由商界傳媒主辦的“2014(第十屆)最佳商業模式中國峰會”于12月18日在北京舉辦。上圖為長江商學院副院長滕斌圣。(圖片來源：新浪財經 梁斌 攝)

　　新浪財經訊 由商界傳媒主辦的“2014(第十屆)最佳商業模式中國峰會”于12月18日在北京舉辦。上圖為長江商學院副院長滕斌圣。

　　以下為演講實錄：

　　滕斌圣：尊敬的各位來賓，大家下午好。這幾天很流行的一個詞就是有錢就任性，后半句是什么呢？沒錢就認命，不管你是任性也好認命也好，商業模式，尤其在現在的大環境之下，如何來應對，還是一個繞不開的話題。

　　大家知道最近討論非常熱烈的一個話題就是格力董明珠和小米雷軍[微博]有一個隔空的論戰，非常激烈，在長江商學院的微信群里也分成了激烈的兩派，大家對這個問題是各抒己見，各自的立場完全對立。支持互聯網的這一派認為像小米的打法的確是做風口的豬，利用哪怕有限的風力也飛到了最高，但是校友里面也有大量做傳統企業的，做制造業，有一些還真的有自己很好的技術，這些企業家基本上站在董總這邊，認為小米的這種做法只是博一時的眼球，但是很難長遠。所以他們認為董總這樣的，雖然話說的有一點刺激性，但是還是真性情的，這些掌握核心科技的公司在中國未來是真正的佼佼者。

　　所以大家看到對互聯網的問題眾說紛紜，因為大家本來的資源不一樣，我們講路徑依賴，你未來怎么走，很大程度上依賴你過去是怎么一路走來的，這樣來看的話，每個人的判斷不一樣，是完全正確的。

　　但是呢，我今天想表達的一個觀點就是不管你是不是在和互聯網高度結合的行業，你必須要知道風在往哪一邊刮，你不一定做風口的豬，但是至少要知道豬是怎么飛起來的。有一些企業家認命，所謂的認命不是一個貶義詞，他其實是說知道了趨勢，而怎么去結合沒想清。

　　大家知道幾個月前曾經也有一個小小的論戰，當然沒有這么激烈，楊元慶和我們的校友梁信軍之間的爭論，先是聯想的楊元慶發言，他說有些做手機的企業，唯一的能力就是營銷能力，自己并沒有什么技術，所以我們不認為這是一種長期能夠把手機做好的做法，沒有點名，大家認為是在說小米。接下來發言的就是梁信軍，他沒有直接回應，但是他說自己已經全面向互聯網投降，這句話的意思是不管是鋼鐵行業，不管是醫藥、保險，還是其他的行業，總之在我這個集團里認為互聯網就是大趨勢，我就全面的膜拜。

　　所以互聯網是很多企業都繞不開的話題，我們生活在這樣一個大變革時代。

　　所以華爾街日報提出一個觀點，移動互聯網、大數據、智能制造，這三個技術結合在一起正在革命性的改變我們的生活，在沒有互聯網的時代，你要有真正意義上的大數據是非常難的，因為很多發生了的事情沒有被記錄下來等于沒有發生。互聯網時代，所有的數據，全部變成來源，這樣的話，就使我們每個人某種意義都是透明的。

　　你在網上看內容的時候，旁邊往往已經有針對性非常強的廣告了，因為這是根據你過去的瀏覽歷史來制定的廣告內容，我剛剛從以色列回來，我們請了一些高科技公司做介紹，有些同學想投資以色列企業，有一家我覺得比我們現在看到的更前沿，它不是根據你過去的瀏覽歷史把廣告給你準備好，而是不管你看什么內容，它時時的進行分析，旁邊時時出現廣告。比方說你在看某一個歌手的新聞，你在看的時候，也許你過去沒有看過他的新聞，你看的是時候，他立刻進行分析給你推薦這個歌手的廣告，比如他什么地方有演唱會，直接訂票服務，這是實時的，而且有無窮的商機，為媒體解決了如何做廣告的問題，等等。

　　所以我想說的就是，以前要積累，現在把眼前你在看的內容，也作為數據來進行分析，給到你要的東西。它的結果就是在很多的行業年生產率有50%的提高，就是靠著大數據和互聯網，尤其移動互聯網。

　　大家知道在工業革命之前人類沒有什么進步，從原始社會到工業革命，每年年生產率提高0.2%，工業革命以后呢？每年2%的生產率提高，所是翻了十倍，工業革命帶來十倍效率的提高，如果在這個基礎上再有50%的提高，當然可能還不能和工業革命相提并論，但是也很可觀。

