走進印度

　　比起諾基亞等跨國企業(yè)在印度的發(fā)展，中國通信企業(yè)的印度之旅才剛剛開始。為拓展市場，華為和中興通訊先后在印度設立了代表處和研究所，開始一系列本土化進程

　　本報記者蔣飛發(fā)自深圳

　　“現(xiàn)在很多印度大學生把華為視作他們就業(yè)的夢想企業(yè)(DreamCompany)，這讓我們很 欣慰。”3月31日，袁子文對《第一財經日報》記者說。

　　袁子文，華為技術有限公司印度研究所前任所長，此前幾天，他剛從印度回國。

　　華為公司印度研究所1999年成立于印度班加羅爾。到目前為止，該所擁有800名員工，在華為的海外機構中，其規(guī)模名列第一。據(jù)悉，這800名員工中，95%是印度本地人。三分之二的高管來自印度本地；中層項目經理則全是印度當?shù)厝瞬拧?/p>

　　近兩年，印度通信市場尤其是移 動通信領域爆發(fā)式增長所帶來的市場誘惑，讓華為和另外一家中國通信企業(yè)——中興通訊(000063.SZ)開始對印度“癡迷”。為盡快融入印度市場，兩家中國企業(yè)的“印度攻略”不約而同地集中在加大本土化步伐的推進上。印度通信市場井噴

　　印度留給袁子文最深的記憶是通信市場的快速發(fā)展，“2002年我開始在印度工作，當時印度手機還很不普及，但是現(xiàn)在，賣蔬菜的小販也開始用手機了。”

　　從2003年開始，印度移 動通信終端用戶數(shù)量每年增長超過100%。據(jù)印度電信管理局的一項統(tǒng)計，截至2003年12月，印度移 動電話用戶為2199萬，但是到去年同期，這一數(shù)字已經猛增到4500萬。該局曾預計，到2007年，印度的移 動用戶數(shù)將達到2億。

　　印度電信市場的超常規(guī)的發(fā)展，很大程度上受益于其軟件業(yè)的復蘇。2002年以來，發(fā)達國家的IT產業(yè)將成本控制列為企業(yè)發(fā)展的第一要素，加大了外包份額，而印度則是軟件外包的首選地。

　　“外包業(yè)務促進了印度軟件業(yè)的復蘇和快速發(fā)展。”袁子文介紹說，在IT企業(yè)集中的“印度硅谷”班加羅爾，軟件業(yè)甚至帶動了酒店業(yè)和房地產乃至整個國民經濟的發(fā)展，消費者對移 動通信的需求也水到渠成地釋放出來。

　　除了軟件業(yè)發(fā)展帶來的刺激，不斷降低的資費水平也是通信市場井噴的重要成因。“印度的運營商對系統(tǒng)解決方案的靈活性和經濟性有很高的要求，從而為大幅降低資費水平創(chuàng)造了可能。”袁子文說。

　　在運營商方面，印度已形成國有、私營和外資三足鼎立的格局。早在1992年，印度禁止國有運營商進入移 動通信市場，一些本土投資公司和國外運營商如英國電信、法國電信以及中國香港的和記黃埔等異常活躍，紛紛以獨資或者合資方式進入移 動通信市場。到1999年，印度國有運營商BSNL和MTNL才被允許建立自己的移 動網絡。

　　由于競爭充分，印度各大運營商之間在移 動通信市場沒有任何一家占有絕對優(yōu)勢，這也有利于通信設備企業(yè)進入市場。與國際巨頭博弈

　　開放的印度市場提供了機遇，但是市場之門并不只為中國企業(yè)打開。

　　“市場充分開放，意味著我們在印度幾乎能遇到全球所有的競爭對手，像愛立信、諾基亞等。”袁子文說。

　　在進入印度的短短幾年間，中國內地通信企業(yè)取得了令人矚目的突破。中興通訊2001年涉足印度市場，2002年7月即獲得印度國家傳輸骨干網項目。同年，中興通訊與印度BSNL公司簽訂了CDMA全國網解決方案協(xié)議。今年年初，中興通訊與印度Atlas公司簽訂了價值2000多萬美元的印度第一個寬帶IPTV網絡建設合同。目前中興通訊向印度提供的CDMA產品已經達到200萬線，占兩家印度國有運營商相關設備的70%。

　　而華為從1999年開拓印度市場，2004年在印度市場的銷售額已突破1億美元，設備已全面進入印度的主流運營商。2004年，華為與BSNL簽訂了價值超過3600萬美元的全國寬帶網合同，今年又獲得其全國網直接擴容份額的50%。在通信終端方面，華為產品在印度的銷量也已超過100萬臺。

　　然而事情并非一帆風順。去年2月，印度BSNL公司的1150萬線GSM網絡擴容合同招標中，諾基亞與北電瓜分了項目包，此前被看好的中興通訊和華為卻抱恨而歸。

　　招商證券通信行業(yè)分析師周強表示，由于GSM網絡的不同品牌兼容困難，較早涉足這一領域的跨國企業(yè)往往擁有壟斷優(yōu)勢，導致跟進的企業(yè)難以取得突破。此外，由于跨國企業(yè)在印度市場進入時間更長，因而具備更大優(yōu)勢。

　　中興通訊南亞區(qū)總經理張任軍在接受本報記者電話采訪時表示，中國企業(yè)在整合當?shù)刭Y源方面尚有欠缺。“我們的技術和價格都是有競爭力的，但是印度運營商的項目往往是整體解決方案，跨國公司將業(yè)務轉包給當?shù)仄髽I(yè)，降低了成本，抵消了我們的價格優(yōu)勢。”

　　張任軍指出，解決這一問題的核心在于推進企業(yè)在印度的本地化進程。本地化謀略

　　比起諾基亞等跨國企業(yè)在印度超過10家工廠的規(guī)模，中國通信企業(yè)的印度之旅還只是剛剛起步。

　　為了拓展印度市場，華為先后在德里和孟買設立了市場代表處，并在建立研究所。

　　“印度員工在我們與客戶溝通的過程中發(fā)揮了重要作用。此外，印度軟件工程師的出色工作更值得贊賞。”袁子文表示，印度研究所的規(guī)模還將進一步擴大，今年將突破1000人，3年內計劃達到2000人。

　　此外，華為還與印度的軟件企業(yè)建立了深入的合作關系。“建所以來，我們外包給印度軟件公司的項目價值累計已經達到3000萬美元，”袁子文說，“印度企業(yè)在軟件方面擁有一定優(yōu)勢，這提升了華為產品的競爭力。”

　　中興通訊的本地化進程也在緊鑼密鼓地進行著。自進入印度市場以來，中興通訊先后在德里、孟買等多個城市設立代表處，并在班加羅爾設立客戶服務中心。在這些機構中，印度本地員工也占到80%以上。

　　“印度市場雖然開放程度高，但是門檻并不低。這種門檻不是貿易門檻，而是技術與價格，以及產品在本地的適應性。”袁子文表示。

　　今年3月，華為和中興通訊傳出消息，兩家企業(yè)已經或者計劃在印度直接投資設廠，在當?shù)厣�產CDMA和GSM系統(tǒng)設備、寬帶、光網絡傳輸以及手機終端等產品。

　　張任軍表示，在當?shù)卦O廠有助于中興通訊更多地享受當?shù)貎?yōu)惠政策和更靈活地參與市場競爭。袁子文則表示，華為的印度工廠將與包括當?shù)仉娦胚\營商在內的合作伙伴合資，以建立更牢固的市場基礎。