“第三屆中國品牌評價暨中國五星品牌論壇”于2016年1月19日在北京召開。上圖為廣州迪森家用鍋爐制造有限公司總經理史玉軍。(圖片來源：新浪財經)

　　新浪財經訊 “第三屆中國品牌評價暨中國五星品牌論壇”于2016年1月19日在北京召開。廣州迪森家用鍋爐制造有限公司總經理史玉軍出席并演講。

　　以下為演講實錄：

　　史玉軍：感謝給我們廣州迪森家用鍋爐制造有限公司這樣一個機會，讓我們跟大家分享我們15年來創造小松鼠鍋爐的過程。實際上在我們創業之初根本沒有想創什么品牌，我們只是覺得中國老百姓需要這種產品，我們把他從國外引進來，介紹給中國老百姓，服務中國老百姓，只是在我們做產品的過程中，我們逐漸認識到品牌的重要性。隨著我們市場的擴大，我們服務的客戶的增多，我們感覺到品牌越來越重要，所以說才導入了品牌建設這樣一套的管理體系。

　　我今天基本上跟大家用這樣五個段落來分享我們小松鼠壁掛爐品牌建設的過程。

　　第一，我先介紹一下小松鼠是什么。我剛才介紹了，我們的品牌叫小松鼠，我們這個產品是由小松鼠從歐洲引進來，它叫燃氣壁掛爐或者叫燃氣采暖兩用鍋爐，它最大的特點，是可以安在客戶的家里，不需要有人值守，用他產生的熱水解決我們老百姓采暖和洗浴的生活需求。2000年，我們跟歐洲的一些公司進行合資合作，把一些產品引進到中國，填補了國內的空白。但是由于國外公司對中國市場缺乏堅持，只有賺錢的概念，而不是怎么樣想著服務消費者，兩年之后他們就撤出了，由我們獨自在原來并不是很堅實的基礎上開始了我們的起步。到2015年，我們已經連續15年小松鼠壁掛爐持續中國銷量和產量第一的企業，雖然這個行業不大，我們已經連續15年成為中國產量和銷量排在第一的企業。

　　是怎么做到的呢？通過建立標準，我們說一流的企業是建立標準的，作為中國規模最大的行業領袖企業，我們認為兩件事是必須由我們來做的。

　　第一個，建立標準。小松鼠成立到現在，我們主導制定了若干項國家標準、行業標準、地方標準和現在正在興起的聯盟標準。在這里簡單的介紹一下，聯盟標準是什么呢？類似于索尼或者東芝[微博]他們的藍光，有這樣一個陣營，另外一個陣營，這就是企業聯盟之間制定一個標準，由企業聯盟共同遵守，往往會決定一個產業的發展方向。從2015年開始，我們結合國內的主流壁掛爐生產企業已經開始制定我們聯盟的標準了。

　　第二個，制定或者引領行業的游戲規則。這方面，從2000年創業開始，因為那時候我們沒有競爭對手，到現在中國一共有138家取得生產許可證的企業，這些企業怎么樣能夠規范大家的競爭行為，在保證產品質量的前提下盡量的降低成本，使得我們的客戶基數能夠更多，這是我們在行業里不斷倡導的。

　　我剛才跟大家說了小松鼠是什么，我們制定了標準，形成了目前國內最大規模的壁掛爐生產企業，第二個，我們為什么。在品牌建設的過程中，我們深刻檢討了我們企業的文化基因，咨詢了大量的專家，特別是品牌建設像五洲天宇這樣的一些專家，但是我們也聽到一些不太負責任的一些專家，高唱這些道德的高調教化我們，我們始終認為企業最主要的目的是獲得利益，只有獲得利益我們才能回報社會，因為道德這個東西是不可考量的，人類通往地獄的道路往往是由善良的愿望鋪就的。我們秉承做企業的基本的按照西方經典經濟學和企業理論來做我們的企業，我們創建品牌過程中樹立了一個愿景，要成為世界級的一個供熱和舒適家族的企業，要成為世界級的這樣一個企業我們必須不斷提高我們的技術水平，不斷擴大我們的技術規模，不斷增加我們的技術投入，請問，這些東西哪里來，只能是我們不斷從市場上獲得利益。所以說從這個角度來說，企業獲得利益是目標，企業的利益最大化或者利潤最大化是無可厚非的或者在理論上是無懈可擊的。

　　第二，我們獲得的是清潔能源，我們產品使用的是天然氣，我們是從事清潔能源使用的一個企業，而我們又是給我們的千家萬戶提供溫暖的一個產品，我們的愿景是讓天空更加藍、讓家庭更溫暖，這條道路上我們仍然要堅持走下去，這是我講了小松鼠為什么。

　　第三，小松鼠怎么做。在創建品牌和不斷形成中國最大規模的壁掛爐生產企業的過程中，我們加大技術投入，引領行業的標準，我們指導編制了很多行業標準，我們為行業培養了一大批的管理、技術、營銷和售后服務的人才，使得目前中國這138家企業都會有一個比較好的發展，我覺得這是我們應該做的。

　　最后，小松鼠的明天。我剛才在介紹我們的愿景的時候，我們要成為世界級的企業，我們現在離世界級的企業還有很遠，我們還要繼續的擴大規模，意味著我們還要獲得更多的利潤來保證我們擴大規模，加強技術投入，使我們服務更多的消費者。

　　謝謝大家！

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