新浪財經訊 第十六屆“學習型中國——世紀成功論壇”于2015年12月30日-2016年1月1日在北京舉行。對外經貿大學教授劉寶成出席并演講。
以下為演講實錄:
劉寶成:今天為什么要講這么一個題目?首先我是來自于會議的組織者李碧琪女士的一個提議,她一直在提倡一種好人經濟的模式,最后我們同意說以善經濟的模式來談中國的企業家精神。
學習型中國經歷了16年的艱苦奮斗,無論是從組織者還是從參與者,都在追求到底什么是真正的企業家精神,什么是一種學習性的企業家,什么能夠構筑一種善的經濟模式。所以今天非常高興能夠再次參加學習型中國這樣的一個主題論壇。
下面開始我的一些基本的觀點:
在改革開放前,人們一直在爭論的一個重要的話題就是企業家是否具有剝削性。因為根據馬克思的剩余價值學說,土地獲得了地租,勞動力獲得了工資,資本獲得了利息。社會總價值里面減除了工資和地租、利息之后,那一部分就是剩余價值。這個剩余價值是被企業家占有,因此就是剝削。而在這個新的時代,在所有生產要素里面又增加了一項就叫做企業家精神。企業家精神作為一個生產要素也應該客觀公正、合法的獲得回報,就是利潤。因此自從進入這個時代以來,我們在推動市場經濟的過程中,可以名正言順的推出企業家的正當功能,企業家應該獲得利潤的回報。因此他不存在剝削,在座我想問一下大家同意不同意企業家不是剝削階級,企業家是財富的創造者。
企業家的成功源自于對目標的設定以及利用知識,利用價值,利用情感來滿足全社會的需求。需要看他的產品和服務的作用,也要看企業家追求財富的過程當中他做了什么。特別是說人們對企業家到底有什么樣的感受。
就在2007年有一個很重要的調查,社會最恨哪三種人?一種人就是官員,一種人就是明星,一種人就是企業家。但是我們現在可以看到過了8、9年的時間,人民對中國企業家的看法大有改善。人們知道中國如果要實現我們的夢想,如果要在2020年達到我們的人均收入和GDP翻番,沒有企業家,沒有受保護,沒有受鼓勵,沒有受欣賞的企業家,我們是不可能達到的。
企業家的兩個重要的任務,一是要調動廣泛的社會資源,二是要達到企業所規定的目標。這些目標如何實現?我們有四種可能的方式。一種是做到,我們既沒有花費資源,但是也錯失了目標。另一種就是我們浪費了更多的資源,但是達到了目標。最壞的一種是浪費的資源,但是也沒有達到目標。最優的選擇是我們在節省資源的情況下實現了目標。在中國如果實現我們大的中國夢想,誰最能夠體現既節省資源又達到目標,是企業家,而不是政府。
熊彼特描述的企業家精神有三個重要的組成部分,大家都知道熊彼特以破壞式創新作為重要的理論。他其中提到一創新精神,企業家永遠不會滿足既有,即使他現在已經是很好了。第二他有遠見,這個遠見他就能夠擁抱一種不確定性。也就是說在別人還沒有看到或者在別人還在那里談風險的時候,他們已經開始行動了,這就是企業家的第二個重要的素質。第三個就是企業家本身的創造力,創造力體現在創造新產品,創造新方法,尋找新的市場。還有一個很重要一點就是要建立新的組織方式。無論是公司治理還是引導商務的模式。
科茲納對企業家的描述是兩個特征,第一,企業家有一種特殊的警覺,在別人司空見慣的日常生活當中找到發展的機會。第二,科茲納認為一個重要的企業家素質就是他能夠即時學習。什么是即時學習?在別人的言談話語當中,在別人的玩笑當中他就能夠領悟到一種商業的道理,一種做商人,做社會人的道理。這是企業家所特有的兩個本事,是科茲納總結的。
