新浪財經訊 由商界傳媒主辦的“2014(第十屆)最佳商業模式中國峰會”于12月18日在北京舉辦。上圖為1919酒類直供董事長楊凌江。
以下為演講實錄:
楊凌江:大家好,我們作為一家第一次登上這個舞臺的企業非常感到榮幸和巨大壓力。
這個圖是我們自己中心做的,我發覺只有我們自己可以看懂,我覺得一個好的商業模式,必須滿足一個生態化需要的東西,第一用戶、消費者對我們的認可;第二是我們上游品牌擁有者、生產商對我們的認可。我們的商業模式說簡單一點,就是介于消費者和廠家之間的一個平臺,首先要滿足消費者,第一個是價格便宜,其實在座可能有我們的會員,因為“雙11”在天貓[微博]的平臺,酒類,所有電商搜索名連續18小時排名第一,雖然我們業績是第二名,但是那天我們的訂單是最多的,大概突破100萬單。
第二個是雙11之前茅臺到國家發改委和行政局投訴我們傾銷,說我賣的價格比他們低很多,認為這是一個傾銷。其實19的核心除了剛才講的便宜,我們現在的主力市場在四川,四川一瓶五糧液在580,很多地方今天在650,也就是說整個北京的五糧液的價格差不多貴了15個點,茅臺我們賣不到900,今天我看大部分在980,現在我們青島、北京的店也開了,我們去了以后我們的酒比普通的大賣場便宜30%,比我的競爭對手基本上便宜20%多,這是我們的價格優勢。我們怎么做到這個價格優勢呢?第一我們叫1919酒類直供,實際上我們中間是沒有環節的,我們中間不可能再去找二級經銷商,找終端去賣,我們每一瓶酒都是直接賣給消費者,不管是官網平臺,還是天貓、京東,我們長期是處于第三名的,消費者買的時候中間肯定沒有環節的,這是第一點。
還有一個環節,我們砍掉了倉儲,大家說最后一公里,有了倉儲就是最后十公里,因為倉儲中心都在城郊,沒有倉儲中心我們把我們的店鋪旗艦店、中心店等等就是我們的總倉,就是我們的配送倉,我們都在做同一件事情,在成都你隨時給我們打電話,保證19分鐘送到,19分鐘送不到是免單的,成都每天的訂單是多少呢?每天7000多,我們40多家門店,我們不要物流公司,我們砍掉倉儲中心,我們還砍掉第三個物流公司,所有的價格是CRE管理,我們會員有13個等級,你的等級茅臺是970,他是960,全部是數據定價,不需要員工定價,會員登記根據你到我們這兒購買頻率和金額來進行設計的,所以我們不需要員工講價,員工只做什么呢?用條碼一掃,送貨,接待客戶,接待客戶也很簡單,你要查什么酒馬上查給你,這只需要30%的時間,還有70%的時間做什么?就是送貨,所以我們砍掉中間環節不是簡單的一級經銷商、二級經銷商、中段,我們還砍掉了第三方物流,砍掉第三方物流的成本多大呢?一般包裝費占了5%左右,也就是說我送一單定單5塊錢包裝,酒怕摔,要有一個泡沫,有紙盒、膠帶、打包的人,找順風送過去,最快三天,其他要五天,這個15%20%的費用一分錢不要,因為我們是店面送的,只需要5%的獎勵,我們一個店里面費用大概60萬左右,我們的零售一般1000萬,也就是說我送線上訂單的時候只需要千分之一的成本。為什么?因為每個片區都有,在成都都是坐在餐桌上,然后打個電話,然后點菜,可能菜都沒有到,酒就到了,所以說我們大家認識我們就是價格低,任何一個商業模式一定是從價格開始的,消費者不可能說我要服務不要價格,肯定同時都要。
第三個是質量,我們可能是全中國目前唯一二維碼管理的,我們每一瓶酒都有不同的二維碼,你下了一個訂單馬上有一個二維碼,可以知道哪個廠家來的,哪個庫房,哪個人送的貨,送到哪里去了,都可以查看,這個是絕對沒有問題的。這是講的消費者這一端。
我們想到說下面有什么門店,你怎么做?怎么開這個門店?我們做了海瀾之家,你是投資方,我們來管你,我們把毛利給你,我們前九年開了41家點,我們也是40多億,我們可以強調每天每個店是自動調撥,投資者可以每天都看報表。明年我們計劃開500家店,北京市區有60家店,現在裝修的有10家,我們裝修時間不超過20天,大家除了看到茅臺投訴我,或者郎酒說在1919酒類直供上買的酒我們不承擔質量。實際上現在我們除了茅臺和郎酒處于斗爭狀態之外,很多酒和我們合作非常好,但是我們不把這種當做商業模式,我們認為所有最好的合作一定是進行博弈的,沒有博弈的合作是虛假的,我們要做價值模式,不是基于代理權和加價,所以我們是用兩個模式合作,一個是我們的自產,同時是開放,你可以進來,我給你開一家店,還有一個方式你的店,委托我來代理,我們保證從上游到消費者,只要5%的空間,就可以讓全產業鏈活起來。好,謝謝。
已收藏!
您可通過新浪首頁(www.sina.com.cn)頂部 “我的收藏”, 查看所有收藏過的文章。
知道了