“中國(guó)進(jìn)出口企業(yè)2013-2014年會(huì)暨500強(qiáng)俱樂(lè)部年會(huì)”于2014年1月11日-12日在北京召開(kāi)。上圖為第九、十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)副委員長(zhǎng)成思危。(圖片來(lái)源：新浪財(cái)經(jīng) 梁斌 攝)

　　新浪財(cái)經(jīng)訊 “中國(guó)進(jìn)出口企業(yè)2013-2014年會(huì)暨500強(qiáng)俱樂(lè)部年會(huì)”于2014年1月11日-12日在北京召開(kāi)。上圖為第九、十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)副委員長(zhǎng)成思危。

　　以下為演講實(shí)錄：

　　成思危：各位嘉賓、各位朋友，這好像是我第三次參加你們的會(huì)了。今年的會(huì)應(yīng)當(dāng)說(shuō)是有特殊的意義，就是十八屆三中全會(huì)剛剛開(kāi)過(guò)，可以說(shuō)中國(guó)的改革開(kāi)放要在一個(gè)新的起點(diǎn)上有加速。這對(duì)我們外貿(mào)也是一個(gè)很重要的推動(dòng)，根據(jù)我個(gè)人的研究，改革開(kāi)放以后我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)周期大概是10年一個(gè)周期。第一個(gè)周期是83年-91年，第二個(gè)周期是92年-01年，第三個(gè)周期是02年-12年，現(xiàn)在開(kāi)始的是第四個(gè)周期。這個(gè)周期估計(jì)也是十年左右，這個(gè)周期的特點(diǎn)應(yīng)該說(shuō)是發(fā)展更加注重質(zhì)量，也就是我們這個(gè)周期應(yīng)該是一個(gè)健康的、穩(wěn)定的、中高速的發(fā)展。也就是說(shuō)發(fā)展速度大概是在7-8這樣一個(gè)范圍內(nèi)。不是很快的增長(zhǎng)，但是也是中高速度的增長(zhǎng)。我個(gè)人認(rèn)為國(guó)際沒(méi)有出現(xiàn)危機(jī)，國(guó)內(nèi)的三中全會(huì)確定的這些改革措施逐步落實(shí)，這樣的話我們的經(jīng)濟(jì)是會(huì)健康平穩(wěn)的發(fā)展。這個(gè)周期最高點(diǎn)可能是在2019年左右，當(dāng)然了這個(gè)預(yù)測(cè)總是測(cè)不準(zhǔn)的，但是沒(méi)有預(yù)測(cè)又是不可能的。所以我們?cè)谶@段時(shí)間應(yīng)該特別的強(qiáng)調(diào)發(fā)展質(zhì)量，正因?yàn)檫@樣所以我今天想講的就是我們多年來(lái)講外貿(mào)企業(yè)的500強(qiáng)，我覺(jué)得現(xiàn)在我們應(yīng)該對(duì)強(qiáng)這個(gè)概念應(yīng)該更多的理解，不是數(shù)量的，而是質(zhì)量的。   

　　因?yàn)閺臄?shù)量上來(lái)說(shuō)，我們國(guó)家的外貿(mào)發(fā)展這些年還是有比較快的增長(zhǎng)，剛才我了解今年可能要超過(guò)四萬(wàn)億美元，這就是在世界上可能現(xiàn)在還沒(méi)有可以說(shuō)是第一還是第二，反正是名列前茅這是肯定的。因?yàn)榍耙浑A段外貿(mào)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)率在金融危機(jī)以前是比較高的，金融危機(jī)以后貢獻(xiàn)率當(dāng)然相對(duì)降低，所以到前年還是負(fù)的0.2，但是我相信去年13年外貿(mào)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)將會(huì)轉(zhuǎn)正，現(xiàn)在還沒(méi)有公布，我認(rèn)為應(yīng)該是可以轉(zhuǎn)正的。所以說(shuō)在這樣的情況之下，我們就要探討如何把我們的外貿(mào)企業(yè)，把我們的外貿(mào)工作做強(qiáng)，這個(gè)問(wèn)題上我想談兩點(diǎn)意見(jiàn)。

