第十六屆“學習型中國——世紀成功論壇”于2015年12月30日-2016年1月1日在北京舉行。上圖為名優創品全球聯合創始人葉國富。(圖片來源：新浪財經)

　　新浪財經訊 第十六屆“學習型中國——世紀成功論壇”于2015年12月30日-2016年1月1日在北京舉行。名優創品全球聯合創始人葉國富出席并演講。

　　以下為演講實錄：

　　葉國富：今天很高興到北京跟大家分享名創優品，分享中國下一個十年。最近互聯網會議我參加的比較多。但是我是做實體零售的，跟互聯網半毛關系都沒有，他們喜歡讓我去講，可見什么？可見今天不僅我們實體零售很焦慮，更焦慮的是什么？更焦慮的是電商。

　　所以真的實體零售沒有希望了嗎？沒有出路了嗎？今天我跟大家講幾個案例，包括我自己的案例，講一講實體零售的另一條路。我今天重點跟大家講講名創優品。名創優品今年的負面新聞說實話也很多，開始沒有一個人看得起我們，包括在座很多人都看不起，覺得就是10元店而已，到最后我們的某些競爭對手拿3000萬要我的命，賣通十家電視媒體，買通了1000家傳統媒體、1000家自媒體等等，開始轟炸名創優品，全部都在封殺、抹黑名創優品，很可怕，那個時候大家認為我心情怎么樣？我非常開心。

　　正因為有這種爭議，才有名創優品今天的知名度。不僅在中國有知名度，在東南亞包括日本、香港、中國、新加坡，整個東南亞名創優品都是一個非常神奇的案例，一個快速崛起的平臺，這就是爭議。

　　媒體問我三件事情，我到今天沒有回答。第一件事，因為這個品牌是2013年我跟一個日本設計師創造的品牌，他說你一個日本品牌為什么在中國注冊商標比日本還早？大家應該知道，只有中國人才喜歡搶注商標。所以我們在2013年9月份在日本拿到營業執照后，我立即打電話告訴我中國的團隊注冊商標，在日本人眼里不存在搶注商標，這個商標誰的就是誰的。中國的法律不一樣，誰注冊是誰的，你沒有注冊沒有意義。為什么蘋果拿6000萬美金買那個Logo商標，因為中國是保護誰注冊是這的，歐美和日本是不一樣的，你搶注沒有效。所以日本小伙伴根本沒有想到，而且品牌和商標是兩碼事。

　　第二個問題，他說你是日本的品牌，為什么里面80%的產品都是中國制造的？誰告訴你蘋果的手機一定是美國產的，優衣庫的服裝一定是日本產的？這個問題，我們高級的知識分子還把這個拿出來講。今天生產全球化、品牌全球化，什么時候說美國的品牌一定要是美國的產品？

　　第三個問題，發現我們店鋪有幾個產品在日語翻譯上有一點錯誤，有三個產品，媒體放大，說你品牌工作不嚴謹。后來有一個朋友說，你應該給競爭對手發獎金，你競爭對手安排了懂英語、日語、中國話的人，在你的店里面一萬個產品里面挑三個錯誤，多么認真啊？你想我一萬個產品印刷文字有一點錯誤，這個是有正常的誤差率的。這三個問題我到今天都沒有回應記者和媒體，我不回應他，這么可笑的問題讓我如何回應？這就是當時競爭對手抓住我們所謂三個天大的毛病，放大放大再放大。

　　很多品牌遇到危機事件的時候，老板是睡不著覺的，很痛苦的。而我不一樣，你知道我為什么不一樣？我就是內心有一句話，讓你媒體炒吧，你炒來炒去，我不就是個10元店嗎，又怎么樣了？我騙你了嗎？我把10塊錢賣100塊錢了嗎？那幾天我業績上升很快，很多人不知道名創優品，看了名創優品感覺很好。

