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張斌:實業家轉型互聯網不能光有思想

2015年03月01日 17:59  新浪財經 微博 收藏本文     
“亞布力中國企業家論壇第十五屆年會”于2015年2月28日-3月2日在黑龍江亞布力召開。上圖為物美集團總裁張斌。(圖片來源:新浪財經 劉海偉 攝)   “亞布力中國企業家論壇第十五屆年會”于2015年2月28日-3月2日在黑龍江亞布力召開。上圖為物美集團總裁張斌。(圖片來源:新浪財經 劉海偉 攝)

  新浪財經訊 “亞布力中國企業家論壇第十五屆年會”于2015年2月28日-3月2日在黑龍江亞布力召開。上圖為物美集團總裁張斌。

  以下為發言實錄:

  我們做實業的,不光是思想轉型的問題,還有行動轉型。其實我的思想轉過來了,屁股后面還有成千上萬的兄弟,他們怎么也能轉過來,怎么跟得上形勢,這對我們來講是兩層問題。首先是自己的思想,第二自己有了這樣的思考以后,能不能真正來帶領好自己這一票人馬,能夠在行動上真正和互聯網結合起來,這一點非常困難。

  我們目前在轉型當中的思考和行動,我想用這么兩句話來概括。第一句話是回歸商業本質,第二句話是徹底擁抱互聯網。為什么回歸商業本質呢?實際上今天雷軍[微博]也講了,我們一直在對標,跟世界上商業零售化最高的企業。首先雷軍可能比我們聰明,看十分鐘就看明白了,我們研究好幾年才研究明白。首先是要高品質,第二個在高品質的基礎上要低價格,雷軍也看到了,人家賣的東西都是好的東西,都是低價格。要實現高品質、低價格,賣的東西品類數不能太多,太多就照顧不過來。人家賣3600種產品,雷軍就搞5個,當然他是工業生產企業,跟零售企業不一樣。實際上這3600個單品,他的效益比沃爾瑪要高,就是很有議價能力。

  我們曾經走過彎路,我們希望店里賣得東西越多越好,其實不是這樣的。為什么講回歸商業本質呢?就是我們開商場應該是代表顧客,替他選擇商品來賣給顧客,而不是讓顧客來花盡心思來選擇。所有的成功企業我想都是這樣,一個時間段自己賣的商品越少越好,而且是好商品低價格賣出去。講到這前三點,第四點又來了,你整個供應鏈的效率怎么樣?現在無論是實體店還是網絡虛擬店鋪,如何使你供應鏈效率比競爭對手高,這是最核心的。有些傳統企業效率也很高,比如說像剛才提到的,不是說我們有了互聯網它才這樣做的,而是有了互聯網之前就用互聯網思維來思考,如何有高效的供應鏈。我們作為零售研究,除了以上四點之外,我們還有其他幾點,在這里就不是重點了。就是從這個角度來講,我們怎么樣完完全全的重新思考,商業到底是來干什么的?如何從本質上解決問題。

  賣好東西、高品質、低價格、高效供應鏈,就這幾項東西來講是我們必須為顧客做到的。講到這里,思想觀念就有如何實現的問題,徹底擁抱互聯網。我們是個傳統企業,不可能今天想明白,明天就可以由個顛覆性的改變,這是不可能的,這里要微創新。就是一點一滴的來使我們賣的商品品質上去,把價格降下來,品種降下來,效率提高,通過微創新來實現這個目標。有人也講,所謂的互聯網經濟是去中心化,去中間化,去實體化。這里面我覺得都是對的,我們也是向這個方向在努力,但是怎么樣能真正使我們整個運營的系統能夠實現簡單化、標準化和系統化,形成一套系統,這時候才可能和其他競爭對手進行PK。現在我們面臨的競爭對手實際上是多種多樣的,我們五年前,我們稱為現代流通渠道,現在已經是老渠道了。第一個是要有網上的競爭,第二個還要有一大批線下的零售企業,在這種競爭過程中,如何運用好互聯網技術?同時發揮好自己的優勢。從實際網絡上來講,尤其是我們作為生鮮用品和快速消費品來說,它也有自己的優勢,就是我實際網絡多,如何做好O2O的問題,天上地下要結合起來。我們跟阿里巴巴[微博]一塊溝通的時候他們也認為,天上的東西和地下的東西是兩種不同的動作,如何把兩種行為很好的結合起來,中國目前還沒有一家做得非常好的企業,我們也希望在這方面做出一些嘗試,也吸收投資家和同仁們給我們一些想法,讓我們進行探索,如何在傳統企業在互聯網條件下轉型的時候能達到成功的彼岸,也希望明年可以跟大家繼續分享,謝謝。

 

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文章關鍵詞: 亞布力論壇中國企業家論壇亞布力年會

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