新浪財經(jīng)訊 由新浪財經(jīng)和正和島主辦的博鰲“微博之夜-正和島夜話”于3月27日在海南博鰲舉行。格力電器董事長董明珠與360公司董事長周鴻祎[微博]談起了“手機(jī)之緣”。董明珠表示,格力之所以做手機(jī),是因?yàn)橄氚咽謾C(jī)打造成智能家居核心,而且格力手機(jī)一定要滿足消費(fèi)者所想。周鴻祎則表示,360一定要做一款秒殺雷軍[微博]的手機(jī),他還大膽預(yù)測,未來,除了蘋果公司,其他國外手機(jī)公司都會死在中國手機(jī)制造企業(yè)手里。
以下為對話實(shí)錄:
主持人:咱們進(jìn)入案例,說點(diǎn)最近有意思的事,你們最近都在忙什么,先從董總開始。最近關(guān)于格力的新聞當(dāng)然很多了,有一個最抓眼球的就是當(dāng)您拋出格力手機(jī)的瞬間,我們其實(shí)也都知道,也就是您是在營銷,但是格力手機(jī)上市肯定是你的下一步計劃了,這個計劃打算用什么樣的工匠態(tài)度亮相啊,以及什么樣的速度亮相啊?
董明珠:并不是因?yàn)檫@個行業(yè)怎么樣我去做手機(jī),前面還講過去35年我們是速度,未來35年可能要一種創(chuàng)新、工匠精神,作為空調(diào)企業(yè),我們這么多年下來,可以這樣說,特別是今年春天的馬桶蓋事件的時候,我是很自豪地說,全世界要買最好的空調(diào)一定是到中國,而且是格力,那我們中國人買個馬桶蓋跑到外國去,證明我們中國人還是有可取之處,比別人要強(qiáng)嘛,因?yàn)榭照{(diào)的技術(shù)含量比馬桶蓋要高得多。
我們是不是做到現(xiàn)在最好了,是不是最好能夠永遠(yuǎn)保持下去呢,我們還要創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)時代、大數(shù)據(jù)時代,所有時代的變化讓制造業(yè)怎么樣能把它融入到自己的里面來,這是非常重要的,實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)時代只是工作方法在發(fā)生變化,我們的生活習(xí)慣在發(fā)生變化等等,這都跟速度有關(guān)系,跟我們的行為方式有關(guān)系。所以我們空調(diào)也希望在這個時代能造出更多,讓我們消費(fèi)者用著,第一是安全,第二是健康,第三個,我覺得既然要安全和健康,我們根本要解決就是環(huán)境保護(hù)問題。
所以這樣一思考,我們想,大家講智能化,家居要智能化,過去很長時間,我們覺得一個路由器把互聯(lián)網(wǎng)連起來了好像是智能化,我覺得不是根本的智能化,智能化什么概念呢,就是消費(fèi)者回家,我想要的東西我有了。我想干什么事情我就可以實(shí)現(xiàn)了,包括對空氣質(zhì)量要求等等,不是我人為的去通過一個什么產(chǎn)品來做它,這就是我們現(xiàn)在做智能家居要考慮的,所以我就設(shè)想把空調(diào)作為一個載體,以后有了格力空調(diào)讓你家里所有的電器產(chǎn)品不用再掏一分錢電費(fèi)。第二,我覺得我的空調(diào)可以隨時隨地不用你去招呼它,它可以監(jiān)控來保證你的產(chǎn)品質(zhì)量,就是你的空氣質(zhì)量。第三個,它要讓你溫度保持最舒適的溫度,我想要的溫度它就給我提供,我覺得這就是真正的智能化。
董明珠:手機(jī)成為智能家居核心
好了,有了這些東西我為什么要做手機(jī)?是因?yàn)槲覀兪謾C(jī),我們過去要用路由器,那我用手機(jī),實(shí)際上用電話監(jiān)控,通知家里開空調(diào),這個不是一個新技術(shù),十多年前就有了,家里的電話通知空調(diào)打開,現(xiàn)在用手機(jī)直接對上,當(dāng)然我現(xiàn)在手機(jī),通過我的空調(diào)這個載體變成一個安防,這是為什么我要問周總的道理。所以你在外面當(dāng)你家里來人的時候,你不在家的時候,這時候你拿著這部手機(jī)你知道家里來人了。
主持人:我知道手機(jī)對于董總而言,是布在大局里面的小棋子,可以連接家居里的系統(tǒng)。問題來了,假設(shè)說咱們聯(lián)合推出手機(jī),這手機(jī)市場可真的不好玩啊,國內(nèi)的小米啊、華為啊等等啊,還有國外的蘋果啊、三星[微博]啊,這個市場到這個份上,拼速度、拼工匠你都做到極致,都未必能成,我不知道您兩位是怎么打算的?
