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歷時恒“學雷鋒”開拓客源


http://whmsebhyy.com 2004年12月09日 11:26 金羊網-民營經濟報

  歷時恒公司(Rexam)是一家總部在倫敦的全球最大的飲料罐供應廠商,生產各種包裝產品,從人造黃油的包裝軟管到香水瓶。近日,該公司宣布,與華興投資有限公司達成協議,收購后者擁有的雙方合資公司歷時恒飲品罐(肇慶)有限公司的40%股份。業內人士指出,這次交易顯示歷時恒的銷售實現飛躍,它嘗到了“學雷鋒”式的客戶服務的甜頭。

  在歷時恒2003年的52億美元收入中,45%是可口可樂和百事可樂公司的訂單。不久前,
該公司還能依靠為這兩家可樂巨頭提供大批量5美分的12盎司可樂罐輕松度日。然而,在充斥著水、茶、運動和能量飲品的飲料市場,可樂類產品的銷量每況愈下,歷時恒公司必須發掘新的客戶資源。

  “以前我們的生意經十分簡單:‘需要多少飲料罐?’‘這是價格。’”歷時恒中西部銷售主管麥金利(RobertMcKinley)說,“現在,我們為客戶提供一種全新的服務。它早已經超出產品本身了。”他所說的服務是:幫助那些新興的飲料企業推銷產品。該公司認為,有突破性的飲料產品很少見,如果某種新品反響巨大,那么它一定是某家邊緣廠商的杰作,而且包裝一定很新穎。所以,歷時恒公司希望通過幫助資金不足的業界新手推動自己的飲料罐業務。

  歷時恒計劃每年孵化30種前景看好的新飲品,既生產飲料罐,又幫他們打造品牌。歷時恒并不參股,他們只是請這些飲料公司在飛黃騰達之后繼續采購飲料罐。業內人士評論說,是“請”,而非“要求”,這著實令人驚奇,歷時恒公司并不依靠合同鎖住采購方。一位飲料生產商哈伍德說:“我們的生意越好,向他們購買的飲料罐也就越多。”齊東(來源:金羊網)






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