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葉琦
譯沒有人能比皮特-達帕若更為深知建立一家成功的華爾街交易公司的艱辛了，因為它必須是高智商的人才和復雜的運行系統的結合體。這位曾經的水球運動員花了將近十年的時間讓他的Cantor Fitzgerald成為了當今全球最大的交易商。然而，當9月11日世貿中心在烈火中坍塌時，Cantor Fitzgerald也同時經歷了一場前所未有的毀滅性的打擊：各部門的66
個交易員和上百個經紀人喪生，紐約的1000名員工中就有680人慘遭不幸。巨大的人力損失使Cantor最重要的電子貿易網絡所遭到的破壞也微不足道了。
對于達帕若來說，在收拾殘局的同時還要重建公司的任務無疑于一件史詩般的偉大業績。他說他為此真是絞盡腦汁：“我用我一半的腦力去和美聯儲就提供流動資金的問題商談，好讓電子貿易網絡盡快運行起來，再用另一半腦力去安撫那些死難員工的家屬。現在在我眼中，世貿大樓簡直就是一座大墳墓。”
華爾街的慘重損失無法估量。在將近5000個喪生或生死不明的人里面有2000個在金融機構工作，這意味著華爾街100個工作人員當中就有1個遇難。并且，隨著象征世界金融重鎮的雙子星大樓的倒塌，超過1500萬平方英尺的辦公空間毀于一旦，這面積已與亞特蘭大或邁阿密的市區不相上下。據初步的估計，有價值20億到50億美元的通訊和計算機設備和系統統統被毀，而且還有無數難以算計的間接損失，如世貿中心附近那些豪華飯店和商店也是在劫難逃。
幾乎每一個華爾街的公司都能大致算出自己在四個主要方面的損失：人力、設施、固定資產和商務運作能力。在人力上大受破壞的公司必須再以高薪聘請華爾街精英層里的那些交易商和經濟專家，而各種電子傳輸設備被毀的公司不得不花血本重建系統。在兩天內戴爾電腦公司就被它在紐約85%的客戶要求馬上提供5000臺電腦，它也承諾在24小時內將貨送到。而位于世貿大樓38-40層的一家律師事務所來不及等戴爾送貨，自己就派卡車直接去拉了400臺電腦和打印機回來。
這一場災難也讓曼哈頓目前的辦公地相當緊缺。盡管一些世貿中心的公司會考慮將辦公地點移到他們認為更安全的紐約城外，但城內本來就已高額的租金仍會一漲再漲。同時，一些全球性的大公司也開始互相幫助走出困境。如紐約證交所由于沒有遭到破壞，答應為通訊系統大受損害的競爭對手美國證交所提供交易場地。納斯達克主席韋克-西蒙斯說：“現在有各種各樣的公司在為別的公司提供辦公場地，這是行業間的互相推動。”
這一現象的出現便是因為他們都深知華爾街必須盡快從死亡、廢墟和悲痛中恢復過來。損失慘重的不僅是美國證交所和Cantor，還有紐約商品交易所、摩根士丹利、所羅門美邦等大型金融機構。但摩根士丹利發言人聲稱，在悲劇發生后不到48小時的時間內，公司就恢復了正常運作。美林從世貿大樓撤出后，將它的事務和交易員都送到了新澤西的辦公地。Cantor令人驚奇地在重創兩天后就靠康涅狄格的辦事處用電話解決了帳目的問題，而紐約商品交易所也搬到長島并準備開始每天正常的對糖、棉花、咖啡和橘子汁的交易。不過，盡管目前大部分的公司都恢復了運營，但完全重建的工作還要花上更多甚至數年的時間。
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