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龐振國(guó):要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有敬畏之心

2014年09月16日 17:26  新浪財(cái)經(jīng)  收藏本文     
由中央人民廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲主辦的“大國(guó)大時(shí)代九月談:民企如何在轉(zhuǎn)型升級(jí)中把握機(jī)會(huì)”于2014年9月16日在北京舉行。上圖為加多寶集團(tuán)黨委書(shū)記、品質(zhì)與資源管理總經(jīng)理龐振國(guó)。(圖片來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng) 梁斌 攝)   由中央人民廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲主辦的“大國(guó)大時(shí)代九月談:民企如何在轉(zhuǎn)型升級(jí)中把握機(jī)會(huì)”于2014年9月16日在北京舉行。上圖為加多寶集團(tuán)黨委書(shū)記、品質(zhì)與資源管理總經(jīng)理龐振國(guó)。(圖片來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng) 梁斌 攝)

  新浪財(cái)經(jīng)訊 由中央人民廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲主辦的“大國(guó)大時(shí)代九月談:民企如何在轉(zhuǎn)型升級(jí)中把握機(jī)會(huì)”于2014年9月16日在北京舉行。上圖為加多寶集團(tuán)黨委書(shū)記、品質(zhì)與資源管理總經(jīng)理龐振國(guó)稱(chēng),要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有敬畏之心。

  龐振國(guó)表示,產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)企業(yè)來(lái)講是長(zhǎng)久的生命力,尤其是快銷(xiāo)品,其質(zhì)量是尤其重要的,“我對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度就是要有天天都要有很強(qiáng)烈的敬畏心,我深怕自己控制不了質(zhì)量,所以我們花了眾多的資源來(lái)確保產(chǎn)品質(zhì)量,它一定是符合要求的,按照我們整個(gè)集團(tuán)的這個(gè)質(zhì)量管控的系統(tǒng)要求來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管控”。

  以下為演講實(shí)錄:

  龐振國(guó):尊敬的各位嘉賓下午好,非常榮幸能來(lái)到大國(guó)大時(shí)代這么一個(gè)平臺(tái),當(dāng)然很感謝會(huì)議主辦方能夠給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)到這個(gè)平臺(tái),向各位專(zhuān)家,向各位前輩,向各位民營(yíng)企業(yè)家的同行朋友們來(lái)學(xué)習(xí)。

  我主要是想從我們實(shí)際經(jīng)營(yíng)民營(yíng)企業(yè)的過(guò)程當(dāng)中,怎么去做,企業(yè)哪些事要堅(jiān)持,哪些事要變化,哪些事要去創(chuàng)新,來(lái)談?wù)勼w會(huì)。我的題目是把握時(shí)代脈搏,讓中國(guó)傳統(tǒng)文化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  今年一開(kāi)年就充滿(mǎn)了朝氣,我們知道去年三中全會(huì)的召開(kāi)拉開(kāi)了國(guó)家的深化改革的大幕,這里面的朝氣不僅僅是國(guó)家層面的,其實(shí)作為我們民營(yíng)企業(yè)也深深感受到這些個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)了。在三中全會(huì)已經(jīng)部署了整個(gè)全面深化改革一些整體的方案,那為我們做民營(yíng)企業(yè)提供一個(gè)新的藍(lán)圖,新的愿景和新的目標(biāo)。

  三中全會(huì)它實(shí)現(xiàn)的五位一體,它是一個(gè)很全面的一個(gè)深化改革,那么其中就有個(gè)重點(diǎn)的改革在哪里?就是在經(jīng)濟(jì)改革方面。特別是提出了幾個(gè)觀(guān)念,我覺(jué)得對(duì)我們民營(yíng)企業(yè)是很正確的,剛才這幾位老師都提到了,就是讓市場(chǎng)在資源配置方面發(fā)揮決定性的作用,其實(shí)這是一個(gè)變化,因?yàn)榍耙魂囁墙邪l(fā)揮基礎(chǔ)性作用,這一次它是發(fā)揮決定性作用。也就是說(shuō)市場(chǎng)的東西交給市場(chǎng),那么政府就是在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,它發(fā)揮它應(yīng)該有的作用,那么這是一個(gè)觀(guān)念,對(duì)我印象很深。

  第二講到了它的作用跟地位,就講到了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)跟公有經(jīng)濟(jì)是有同等重要的地位,剛才我們老師也提到,就是非公經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)權(quán)是更加的明確,要強(qiáng)調(diào)它應(yīng)該得到尊重和保護(hù),這樣就讓民營(yíng)企業(yè)覺(jué)得特別的鼓舞,特別的放心,就能夠放開(kāi)手腳來(lái)投身到這么一個(gè)全面深化改革的浪潮當(dāng)中去。

