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迪斯尼品牌戰(zhàn)略的紛爭

http://whmsebhyy.com 2004年02月16日 10:09 新浪財經(jīng)

  [作者:蒂姆•伯特(Tim Burt)]

  在邁克爾•艾斯納(Michael Eisner)答應(yīng)要對康卡斯特(Comcast)660億美元的惡意收購做出“適當(dāng)回應(yīng)”后,他就告訴投資者說,他們這家美國媒體集團(tuán)是獨一無二的。

  這位閱歷豐富的迪斯尼公司(Disney)董事長兼首席執(zhí)行官所謂的獨一無二,不是指公
司喜憂參半的財務(wù)業(yè)績,也不是指董事會的陰謀詭計,更不是指公司最近成為收購目標(biāo)的事實。他所指的是迪斯尼這個品牌,這個堪稱全球娛樂業(yè)認(rèn)知度最高的品牌。

  18年來,艾斯納先生一直是迪斯尼的戰(zhàn)略制定者,他始終認(rèn)為,品牌建設(shè)是公司成功的關(guān)鍵所在。他對同事說:“將來再不會有哪家公司有我們那么大的品牌魅力。業(yè)務(wù)品牌化為我們帶來數(shù)億美元的收入!

  在康卡斯特收購戰(zhàn)中,迪斯尼的品牌化戰(zhàn)略可能會成為一個焦點問題。一方面,迪斯尼的管理層向來要從《阿拉丁》(Aladdin)、《玩具總動員》(Toy Story)、《美女和野獸》(Beauty and the Beast)等品牌節(jié)目的特許權(quán)中賺足錢;另一方面,作為一家大型有線電視發(fā)行商,康卡斯特則認(rèn)為,品牌化會使公司分心,而無法專注于核心業(yè)務(wù),即創(chuàng)作一鳴驚人的電影和電視節(jié)目。

  原迪斯尼高級經(jīng)理人、現(xiàn)任康卡斯特首席運營官的史蒂夫•伯克(Steve Burke)聲稱,迪斯尼有幾個分部已經(jīng)迷失方向。他認(rèn)為,并入康卡斯特后,迪斯尼可采取更集中的業(yè)務(wù)途徑,也許能產(chǎn)生8億至12億美元的增效收益。

  康卡斯特或許會發(fā)現(xiàn),它已與艾斯納先生的兩大攻擊者結(jié)成奇怪的聯(lián)盟:一個是羅伊•迪斯尼(Roy Disney),前迪斯尼副董事長,也是該集團(tuán)創(chuàng)始人的侄子;另一個是史蒂夫•喬布斯(Steve Jobs),電腦界大亨,他掌控著蘋果電腦(Apple)和皮克斯動畫電影公司(Pixar)。

  迪斯尼先生認(rèn)為,注重品牌開發(fā)是顯示公司更深層危機的一個征兆。去年11月,他在一封措詞激烈的辭職信中說,艾斯納先生的戰(zhàn)略“貪婪無情,而且總在追求急功近利”。公司總是通過舞臺劇或消費品來挖掘“白雪公主”和“灰姑娘”等標(biāo)志性角色的商業(yè)價值,這種做法令迪斯尼先生感到失望;而對于公司從傳統(tǒng)的動畫創(chuàng)作變?yōu)橛秒娔X進(jìn)行形象制作,他也感到非常討厭。

  具有諷刺意義的是,喬布斯先生推動了這種轉(zhuǎn)變,他曾讓皮克斯與迪斯尼合作,使《怪物公司》(Monsters Inc)和《玩具總動員》等作品風(fēng)靡一時。但上月皮克斯宣布,打算斷絕與迪斯尼的合作。喬布斯先生對迪斯尼大加抱怨,稱其熱衷于拍續(xù)集和管理特許業(yè)務(wù),而不是進(jìn)行創(chuàng)作。

  迪斯尼的經(jīng)理們則聲稱,兩人都錯了。對來自皮克斯的抱怨,他們申辯說,拍續(xù)集有巨大的商業(yè)價值。至于迪斯尼先生有關(guān)品牌價值被過度開發(fā)的擔(dān)心,他們則表示,消費品對公司創(chuàng)收至關(guān)重要。

  這番維護(hù)公司戰(zhàn)略的努力得到鮑勃•伊格爾(Bob Iger)的支持。他是迪斯尼的首席營運官,也是艾斯納先生的親密盟友。伊格爾先生曾經(jīng)認(rèn)為,迪斯尼的四大部門(節(jié)目制作部、媒體網(wǎng)絡(luò)部、主題公園部和消費品部)缺乏共同的品牌化途徑,于是,公司已要求每個業(yè)務(wù)部為其王牌產(chǎn)品建立一種特許業(yè)務(wù)方式,無論該產(chǎn)品是過山車還是電影角色。

  迪斯尼的高層經(jīng)理人以迪斯尼的公主品牌為例,表明未來可能采取的行動。公司已將其著名的銀幕女主人公形象制成一系列玩偶,其中包括白雪公主和《阿拉丁》中的茉莉公主,最后也許會拍出一部以公主為主題的故事片或電視節(jié)目。這種做法自然有違羅伊•迪斯尼的意愿。

  “我們認(rèn)為,我們最終能把公主品牌變成50億至60億美元的特許權(quán)收入,”一位董事說,“我們的公主形象已出現(xiàn)在東京和加州的迪斯尼主題公園中,這其中的商機無限!

  無論康卡斯特的惡意收購結(jié)果如何,都難以扭轉(zhuǎn)迪斯尼的品牌化戰(zhàn)略。迪斯尼的管理人員表示,如果一家公司想尋求收入,以抵消廣告業(yè)務(wù)和消費需求上的波動,那么這樣做是個戰(zhàn)略性錯誤。

  譯者/李功文

  來源:金融時報

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