　　第一點(diǎn)意見(jiàn)，要做強(qiáng)我們的外貿(mào)企業(yè)，就不能依靠傳統(tǒng)的方式，一個(gè)是加工貿(mào)易兩頭在外，一個(gè)是我們自己生產(chǎn)的產(chǎn)品出口是靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。如果說(shuō)這樣的話，我們的外貿(mào)工作可能打不開(kāi)一個(gè)新的局面，所以我現(xiàn)在想提出來(lái)的呢，就是我希望我們的外貿(mào)企業(yè)，要更多的重視品牌，要更多的努力創(chuàng)造中國(guó)的名牌。品牌是什么意義呢？名牌最大的特點(diǎn)是它的價(jià)格不一樣，一般產(chǎn)品定價(jià)是成本加利潤(rùn)的，而且在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況底下，只有靠降低成本，降低利潤(rùn)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。而名牌不是，名牌是成本加它的增加值或者說(shuō)它的商譽(yù)。那么它的增加值某種程度上，可能比成本還高，但是它能夠創(chuàng)造更高的價(jià)值，為什么呢？就是因?yàn)橄�費(fèi)者對(duì)它的信任，而且是它多年來(lái)的商業(yè)信譽(yù)建立起來(lái)的這種信任。所以我曾經(jīng)多次講過(guò)了，前兩天剛剛央視品牌的會(huì)上我也講過(guò)了，這是我們必須要下定決心創(chuàng)造中國(guó)的名牌。現(xiàn)在也是有這個(gè)條件了，因?yàn)橹醒胩?hào)召我們說(shuō)建設(shè)創(chuàng)新型的國(guó)家，那么創(chuàng)新型國(guó)家的建設(shè)也跟我們創(chuàng)造自己的名牌分不開(kāi)。我對(duì)創(chuàng)造名牌說(shuō)了兩句話，一個(gè)就是誠(chéng)信為本，一個(gè)是創(chuàng)新為魂。

　　作為一個(gè)企業(yè)它對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信是非常重要的，這個(gè)誠(chéng)信不但表現(xiàn)在質(zhì)量上，也表現(xiàn)在它對(duì)消費(fèi)者的售后服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者意見(jiàn)的重視，以及它對(duì)自己工作的不斷改善上，這樣才能取得消費(fèi)者的信任。消費(fèi)者對(duì)你信任，消費(fèi)者手里的錢(qián)就相當(dāng)于選票，他對(duì)你信任就投信任票，你才能逐步的把這個(gè)名牌樹(shù)立起來(lái)。你靠降價(jià)，靠打折，這種競(jìng)爭(zhēng)方式實(shí)際上還是低水平的競(jìng)爭(zhēng)方式。高水平的競(jìng)爭(zhēng)方式就是要靠你的產(chǎn)品質(zhì)量，你的服務(wù)來(lái)取得消費(fèi)者的信任，從而即使你的售價(jià)高一點(diǎn)，消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)你的，因?yàn)樗�放心。我有一個(gè)例子這個(gè)比較久了，我在化工部當(dāng)副部長(zhǎng)的時(shí)候20年前，當(dāng)時(shí)我們廈門(mén)引進(jìn)了柯達(dá)的膠卷，汕頭引進(jìn)了富士的膠卷，我們自己有生產(chǎn)商，就是在保定。柯達(dá)和富士賣20塊錢(qián)，我們保定的樂(lè)凱14塊錢(qián)，但是人家不買(mǎi)我們的，我說(shuō)這個(gè)道理很簡(jiǎn)單的，就是因?yàn)槟銢](méi)有樹(shù)立起消費(fèi)者對(duì)你的信任。你想啊，人家買(mǎi)一個(gè)膠卷旅游照出來(lái)的相，你的質(zhì)量得有保證，如果說(shuō)買(mǎi)一個(gè)膠卷旅游照出來(lái)的相一沖，青面獠牙，那你說(shuō)賠他一個(gè)膠卷賠得了旅游的費(fèi)用和時(shí)間嗎？所以如果說(shuō)你要想達(dá)到柯達(dá)和富士競(jìng)爭(zhēng)，就得用多年的信譽(yù)樹(shù)立起消費(fèi)者對(duì)你的信任。要想創(chuàng)造名牌誠(chéng)信是首先的一條，很多的名牌往往是一件事情失信，這個(gè)名牌整個(gè)的垮了，我們中國(guó)這個(gè)例子太多了，這是消費(fèi)者的信任度。