董明珠:我認(rèn)為越競爭越有意義,競爭當(dāng)中你才真正有那種魄力讓你去做一件最好的事情,如果沒有競爭的行業(yè)大家都可以去做,我覺得你的出現(xiàn)就沒有價值。
主持人:好玩,周總,您是這盤棋怎么下,我知道他們兩位,周總?cè)チ艘惶硕偟闹楹!?/p>
周鴻祎:董明珠吸引火炮 我在后面吶喊聲援
周鴻祎:原來不了解,以為格力只是空調(diào),后來發(fā)現(xiàn)他們在空調(diào)方面技術(shù)非常深,我印象很深刻,他們有一個冰箱,零下20度,零下70度的水不結(jié)冰,放到室溫晃一晃反而結(jié)冰,董小姐確實(shí)有工匠精神,她為什么做手機(jī)我也不清楚。我上次去珠海她說要做手機(jī),我以為是開玩笑呢,我說不是因?yàn)楦总娰氣吧,我說如果跟雷軍賭氣這事由我干就行了,犯不上你出馬。后來我理解,你是買手機(jī)送空調(diào),還是買空調(diào)送手機(jī),我理解這樣構(gòu)成智能家居的戰(zhàn)略。董總,因?yàn)榉浅S杏绊懥Γ窳σ卜浅L栒倭Γ敢庹驹谇懊嫖齽e人炮火,我當(dāng)然愿意站在后面吶喊諸位。
主持人:您360好像也要做360手機(jī),這個跟董總做的手機(jī)不一樣嗎?
周鴻祎:要做一款秒殺雷軍的手機(jī)
周鴻祎:不太一樣,我跟董總做手機(jī)有一點(diǎn)是一樣的,我們都是膽子比較大,很多事不服氣,但是有一點(diǎn),董總沒有做手機(jī),也就沒有失敗過,所以她現(xiàn)在還屬于比較樂觀的時期,我?guī)啄昵耙驗(yàn)閳D快,做手機(jī)把深圳的山寨機(jī)都團(tuán)結(jié)了起來,最后發(fā)現(xiàn)還是不行,這次我下了決心,因?yàn)槲沂∵^,我想在這個階段我要拿點(diǎn)工匠精神,想做一款我覺得能夠秒殺雷軍的手機(jī)。
主持人:我們討論的是,其實(shí)是想從目前格力和360,希望作為發(fā)展手機(jī)的這樣一個案例為入口,我們分析一下如果要讓這個項(xiàng)目順利成功的話,工匠更重要還是速度更重要,尤其在中國或者說中國手機(jī)市場競爭如此激烈的格局下。
周鴻祎:除蘋果外 國外手機(jī)制造商都會死在中國企業(yè)手里
周鴻祎:真的是一個偽命題,今天你要把手機(jī)做好,我覺得是從兩個方面,因?yàn)橹袊謾C(jī)前幾年,大家容易被扣上山寨機(jī)的帽子,經(jīng)過這幾年還是要感謝小米激烈的競爭,整個中國手機(jī)的制造水平還是有明顯提升的,實(shí)際上將來除了蘋果以外的那些國外的手機(jī)公司都會死在中國手機(jī)制造公司的手里,我絕對相信這一點(diǎn)。
舉個例子,今年的手機(jī)市場不是紅海,它是血海,去年2千塊錢的手機(jī),今年大概同樣的配置甚至更好的配置而且還要講工藝,講外形,講顏值,大概這些手機(jī)的價位會進(jìn)到千元級以下,所以你可以想想說這個競爭如此激烈。
周鴻祎:手機(jī)粗制濫造的時代過去了
在這種情況下我坦率說,我們也分析了所有市面上的手機(jī),我們覺得今天當(dāng)手機(jī)成為一種大眾消費(fèi)品,每個人以后一年會換一個手機(jī),因?yàn)槿说谋拘远际窍残聟捙f的。所以這種情況下,對手機(jī)的設(shè)計和工藝,甚至?xí)兊帽扰渲酶匾驗(yàn)榕渲靡呀?jīng)都到達(dá)相同的層次了,現(xiàn)在手機(jī)都是八核,都是全高清的屏幕。所以在這種情況下,如果沒有一種工匠精神,如果不能在手機(jī)工藝上和造型上做出一些完全不一樣的這種東西,我的消費(fèi)者可能就很難選擇你,今年你再造出粗制濫造300塊、400塊的手機(jī),這個時代我覺得過去了。
但是從另外一個方面來講,現(xiàn)在手機(jī)市場的份額大家看到變化也很快,你看諾基亞[微博]跟摩托羅拉[微博]的倒臺就是三五年的時間,小米的崛起也就是三四年的時間,所以如何在工匠精神通過商業(yè)模式的創(chuàng)新,包括互聯(lián)網(wǎng)思維引入,使得你能保持一個高速的發(fā)展。
我剛才開玩笑,格力說他今年賣1億部手機(jī),是您說過這個話嗎?但是我在想,如果我也能造出特別好的手機(jī),我又能把手機(jī)免費(fèi)給消費(fèi)者,我覺得一年送出1億只可能還不是夢想。這種商業(yè)模式競爭中,我覺得可能要保持高速的速度,就是你在高速開車的時候還得修車,這對做手機(jī)的企業(yè)來說確實(shí)是一個挑戰(zhàn)。
主持人:所以我聽上去兩位都要走進(jìn)市場的這片紅海,但貌似都不是賣手機(jī),都是來送的,格力買空調(diào)送,然后360你也要送,您再闡述一下,您的手機(jī)空間在哪兒?
