上圖為全國工商聯(lián)研究室主任、中國民（私）營經(jīng)濟研究會副會長林澤炎

　　由學(xué)習(xí)型中國促進會主辦的“第十五屆學(xué)習(xí)型中國-世紀(jì)成功論壇”于2014年12月11日-13日在北京舉辦。上圖為全國工商聯(lián)研究室主任、中國民(私)營經(jīng)濟研究會副會長林澤炎主題演講：《企業(yè)傳承與企業(yè)人才戰(zhàn)略》。林澤炎表示，成功企業(yè)如果從生態(tài)創(chuàng)新領(lǐng)域來看，從上往下可以分為五個層面，生產(chǎn)鏈最高的企業(yè)一定可以全球通吃，次之的企業(yè)選擇外包方式進入國際市場，再次之選擇以商品出口方式進入國際市場，又次之的企業(yè)供應(yīng)國內(nèi)市場，生產(chǎn)率最低的企業(yè)被迫退出市場。

　　林澤炎指出，2015年中國包括全球各國面對十大趨勢，收入不平等，失業(yè)率攀升，領(lǐng)導(dǎo)力缺失，地緣策略競爭激化，代議制民主式微等等這些東西不僅僅是我們考慮的，也是每一個走向世界要引領(lǐng)世界發(fā)展規(guī)則的企業(yè)都要考慮到的一些現(xiàn)實。在這樣的現(xiàn)實下，我們的企業(yè)到底應(yīng)該怎么做？是焦慮還是恐懼呢？其實完全沒有必要，只有三句話可以說清楚，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，協(xié)同共享，守法誠信。

　　以下為林澤炎演講實錄：

　　林澤炎：各位企業(yè)家，大家下午好！

　　這個舞臺給對我來說是久違了，六年的時間沒有走上這個舞臺。但是我今天通過反復(fù)的琢磨來到了這里，和大家做一個交流。習(xí)主席曾經(jīng)說過，官商之間要淡如水，要相敬如賓。

　　但是作為一個人才戰(zhàn)略研究專家，又要善于敢于和企業(yè)家交朋友，我們?nèi)珖�工商�?lián)就是企業(yè)家的娘家，所以我完全有責(zé)任有義務(wù)去為企業(yè)家提供服務(wù)。我今天到底來這里是為什么？我反復(fù)的琢磨還是想講講成功企業(yè)的邏輯和人才戰(zhàn)略。

　　今天我主要講五句話：

　　1、什么叫做成功的企業(yè)？

　　2、中國企業(yè)面臨的新常態(tài)是什么？

　　3、面對現(xiàn)實的戰(zhàn)略選擇

　　4、成功企業(yè)應(yīng)該實踐的人才戰(zhàn)略

　　5、做一個優(yōu)秀的管理者

　　今年這一年我走了幾百個企業(yè)，看到很多企業(yè)要轉(zhuǎn)型，面向新業(yè)態(tài)很多企業(yè)家感到困惑，面向這樣的現(xiàn)實，我們到底應(yīng)該怎么做好企業(yè)？思考三個問題：什么才是成功企業(yè)，企業(yè)如何才能可持續(xù)健康發(fā)展，企業(yè)成功的關(guān)鍵是什么？

　　首先看一個故事，這是自然界的故事，通過反復(fù)研究嘟嘟鳥為什么滅絕，性情溫順，沒有的天敵，不會飛翔。作為一個企業(yè)來說，到底應(yīng)該是怎么回事呢？

　　何謂成功企業(yè)？我認(rèn)為一個真正的成功公司，應(yīng)該是適應(yīng)時代趨勢的公司，比如說以創(chuàng)新文明中國的海爾，仍在追求變革，希望海爾每個人都是一個創(chuàng)業(yè)公司，每個人都是一個創(chuàng)客，每個人都有自己的目標(biāo)，不會相互打仗，因為每個人都會創(chuàng)造市場價值。

