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勞拉.納什(Laura Nash)
霍華德.史蒂文森(Howard Stevenson)
一項又一項的調(diào)查顯示，普通上班族中有相當(dāng)多的人對工作不滿意，并感到精疲力竭，甚至那些有多種職業(yè)選擇的人也是如此。在2001年“9.１1事件”引發(fā)的集體反省中，許
多在事業(yè)上極其成功的人士重新審視了自己對成功的看法。此后不久出現(xiàn)的一系列公司丑聞，使問題變得更為尖銳。
追求成功猶如射擊一組移動目標(biāo)：每當(dāng)你命中一個目標(biāo)，從其他方向又會冒出五個目標(biāo)。每當(dāng)實現(xiàn)了一個目標(biāo)，我們就會感到重重壓力——要更賣力地工作以便賺更多的錢，要付出更多的努力，要擁有更多自己喜歡的“玩意”�？茖W(xué)技術(shù)和社會的快速變化常常向我們發(fā)出新的挑戰(zhàn)，而“獲得成功”的標(biāo)準(zhǔn)及榜樣也在不斷變化。
我們的研究從一個嶄新的角度審視了成功背后的種種假設(shè)。我們感興趣的是真正的持久的成功——也就是通過達(dá)到你的目標(biāo)，給你以及你所關(guān)心的人帶來持久的回報。這種成就會讓人覺得自己所做之事是正確的，并且自己是重要的；比起獎金或職務(wù)晉升這樣的短暫性獎勵，它所帶來的滿足感要持久得多。持久的成功會使人精神振奮，而不是令人憂心忡忡。
通過研究，我們發(fā)現(xiàn)持久的成功包含四個最基本的構(gòu)成要素：快樂(happiness)——對自己的生活感到愉快或滿足；成就(achievement)——你取得的成績超過了其他人苦苦追求的類似目標(biāo)；意義(significance)——感覺自己對所關(guān)心的人產(chǎn)生了積極的影響；傳承(legacy)——建立自己的價值觀并取得成就以幫助他人獲得未來成功的一種方法。
除非你能穩(wěn)定地在所有四個方面都取得成績，否則任何一方面的成功都不會給你帶來滿足感。你會受到一種我們稱之為“苦惱因子”(wince factor)的困擾：你知道自己所做的事是正確的，但仍然有挫敗感。你滿腦子想的都是自己也許可以做或得到的其他東西。一想到這些，你所取得的成就和感受到的快樂幾乎就煙消云散了。與此形成對照的是，包含所有四種成就的成功會使人的生活豐富充實，這樣的成功是持久的。你可以通過一項活動創(chuàng)造這樣的協(xié)同效應(yīng)，但也可以通過同時進(jìn)行的多項活動來獲得。在工作壓力很大時稍作休息，或者在實現(xiàn)最具有自我發(fā)展性質(zhì)的目標(biāo)時停下來回饋社會，這些都是很好的例子。
那么，如何才能取得真正持久的成功呢？我們將一項行之有效的成功策略比做萬花筒——一個簡單的機(jī)械裝置，由透鏡、鏡面以及被分隔成幾個小隔間的長筒構(gòu)成。每個小隔間都裝有一些玻璃碎片，當(dāng)長筒轉(zhuǎn)動時玻璃碎片就會不斷地改變位置。雖然這些小隔間是相互獨立的，但我們看到的卻是由各個小隔間共同組成的一幅獨特的畫面——鏡子反射所有玻璃碎片，增加了圖案的復(fù)雜性。圖案之美源自玻璃碎片組合的多樣性和對稱性。雖然萬花筒中的這些圖案從本質(zhì)上講具有不穩(wěn)定性，會隨著你自己的轉(zhuǎn)動或外力作用而變化，但隨著這些玻璃碎片不斷組合成新的圖案，就不斷給人們帶來快樂。
現(xiàn)在讓我們想像一種稍微不同的萬花筒，一種你自己如何看待成功人生的萬花筒。這個萬花筒也有四個小隔間——快樂、成就、意義和傳承——并且你可以在一生中不斷加入一些色彩斑斕的玻璃碎片(即你追求并實現(xiàn)的目標(biāo))，從而使屬于你的獨特圖案越來越豐富多彩。在這個比喻中，成功包含選擇、轉(zhuǎn)動、圖案，以及將所有的獨立活動聯(lián)系在一起的一個裝置。
我們發(fā)現(xiàn)，那些取得持久成功的人士依賴于一種萬花筒策略來構(gòu)建自己的宏偉藍(lán)圖：他們不僅不斷地在所有四個方面添加新的“玻璃碎片”，還有意識地選擇自己的行動，從而使得整幅畫面能產(chǎn)生賞心悅目的均衡感。由于在各個方面都感到非常滿意，這些成功人士就愈加能夠?qū)⒕D(zhuǎn)移到另一個更需要關(guān)注的方面。這使得他們可以說：“我沒有必要不停地做同一件事情，直至感到厭倦、看到它就反感為止。做到這樣已經(jīng)足夠了。”他們認(rèn)識到設(shè)定自己的“足夠”標(biāo)準(zhǔn)很重要，從而得以免受無休止的“多多益善”的誘惑之害。
�。摫疚慕�(jīng)許可摘編自哈佛《商業(yè)評論》2004年8月號
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