視頻加載中，請稍候...

自動播放 

play 吳霽虹講述創業的利劍

向前 向后

　　上圖為“強基因”理論創建人，原美國伯克利加州大學中美戰略合作中心主任，北京大學訪問教授。《眾創時代》作者吳霽虹。

　　“CC講壇”(第八期)于2015年8月15日在北京舉行。上圖為“強基因”理論創建人，原美國伯克利加州大學中美戰略合作中心主任，北京大學[微博]訪問教授。《眾創時代》作者吳霽虹出席并演講。

　　以下為演講實錄：

　　各位朋友， 大家下午好！

　　今年年初，我的一個學生從美國來看我，在吃飯的時候，他教我用一款叫做Afterlight APP,我一用就給迷上了。

　　我想問一下大家知道Afterlight這個公司的舉個手？幾乎是沒有，后來我的研究發現Afterlight這個公司有很多奇葩的事情；首先它是一個只有兩個人的跨國公司，那么這兩個人呢？一個是二十一歲的美國草根和一個韓國的草根共同創辦的。他們兩個人在網絡上相識，一個不會說英文，一個不會說韓語，他們所有的交流都是通過谷歌[微博]的翻譯器來完成的。這兩個草根二零一三年創辦了這個Afterlight，結果二零一四年他們的這個業績就已經實現了兩億美元，兩億美元相當于十三億的人民幣。其實這兩個草根創建的這個公司，就是一個很簡單的APP的軟件。讓一般的人能夠通過這個APP，這個編輯圖片成為超級專業的作品，更讓人驚訝的是這個公司今年的估值已經達到了十億美元，相當于六十多億元的人民幣。

　　我想問大家一個問題，你們認為這兩個草根的創業與我們在商學院開設的那些，比如說戰略管理，市場營或者人力資源等等。和·這些課程有沒有關系，認為沒有關系的請舉個手。 OK！讓我告訴你這兩個草根沒有進過商學院，而且他們也一開始沒有什么偉大的夢想，但是真的他們一不小心就做了很多人認為是商業的奇跡。那么今天呢？我在這個地方就想與大家分享一個，不需要進入商學院就能夠創業成功或者創造商業的奇跡的事。

　　在我過去八年的時間里面，我走訪了中國和全球的幾百家的這個新創企業，撰寫了《眾創時代》這本書。我的研究發現啊！大多數的草根創業的成功以及他們創造的這個奇跡，都是因為他們手里握了一把叫做一根針捅破天的利劍。在今天這個眾創時代，我相信有很多的普通人，其實都有至少一個商業的夢想或者是創意。可是呢？因為沒有方法難以實現。我曾經問過美國最著名的，被譽為互聯網精神教父的凱文·凱利先生，我說中國和美國的創業創新最大的區別是什么？他說沒有多大的區別，就是中國缺少方法論。這也難怪，如果我們用商學院今天的知識體系和標準方法，去衡量那兩個Afterlight的草根，我想幾乎他們是不可能有所作為。

　　我本人也是從美國長青藤的商學院畢業的。之后我在美國伯克利加州大學哈斯商學院任教MBA長達七年，那么我的研究發現，大多數的創業成功和商業的奇跡，跟我們在商學院學的東西沒有多大的關系。商學院通常都教給我們的學生什么東西呢？幾乎是上了近百年的那些所謂的課程，比如說這個市場營銷，企業管理人力資源，產品開發等等。這些課程可是在今天大多數商學院教給我們的知識，或者是方法幾乎都OUT了。更有甚者，如果你要是學多了，說不定就把你創業的激情和天賦給洗刷掉了。當然了，商學院有時也有它的功效，比如說有些人會把它當成進入五百強企業的一張門票，也有人把它當成是混圈子的一個道場，但是這不是我今天要和大家分享的。

