上圖為中國會展理事會理事長劉海瑩（圖片來源：新浪財經 顧國愛 攝）

　　新浪財經訊 由海口市人民政府和中國會展雜志社聯合主辦的第十一屆中國國際會于2015年8月14日-18日在海口海南國際會展中心隆重舉行，主題為“一帶一路與會展文化”。中國會展理事會理事長劉海瑩出席中國會展業高層發展論壇并演講。

　　劉海瑩表示，會展行業的變化之一是政府期望值的改變，過去政府通過投資渠道、修建場館、多次通過地標建筑提升城市的形象，現在政府對建設場館越來越理性，建設之初考慮到場館建設后的運營和管理，功能性受到了前所未有的重視，

　　以下為演講實錄：

　　劉海瑩：尊敬的吳建民先生，龍永圖秘書長，張亮副部長，魏建國副部長，尊敬的孫世文副市長，尊敬的倪瑋社長，尊敬的各位會展業的同行，媒體朋友們，大家上午好！很高興再次與大家相聚在美麗海口共同見證中國國際會展節嶄新的一年，在此我謹代表中國會展理事會向出席第十一屆中國國際會展文化節的嘉賓朋友表示誠摯的感謝。

　　伴隨著文化節邁進新的10年，會展業迎來了又一個黃金機遇期，一路一帶國家戰略推進以及中國制造2025戰略的實施，全面推動我國政治、經濟、文化的發展，進一步提升我國國際影響力，為會展業的轉型提高營造更具宏觀力。國務院進一步促進改革發展的改革若干意見，為會展業的改革發展做出了全面的部署，明確提出了場館進行管理的機制。

　　我就品牌輸出、管理輸出與各位分享個人的感想。

　　第一，品牌管理是保持行業健康和持續發展的必然選擇，也是會展場館利益相關方轉變的必然選擇。

　　首先是政府期望值的改變，過去政府通過投資渠道，修建場館，多次通過地標建筑提升城市的形象，現在政府對建設場館越來越理性，建設之初考慮到場館建設后的運營和管理，功能性受到了前所未有的重視，品牌管理非常重視，推動提升運營效果，確實發揮場館招商引資的品牌效應，實現跳出會展經濟，提升城市競爭力的發展目標。

　　其次，投資方的觀念轉變，越來越傾向于專業人或者是專業項目。對于會展活動的評價也不局限于參展商和數量，而是體現在交通、餐飲、住宿、網絡、智能化會展等綜合服務滿意度。品牌管理是滿足各類消費群體最佳服務的有利保障。

　　最后是場館運營方的管理方法和水平的改變。2000年國家會議中心投入使用，開始了會館場館的新時代，現在場館功能已經不僅是擺展臺，而是融合了會議中心、展覽中心、住宿、餐飲、商業、零售、商務辦公、綜合娛樂的會展綜合體，這對場館的管理水平和質量自然有了更高的要求。國家會議中心敏銳的察覺到市場的變化，走向了新的探索和嘗試。

　　第二，任何創新在最初的階段都是困難的，場館品牌的輸出同樣如此。我從理念、標準化管理、匹配度和團隊四個方面闡述，希望能給各位提供參考。

　　一是理念先行，國家會議中心一直秉承品牌輸出就是會展資源+軟性管理+會展建設的思想理念，可是，說起來簡單，真正的實踐起來，很難。很感謝主辦方給我們的信任和支持，使得國家會議中心品牌輸出理念得以實現，我們的管理團隊除了為珠海帶來會展項目以外，也把國家會議中心的人脈資源及品牌資源成功植入到珠海，注重價值和管理體系的搭建，服務標準的建設、質量管理體系的認證，企業文化的建設理念，徹底打破了珠海沒有專業會展公司的發展環境。去年，新生的會展公司達到了24家，上下游產業鏈全面形成，全面開展了珠海會展業新時代。

　　二是標準化管理，品牌輸出要做到標準化、信息化，實現可復制、可推行的目標，標準化操作是質量控制。管理標準化表格信息化、信息應用化是管理團隊在每個項目有據可依。明年，全球標準化搭配在國家會議中心中心，國家會議中心的標準化管理將面向全球，轉向會展傳播，這是全體會展人的驕傲。

　　三是高度匹配，兩層含義，一是場館功能和業務組合相匹配，會展的布局帶來了多元化的組合。為什么有的知名度會展公司在本地進行得風聲水起，其中的文化差異是重要的影響力，當然，即便是國內這樣，也依然存在著文化融入的問題。

　　四是團隊，需要的不僅是團隊的智慧，還有團隊的凝聚力和執行力。服務2014年APEC領導人圓滿成功，成為國家會議中心的驕傲，加速了國家會議中心品牌輸出的步伐。我相信，明年在中國舉辦的第二次會議，我們將再創輝煌。

　　第五點，場館好不好用，得靠在座的各位檢驗，管理得好不好，也得由各位評判，以上是我不成熟的想法。

　　占用大家的時間了，請大家批評指正，祝各位身體建行，萬事如意，祝第十一屆中國國際會展文化節圓滿成功！謝謝！

　　新浪聲明：所有會議實錄均為現場速記整理，未經演講者審閱，新浪網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。