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手機(jī)通話不到1分鐘卻按1分鐘計(jì)話費(fèi)，停車一刻鐘卻要付1小時(shí)停車費(fèi)……根據(jù)西班牙消費(fèi)者聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)的數(shù)字，“霸王條款”令每個(gè)西班牙家庭平均每年多支付497歐元(1歐元約為10元人民幣)。
西班牙《國(guó)家報(bào)》15日稱，所有上述不合理做法都曾被法庭判決停止執(zhí)行，但消費(fèi)者和用戶還在繼續(xù)為之付錢。因?yàn)榉梢?guī)定當(dāng)事人不服判決有上訴的權(quán)利，也就是說(shuō)，企業(yè)
可以繼續(xù)“霸王行為”直到最高法院判決停止，而這個(gè)過(guò)程可能會(huì)持續(xù)五六年。
為此，西班牙消費(fèi)者聯(lián)盟建議公共權(quán)力機(jī)構(gòu)介入保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，盡快通過(guò)《加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者和用戶保護(hù)法令草案》。這項(xiàng)法令將商家所有“霸王條款”一次取消。該草案已被提交到國(guó)務(wù)委員會(huì)討論。同時(shí)，一些商家也開(kāi)始改變做法，取消或者部分取消了不合理收費(fèi)。例如某些手機(jī)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始實(shí)行手機(jī)話費(fèi)在第一分鐘后按秒計(jì)算。
西班牙通信市場(chǎng)委員會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示，電話公司在2004年向客戶多收了13.85億歐元；每年不合理的停車費(fèi)高達(dá)2700萬(wàn)歐元。由此可見(jiàn)，如果這項(xiàng)法令通過(guò)，將使西班牙老百姓省下不少“冤枉錢”。
(艾美麗)
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