　　今天我想和大家分享的是什么呢？是人類已經進入了一個眾創的時代，而這個眾創時代恰恰也是，我們商業從一個三維的物理空間向一個萬物連接的新世界大遷移。而在這個大遷移的這個過程中我們的生活，還有我們的事業，完全都會被顛覆，特別是我們以往做事的方式和方法。比如說剛才我提到一根針捅破天的這根利劍，實際上就是在互聯網的這個新世界磨出來的一把利劍，那么它和互聯網世界的生存與發展有緊密的關系，特別是關于互聯網是什么有緊密的關系？

　　很多人認為互聯網不就是一個工具嘛，如果互聯網是一個工具我們就像用工具一樣的，比如說用錘子這個工具，我們需要它的時候我們拿出來；我們不要它的時候，我們把它放回去。可是大家想一想今天在互聯網的世界，我們離得開它幾分鐘嗎？無論是我們坐在家人的飯桌上，還是行走在旅途的大道中，甚至是坐在廁所的便池上，讓你一分鐘不要看手機，讓你一分鐘不要上網，都難受的要死。其實互聯網已經是我們生命的一部分，是我們思考問題的起點，也是我們做事的方式和方法，這直接影響了我們創業和創新的方法論。八十年代以及九十年代的方法有完全和本質的不一樣，可是所有這些變化幾乎速度之快，幾乎讓我們沒有辦法編到我們的教材里面去。

　　幸運的是在互聯網的這種新世界里面，一大批的草根創業者比如說像Afterlight的這兩個草根，他們已經全身心的融入到了這個新的世界，并且用他們的實踐磨出了這么一把利劍。那么一根針捅破天的這把利劍它包含了什么樣的核心元素呢？我想在我的研究里面發現至少有三個非常重要的核心元素是要跟大家分享的。NO.1的核心元素，人文關懷的價值主張；這意味著創業者必須懷揣一顆利他的之心，利他就是利己，分享就是獲得選擇就是進步，而且必須從解決身邊針尖大的那種小事開始起步。

　　我曾經在中國輔導過一個草根的賣花姑娘。那么她叫肖博文，從小愛花如命，于是她開了幾個花店。后來一開就是十八年，那么她的一些客戶跟她說：“我們能不能在網上也可以下單呢？“為了給這些客戶有更多的選擇，她在網上開設了一個鮮花的微店，叫做”冠群芳“她曾經做個夢說，如果有一天我的花店能夠有兩百家，我能夠開上兩百家那就是一個大富，可是一不小心還不到三個月，她的鮮花微店就一下子竄到了超過上萬家的(店)。當然了，我們大家可能同樣的也看到今天的UBER還有Airbnb這樣火熱的公司。但是你知道嗎？他們曾經都是一批草根，比如說像UBER的創始人，他最初的時候就是為了要解決自己，不會站在寒風中打車打不到車的那種針尖問題。而Airbnb的幾個創業草根，也是為了獲得一點點收入，能夠把自己的閑置的客廳的房子出租出去。但是他們都有個共同的特點，就是當他們把周邊的這些細小的問題，這些針尖的痛點問題解決的淋漓盡致的時候，這根針就越磨越鋒利，直到可以捅破這個天大的問題。你像Airbnb和UBER他們的天大問題是什么？就是如何利用人類地球資源，而不是浪費資源。如果公司做到這樣的極致，做強做大不是他們要不要的問題了。這是講的第一個元素。

　　第二個核心元素，信任互助的網絡鏈接在過去這個信息不對稱，我們看到很多的這個創業者一上來，就用那種虛假的廣告來圍剿客戶。甚至有些大品牌的這個商家，坑蒙拐騙也能神不知鬼不覺的賺大錢。可是今天在眾創時代，一方面我們有萬物鏈接的世界信息對稱，容不得半點的虛假，同時的話呢我們的這個創業，如果沒有一開始建立信任互助的這種關系，你的事業十有八九很難發展。因此，在這個過程中，一根針捅破天也是一種互助信任磨成的這么一個基石。那么我們看到Afterlight的這個兩個草根。實際上他們在創建這個公司之前，花了很多的時間，用自己的才華無私的幫助，那些對美麗有訴求的周邊的朋友，獲得他們的認可。那個賣花姑娘，也是用了自己很多業余的時間，幫助她的客戶怎么樣欣賞和擺設花圃，那么他們這樣的溫暖互助的信任建立。才使得他們的網站一上線，就得到了追捧，這個是第二個我要講的核心元素。