　　適應(yīng)未來趨勢的成功企業(yè)的特質(zhì)，主要有幾個方面：追求變革，引領(lǐng)這個行業(yè)。創(chuàng)新超出客戶想象，深層次的協(xié)作關(guān)系，真正創(chuàng)造超出客戶的想象。全球整合資源，真正應(yīng)用于全球各地。顛覆性創(chuàng)新，關(guān)注價值的主張轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)一種顛覆性交付的方式，徹底變革企業(yè)本身或整個行業(yè)。真誠，而不僅僅是慷慨。這是企業(yè)的一種社會責(zé)任感的履行，一定是內(nèi)在與內(nèi)涵與企業(yè)本身的各種活動。

　　成功企業(yè)如果從生態(tài)創(chuàng)新領(lǐng)域來看，從上往下可以分為五個層面，生產(chǎn)鏈最高的企業(yè)一定可以全球通吃，次之的企業(yè)選擇外包方式進入國際市場，再次之選擇以商品出口方式進入國際市場，又次之的企業(yè)供應(yīng)國內(nèi)市場，生產(chǎn)率最低的企業(yè)被迫退出市場。

　　當(dāng)前企業(yè)到底面臨什么樣的新常態(tài)呢？我在這個地方講的不是經(jīng)濟常態(tài)，我們的總書記、專家學(xué)者說了很多，從整體來看，企業(yè)面臨最大的背景，全球化的世界，轉(zhuǎn)型中的中國。其原因因為科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，資源稟賦的限制，環(huán)境條件改善，更重要的是人的解放，每個人都想做自己命運的主人。

　　全球化的世界，在座的各位企業(yè)家都很明白，不僅僅是我們的產(chǎn)品、服務(wù)，我們的生產(chǎn)要素等等是全球化，更重要的是規(guī)則的全球化，只有規(guī)則的全球化，在規(guī)則里起到引領(lǐng)作用，才可能真正去求得生存的可能性。

　　轉(zhuǎn)型中的中國，我曾經(jīng)問過司教授，轉(zhuǎn)型怎么理解，兩個方面最重要，這個社會原先靠人際關(guān)系維系，現(xiàn)在靠法制關(guān)系維系，以前國家的治理靠少數(shù)有限的參與來治理國家，而更多逐漸走向共同的參與治理這個國家。

　　在座的各位應(yīng)該都很清楚，這就可以看得很清楚轉(zhuǎn)型中的中國最重要的兩點。

　　2015年中國包括全球各國面對十大趨勢，收入不平等，失業(yè)率攀升，領(lǐng)導(dǎo)力缺失，地緣策略競爭激化，代議制民主式微等等這些東西不僅僅是我們考慮的，也是每一個走向世界要引領(lǐng)世界發(fā)展規(guī)則的企業(yè)都要考慮到的一些現(xiàn)實。

　　在這樣的現(xiàn)實下，我們的企業(yè)到底應(yīng)該怎么做？是焦慮還是恐懼呢？其實完全沒有必要，只有三句話可以說清楚，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，協(xié)同共享，守法誠信。

　　如何全面深化改革推動我們的企業(yè)，真正的去適應(yīng)這個常態(tài)。剛剛閉幕的中央經(jīng)濟工作會議也說得很清楚，八個更加注重：更加注重滿足人民群眾需要，更加注重市場和消費心理分析，更加注重引導(dǎo)社會預(yù)測，更加注重加強知識產(chǎn)權(quán)保護，更加注重發(fā)揮企業(yè)家才能，更加注重加強教育和提升人力資本素質(zhì)，更加注重建設(shè)生態(tài)文明，更加注重科技進步和全面創(chuàng)新。這幾句看來最重要的就是六個字：轉(zhuǎn)型體制增效。戰(zhàn)略方向，機會導(dǎo)向、資源基礎(chǔ)、巧妙運作，戰(zhàn)略導(dǎo)向以能力為基礎(chǔ)，全面系統(tǒng)管理。