  我們?cè)趺慈グ盐者@些機(jī)會(huì)呢?我覺(jué)得首先作為民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該先要識(shí)別機(jī)會(huì),來(lái)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),利用這個(gè)識(shí)別發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)之后,你要把握控制機(jī)會(huì),最后通過(guò)這些機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)展自己,發(fā)展企業(yè),這個(gè)很重要。

  其實(shí)我們回過(guò)頭來(lái)看,改革開(kāi)放這35年來(lái)其實(shí)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),那么在這個(gè)機(jī)會(huì)當(dāng)中,我們都親自見(jiàn)證了眾多的民營(yíng)企業(yè)在35年的改革開(kāi)放當(dāng)中有所收獲,有所成就,很多企業(yè)都是成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

  我們不能想象,在改革開(kāi)放之前,像加多寶這樣一個(gè)快銷(xiāo)品企業(yè)可以做到一個(gè)億,但是恰巧我們?cè)?5年的改革開(kāi)放過(guò)程當(dāng)中,在2013年我們做到了,僅僅這個(gè)涼茶我們可以做到兩百億,這是什么概念,所以這個(gè)機(jī)會(huì)很重要,我們?cè)趺蠢眠@個(gè)機(jī)會(huì)去發(fā)展企業(yè),正是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)小小的成績(jī),導(dǎo)致我們的涼茶連續(xù)17年在中國(guó)罐裝飲料市場(chǎng)是第一名,境外我們接觸最多的是臺(tái)灣,跟他們相比較的話(huà)我們都是超過(guò)了他們,我接觸過(guò)好多行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),包括一些職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)跟他們聊起來(lái),他們覺(jué)得這個(gè)真的是不可想象的。而且我上次也見(jiàn)了我們學(xué)會(huì)的理事長(zhǎng),他說(shuō)這就是我多少年前的愿望跟希望——我們民族的牌子,民族產(chǎn)品能夠超過(guò)國(guó)外品牌的時(shí)候,他等了多少年,他是這么講的。其實(shí)之所以能夠有這么一個(gè)結(jié)果,就是加多寶抓住了改革開(kāi)放的機(jī)會(huì),所以我覺(jué)得民營(yíng)企業(yè)怎么樣去在這個(gè)浪潮中發(fā)展,先要識(shí)別機(jī)會(huì),抓住把握機(jī)會(huì),利用機(jī)會(huì)發(fā)展企業(yè),這是第一個(gè)體會(huì)。

  第二個(gè)我覺(jué)得做企業(yè)的一定得是包容的,我們做的商企,它一定是會(huì)有一個(gè)產(chǎn)品,它一定有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,那么它的競(jìng)爭(zhēng)力我覺(jué)得就是要堅(jiān)持,這是我們不變的東西。那像我們的產(chǎn)品就是飲料,就是我們消費(fèi)者要拿去消費(fèi)的,它的質(zhì)量特別重要,因?yàn)槲沂秦?fù)責(zé)品質(zhì)管控的,我對(duì)我們的品質(zhì)管控深有體會(huì)。我這么來(lái)看,一個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)企業(yè)它的銷(xiāo)量,它的銷(xiāo)售是它發(fā)展的一個(gè)生命力,這個(gè)銷(xiāo)售是生命力,尤其是快銷(xiāo)品,你不怕你做不出來(lái)東西,就怕你做出來(lái)賣(mài)不出去。那怎么樣賣(mài)出去,就是你的銷(xiāo)量,那你的銷(xiāo)量對(duì)企業(yè)來(lái)講它是生命力,那產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)企業(yè)來(lái)講是長(zhǎng)久的生命力,你要發(fā)展到多久,我覺(jué)得這個(gè)首先比拼的就是質(zhì)量,尤其是這種快銷(xiāo)品,就是這種食品飲料這一個(gè)產(chǎn)品,所以它的質(zhì)量是尤其的重要,我對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度就是要有天天都要有很強(qiáng)烈的敬畏心,我深怕自己控制不了質(zhì)量,所以我們花了眾多的資源來(lái)確保產(chǎn)品質(zhì)量,它一定是符合要求的,按照我們整個(gè)集團(tuán)的這個(gè)質(zhì)量管控的系統(tǒng)要求來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管控。

  我講到這里有一個(gè)小插曲。其實(shí)我們看到昆侖山礦泉水,這其實(shí)也是我們加多寶旗下的業(yè)務(wù)板塊,也是我們的一個(gè)產(chǎn)品。可能大家在打開(kāi)的時(shí)候都會(huì)說(shuō),這水怎么會(huì)灑在身上,其實(shí)這個(gè)是我們堅(jiān)持要做產(chǎn)地罐裝的原因,因?yàn)檫@個(gè)水源地它是在海拔4千多米高的地方,我們讓它裝滿(mǎn)了以后,它這個(gè)產(chǎn)品到了平原來(lái),產(chǎn)品瓶子會(huì)變形,所以經(jīng)常會(huì)灑出來(lái),也是我們堅(jiān)持在水源地罐裝的證明。

