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熟悉內(nèi)情的人說，安妮敢于在這個(gè)時(shí)候接下這付擔(dān)子，已顯示其過人的自信和魄力。
本刊駐美撰稿人 張陽
最近，惠普公司的女總裁卡莉.費(fèi)奧里娜以250億美元的大手筆兼并了老對(duì)手康柏公司，風(fēng)頭之勁一時(shí)無雙。無獨(dú)有偶，在美國頂級(jí)大公司里面還有一位俠骨柔情的女強(qiáng)人——施
樂公司總裁安妮.瑪爾卡，她在今年施樂公司運(yùn)營狀況進(jìn)入最低潮的時(shí)候走馬上任，推動(dòng)著年銷售額達(dá)187億美元的大公司運(yùn)轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)著全球9萬多名員工。熟悉內(nèi)情的人說，安妮敢于在這個(gè)時(shí)候接下這付擔(dān)子，已顯示其過人的自信和魄力。
接下的是個(gè)爛攤子
今年7月25日，施樂公司宣布，該公司今年第二季度虧損達(dá)到2.81億美元。并表示，因全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，美國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)下滑趨勢(shì)，在今年第四季度之前公司不會(huì)盈利。
完全是一片愁云慘霧。投資者繼續(xù)大量拋售施樂股票，股價(jià)跌至每股7.59美元，迭創(chuàng)新低。作為一家傳統(tǒng)的藍(lán)籌股，很難讓人相信其股價(jià)會(huì)像網(wǎng)絡(luò)公司一樣從上百美元一路跌到7美元。
曾被指責(zé)為“即使在車輪面前仍能安心睡覺”的施樂公司董事會(huì)，終于做出了快速反應(yīng)。僅隔一天，也就是7月26日，施樂公司宣布任命原公司首席運(yùn)營官(COO)、48歲的安妮.瑪爾卡擔(dān)任公司下一任CEO，希望借助這位形象清新、資歷完整的女性，帶領(lǐng)這家麻煩纏身的公司平安走出困境。
在施樂工作了25年的安妮.瑪爾卡，原來負(fù)責(zé)年銷售收入為60億美元的通用產(chǎn)品業(yè)務(wù)部門，她現(xiàn)在取代了原CEO保羅，成為施樂公司的掌舵人。施樂公司表示，保羅仍然擔(dān)任公司的董事會(huì)主席，直到今年年底退休。
公布新的CEO任命后，施樂的股票在紐約股票交易所一開盤就漲到了8.05美元，漲了46美分，漲幅約6%。
董事會(huì)大力培養(yǎng)
早在1998年，在施樂公司開始走下坡路的時(shí)候，董事會(huì)的成員們就看上了當(dāng)時(shí)45歲的安妮.瑪爾卡。當(dāng)年的7月13日，董事會(huì)宣布任命她為公司高級(jí)副總裁，任命當(dāng)日生效。她主要負(fù)責(zé)人力資源的管理、質(zhì)量管理、公共關(guān)系廣告、市場(chǎng)開拓和政府關(guān)系。董事會(huì)的意圖很明顯，準(zhǔn)備將她培養(yǎng)為公司的最高負(fù)責(zé)人。從那時(shí)起，她成為施樂公司級(jí)別最高的女性。
安妮.瑪爾卡是1976年進(jìn)入施樂公司工作的，從一個(gè)地區(qū)性銷售人員做起，一步步從部門經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、大業(yè)務(wù)部門經(jīng)理，一直到公司副總裁、總裁。她對(duì)公司文化的認(rèn)識(shí)、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)團(tuán)隊(duì)合作者的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，都受到公司內(nèi)部高層的關(guān)注，董事會(huì)希望她能主導(dǎo)公司的轉(zhuǎn)型。
經(jīng)過內(nèi)部的醞釀，去年12月1日，施樂公司開始大裁員，計(jì)劃在2004年前，裁減大約5200名雇員。施樂由此開始了試圖扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)的復(fù)興計(jì)劃。按照這一計(jì)劃，施樂將在今后一段時(shí)間里，出售公司資產(chǎn)，以期籌集資金，償還債款，縮短戰(zhàn)線，穩(wěn)固核心產(chǎn)業(yè)。
但安妮.瑪爾卡在負(fù)責(zé)落實(shí)這一計(jì)劃的時(shí)候，首先面對(duì)的是資金的極度匱乏，甚至為保證公司的基本運(yùn)轉(zhuǎn)，就需要至少11億美元的新資金注入。在如此糟糕的財(cái)政狀況下，從銀行貸款是不可能了。
于是，公司開始出售資產(chǎn)。去年12月14日，施樂公司宣布，將其設(shè)在中國的業(yè)務(wù)分支以5.5億美元的價(jià)格賣給了“富士施樂”公司。今年3月6日，施樂公司再次將其在富士施樂公司的股權(quán)一半，出售給其合作伙伴，金額總計(jì)達(dá)到13億美元。
