第二次“麥肯錫全球企業管理高層調查”顯示，雖然全球企業的高層管理人士降低了對未來的預期(特別是對于人員招聘、IT支出、中國市場和印度市場)，但他們仍然看好全球的經濟增長。

　　《麥肯錫高層管理論叢》�烼he McKinsey Quarterly�� 最近一次對全球5500名企業高層管理人員的調查顯示，全球各地區和各行業的高層管理人員仍普遍對全球經濟的發展持

周旋于幾個男人間的她 斗三國與眾將一拚高下 美女啦啦隊招募中 財富之旅誠邀商戶加盟

樂觀態度。與今年年初相比，他們降低了對全球經濟發展的樂觀預期，但仍有很多人準備加大員工招聘力度和IT支出。最樂觀的預期來自印度。印度企業的管理高層對新政府推進經濟自由化的能力信心十足。同樣，中國的企業高層管理人員也對中國將繼續吸引大量外國直接投資充滿了信心。

　　然而，當前油價的上漲及對加息的擔心使各國企業的管理高層降低了對所在國家和所在行業發展前景的樂觀預期。整體而言，與《麥肯錫高層管理論叢》今年1月份進行的第一次調查相比，調查對象的信心水平降低了6個百分點，其中降幅最大的是發展中國家。

　　與此同時，許多企業的管理高層感到了當前存在的價格壓力，這表明競爭仍然非常激烈。盡管印度和中國的經濟發展前景依然光明，仍有部分企業的管理高層懷疑印度和中國能否將經濟改革進行下去。

　　本次調查得出的有關各地區的數據反映出不同地區企業管理高層對形勢的看法存在一些值得關注的特點。例如，在今年1月份的調查中，新興市場國家的企業管理高層對形勢的估計最為樂觀，然而到本次調查時，他們的信心指數的下降幅度已經是其他地區的三倍，并且已經降到世界平均水平以下。雖然印度和中國企業的管理高層信心水平也出現了下降，但他們對于外包和外商投資的信心指數仍位于高位，足以支撐發展中國家的整體信心指數。

　　亞太發達經濟體(澳大利亞、中國香港特區、日本、新西蘭、新加坡、韓國和中國臺灣地區)的企業管理高層對近期內經濟增長的信心指數最低：只有48%的調查對象認為未來6個月內所在國家和地區或所在行業的發展狀況會得到改善。相反，歐洲企業的管理高層對所在行業(不論他們處于哪個行業)發展前景的信心比對所在國經濟發展前景的信心要大得多：只有51%的調查對象認為所在國的經濟狀況近期內會有小幅改善，而62%的調查對象對所在行業的近期發展前景信心十足。

　　各地區的調查結果顯示出一個特別亮點，就是信息技術(IT)，各國企業在IT方面的投入明顯上升。所有接受調查的首席信息官(CIO)和首席技術官�烠TO�犞械陌霐岛徒�40%的其他高層管理人員都表明所在企業計劃在今后6個月內增加在IT方面的投入。所有接受調查的CIO和CTO及其他高層管理人員中有近三分之一計劃將把IT方面的投入提高11至25個百分點。

　　盡管這些跡象令人鼓舞，但企業管理高層仍認為提價空間非常有限。全世界范圍內多數調查對象根本不打算變動價格，甚至有9%的調查對象表示計劃降價。雖然有26%的調查對象表示計劃提價，但多數幅度很小�焾D表三�牎�

　　但本次調查為失業人群帶來了福音：在就業率經歷連續數年的下滑后，43%的調查對象表示將招聘新員工，其中小型企業比大企業更能從容應對增加員工所帶來的工資成本的增加(圖表4，第一部分)。在中國和印度企業計劃大量招聘新員工的同時，北美地區近50%的調查對象也表示所在企業將增加雇員，其中19%計劃增加11%-25%的雇員。

　　地區：中國引力

　　未來兩年中國仍是資本趨向地

　　中國經濟的高速增長增加了人們對經濟增長過熱的擔憂，但中國企業界對政府管理經濟增長的能力信心十足。接受調查的中國企業高層管理人員中有95%堅信中國政府將繼續推進經濟自由化和實現經濟的有效管理。

　　其他地區的企業管理高層信心則沒這么足。例如，只有7%的北美企業高層管理人員對中國十分有信心(參見圖表)。北美企業界對中國的信心是所有地區中最低的，他們更青睞印度。例如，北美大型企業的管理高層普遍認為印度是更重要的人才供應地。

　　盡管北美企業界對中國的信心有所保留，中國仍然在吸收外國直接投資的角逐中領先于印度。全球超過一半的大型企業的管理高層表示計劃在未來2年內增加在華投資，而印度的這一比例只有44%。