　　我再講一下，貫穿我們名創優品所有的價值鏈和觀念里面，都是這句話，設計的力量。這個設計講大一點，可以講商業模式的設計，制度的設計。講小一點，我們可以講產品的設計，產品的功能設計、包裝設計。設計的本質是什么？無非是讓我們的生活變得更美好，不管商業模式的設計還是產品的功能設計，還是產品的包裝、外觀設計，設計的本質就是讓我們生活變得更美好。

　　這兩個字大家都見過，生意，我知道在座今天來的都是做生意的人，什么叫生意？大家思考，我想帶領大家思考一下，思考2分鐘什么叫生意？每一個人都是做生意的人。有人做服裝生意，有人做酒店生意，有些人做培訓的，有些人生意做的很好，有些人生意做的不好，我本人對它的理解是生生不息的創意。我認為這個才是對生意最經典的解釋，我不管你做哪一行，如果你創意沒有了，包括你產品的創意、營銷模式的創意、商業模式的創意，如果你的創業沒有了，你的生意就結束了。如果你不理解這句話，我認為你還在生意的大門外徘徊。生生不息的創意，沒有任何人一個人能做到百年不變，甚至今天在中國，沒有任何一個人能做到三年不變。甚至在這個互聯網時代，有的人三個月變一次。我認為這句話很好記，生生不息的創意，創意怎么來的各位？為什么我說設計的力量，創意跟設計是同類詞，只是表達方式不一樣。所以名創優品貫穿六個字就是優質、創意、低價。

　　今天這個社會，如果你光優質、低價，這個時代已經過去了告訴各位。光優質、低價是滿足基本的功能，再加上設計就要漂亮。我們的很多產品很漂亮，怎么來的？設計出來的，很多創意也是設計出來的。所以今天我們是，我們互聯網講顏值，顏值要高，就是你不僅質量要好，價格要好，你還要設計的漂亮才行，你設計的不漂亮沒有意義，一樣賣不了價。

　　從國際全球來看幾個案例，美國的一家高端超市，價格賣的很便宜，我不知道在座各位有多少人去過這個超市，去美國的一定去一下，這個是全球500強排在前十的企業，在美國的地位和好評比沃爾碼還厲害，價格非常便宜，這家企業是實體企業，不是互聯網企業，也不是電商企業，這家企業牛逼到什么程度，進去要辦會員卡，如果你沒有會員卡你連門都進不去。第二只收現金，不收刷卡，你沒有現金請你出去，產品給我放在這里，牛到這種程度，不可以刷卡。牛逼到這種程度，誰能做到？這是世界零售，不是互聯網，也不是電商。而且現在成長非常快，在整個亞洲韓國有、香港有、臺灣有、日本有，在整個亞洲就這三個國家有，新加坡好像都沒有，很牛的一家企業。

　　優衣庫，我也很敬重這家企業，大家知道優衣庫是做什么的？做服裝的。今天中國的服裝行業全體淪陷，優衣庫今年在中國開了將近300家店，各位難道優衣庫不是做服裝的嗎？是服裝不行了，還是你的商業模式不行了？我在5年前、8年前，也很反對，想不通，為什么有人會在網上買服裝？我們都認為服裝這個東西不去試一下、摸一下、體驗一下，怎么敢買？但是做成了，今天毫無疑問今天在電子商務領域，賣的最多的還是服裝、鞋子，排在前幾類的還是這些。

　　我認為中國的服裝行業叫三無產品。第一無設計，第二無品質，第三無價格，簡稱三無。我們在優衣庫里面看到一個什么東西，羽絨服399塊錢，特別好的400塊錢，什么概念？我們中國有一個號稱最大的羽絨服企業，我看是要倒閉了，你怎么競爭？你1000多、800多，人家這么好的才賣300多，你拿什么競爭？我們看到，我經常買優衣庫的單件西裝，春夏裝399，款式很好。而同一個商場，它旁邊的服裝店，賣的款式跟它一模一樣，我估計是抄它，手工沒它好，標價1399，你進去買東西，小美女告訴你，先生你好，我們搞活動，滿1000送300，你搞這些干嗎，你不如優衣庫直接標價399，多好。