施樂公司及市場(chǎng)分析師均認(rèn)為，此次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的行動(dòng)是施樂公司重新恢復(fù)元?dú)獾年P(guān)鍵一舉。施樂公司急需現(xiàn)金來幫助其償還債務(wù)。作為該公司復(fù)興計(jì)劃的一部分，公司還需要透過出售資產(chǎn)來籌集20億美元至40億美元。此次富士施樂公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易，又使公司和投資者燃起了希望。當(dāng)日，施樂公司股價(jià)上揚(yáng)0.20美元。這些措施很大程度上正是安妮.瑪爾卡主導(dǎo)達(dá)成的。
華爾街看好安妮
安妮.瑪爾卡比惠普公司的總裁卡莉大兩歲，但兩人都是屬于外形秀美、行事果敢的女性，卡莉多幾分霸氣，而安妮行事相對(duì)低調(diào)。安妮和家人住在康涅迪格州的菲爾福德市，有兩個(gè)正在讀書的孩子。
在任命安妮為公司新CEO的時(shí)候，前CEO稱贊她是“一個(gè)公認(rèn)的、富有領(lǐng)袖才能、高效率的管理者”。事實(shí)上，公司上下和投資者都對(duì)她抱以厚望。
安妮上任以后，繼續(xù)堅(jiān)定地落實(shí)公司復(fù)興計(jì)劃。包括將施樂公司在亞洲地區(qū)的一部分業(yè)務(wù)以2.2億美元的價(jià)格，置換給新加坡FLEX電子公司，與通用電氣公司金融部門達(dá)成協(xié)議，由通用電氣向施樂在美國的用戶提供施樂產(chǎn)品商業(yè)信貸等。
公司狀況開始緩慢好轉(zhuǎn)，今年8月13日，華爾街金融市場(chǎng)分析師將施樂公司的評(píng)級(jí)從“持有”提升至“買進(jìn)”。因?yàn)楦鶕?jù)其債務(wù)清償分析顯示，2002年施樂公司將趨向于穩(wěn)定。另外，分析師還將施樂公司2003年的目標(biāo)股價(jià)，定為10.80美元至11.70美元。
但是情況遠(yuǎn)沒有想象的順利，911恐怖事件讓施樂的復(fù)蘇進(jìn)程大打折扣。10月12日，施樂發(fā)布了盈利預(yù)警。CEO安妮認(rèn)為，“7月和8月公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好。但是911恐怖襲擊事件的確造成了難以估量的影響。”另外匯率兌換的損失以及稅率的改變，也造成了施樂公司當(dāng)年財(cái)季的部分虧損。
不過，這位女總裁黯然面對(duì)新的沖擊的同時(shí)，她依然表示，“對(duì)今年第四財(cái)季恢復(fù)運(yùn)營盈利保持謹(jǐn)慎的樂觀。我們將繼續(xù)實(shí)施削減成本計(jì)劃，并致力于改善運(yùn)營效率。”
這位性格堅(jiān)韌的女性是不會(huì)輕易服輸?shù)摹?/p>
資料：
施樂麻煩之一
在安妮.瑪爾卡接手的時(shí)候，以生產(chǎn)復(fù)印機(jī)和打印機(jī)而聲名顯赫的施樂公司已經(jīng)快走不動(dòng)了。到去年12月，公司累計(jì)債務(wù)已經(jīng)高達(dá)110億美元，施樂的墨西哥分公司因?yàn)榻?jīng)濟(jì)犯罪嫌疑，受到證券交易委員會(huì)的調(diào)查，產(chǎn)品庫存大量積壓，收益大幅減少。
更要命的是，公司財(cái)務(wù)經(jīng)理賓厄姆在去年12月向美國證券交易委員會(huì)投訴，說為了粉飾公司日益惡化的業(yè)績(jī)，他曾“創(chuàng)造性地”進(jìn)行過會(huì)計(jì)操作，甚至還使過一些花招。后來他向公司高層指出了這種誤導(dǎo)性會(huì)計(jì)操作的問題。他獲得的回報(bào)是：去年夏天晚些時(shí)候被公司解雇。于是，不甘寂寞的賓厄姆對(duì)施樂公司提起了訴訟，并作為主要證人協(xié)助證券交易委員會(huì)展開了對(duì)前雇主的調(diào)查。
施樂麻煩之二
施樂公司重新發(fā)布了公司過去3年的財(cái)務(wù)結(jié)果，并承認(rèn)他們?cè)啻卧趯?shí)踐中歪曲了會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，包括違規(guī)動(dòng)用1億美元儲(chǔ)備來沖抵一筆不相關(guān)的費(fèi)用。施樂公司減少了1998年和1999年的稅前利潤共1億美元，又在2000年的稅前利潤中多計(jì)算了600萬美元。
在證券交易委員會(huì)一份文件的腳注中，施樂公司還首次披露他們?cè)ㄟ^一系列的一次性交易和改變會(huì)計(jì)“預(yù)期”而使得1998度、1999度和2000年度的稅前利潤上升了8.45億美元，在這3年總計(jì)21億美元的稅前利潤中，這是相當(dāng)大的一筆。
施樂麻煩之三
去年12月4日，對(duì)施樂公司來說是一個(gè)黑暗的日子。股票下跌20%，達(dá)到了18年來的最低點(diǎn)5美元。這一天，美國著名的評(píng)級(jí)公司——穆迪公司給施樂降級(jí)，認(rèn)為其110多億美元的債務(wù)難以償還。
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