?因為國外沒有這樣的情況,或者說沒有這么多人。換個角度,這也為中國提供了很好的創(chuàng)新機會。 再往下是中低端市場。這個市場像個叢林,這里國內(nèi)的公司很活躍,因為這里的競爭手段主要是價格。 再往下就是新興市場(emerging market),這是中國SMART創(chuàng)新的最大潛力。 從內(nèi)容角度來看,現(xiàn)在要談創(chuàng)新的話,主要是兩個詞——可實用性(Usability)和獨特性(Uniqueness);不過這兩個詞,現(xiàn)在大公司都在說,所以關(guān)鍵在于實施。 例如,我們曾經(jīng)考慮北京的能源供應(yīng)和交通問題。我們想可以把幾個臨近的居住小區(qū)聯(lián)合成一個SMART社區(qū),而后運用一些新能源技術(shù),以目前的現(xiàn)有技術(shù),75%的電力可以自我供應(yīng)。同時,可以在SMART社區(qū)里,讓自行車成為交通工具。而社區(qū)與社區(qū)間,可以用公共交通工具連接起來。
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