聯想中國區總裁童夫堯

　　新浪財經訊 由《英才》雜志、新浪財經、北京青年報共同主辦中國年度管理大會于2015年11月13日在北京舉辦。主題：資本智道。聯想中國區總裁童夫堯出席并演講。童夫堯表示，互聯網無論是對傳統行業還是新興行業都帶來了新的發展契機，但是不管是“互聯網+”還是“+互聯網”，我認為，企業的根本還是做好產品，提升客戶的使用體驗。

　　以下為致辭實錄：

　　宋立新社長、各位來賓，大家好！

　　很榮幸能再次受邀參加中國年度管理大會。也感謝主辦方能堅持多年，舉辦這個探尋企業發展路徑、分享管理智慧的盛會。

　　大家都知道，現在我國正處在“十二五”末、“十三五”初期這一重要的歷史階段，各行各業都面臨新的挑戰，在企業追求發展的道路上，變革如今成為各行各業的熱詞。

　　但是在我看來，能夠讓企業實現變革增長的，是這樣兩種模式。一個是國際化，選擇“走出國門去”，緩解國內紅海競爭，布局廣闊的海外市場；另一個是，利用“互聯網+”改造企業運營、生產和營銷模式，從而獲得新的發展機遇。

　　下面，我就結合這兩個模式來談一些我們的探索和思考。

　　【全方位國際化拓展海外市場】

　　首先是國際化。很多企業都以為并購了一個海外公司，或者產品銷售到全球就是國際化。其實不然，這只是國際化的第一步。

　　國際化的門檻很高，不僅僅企業規模要夠大，核心競爭力也要夠強。核心競爭力是綜合實力，包括了產品、業務模式、信譽、文化、創新等等，企業得既有強項，又沒死角。

　　聯想是在中國企業里國際化走得比較早的一個。在過去的十年里，聯想相繼完成了包括IBM[微博]個人電腦業務、IBM System x和摩托羅拉[微博]移動等業務的并購。憑借著在產品、業務模式、信譽、文化，尤其是創新上的競爭力，聯想擴大了在國際市場上的影響力，完善了全球業務布局。如今，聯想已發展成為一家在全球160多個國家擁有業務的國際化公司，并且海外市場增長非常迅速，海外營業額已占到集團整體的70%。

　　值得一提的是，聯想的國際化是全方位的、真正的國際化。這里我重點談一下文化和團隊建設兩方面的經驗。

　　首先是文化，真正的國際化企業得能兼收并蓄，我們秉承“坦誠、尊重、妥協”六字方針，在認同聯想主人翁精神，和敢為天下先精神的前提下，傾聽彼此的意見，理解并欣賞彼此之間的差異，共同協作。

　　其次是團隊建設，我們不僅信任本國的人才，也要善用當地的人才，尊重本地文化，這樣才能擁有更加國際化的視野。我們還尊重組織里各職級的人才多元化，并積極發揮多元化人才的優勢。

　　如果大家看一些所謂全球公司的高管團隊，你會發現他們的高管團隊都是本國“空降”的。而聯想則不同，聯想的高管團隊像是個“聯合國[微博]”，前100位高管來自20多個不同的國家。這些擁有不同視角、不同文化和不同背景的高管，可以確保我們每次都能夠充分地進行業務討論，做出出色的決策。

　　當然，做到這些并非易事，但正是經過這種全方位的國際化，才最終幫助我們一次又一次地實現了海外業務擴張，也為后來聯想核心業務的高速增長帶來了強有力的推動。

　　【積極擁抱互聯網轉型】

　　再談一下互聯網轉型。的確，互聯網無論是對傳統行業，還是新興行業都帶來了新的發展契機，但是不管是“互聯網+”還是“+互聯網”，我認為，企業的根本還是做好產品，提升客戶的使用體驗。

　　聯想互聯網轉型的核心就是真正實現從以產品為中心的公司，向以用戶為中心的公司轉變。身為一家高科技企業，創新是聯想的DNA，在持續創新的同時，聯想也希望利用互聯網更加快速、靈活地聽取客戶的需求，并以用戶訴求為源動力，不斷創新產品。

　　前幾天，聯想剛剛舉辦了YOGA系列新品發布會，這是我們一個旗艦型的電腦產品。我們產品的每一次產品升級，都源自用戶的真實需求。比如在這次新發布的產品上，就有很多創意和靈感是從去年產品發布之后，全球各地粉絲給予的超過25萬條反饋和建議中得來的。我們對這些需求，進行大數據分析，并篩選出精華部分，應用到新一代產品設計中。可以說，聆聽用戶真實的需求，激發了我們對于產品創新的精益求精。

　　最近，聯想還在內部推出了一個叫“小強創業”的計劃。這是我們建立的一個內部的創業創新機制。我們鼓勵員工以提升用戶體驗為出發點，將好的思路和業務模式進行產品化，一旦通過評估，聯想會投資讓他們獨立去發展。通過這個計劃，不僅給聯想帶來了好的產品，在內部也樹立起了創新、創業的良好風氣。

　　【結尾】

　　今天《英才》年度管理大會，參會的都是央企和知名公司。面對機遇和挑戰，正是轉換思維的時候。變革的時代，我們需要向管理要效益，向創新要機會。我們要內視自身存在的問題，揚長避短，強強聯合。我們也需要變國內競爭為國際競爭，進軍海外，開拓出更廣闊的市場。

　　利用這個機會，我們也很愿意與大家分享我們在企業經營和國際化歷程中的心得，讓更多中國的企業成為全球化的公司。謝謝大家！

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