利賓斯坦認為企業家是填補鴻溝的人,什么是填補鴻溝的人,就是填補在市場和需求之間,特別是市場失靈的時候,企業家會正好是輩出的時代。所以在中國這樣一個環境下,在市場還沒有完全發揮作用,還不夠完善的情況下,中國的企業家所承擔的任務,同時所獲得的機會仍然是繁重而廣闊的。
經濟學家麥克蘭德認為企業家并不是純粹受利潤驅使的,他認為企業家的夢想更大,所以企業家以夢想作為自己的持續牽動力。企業家需要追求權力,我能夠讓一件事情按照我的意志發生。第二企業家要建立一種歸屬感,因此他要形成一個組織,他不是商人。這里特別區別于企業家和商人,企業家是組織的構建者,組織的引領者。其次企業家是追求成就的人。
所以我在這里可以得出結合麥克蘭德的研究可以得出一個結論,在座的企業家不是靠利益驅動,不是靠利潤驅動,而是靠夢想驅動的一群人。
近代一位管理學大師彼德德魯克就提到在每一個社會性的問題,在每一個全球性的問題當中,企業家都應該有能力找到一個商業的機會?吹浇裉斓闹袊,今天的世界,有哪些問題我們在困惑當中就能夠發現我們的商機在哪。比如說中國的能源結構,中國燒煤達到了70%作為能源供應,而全球平均。包括那些弱小,不發達的國家在內,燒煤才是平均29%。所以因此改變能源結構或者是提高能源的利用度,提高能源的清潔度,這可能就是一個機會的。
企業家和政治家有什么區別?我這里找到兩個很相反的人,一個是美國的一位政治家律師RalphNader,他是最早發起消費權利運動的人,他后來也是小布什競選總統的時候的競選人。他看到很多汽車有嚴重的設計缺陷,因此他寫了一本書技術《什么速度都不安全》,后來成為整個全球消費主義運動的,消費權利保護的引領者。他看到了汽車的缺陷,因此他推動了社會的運動,成為了一個政治家。
而中國的王海看到產品的缺陷,看到了產品的假冒偽劣,他建立了四家公司,這四家公司以打假,幫助企業打假,買假索賠,現在的收入利潤率能夠達到120%左右。所以這就是政治家和商人的區別。
現在還有仍然很活躍的就是邁克爾波特作為一個管理學家,他認為企業家的精神最重要體現和表達于企業文化。因為企業家是組織者,如果不能塑造一個堅強有力,善意向上的企業文化,企業家的功能就要打折扣。
我總結的企業家面臨著四個“市”,第一企業家要把市場做大做強,這是企業家的目標。為了這個市,企業家首先要能夠知道什么是善事,什么時候用什么資源做對的事情,這是事情的事。接下來企業家還要建立自己的商業模式,也要能夠亮出自己的招式,企業家一方面要緊跟形勢發展,其次企業家還要能夠為自己,為組織,為產品,為品牌造勢。所以說這四個市,是現在企業家在四個層面上需要考慮,進一步發展。
我總結的企業家精神有六個方面,匯總管理學家和經濟學家所描述的企業家精神。第一企業家是敢于冒險的人,所謂冒險就是在不確定的情況下做出確定的決策。一切都水落石出了,一切都可以測量了,那是勞動者的事情,不是企業家的事情。所以當人們抱怨形勢不可控,有太多不確定性的時候,企業家永不抱怨,他們就是在不確定性當中通過自己的果斷決策獲取更高的收益。其次遠見,創新,還有企業家的溝通能力,企業家要整合資源就必須建立良好的溝通能力。最后兩個就是企業家的組織能力和行動能力。很多人在談論的時候企業家已經動起來了,所以說在這六種能力的支持下,企業家下面所表現的是一種道德的良能。
我們看為什么要推動道德良能,企業的競爭焦點也使道德變成一種競爭的標準和尺度,我們把企業家道德表現也成為一種叫做社會性許可證。你能否得到公眾的認可,公眾的贊譽,這也體現在我們的品牌戰略上,也體現在我們的競爭戰略上,也體現在我們的價格戰略上。因此在30年以前競爭靠的是你能不能及時很快的作出產品。20年前我們拼產量有多大,資源有多少,拼的是產能。十年前我們拼的是銷售能力,你有多少銷售團隊,你能夠做多大的廣告。在五年前人們拼的是整合了營銷傳播,拼的是通過了解客戶需求來設計產品,推動產品是一種營銷的管理。現在的競爭焦點更多的轉移到,企業家要滿足不僅是功能的期待,而是社會的期待。當今社會期待企業家做什么?我們慢慢展開。