　　今天在購物中心，零售行業排隊的就是我們跟優衣庫，其他的沒有排隊的，營業員比顧客還多。過去十年，線下商場被電商打的落花流水。今天電商也麻煩了，所以優衣庫我們認為一樣是做服裝的，而且預計他到2020年，在中國要開超過1000家店，什么概念？整個地級市服裝行業不要做了，所以你們服裝行業盡快改行，不要做了。中國的服裝行業整體拱手相讓，未來的消費者是有層次的要么高端消費奢侈品，幾千塊錢一萬塊錢，要么就買優衣庫，挺好的，何必買中國所謂的高端品牌，1000多、800，沒有意義，他們也沒有生產價值，一點價值都沒有。所以我在講出租車行業，出租車行業在滴滴打車和優步面前，就是一個落后淘汰的產能過關的關，出租車行業沒有意義，沒有價值，宰客、拒載，什么壞干什么。滴滴、優步管理多好，這就是新生事物，所以為什么這些企業死不掉？

　　最后問大家一個問題，一分價錢一分貨在中國有道理嗎？這句話在中國一點道理都沒有。優衣庫和名創優品是一分價錢一分貨。為什么中國人喜歡砍價，因為價格高。在美國超市里10塊錢可以買三個哈根達斯，在中國30塊錢買不了一個。一分價錢一分貨只是我們買高價產品后給自己的心理暗示而已。

　　我認為名創模式也是優衣庫的模式，這個模式也是小米的模式，我認為是值得實體零售學習的。比如說我們下一步要進入內衣行業，我們的內衣就那一塊布賣幾百塊錢、上千塊錢，太宰人了我真的看不下去。內衣是女人的必需品，也是一個剛需，完全可以做內衣行業的優衣庫。還有鞋子，我腳上的鞋意大利生產的，大家猜多少錢？款式最新的，250塊錢，如果按照日本的消費，我在日本買750塊錢人民幣，意大利手工制造的，日本人的平均收入是我們的5倍，日本人買這個鞋什么概念，相當于250塊錢買意大利人手工制造的鞋子，你想想什么概念？這才是優質低價，這才是一分價錢一分好。東西好價格還便宜，東西好價格還貴誰去？沒人去。所以淘寶今天變成一個低質低價的地方，東西是很便宜，質量很差。

　　現在我已經干了另外一個事情，就是旅游。我上個月收購了一家國際旅游社，改名叫名創旅行社，買了兩架波音737飛機，做泰國游。到泰國6天5夜，住泰國的五星級酒店，大家猜猜要多少錢？告訴各位，999塊錢。明天開通，廣州國內到新加坡到馬來西亞，住馬來西亞最貴的云頂酒店，最高級的酒店，6天5晚，大家猜猜多少錢？新加坡加馬來西亞，1999。

　　這就叫名創模式。我簡單講一下名創模式是這樣，讓大家可以很方便的擁有旅游，擁有內衣、鞋子、生活產品，名創模式對今天的解釋，就是讓大家可以很方便地擁有，這個方便包括價格優惠，如果價格不優惠就不方便了，我買不起就不方便了，所以名創模式讓每個人都可以很方便的擁有。

　　為什么經濟環境越不好，旅游越好，大家心情不好，要出去走一走，看一看。你去過泰國，你的父母、員工去過沒有，你想想這個市場多大，泰國那么大，你去過這個地方，沒去過那個地方。所以我認為世界觀不是我們老師教出來的、自己想出來的，世界觀一定是走出來的，希望大家到世界上去走一走，謝謝大家。

　　新浪聲明：所有會議實錄均為現場速記整理，未經演講者審閱，新浪網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。