　　企業(yè)如何轉(zhuǎn)型？轉(zhuǎn)型的路徑在那里？大家可以看得很清楚，問題、途徑、基本面，持續(xù)創(chuàng)新，管理提升，提高人力績效，這是最重要的三個基本方法和策略、路徑的選擇。你的公司到底能不能轉(zhuǎn)型，能不能提升，能不能增效益，很重要的一個問題，公司的戰(zhàn)略支撐有多高？很著名的教授說得很清楚，你這個公司能不能轉(zhuǎn)型，能不能很好的發(fā)展，主要看你公司的戰(zhàn)略。一個公司的戰(zhàn)略支撐高與否，取決于公司的基本人性，也就是員工的思維方式，能不能轉(zhuǎn)變惰性，改造惰性，真正引導(dǎo)你的公司去轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)型，提高，增效。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)到底要具有什么樣的創(chuàng)新思維呢？到底應(yīng)該怎么做呢？在我看來不管一個傳統(tǒng)的公司是用互聯(lián)網(wǎng)思維來轉(zhuǎn)型，還是現(xiàn)在的公司用互聯(lián)網(wǎng)去實施，去走向市場，我也問過雷軍[微博]，在我看來，真正的互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)就是科學(xué)認(rèn)識人性，并合理利用人性的結(jié)果。為什么這么說呢？我們很多的同志都有充電寶，過去很多公司在生產(chǎn)這樣的充電寶，要好幾百快錢，現(xiàn)在小米是幾十塊錢。真正的讓所有人都參與他的設(shè)計，同時縮減整個流程和很多的環(huán)節(jié)，致使成本急劇下降，就能夠搶占整個市場。很多的問題，不管是生產(chǎn)者、用戶、消費者，所有公司都在利用人性去真正達到這樣一個目的。不管是小米、阿里巴巴[微博]，還是諾基亞[微博]他們的品牌慢慢的開始不存在了，或者感覺影響力在下降，明顯的對比就是因為他們都有互聯(lián)網(wǎng)的一種思維，或互聯(lián)網(wǎng)的基因。

　　互聯(lián)網(wǎng)公司到底怎么做的呢？有什么特點呢？我們通過很多專家學(xué)者的研究，有六個方面：商業(yè)模式發(fā)生了改變，首先沒有多少利潤，但是后期收獲頗豐。產(chǎn)品研發(fā)發(fā)生改變，用戶角色發(fā)生改變，并沒有把用戶拒之門外，讓用戶參與設(shè)計。廣告媒介發(fā)生改變，管理模式發(fā)生改變。銷售渠道也發(fā)生改變。互聯(lián)網(wǎng)新思維，我查了一本書，目前是最權(quán)威的書《六大思維八大法則》，有機會把材料留下，讓大家可以看看在今天這個時代，所有的人都在參與創(chuàng)新的時代，一個公司如果要真正參與創(chuàng)新，必須精準(zhǔn)創(chuàng)新，兩個合適，合適的時間點選擇合適的創(chuàng)新，只要新技術(shù)，就是技術(shù)創(chuàng)新，模式足夠新意，就是模式創(chuàng)新。新的經(jīng)濟增長點就可能形成，包括聯(lián)想、小米都是這樣的。這些公司之所以成功，他們在人才方面有很重要的一個做法，就是觀念發(fā)生了變革，所有用戶都是你公司可用的，所有的人不一定是你的客戶，但是所有的人作為用戶可以參與公司的創(chuàng)新。

　　在這個時代，之所以這樣，是因為人發(fā)生了變化，所有的人都想做自己命運的主人，都想去主導(dǎo)自己的命運。作為一個管理者怎么管理他，怎么尊重他的創(chuàng)意，尊重他的思想、情感，這就是最重要的一個做法。