周鴻祎:正思考用新的商業(yè)模式做手機(jī)
周鴻祎:我剛才說是假設(shè),我因?yàn)槭巧鲜泄荆也荒芨嬖V我的股東說我明天要送手機(jī),這個他們會很害怕的,我只是在想有沒有可能做到創(chuàng)造一種商業(yè)模式,就跟大家說今天跟互聯(lián)網(wǎng)金融去結(jié)合,其實(shí)我也在想,并不代表我真的要送,格力送得起我送不起。
主持人:格力送得起嗎?你們倆之間,我知道董總也去了360去參觀,周鴻祎先生也去珠海去拜訪您的企業(yè),你們倆現(xiàn)在的交流合作到底到了什么地步了?
周鴻祎:最近總理做了一個講話,對我們兩家的關(guān)系做了一個非常鮮明的點(diǎn)評叫互聯(lián)網(wǎng)+,實(shí)際上我認(rèn)為,我們也是響應(yīng)總理的號召嘛,我們是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),可能確實(shí)多多少少因?yàn)橛幸恍┗ヂ?lián)網(wǎng)的這種用戶體驗(yàn)、商業(yè)營銷,包括商業(yè)模式的這方面的心得,格力是生產(chǎn)制造型企業(yè),其實(shí)生產(chǎn)制造企業(yè)不是靠互聯(lián)網(wǎng)去簡單顛覆的。
主持人:為什么要顛覆,董總一會兒要說。
周鴻祎:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可能顛覆制造業(yè)
周鴻祎:雷軍想顛覆,我認(rèn)為是不可顛覆的,所以我認(rèn)為我們兩家,如果我們和很多制造型企業(yè)如果能夠結(jié)合起來,就是大家能夠發(fā)揮自己基因中的這種優(yōu)勢,進(jìn)行這種合作,我覺得有可能能產(chǎn)生新的基因,否則未來大家談工業(yè)4.0、談互聯(lián)網(wǎng)+,可能很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果缺乏堅實(shí)的生產(chǎn)制造的基礎(chǔ),你何談工匠精神呢。
我們對整個生產(chǎn)的品質(zhì)都無法控制,對供應(yīng)鏈都不了解,對原材料都不能篩選,像原來我早三年做手機(jī),我被那些手機(jī)廠商忽悠的,他們一說周鴻祎,我的手機(jī)很好,我一看樣子也不錯,回家一拆里面一根大黑線,手機(jī)用幾天USB頭就不能用了,我感覺有很多東西真的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不具備的。如果我們要想快,我們就應(yīng)該制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結(jié)合起來,所以我們倆其實(shí)更多的我們也是在探討未來大家有沒有機(jī)會去做這種合作,在智能家居、智能手機(jī)這個方面。
主持人:董總,談到什么程度了?
董明珠:剛剛周總說在談嘛,我覺得實(shí)際上沒有一個明確的界定,我們現(xiàn)在合作到什么程度,我覺得我們在探討互相都能找到那種感覺,我覺得這是很重要。
主持人:但是在你們倆之間合作有一個大家都很好奇的問題,互聯(lián)網(wǎng)+,互聯(lián)網(wǎng)比如360+格力,假設(shè)真的一起做一款手機(jī),誰主導(dǎo)呢?
董明珠:格力手機(jī)要達(dá)到消費(fèi)者所想
董明珠:我覺得這個好像并不太重要,那么作為我來講,我做手機(jī),剛才周總說,買一臺空調(diào)送一個手機(jī),這種可能性不一定沒有,但是我想我不會那樣做,因?yàn)槲椰F(xiàn)在想,大家可能都覺得手機(jī)是速度,但是很多人,你看我們今天在座有一些品牌,相信在座的都不會用它的,所以每個內(nèi)心需要的還是品質(zhì),所以我在研究我們做手機(jī),一定要做到,在現(xiàn)階段的手機(jī),消費(fèi)者心里面最想要的東西,就是我要去研究要做的東西。
主持人:您覺得消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品?
董明珠:比如我們的手機(jī)用一個小時就會發(fā)熱。
主持人:你讓它不熱。
董明珠:比如我們手機(jī)的耳機(jī)有時候聽的聲音不清晰,對方講話因?yàn)槭裁丛蚵牪磺宄f什么,第二,我們發(fā)信息寫的表面的文字反應(yīng)速度要快、要清晰,比如我們現(xiàn)在用的手寫模式,我寫的基本上我寫一個筆劃出來知道你要寫的東西,比方有的時候摔在地上會壞,我覺得消費(fèi)者用的過程中可能失誤導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)的問題要解決掉,大家說紅海也好、競爭多激烈也好,說市場競爭那么激烈,董明珠為什么做手機(jī),我說我不是為了這塊蛋糕,是為了讓我們的技術(shù)更前進(jìn)一步,所以出發(fā)點(diǎn)還是不一樣的。
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