　　所以未來，當然我們做到的結果就是互聯網和物聯網這兩個的高度結合，有些人批評中國的企業，說中國的物聯網無非就是在網上賣一些便宜、廉價、山寨、劣質的東西，而國外都已經進入所謂的4.0的階段，所謂4.0就是和物聯網高度的結合。當然我對這個話題也覺得要分開看，淘寶、天貓[微博]上固然賣的是一些比較低價的東西，但是你也很難說就是因為這樣的一種做法，把整個的中國制造業往低端去推，往廉價、劣質的方向去推，我覺得這個問題還是要辯證的來看，就好象去年包括今年也一樣，對于互聯網金融也有一個類似的討論，當年銀行的看法是因為寶寶類的產品，把全社會融資的成本給推高了，因為原來這些錢都是以0.385%的利息存在我們的活期里，現在有了余額寶[微博]這樣的產品，大家把這個錢從活期拿出來存到你這兒，你有這么大的規模，你可以買銀行之間的拆借產品，有5%6%的利息，也就是說你無形當中讓從零點幾的利息付出十倍的利息，你不是在推高社會的融資成本嗎？大家聽得出來，這是邏輯完全倒置了，社會的融資成本是寶寶類的產品能夠推高的嗎？難道不是因為政策的原因有一個存貸差，全世界最高的2.5%的存貸差所造成的。世界上大部分國家，大家知道是1到1.5的存貸差，所以當你銀行有這樣一個幾乎固定的暴利來源的話，別人稍微用一種商業模式創新的方法來動一下你的奶酪你就受不了了，覺得人家在推高你的融資成本。其實無非這就是一個團購的概念，寶寶類做的概念就是團購，本來你零售的方法存到那里，就零點幾，現在整合到一起就是十倍的利息，一家餐廳生意不好，就說是團購引起的，你如果生意好的話，本來不會用團購的，你如果整個的商業模式，整個的不是基于政策利好的話，你的競爭力是很差的。

　　所以我覺得當很多事情和互聯網有關的話，那些既得利益者就有很強的防御心態，覺得是動了他的奶酪，但是其實它是一條鯰魚，是突破了很多原有的邊界，打破了原有的結構，帶來了巨大的陣痛，但這些陣痛有可能使得中國的經濟往一個更平衡的角度去發展，比方說我剛才講到了淘寶天貓的方式讓一些傳統的行業，比如批發這種行業，幾乎難以為繼，但是你怎么不說原來你獲得了根本就不應該有的暴利呢？以服裝為例，出廠價到零售價翻十倍是很正常的，你憑什么要翻十倍呢？很多零售的企業如果我不翻十倍的話根本覆蓋不了租金的成本，也許是這樣，同樣的一模一樣中國制造的服裝在中國賣的價格肯定比在國外貴很多，這不就是我們原來的結構非常不合理需要一個改變的產物呢，所以當另外一種方式以顛覆式的打法進來撼動這種模式當然會有陣痛。但是我相信前途還是光明的，至少可以看到消費者得到了實惠，而廠家也沒有因此被毀滅，因為他們的生產的能力也因此更好的發揮出來。所以我覺得應該還是比較樂觀的看待，而不是只是看到一些副作用，副作用一定是有的。

　　所謂的第三次工業革命也是李克強總理非常重視的觀點，也就是說以3D打印的個性化生產可以比較高效，甚至低價的完成，為什么這是對我們來講特別有顛覆性呢？因為很多中國制造業企業都是依靠大規模生產帶來的規模優勢來存活，我們經常去一些企業，他會說這條流水線是全亞洲甚至全世界規模最大的一支線，我們依靠的就是這樣一種規模優勢。但如果說越來越多的產品都是靠這樣的3D打印或者智能制造，小批量生產的話，那么我們二三十年積累的成本優勢可能會蕩然無存，也就是說我們的方法會變得無關。就好象GE把全世界最先進的一款凈水器放到中國來生產，隨著中國勞動力成本每年以10%以上的速度增加的話，這塊已經沒有多大的優勢，而如果反映速度是更重要的，如果說有很多的產品可以用智能制造的方法來做，而且是比較小批量的，放在美國來生產成本反而更低，對于我們傳統制造業帶來巨大的挑戰，如果我們用長尾理論解釋的話，原來中國很多的行業做的都是長尾這條曲線的左上部，也就是說幾個型號很大很大的量，而尾巴部分呢，是有很多很多型號，但是總量可能還不到20%，所以按照的傳統的二八理論，中國企業一定是做80%標準化的產品，這當然是沒錯的，但是大家知道在互聯網和智能制造兩股力量的沖擊之下，這條曲線和原來有了本質的變化，它變得更平了，什么意思呢？越來越多原來買標準化產品的人，現在開始做定制化的需求了。