　　在這樣一個大的背景下，我們與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致或相協(xié)調(diào)的人才戰(zhàn)略，可以看一下，其實企業(yè)戰(zhàn)略有三塊，防御者戰(zhàn)略，考慮企業(yè)的產(chǎn)品特別和行業(yè)特點，這個公司最重要的做法就是防御戰(zhàn)略。分析者戰(zhàn)略，比如說生產(chǎn)研發(fā)化妝品的公司，這種公司在追求市場的同時，要維持目前存在的市場。探索戰(zhàn)略，持續(xù)的尋找一種新的市場，外部導(dǎo)向，比如聯(lián)邦快遞這種公司，典型的探索戰(zhàn)略，由于企業(yè)有這種戰(zhàn)略，人才有什么相應(yīng)的戰(zhàn)略呢？防御這戰(zhàn)略采用累計者的人才戰(zhàn)略，另外分析者企業(yè)戰(zhàn)略，采用的人才戰(zhàn)略是協(xié)作者戰(zhàn)略，不斷的有員工參與這個東西，才能真正的去實現(xiàn)不斷的維持舊市場開拓新市場的做法。探索者戰(zhàn)略，采用效用者戰(zhàn)略，就是一種實用主義的做法，有價值就用他，沒有價值就不關(guān)注。在現(xiàn)實中歷史中很多管理者都在用這種戰(zhàn)略。比如說劉邦打天下用的戰(zhàn)略是實用者戰(zhàn)略。守天下肯定是累計人的人才戰(zhàn)略。

　　這些企業(yè)做得好到底是怎么做的？主要從八個方面，堅持不懈的努力，文化交流溝通，合伙、合作，創(chuàng)新和風(fēng)險，競爭的激情，價值的主導(dǎo)。不是我不明白，而是這個世界要不斷的創(chuàng)新。西門子公司，大家可以看一下，是如何吸引最優(yōu)秀的人才，充實全球人才庫，卓越領(lǐng)導(dǎo)計劃，培養(yǎng)專家型人才，以業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)的企業(yè)文化。

　　如何做一個優(yōu)秀的管理者？真正引導(dǎo)公司成為未來成功的公司呢？就是要尊重并包容有人才的胸懷，一個企業(yè)只能在企業(yè)家的四維空間之內(nèi)成長，一個企業(yè)的成長往往會被其領(lǐng)導(dǎo)團隊所能達到的思維空間所限制。

　　作為一個領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該怎么管理呢？傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者在所有方面都給予干預(yù)，現(xiàn)代的管理者一定是只在關(guān)鍵的時刻才會行使權(quán)利，尊重員工自我管理，目標(biāo)導(dǎo)向。根據(jù)我們的調(diào)查，調(diào)查了幾千名企業(yè)家，當(dāng)前的企業(yè)家最看中的是建立有效的管理團隊，有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，未來五至十年這些企業(yè)家最看中的是有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，還有創(chuàng)造靈魂富有責(zé)任感的企業(yè)。

　　這些企業(yè)家到底應(yīng)該具備什么樣的素養(yǎng)？我們做了一個調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不管未來和當(dāng)前，中國的企業(yè)家最看中有良好的溝通能力，積極的態(tài)度，專注于將對的事情做對，清醒的自我，良好的溝通能力。

　　怎么樣提升領(lǐng)導(dǎo)力？在座的各位，請問大家坐這個位置上舒服嗎？有的說舒服，有的說不舒服。你這個椅子說舒服不舒服，其實很重要的在于在學(xué)習(xí)之前，考慮到人的身高體重設(shè)計出好的桌椅。我們管理企業(yè)更是如此，如果沒有對人的認(rèn)識，如何管理好呢。因此領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵是認(rèn)識人，其實是尊重人，目的是激活人。

　　這是一個數(shù)字化的改變傳統(tǒng)行業(yè)的好時代，一個創(chuàng)業(yè)者、投資者的好時代，一個企業(yè)家應(yīng)用激情創(chuàng)新創(chuàng)造奇跡，實現(xiàn)夢想的好時代，讓我們面對現(xiàn)實，忠于理想。謝謝大家！