新浪財經訊 2015正和島新年論壇(云南)暨新年家宴于2014年12月30日至2015年1月1日在云南昆明開啟,上圖為北京洛可可科技有限公司董事長賈偉在發言時表示,聯想總打造不出來像蘋果這樣的產品,后來我把責任歸到我們的柳傳志先生身上,他的智商和情商,有管理商,但是他缺一個美商,而喬布斯先生有美商。
以下是文字實錄:
賈偉:大家好!我們今天為極致的產品而來,什么是極致的產品?因為洛可可一直在服務50多家世界500強,為大家打造極致的品牌和產品,到底我心中最極致的品牌和產品是什么呢?我認為蘋果,打造了一個極致的產品,今天我用的是蘋果,我認為褚時建的褚橙,打造了一個品牌和產品;我認為“海底撈”打造了一個服務的服務型的產品;我認為騰訊的微信,打造了極致的互聯網的產品。這些產品如此的極致,在我一個服務那么多客戶的設計師的心中他們是極致的,因為我認為他們找到了今天互聯思維和設計思維的通典。
極致,來自第一個極致,你到找到今天互聯網思維的極致,在找痛點思維,如何你想打造極致的產品,你知道消費者的痛點是什么?什么事消費者真正的價值的痛點?今天的小米為什么也是極致,今天的消費者痛點是價值,今天消費者的痛點是如何迅速的買到產品,今天消費者想知道,更多的更好的產品在哪里,互聯網思維給了我們大數據,讓我們知道今天最好的產品在哪里,而互聯網思維強調的是痛點思維。
今天我的設計思維,強調的是幸福感思維,小米把價格打到最低,我們設計師是把價值提升的,我媽媽買產品不只是價格最便宜的產品,而是性價比最好的辦理。第一個是價值,第二個是設計思維是提升情感,就像褚橙這樣的產品,它打造的是一個情緒,一個情感的一個情懷。像小米,它是通過設計,如何讓一個品牌和產品產生情懷和情感,把產品賦予消費者。因為今天你做的產品如果想極致的話,是一個情感的時代,人們變得越來越情緒化,而互聯網時代人們會清醒。
第三個美感,上次跟劉總講,我依戀的是聯想,我總打造不出來像蘋果這樣的產品,后來我把責任歸到我們的柳傳志先生身上,他的智商和情商,有管理商,但是他缺一個美商,而喬布斯先生有美商。真的是柳傳志先生缺少美商嗎?今天的企業家如果你想打造一個極致的產品,讓你的品牌變得美,讓體的產品變得美,因為今天的消費者越來越感性化。
你的產品美,所以今天我們要有對科技的理解對技術的理解和對生產的理解,對美的理解,互聯網思維是痛點思維,相比大數據,強調價格,思維是一個幸福感到的思維,今天你想打造一個完美的產品用互聯網思維加設計思維,里面很重要的思維,加入互聯網思維,就是如何找到客戶的痛點,如何引爆你的產品?你要講故事。今天要輕制造、重服務。在服務之后有強體驗,如何打造一個完美的強體驗之后,要消費者愛互動,真正的與消費者互動,我問他你打造的一個品牌你能不能拉出10個你的消費者,我這個品牌20年了,我從來沒有見過消費者,做了那么多的產品,拉10個自己的客戶都拉不過來,小米為什么這樣的風靡,而我們的企業家只認識你的客戶和經銷商有完美的產品有粉絲的互動、自營銷,讓粉絲幫你賣,小米只做到了讓粉絲幫你營銷。最后的宣傳,最后才是全粉絲,你不講故事,你做再多的營銷也沒有用,你不能輕粉絲。所以今天用好的產品全粉絲,今天要用創新的互聯網思維加設計思維全粉絲。
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