企業家決策必須要跟隨乃至引領社會需求和競爭格局的變化。按照最近在管理學界更加熱門的一個詞匯就是叫共享價值。這是邁克爾波特提出來的,什么是共享價值?簡而言之,共享價值就是推動社會進步獲得經濟收益,這就是企業家的共享價值。
我們的市場在變化,我們的經濟模式也在變化。經濟模式已經走到了第四個階段,也就是說我們最早是由自然經濟走向了由于工業革命的經濟走向了工業經濟,由于工業經濟走向了八九十年代乃至整個上世紀末的信息經濟時代。新的世紀里面,我們已經大踏步的邁向一個道德經濟的時代。怎么證明是道德經濟的時代?現在僅僅依靠創新和辛勤的努力,已經難以取得成功。
就商業來說只有一個共同理念,什么是善,什么是善經濟。第一能夠守住底線。這個底線在西方倫理里面講究的是無商,你不去傷害別人。東方倫理里面叫做恥辱心,上限在西方推動是利他主義精神,在中國就是仁。商業上,全球化的時代東西方對善的理解是相通的。我們推動這樣一個善經濟的討論,應該是討論的是普適的問題,不是簡單的中國特色的問題。
善就科學家所提出的三重底線,就是企業要為環境、要為經濟,同時要為社會造福。企業的品牌價值,企業的競爭力如今在道德經濟時代更多的是來自于責任,這個責任感表現在四重責任,一是企業的經濟責任,二是企業的守法責任,三是企業的倫理責任,也就是滿足社會期待,其次是企業貢獻于社會慈善的一種責任。
建立一種道德經濟的文化,我們不僅是要在行為層面上設立很多的規定,更多是從深層次的實現太多的轉變,實現真正價值觀的挖掘。
在中國我們的企業家現在面臨一個困惑,也是在一個十字路口上就是在法、理、情三者之間能夠找到一個既能夠弘揚道德,又能夠自行發展的道路。我為什么把這三個交叉起來,只有這三個交叉的那一小部分是真正的道德企業家所要找的方向,而不是某一個領域當中尋找方向。
因為在我們劇烈變化的社會當中,特別是在我們從過去的熟人社會,關系社會走向一種規格社會,走向一種路人社會的條件下。所以我們必須在合情合法以及善意當中找到自己的定位。
中國所推動的企業家精神少不了傳統的儒商,儒商的核心,孔子和子貢的對話體現出來。子貢問說大家都喜歡,我就去做,對企業家來說就是滿足客戶的需求大家都喜歡,這樣好不好,孔子說這樣不好,企業家不是簡單的考慮客戶需求。接下來說我更多的人,也就是說行人討厭這個事情我不做,行不行?孔子說也不行。怎么樣才行?不如鄉人之善者好之,善的人喜歡你才去做。這點說明什么?我們不能一味的去迎合不健康的需求,不能一味去迎合不合理的要求。而是企業家本身應該有自己的道德標準和倫理判斷。
企業家的決策他要通過判斷情勢,處理信息,處理信息的過程當中,企業家自覺不自覺的一定會融入自己的道德判斷。這個道德判斷可能是根據自己的經驗,也可能是從自己的學習當中來。作出決策來,最后他要審核他的目標,這樣就有一個決策循環。同時他對形勢進行重新的判斷,可能會調整目標,這樣就會形成決策循環。整個決策調整過程當中,價值的判斷,道德理念的融入是不可避免的。
最后我祝愿中國的企業家能夠形成一批真正的道德的力量,能夠不僅推動中國實現他們的夢想,而且能夠成為全人類引領新的商業規則的榜樣。
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