記者 紀樂航 綜合報道

　　始終微笑著的“麥當勞叔叔”這一年來心情頗為沉重。麥當勞公司3月12日公布，其可比銷售額連續第12個月下降。雖然由于世界經濟不景氣，以及消費者口味的改變，整個快餐行業都陷入困境，但是享譽全球的麥當勞也走下坡路還是讓人非常震驚。

　　麥當勞在全球開業13個月以上的門店銷售額2月份下降了4.7%，低于人們預期。消息公布后，麥當勞股價下跌9美分，至12.38美元，使一直在10年低點徘徊的股價又創新低，在過去7個月中，公司市值縮水5成。麥當勞宣稱，造成銷售減少的原因是美國和歐洲兩大市場的經濟衰退，以及暴風雪等惡劣天氣。

　　可比銷售額即同店銷售額是一項衡量行業業績表現的重要數據，麥當勞在美國本土和歐洲的同店銷售分別下降了4.4%和3.9%，而亞太和中東市場則重挫7.5%。2002年第4季度，麥當勞的季度報告中首次出現虧損，數額巨大，為3.44億美元，顯示了其在經營中遇到重重困難。在全球擴張的步伐過快，美國消費者對其食品供應的速度和質量都頗有抱怨，這些都是麥當勞發展的瓶頸。公司宣布它已關閉了3萬家門店中的719家，管理層表示正考慮下一步的改革措施。

　　分析師認為，麥當勞業績下滑一個重要原因是，快餐業競爭激烈，它和對手漢堡王和Wendy’s展開了價格戰。J·P·摩根的分析師伊萬科(John Ivankoe)認為，短期內這種銷售頹勢不會有太大改變，因為在疲弱的經濟環境中，中低收入的消費者仍會捂緊錢包，而油價一直在上升，快餐業的競爭又是如此激烈。分析師希柯克(Allan Hickok)也認為，價格戰只會削弱銷售量。麥當勞的競爭對手美國第三大漢堡連鎖企業Wendy’s也被價格戰所累，其2月份同店銷售額下降了2.6%。

　　作為世界首屈一指的快餐連鎖集團，麥當勞遍布全球的3萬多家連鎖店每天接待超過4600萬的顧客，它的“歡樂套餐”一周便可以賣出1億份。麥當勞早已不僅僅是一家成功的餐飲企業，它那巨大的金色拱門標志已經成為美國的一個象征———但是，毋庸置疑的事實是，和美國本身一樣，這一象征的光芒正在明白無疑地減弱。而“股神”巴菲特則在1997年就拋售了他手中持有的絕大部分麥當勞股票。