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慈善事業(yè)名利雙收
對于任何一家聲稱具有企業(yè)責任感的公司來說，還有一種風險可謂切中問題的要害。然而巴克把這看成是一種優(yōu)勢，他說，“作為一家企業(yè)，如果對外聲稱要幫助解決饑餓問題，但同時公司本身的財務問題卻搞得一團糟，或為自己的董事大幅加薪，或者污染環(huán)境，這些都是不行的”。
身為首席執(zhí)行官也這么公開表態(tài)，確是很危險的事情。在過去一年里，TPG才剛剛經(jīng)歷了艱難的機構重組，在這過程中，口碑頗佳的快遞部門的負責人走了，在英國的一家子公司還暴露了涉及稅務的問題。
巴克反駁懷疑論者，他說，如果把企業(yè)的專長投入到一些有意義的事業(yè)中，那么作為一家物流公司是能夠創(chuàng)造出價值的，而且它會遠遠超過股東們通過開支票所能創(chuàng)造的價值。例如TPG的物流專家為世界糧食計劃署位于意大利布林迪西鎮(zhèn)的配送中心節(jié)省了大筆費用。他認為，其實這與公司經(jīng)濟效益的底線問題直接相關。“對于一個服務型公司來說，只有讓客戶滿意，你才能提高盈利。要做到這一點，最好就是激發(fā)員工的熱情。而激發(fā)他們熱情的一個方法就是讓他們以自己服務的公司為驕傲。”
他表示，最初的計劃中并沒有考慮到商業(yè)利益———利益問題是在后來意外地發(fā)現(xiàn)的。第一項發(fā)現(xiàn)是：大部分經(jīng)理人都表示希望支持糧食配送項目，員工們也不例外。
學習雷鋒士氣高漲
現(xiàn)在TGP正與歐洲工商管理學院合作，試圖找出這一做法對公司業(yè)務產(chǎn)生影響的衡量方法。由管理顧問公司MeyerMonito對該公司2000名員工所做的一份網(wǎng)上調(diào)查發(fā)現(xiàn)：對于“你是否認為與WFP的合作為TPG創(chuàng)造了價值”這一問題，多達92％的員工打了最高分。
巴克認為，鑒于該公司進行過幾十宗企業(yè)收購，公司內(nèi)部存在不同的企業(yè)文化，該計劃正好能提升企業(yè)凝聚力。每年都有40名普通員工為“學校糧食項目”充當志愿者。公司替他們配備數(shù)碼相機，讓他們能夠把那段經(jīng)歷以照片形式保留在公司網(wǎng)站。等他們回來后，公司也會讓他們有充分時間與同事們分享經(jīng)歷。他說，“事實證明這樣做非常有效�！�
當然，并非所有員工都像管理層那樣熱衷這一項目。他們曾經(jīng)質(zhì)疑，正值公司裁員之際，這部分資金如果用來留住一些崗位，豈不更好？但是巴克的人氣卻不斷上升。最近，荷蘭政府還就如何改進醫(yī)療部門的物流體系征求他的建議。他在報告中提出的建議能為此省下30億歐元。
根據(jù)波特教授的建議，TPG公司從來不把它與WFP的合作關系用來做廣告。但是，巴克希望其他公司也能對一些全球性的災難，比如艾滋�。℉IV/Aids）或者饑荒做些事情。（張雋）（來源：金羊網(wǎng)）
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