　　但是創(chuàng)名牌還得創(chuàng)新，就是說(shuō)你要不斷的去更新你的產(chǎn)品，不斷的去吸引消費(fèi)者，這也非常的重要。你如何保持消費(fèi)者對(duì)你的忠誠(chéng)度，這也是非常重要的。要保持忠誠(chéng)度，你不能說(shuō)你的產(chǎn)品十年一個(gè)樣，那人家買(mǎi)了一次兩次的就不再買(mǎi)了，你沒(méi)有新產(chǎn)品了，對(duì)不對(duì)，他不會(huì)再買(mǎi)了，即使你的品牌再好，也不能說(shuō)老買(mǎi)你一樣的衣服，一樣的電子設(shè)備，所以要不斷的創(chuàng)新，不斷的推出新產(chǎn)品來(lái)吸引消費(fèi)者，這一點(diǎn)也是很重要的。你想蘋(píng)果喬布斯就有這樣的意識(shí)，喬布斯2001年到蘋(píng)果一系列的創(chuàng)新，從ipod，從iphone1一直到6，ipad1到4，現(xiàn)在有ipadmimi就是不斷的推出新的產(chǎn)品。消費(fèi)者既信任他，又保持對(duì)他的忠誠(chéng)度。所以我想我們的外貿(mào)企業(yè)，現(xiàn)在應(yīng)該考慮用品牌的力量去競(jìng)爭(zhēng)，勝于用價(jià)格的力量去競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然了這個(gè)轉(zhuǎn)型是要長(zhǎng)時(shí)間的，是要你在企業(yè)里下很大的工夫，因?yàn)槟阋�想把這個(gè)轉(zhuǎn)型做好，首先你的職工要樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，就是要做到按照百萬(wàn)無(wú)一失的質(zhì)量。另外你的設(shè)計(jì)要不斷的可以推出新型的設(shè)計(jì)來(lái)，你的銷售人員不是只談價(jià)格，而且是技術(shù)方面的專家能夠幫助用戶來(lái)解決他使用中的問(wèn)題。你的物流，你的財(cái)務(wù)，你的管理，你的培訓(xùn)等等方面都要做好，把這個(gè)企業(yè)做成一流的企業(yè)，把你的職工培養(yǎng)成一流的職工，這樣才能真正的去樹(shù)立名牌，否則的話追求短期的效益，追求短期的曇花一現(xiàn)的名譽(yù)是不起作用的，所以我想這是一個(gè)方面。這個(gè)方面應(yīng)該是成為我們今后外貿(mào)的一個(gè)重要方向。我出國(guó)比較多，我有的時(shí)候也覺(jué)得挺遺憾的，國(guó)外在什么LV門(mén)口買(mǎi)包的都是中國(guó)人，其它的一些名牌門(mén)口也是這樣的。

　　這實(shí)際上就是說(shuō)明了，我們自己沒(méi)有自己的品牌，多少人出國(guó)也是有追求外國(guó)名牌這種愿望的。所以我覺(jué)得看到這樣的情況，我心里面感覺(jué)不好受，但是也感覺(jué)這說(shuō)明我們的外貿(mào)只是數(shù)量上的強(qiáng)大，而沒(méi)有做到質(zhì)量上的強(qiáng)大，所以我在鼓勵(lì)我們國(guó)家的一些企業(yè)要向名牌進(jìn)軍。現(xiàn)在我們的一些企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了，我們前兩年有一個(gè)愛(ài)國(guó)者精品聯(lián)盟，現(xiàn)在最近又成立了品牌俱樂(lè)部和央視牽頭成立了品牌俱樂(lè)部，我是想呢，我說(shuō)有一個(gè)夢(mèng)，就是將來(lái)我們中國(guó)的精品店可以開(kāi)到巴黎的香舍麗榭，開(kāi)到美國(guó)的第五大道，到日本的秋葉原，這個(gè)時(shí)候我們中國(guó)的名牌才樹(shù)立起來(lái)。