  剛才在會(huì)議前我們跟主辦方聊起來(lái),我們找這個(gè)水源真的是花了四年的時(shí)間,我參與了找水的過(guò)程,我是跑遍了西藏、長(zhǎng)白山,最后去了這個(gè)水源地的地方,我是第二次才到,這說(shuō)明什么?就是說(shuō)這是我們對(duì)一個(gè)水源地選擇,對(duì)一個(gè)高質(zhì)量,高品質(zhì)水源地的堅(jiān)持跟執(zhí)著。因?yàn)槟闶敲駹I(yíng)企業(yè),你怎么樣讓你的產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)的這么一個(gè)境遇當(dāng)中站穩(wěn)腳步,需要靠的就是產(chǎn)品實(shí)力。在這個(gè)堅(jiān)持的基礎(chǔ)上面,我覺(jué)得要?jiǎng)?chuàng)新,因?yàn)槟氵@樣做了,其實(shí)別人也做得到,那我們應(yīng)該怎么辦呢?我們就要?jiǎng)?chuàng)新,所以說(shuō)我們加多寶我從兩個(gè)方面,因?yàn)閯?chuàng)新我們有好的方面,你比如說(shuō)質(zhì)量管理的創(chuàng)新,還有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新,品牌規(guī)劃的創(chuàng)新,還有一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的創(chuàng)新,還有工藝方面的創(chuàng)新。因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,我也不想多說(shuō)。

  我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量管控方面的創(chuàng)新,加多寶它所使用的濃縮液是一種創(chuàng)新的模式,就是因?yàn)檫@么一個(gè)創(chuàng)新的模式,才讓這個(gè)涼茶,才讓這么一個(gè)產(chǎn)品能夠在比較大的范圍內(nèi),能夠在比較長(zhǎng)的時(shí)間里面來(lái)銷(xiāo)售,我們采取的方式是什么呢?是我們把這些根據(jù)配方的需求,根據(jù)配方的這些要求,我們把所有的這些原材料集中在一個(gè)工廠(chǎng)進(jìn)行,按照傳統(tǒng)的工藝進(jìn)行提取,進(jìn)行濃縮,包裝成我們的濃縮液,然后是發(fā)送到我們每一個(gè)的生產(chǎn)基地是進(jìn)行罐裝,這樣子,這么一個(gè)創(chuàng)新其實(shí)是需要勇氣的。

  加多寶為了實(shí)現(xiàn)這么個(gè)創(chuàng)新,其實(shí)也是堅(jiān)持了八年的時(shí)間,也就是說(shuō)從98年開(kāi)始我們就開(kāi)始做了工作,06年我們是產(chǎn)業(yè)化,到這樣子我們才足以能夠在很多地方建造生產(chǎn)基地,生產(chǎn)產(chǎn)品,然后滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售者的需求。還有創(chuàng)新是從品質(zhì)管控方面入手,從它的口感,口味的保持方面,從它產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)方面能夠大大的創(chuàng)新,所以我們把這種模式叫什么呢?叫創(chuàng)新性的采用了集中提取,分散,罐裝的模式,這是涼茶行業(yè)的第一家。正是因?yàn)橛羞@樣質(zhì)量的一些保證,我們?cè)?0年的在一個(gè)國(guó)際科技食品大會(huì)上拿到了全球工藝獎(jiǎng),這次第一次有中國(guó)涼茶企業(yè)拿到這個(gè)獎(jiǎng),現(xiàn)在只有加多寶拿到這個(gè)獎(jiǎng),那所以它是有回報(bào)的。

  我們?cè)谫|(zhì)量管控方面也創(chuàng)新的使用了360度的質(zhì)量管控,從你的原料保證,從你的過(guò)程制成的管控,從你的功效研究的方方面面,從你的設(shè)備,從人員,從你的系統(tǒng)等等方面,我們都進(jìn)行360度的管控。我還再舉一個(gè)例子,應(yīng)該是可以這么說(shuō),在本草原料種植方面,加多寶有80多人的隊(duì)伍在田間地頭,在給我們進(jìn)行田間的管控,在進(jìn)行采集加工的質(zhì)量管控,這樣確保我們?cè)系陌踩N蚁嘈趴赡軟](méi)有一個(gè)企業(yè)投入這么多兵力來(lái)做這件事情,我們認(rèn)為是必須要做的,因?yàn)槲覀冞@些原料是來(lái)自于農(nóng)業(yè),因?yàn)檫@一塊也是我負(fù)責(zé),所以我有時(shí)候我都細(xì)稱(chēng),我叫上上下下,因?yàn)槲覀兡切┰鲜窃谝恍┥介g地區(qū),丘陵地區(qū),在一些農(nóng)田里頭,在田間地頭,我們這一塊也是花了很多工夫,這一塊你做到了那你就是創(chuàng)新,因?yàn)槟銊?chuàng)新它會(huì)有回報(bào),它會(huì)有好處,它會(huì)讓你的產(chǎn)品放心。