　　另外一個很明顯的趨勢，也是對中國企業帶來特別大沖擊的，就是行業邊界的模糊，原來我們都明確的知道自己屬于哪一個行業，但是在很多高科技行業，其實這個邊界非常模糊，你看把手機行業當手機做的就是諾基亞[微博]的命運，把消費電子就當成消費電子做的命運就是剛剛破產的索尼，比較成功的蘋果、谷歌[微博]都是制造化，這些領域打通來做，打通意味著你對未來的發展趨勢就可以有一個更準確的把握，我們以前講船大難掉頭，現在講船大了以后你站得更高看得更遠，你會比別人更有前瞻性。

　　所以總結一下就是說，互聯網使得交易成本變得極低，有一個時髦的講法，零邊際成本，就是說成本是有的，不是完全沒有，但是到一定的點，就像小米賣手機一樣，前面是虧的，但是到了臨界點以后才開始盈利，所以邊際成本前面有成本，但是賣到一定量以后后面的成本就是零了，因為是在互聯網這個虛擬社會進行的，這個對很多靠信息不對稱掙錢的企業又是一個滅頂之災。這是我講的第二條。

　　第一條更加起決定性作用，因為90后、00后的生活重心就是在網上，為什么這是決定性的呢？因為如果這樣的話，不管你在別的地方做得有多好，你都很難抓住主流是什么，也就是說你做的可能可以維持，但是相對邊緣的，結果就像李嘉誠先生一樣，做了一輩子無數正確的決策，但是被一家才15年歷史的企業給超過，馬云[微博]的身價已經超過李嘉誠先生，而阿里巴巴[微博]1999年是成立的企業，所以我的意思是很多企業是互聯網沒有辦法替代的，這是沒錯的，但是如果說別人做一件事是你效率的十倍、八倍的時候，你可能要想一想，我應該怎么辦？去年有兩部電影很不錯，一個票房不錯，一個影評不錯，影評高的電影叫《歸來》，兩億票房，影評非常差的電影叫《小時代》，七個億的票房，很多年輕人看過郭敬明的《小時代》這本書，他們自稱是《小時代》的護法，這樣的話這個電影再差他們也會看，一個文革的電影拍得最好，90后00后他們會去欣賞嗎？他們情感上沒有連接的，就像我自己強迫自己去看《小時代》，但是看了一會兒看不了，就走了，我不得不承認是有代溝的，很不幸的一點，也說明了跟年輕人相關的企業，都用85后、90后干活，很大部門的負責人都是85后，很多人都是25歲，你如果把70后的人放在這個位置上，他根本不知道年輕人的需求。馬云十年前的話現在反過來看還是很有道理的，當公司內部一些人主張網絡游戲掙快錢的時候，他說我們未來的客戶現在還是小孩子，還在玩游戲，我們在前面等他，等這一幫人成為消費主力的時候，自然就會有“雙11”這樣的事情發生。

　　但是中國一流企業，比方說華為前一陣子在平面媒體做廣告，放的是光腳院士的照片，再結合任正非的講話，意思就是不要整天提互聯網，不要整天提互聯網思維，也不要提顛覆性創新，容易把腦子搞亂，我們一是家高科技公司，我們就要實實在在把技術做好，因為技術為王。后來就有一篇文章說，在技術面前，所有的商業模式都是紙老虎，但是大家知道歷史上有一些所謂的紙老虎，最后被發現原來是真老虎，原來認為已經是日落西山馬上要崩潰的，當它尋找到新的模式的時候，反而變成極具革命性的東西。

　　我前面講到，的確就有很多人對于互聯網思維有不同的意見，認為這個都已經講爛了，都已經是一種忽悠。但是我的看法是，當你把這一套東西放到一起來看，你不能說這里面就好象別人創造了一套拳法，你不能說這個姿勢動作在別的地方看到過就模仿過來，你可以看這一套打法和傳統企業的做法還是有本質區別的。

　　最后總結一下，它是一個生態圈的打造，它的匹配性高于一切，你如果要入手做互聯網的話，我經常被問到的一個問題就是，我們的競爭對手已經做了五六年了，現在規模已經超過了我們，我們做到幾個億就上不去了，我們應該是不是也應該趕緊在天貓上京東上開個店，我的回答一般是說，首先你現在介入去做電商、天貓已經趕不上了，為什么呢？別人是抓住了這個浪潮，做了弄潮兒，你現在再趕緊進去叫做刻舟求劍，形勢已經發生變化了，你已經沒有辦法趕超了。

　　但是我的第二句話還是你應該盡可能考慮一下有沒有一種合適的讓你去觸網的可能。

　　謝謝大家。