　　另外一個(gè)方面我想非常重要的，因?yàn)楝F(xiàn)在我們中國(guó)的外貿(mào)是在世界上名列前茅的，所以遇到的風(fēng)險(xiǎn)也很多。這種風(fēng)險(xiǎn)一方面來(lái)自貿(mào)易保護(hù)主義，雙反，反補(bǔ)貼，反傾銷，這個(gè)貿(mào)易保護(hù)主義世界層出不窮。另一方面也來(lái)自于在我們的一些企業(yè)在國(guó)外經(jīng)營(yíng)違法違規(guī)的經(jīng)營(yíng)等等方面的問(wèn)題，所以我想我們要更多的注意去防止風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)大概有幾種類型，一種類型就是政治風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)外政治情況在變化，政府的更迭會(huì)出現(xiàn)。有的企業(yè)在國(guó)外好像說(shuō)我跟這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系挺好，實(shí)際上沒(méi)有想到一下子政府一變，有的一些東西就不行了。有一些地方甚至出現(xiàn)了一些騷亂，臨時(shí)的騷亂等等這些問(wèn)題，所以對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)要敏感，要有所防范。你的錢(qián)，現(xiàn)金等等，手持現(xiàn)金不能弄的太多，要注意這些東西。特別是你的庫(kù)存量，你的銷售庫(kù)存比例這些都是要掌握好，防止出現(xiàn)政治風(fēng)險(xiǎn)。第二種風(fēng)險(xiǎn)就是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，由于市場(chǎng)的變化，由于消費(fèi)者的口味變化，由于新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，原來(lái)覺(jué)得很穩(wěn)定的市場(chǎng)可能就會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，所以在這樣的情況你要密切的關(guān)注，你這個(gè)領(lǐng)域里你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，你這個(gè)領(lǐng)域里消費(fèi)者偏好的改變，及時(shí)改變你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，這個(gè)及時(shí)的改變你的生產(chǎn)數(shù)量配置的計(jì)劃，這是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。第三種風(fēng)險(xiǎn)就是違約風(fēng)險(xiǎn)，就是說(shuō)你發(fā)了貨不給錢(qián)，這種違約的風(fēng)險(xiǎn)也是非常重要的，這種違約風(fēng)險(xiǎn)我沒(méi)有統(tǒng)計(jì)，據(jù)我看到的報(bào)道，這種違約風(fēng)險(xiǎn)還是經(jīng)常出現(xiàn)的，特別是在一些法制不健全的發(fā)展中國(guó)家之中，這是經(jīng)常出現(xiàn)的。你發(fā)了貨去，他不給你錢(qián)了，你付了錢(qián)，他不給你發(fā)貨，那么這種違約風(fēng)險(xiǎn)我們也是要注意防范的，當(dāng)然了防范違約風(fēng)險(xiǎn)就需要采取一些保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、抵押擔(dān)保等方式，最后還要防止道德風(fēng)險(xiǎn)。我們派出去的人員不僅要業(yè)務(wù)好，還要政治素質(zhì)好，思想道德素質(zhì)好，我以前真是有這樣的感覺(jué)，我們很多部派出去做外貿(mào)的人，出去的時(shí)候很努力做了幾年以后關(guān)系熟了，客戶也熟了自己做了，他辭職自己做去了，這種情況還是有的，所以我們外貿(mào)人員，特別是派出國(guó)外的外貿(mào)人員的道德風(fēng)險(xiǎn)也是要注意的。當(dāng)然了這靠思想教育，也要靠適當(dāng)?shù)拇�遇，適當(dāng)?shù)氖聵I(yè)上的激勵(lì)和鼓勵(lì)。

　　所以今天我想就提這樣的希望，就是說(shuō)我們?cè)谛碌母母镩_(kāi)放起點(diǎn)上，要注意提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量，樹(shù)立中國(guó)的名牌，而且名牌要被世界所承認(rèn)，現(xiàn)在來(lái)看我們還需要做很大的努力。要樹(shù)立這種名牌就是要誠(chéng)信為本，創(chuàng)新為魂。另外就是我們要注意防范風(fēng)險(xiǎn)，防范政治風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，違約風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。我想在新的一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期中，我們的外貿(mào)不追求過(guò)快的增長(zhǎng)速度，也不追求過(guò)高的貿(mào)易順差，我們追求的就是更高的質(zhì)量，更多的中國(guó)品牌，更多的對(duì)國(guó)內(nèi)老百姓和對(duì)國(guó)際市場(chǎng)上更好的貢獻(xiàn)，謝謝大家。