　　第三個核心元素是智能交互的方法和工具。在今天的眾創時代，如果我們還是靠原來傳統那種又拼命撒汗水，又勤奮的那種方法去創業，是不是就有一點像兵馬俑趕著馬車與高鐵賽跑一樣。因此今天的這個一根針捅破天的這么一把利劍？還需要科學的方法去打磨，比如說那個Afterlight的這兩個草根，實際上他們就是創建了一個APP的這么一個工具。而這個工具，比起那些上百人還有甚至上千人的這個企業來管理業務，創造的奇跡要大得多得多。當然了你也可以說我不需要創什么奇跡，那你可以像賣花姑娘一樣的找一個大的平臺去依托，比如說微信平臺，在上面創建和客戶可以交互交流的賣花買花的APP工具，也就是說，今天如果你沒有用工具科學的方法去創業，你舉步維艱，那么這三個人文關懷互助信任和智能工具，恰恰就是鑄造一根針捅破天的秘訣，當然了在座的朋友也許會問，作為一個普通人，今天聽了我的這個分享以后，我回去怎么才能夠掌握一根針捅破天這把利劍，幫助我創業或者幫助我創新呢？我的研究發現，至少有三個最基本的行動，大家是要去做。它的第一步是找到切入點，切入點實際上就是針尖痛的痛點問題，一般來講越痛的問題越與我們的人文關懷是有關系的。我想用一個比較這個極端一點的例子來解釋這個問題，比如說很多人都誤認為草根群體實際上只關心廉價產品，但是小米卻發現草根群體不被尊重、不被關懷的針尖痛點問題，于是他們創造了一個一百人的粉絲群體來參與共同設計，小米的這個切入點，結果在短短的幾年內就完成了小米電商生活千萬級粉絲的崛起。這是找到切入點。第二步呢，就是要打保齡球，打準保齡球什么意思呢？就是要把第一個切入點布陣為保齡球的這個形狀，讓這個球能夠產生多米骨牌的連鎖反應。比如說像我們大家都知道的亞馬遜[微博]其實它的第一個球就是書，那么它通過這個書很準確有力的擊中了其他的，這個球引起多米骨牌的運動，其他的就是它的新品類產品，比如說DVD比如說音樂產品成就了今天的這個電商。第三步創建一個智能的交互工具，剛才也談到了比如說像Afterlight的工具，實際上它就是一個超級專業的編輯工具，比如說我們看到的這個UBER或者是Airbnb的平臺，實際上它們就是一個精準配對的交易工具，我們看到的這個賣花姑娘，她實際上也是一個花的買賣的交互、以及傳播的工具，這意味著在你的創業團隊里面，你至少要有懂得創造工具或者開發工具的小伙伴。總之，我跟大家今天分享的一根針捅破天，如果你能按照這三個步驟開始起步，我可以保證你的創業就已經走上了康莊大道。最后，我想特別強調的是任何一個偉大的創業或者一個偉大的創業的奇跡，都不是因為一開始做了多么偉大的事情，而是一開始做了針尖，解決了針尖的痛點問題，這些都是身邊的針尖痛點問題。如果大家要進一步的了解一根針捅破天的方法論，可以去閱讀《眾創時代》這本書，因為在眾創時代，實際上是一個人人釋放天賦和才華的時代，因為有這么一根針捅破天，我相信下一個商業新銳崛起的奇跡也許就會在你們中誕生！

　　謝謝大家！

　　新浪聲明：所有會議實錄均為現場速記整理，未經演講者審閱，新浪網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。