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印度外包產業居全球首位 占同類市場44%份額


http://whmsebhyy.com 2005年06月06日 01:22 中華工商時報

  【據新華社新德里5日電】

  據印度全國軟件和服務公司協會提供的最新數據,在到今年3月底為止的一年里,為其他國家提供軟件和后端辦公(back-office)服務等外包業務給印度公司帶來了172億美元的銷售收入,比前一年增加34.5%,占全球同類市場的44%。

  該協會主席瑞馬多雷日前說,目前《財富》500強企業中約有400家企業或者在印度設立了自己的業務中心,或將部分業務外包給印度技術公司。越來越多的西方公司把軟件開發、工程設計以及答復客戶來電等常規辦公服務外包給印度等熟練工人工資水平較低的國家。

  瑞馬多雷說,除了傳統的服務外,跨國公司也越來越多地把以前不外包的新業務包給印度公司。他預計,到2008年3月,印度在全球軟件和后端辦公服務外包市場所占份額將達到51%,屆時印度這一產業的年銷售收入將達到480億美元。

  瑞馬多雷說,截至今年3月底,印度外包產業共雇用105萬軟件程序師及其他熟練工人,并在運輸和飲食等行業間接創造了250萬個就業崗位。印度公司軟件開發業務每小時的收費為18-26美元,遠遠低于美歐的55-65美元。全球有660多家跨國公司每家每年外包給印度公司的業務在100萬美元以上。瑞馬多雷預計,在本財政年度里,印度軟件及后端辦公服務外包業務收入將達到225億美元。

  有關統計顯示,目前在全球軟件和后端辦公服務外包市場上,加拿大占有的份額僅次于印度,為32%,中國為4.9%,東歐國家為4.5%。


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