　　中國企業的管理高層對此持相同意見：82%的調查對象認為未來2年內投向中國的外國直接投資將增加。中國企業界對中國繼續吸引外國直接投資能力的信心要遠遠高于其他任何地區。北美企業界對中國繼續吸引外國直接投資的信心最低，計劃增加在華直接投資的比例也是各地區中最低的。即便如此，與印度相比，世界各地的企業界還是更青睞在中國增加直接投資。

　　地區：美國判斷

　　北美企業對中國信心不足

　　華強森

　　《麥肯錫高層管理論叢》此次對全球企業高層管理人員的調查顯示北美大型企業的高層管理人員對中國的信心指數在全球排名最低。歐洲、亞太地區及廣大發展中國家大型企業的高層管理人員對于中國政府能否有效管理經濟增長的信心都比美國高得多。相應地，接受調查的北美大型企業高層管理人員中只有42%表示未來2年將增加對中國的直接投資，而歐洲和亞太地區大型企業的高層管理人員中這一比例分別達到57%和65%(參見圖表)。

　　這一結果令人迷惑。最近的數據顯示美國仍是亞洲以外的國家中對華投資額最大的國家，而且美國公司在華的投資利潤很高：美國商會的數據顯示，美國在華投資企業中有超過66%的企業表示投資回報率達到或超過全球平均投資回報率。既然如此，為什么美國企業在此次調查中對在華投資的信心如此之低？很多北美企業的管理高層仍對在華投資的經濟風險、社會風險和政治風險比較敏感。但其他地區的企業在華投資的風險程度與美國企業相當，為什么惟有美國企業這么敏感？

　　原因可能是美國大型企業的高層管理人員中很多人未能完全理解中國的長期經濟轉型。中國短期內可能存在部分程度的經濟波動，但經濟的持續增長能力比其他任何地區都要強。過去20年間中國在推動經濟改革的同時生產出大量的產品滿足廣大人民的生活需求，這是為整個中國社會所廣泛認同的一個經濟發展目標。美國GDP增長3%就是良好的增長業績，而中國則需要7%才算得上良好。北美企業界可能擔心7%的增長率過高或者不具有可持續性，而3%的經濟增長率對中國來說才真正是難以為繼的，因為這樣的增長速度無法提供足夠的就業。近幾十年其他亞洲國家在經歷工業化進程時與中國目前的發展軌跡極為相似。

　　本次調查結果顯示北美企業界對中國商機的重視程度遠遠不夠。接受調查的北美大型企業高層管理人員中有35%認為中國根本不是重要的人才供應地。只有40%的調查對象認為中國是非常重要或比較重要的人才供應地，而在歐洲和亞洲企業界這一比例分別為50%和66%。只有24%的北美大型企業高層管理人員表示將在中國建立研發機構，而亞太地區企業界的這一比例為43%。

　　中國內地在工程和半導體相關專業領域的畢業生數量已經超過了美國和中國臺灣地區的總和。無視這一事實無異于放棄與中國內地人才的競爭。對中國持懷疑態度的企業家們應該重新審視對中國的看法——否則，中國內地的工程和半導體類專業的畢業生最終可能投奔那些認識到中國重要性的競爭對手。

　　(作者是麥肯錫上海分公司資深董事)

　　地區：印度人才

　　人才和研發：印度勝中國

　　印度企業的管理高層在完成調查問卷時正值執政的印度人民黨競選失敗(參見附文《印度選民的信任票》)。雖然印度執政黨在大選中的失利給印度國內和外國投資者帶來了不確定性，但印度企業界對新政府信心十足——84%的調查對象對新政府繼續推進經濟自由化和實行有效的經濟管理抱有非常大或比較大的信心。企業界的支持對印度新政府繼續推進貿易自由化和放開外國直接投資的監管極為重要。印度企業界還對國家經濟充滿信心：66%的調查對象認為未來6個月印度經濟情況至少會有所改善，而全球各地區的所有調查對象中只有56%的人對所在國經濟充滿信心。

　　印度在人才供應和吸納國外研發投資方面的表現也非常突出。亞太地區發達經濟體的企業管理高層對印度青睞有加——特別是那些最先對離岸業務進行投資、因而對印度和中國的人力資源情況非常熟悉的企業。亞太地區的大企業當中，71%的調查對象認為印度是重要的人才供應地；全世界范圍內持相同觀點的企業高層管理人員占到總調查對象的58%。(見圖表)在亞太地區以外的各地區，大型企業的管理高層更加傾向于對印度(而非中國)的研發機構投資。

　　然而，亞太地區企業管理高層對印度新政府的信心遠不如他們對印度人才的信心。接受調查的亞太地區企業中只有10%對印度新政府的經濟管理能力非常有信心，這一比例比其他地區的比例都低。