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不能處理的轉戶業務250萬件，重復向同一帳戶輸入存款的事故發生5000起。
新華社東京4月6日電(記者王妍)由第一勸業、富士、興業銀行聯合組成的，并于4月1日開始正式營業的日本最大的金融集團——瑞穗金融集團因其內部系統出現故障，而不能及時處理轉戶等業務。
瑞穗金融集團表示，到5日為止，該銀行尚未處理的轉戶業務達到250萬件，除此之外，重復向同一帳戶輸入存款的事故也發生了5000起。而轉戶業務發生事故的原因是，在4月1日，瑞穗金融集團開始正式營業的這一天，轉戶業務受理比較集中，其數量遠遠超過預期，該集團的轉戶申請數據處理新系統因此發生故障，使得部分轉戶業務無法及時進行。在4月1日所預定的約300萬件轉戶業務中，有155.5萬件沒有及時得到處理。此后，這種狀況依然持續，尤其是到了企業結算集中的4月5日，這一事態進一步擴大。目前，瑞穗金融集團對轉戶的業務數量及總金額等都無法掌握準確的數據。
由于糾正錯誤的檢查系統出現了問題，瑞穗金融集團還發生了重復向同一帳戶輸入存款的事故。由于糾錯系統目前已恢復正常，估計該集團在下周便可解決這一問題。
另外，在營業伊始，瑞穗金融集團的自動提款機也發生了故障，即用戶在取款時，機器并不向外吐錢，但用戶的存款卻減少了。
瑞穗金融集團指出，這些問題的發生主要是因為該集團對所要處理的業務量之多預計不夠，對于大容量數據處理不夠及時。
分析家指出，瑞穗金融集團出現如此嚴重的系統故障無疑將使其信譽大大降低。
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