  比如說(shuō)最近最熱門(mén)的福喜事件,還有臺(tái)灣地溝油的事件,其實(shí)他們都是大公司,難道大公司不懂得去做呢?這值得我們思考的。這些東西我們是絕不允許發(fā)生的,因?yàn)槲业睦斫馐琴|(zhì)量是它的生命力,是它的長(zhǎng)久生命力,這是一個(gè)叫核心競(jìng)爭(zhēng)力這些保證方面的創(chuàng)新。

  還有一個(gè)就是公益模式的創(chuàng)新。我覺(jué)得一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,其實(shí)有很多支撐,其中一個(gè)就是公益方面的支撐,加多寶也是把公益上升到一個(gè)戰(zhàn)略的層面,在戰(zhàn)略的層面來(lái)做公益,那么加多寶在公益主要是兩大板塊,一塊是扶貧,一塊是助學(xué)。其實(shí)它是環(huán)環(huán)相扣的,其實(shí)我們持續(xù)了14年,但是堅(jiān)持當(dāng)然我們不是一成不變的,我們也在創(chuàng)新,所以變成現(xiàn)在慢慢總結(jié)成什么呢?我們就是一種叫發(fā)展型助學(xué)。它簡(jiǎn)單的說(shuō)法就是受助,就是我們這些平常的大學(xué)生能夠得到加多寶的資助,讓他們上大學(xué),而在大學(xué)期間他們會(huì)參加一些公益活動(dòng),參加一些社會(huì)實(shí)踐,就來(lái)助人,就是能夠幫助別人。另外扶貧這一塊,我們是后來(lái)慢慢總結(jié),我們是形成了一套叫建設(shè)性,現(xiàn)在我們?cè)谛碌姆鲐毾旅孢建立了一些公益機(jī)制的創(chuàng)新,因?yàn)槟銢](méi)有創(chuàng)新,你的整個(gè)公益事業(yè)可能就是僅此而已,就是有時(shí)候有些人碰到,就是說(shuō)你們?cè)阢氪ǖ卣鸢ㄇ嗪5挠駱?shù)還有四川的雅安,你們捐了四個(gè)億,你們?cè)趺纯垂妫?/p>

  我們是這樣看的,公益跟捐多少錢(qián)沒(méi)有關(guān)系,你的慈善信念是一樣的,它沒(méi)有什么多少之分,關(guān)鍵是你怎么樣讓這些信念變成實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目,所以我們關(guān)注這些項(xiàng)目的落地,跟這些公益的落實(shí)。所以我覺(jué)得加多寶在公益這種模式發(fā)展也是創(chuàng)新,因?yàn)檫@些是支持民營(yíng)企業(yè)公司發(fā)展的動(dòng)力之一了。

  講得比較多,因?yàn)槲也恢罆r(shí)間是多少,我現(xiàn)在最后還要講一個(gè)方面,就是作為民營(yíng)企業(yè)一定要有一個(gè)大格局,大的思維,你不能太小,你要讓你的東西,讓你的產(chǎn)品,它一定要成長(zhǎng),你比如像我們的涼茶,我覺(jué)得它是有很深厚的傳統(tǒng)文化是在里頭,那我們?cè)趺礃幼屛覀兊奈幕叱鋈ィ瑓⑴c到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中去,我們也是在今年5月份到7月份,我們?nèi)チ藘纱文厦溃驗(yàn)槟厦栏覀兊娜A南地區(qū)的氣侯也很相似,所以我們走出去去那里了,但是我們很驚喜的看到了我們的加多寶,我們的產(chǎn)品已經(jīng)是出口到差不多40多個(gè)國(guó)家跟地區(qū)。這樣子就是說(shuō)什么,只要我們有它的內(nèi)涵,你的產(chǎn)品有它的內(nèi)涵就可以走的很遠(yuǎn),很持久。那么我是想,就是在全面深化改革的浪潮中要堅(jiān)持有為,在這個(gè)基礎(chǔ)上面要不斷的創(chuàng)新,讓這些要素成為我們民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種新常態(tài),謝謝大家。

文章關(guān)鍵詞: 轉(zhuǎn)型升級(jí)大國(guó)大時(shí)代民營(yíng)企業(yè)

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