新浪財經訊 “2014中國互聯網金融高層論壇暨第七屆中國電子金融年會”于2014年1月16日在北京舉辦。上圖為中國銀行副行長王永利。
以下為演講實錄:
王永利:大家好!非常高興有這樣一個機會來跟大家交流一下互聯網金融的問題。剛剛過去的2013年互聯網金融在中國急劇的升溫引起了全社會廣泛的關注。有人將2013年定位為中國互聯網金融元年。我覺得這既意味著互聯網金融已經開啟一個新時代,同時也意味著互聯網金融才剛剛起步,還需要做更多的研究和探索;ヂ摼W金融的發展必然對銀行等傳統金融業帶來深刻的沖擊和挑戰,也必然推動銀行業加快轉型升級。所以,我想就互聯網金融與銀行轉型升級為主題做一點發言。
一、互聯網新時代與互聯網金融;ヂ摼W早已出現,但是對金融的影響還沒有達到今天這樣的程度。隨著寬帶傳輸技術的突破和移動互聯、智能終端技術的發展,云計算和大數據的運用,互聯網進入了一個新時代;ヂ摼W已經深入到人們生活、工作以及社會組織和社會運行的方方面面,其應用的廣度和深度大大增強。因而,大大削弱了人類社會長期以來廣泛存在的信息不對稱,信息不充分的問題。人們可以利用互聯網平臺和龐大的數據庫方便靈活的進行交流、溝通和交易往來,方便快捷、成本降低,形成全新的互聯網社交平臺,電子商務模式,金融服務渠道等等。越來越多的行業壁壘被沖破,被融合,很多傳統行業被顛覆,被互聯網化,形成互聯網新的社會生態,推動著生產和生活方式的深刻變革,對社會組織、社會運行、社會管理等等產生深刻的影響;ヂ摼W金融是互聯網平臺上眾多業務基礎上進一步派生出來的金融業務和金融模式。與傳統銀行主要作為金融中介的業務范圍相對狹窄,主要利用物理網點和人工操作不同,互聯網金融則是依托互聯網新技術,新平臺,突破傳統金融網點和人員在地域和時間等方面的限制,不斷拓展功能和業務領域。圍繞用戶的需求,提供方方面面的服務。包括互聯網通訊,互聯網查詢,互聯網購物,互聯網支付,互聯網存貸款等等。互聯網金融只是其中一部分,其中用戶的黏性非常大。目前互聯網金融所依托的技術平臺,體制機制、商業模式等與傳統金融業,特別是傳統的銀行業存在著很大不同。
因此,研究互聯網金融必須首先研究互聯網,準確把握互聯網的本質、基因、發展方向和其深刻影響等。要放在互聯網大平臺上去研究互聯網金融,而不能僅僅就互聯網中的金融部分來談,來發展互聯網金融。
二、互聯網金融與傳統金融相互促進,共同發展;ヂ摼W新時代方興未艾,快速發展,必然推動互聯網經濟、金融的深入發展。但是,也必須看到,互聯網的技術創新和替代率很強,電子商務、互聯網金融等領域的商業應用和經營模式也還不夠成熟和穩定。目前競爭非常激烈,前期的投入很大,壓價競爭,讓利銷售,或者是壓上游,補下游的做法非常普遍,盈利難度也不小,也使互聯網商務和互聯網金融的發展充滿風險和挑戰。
有人認為互聯網市場永遠是一個“721”的概念,就是說最大的占70%的份額,第二占20%,其他只能占到10%。所以,在這個市場里邊競爭是非常激烈的。但是,也不要以為做了老大、老二,永遠它就是老大、老二,往往一項技術的變革,一項模式的變更,很快就可能造成市場巨大的變化。同時,互聯網越是發展,越是廣泛應用,其網絡和信息的安全有越重要,面臨的風險和挑戰越突出。
互聯網金融新的業務模式,新的技術平臺,新的體制機制必然給傳統金融業帶來深刻沖擊,推動其加快轉型升級。但金融作為現代經濟的核心,其長期發展積淀的專業知識、風險管理、金融監管等等也是互聯網金融新的參與者必須認真學習和積累的,否則盲目投資和發展金融業務也是非常危險的,甚至可能引發系統性金融風險,影響經濟社會穩定。最近P2P很多的倒閉已經給我們提示了,金融不是一個可以穩賺不賠的行業,金融本身就是一個管理風險的行業。因此,既要鼓勵和支持互聯網金融的發展,也要鼓勵和支持傳統金融業加快向互聯網化發展。更要鼓勵和支持市場各方利用互聯網的互聯、開放、融合的特性,以開放的心態,開展廣泛的合作和融合,實現雙輪驅動,相互融合,相互促進,共同發展。
沒有互聯網的平臺,不具備互聯網的基因,缺乏專業金融知識,沒有相應的體制機制,僅僅是在互聯網上開個網站就辦理電子商務或者是網絡金融是很難有競爭力和生命力的。同時,需要將互聯網金融納入國家信息化、現代化大戰略中加以研究和推動,要加強互聯網金融的風險控制和金融監管。傳統銀行業必須對互聯網金融的發展高度重視,所以今天我看了一下協辦單位有很多都是傳統的銀行。但是,又不能簡單模仿,或者照搬互聯網運營商的做法,要充分利用既有的專業和客戶優勢,加快培育互聯網基因,學習借鑒電商新思維,突破我技術、行業、觀念和體制、機制的束縛,創新業務模式,轉變發展方式,積極探索和推動銀行轉型發展。
三、中國銀行積極推動網絡銀行建設。為適應互聯網金融發展大潮,中國銀行積極推動互聯網銀行建設,推動整個銀行轉型升級。目前,我們把以電子商務為核心的網絡銀行建設與發展作為一項重要的戰略認為,注重把握好發展方向,業務模式,標準規范和品牌建立,形成了發展的戰略規劃。
其中在技術上堅持“開放平臺+智能終端+大數據”,在業務模式上堅持“電子商務+金融服務”,以聚集客戶為根本,提供全面的全流程的服務。就是所有做的東西,它的最終的目標是要擴大和聚集客戶。在機制上,我們堅持雙輪驅動,相互融合,突出特色,共同發展。中國銀行,以中銀易商為平臺,借助業務平臺,跨界融合,從易金融,泛金融、非金融、自金融等緯度權力打造以移動化服務型電子商務為核心的網絡銀行。探索建立全新的上午模式,這個易金融就是堅持簡便、易行、方便客戶,泛金融就是內容廣泛的金融服務,而不是單向的某一項,某幾項。非金融是說我們要利用這個平臺,除了金融的服務以外,還要圍繞人們衣食住行的方方面面提供全方位的服務。自金融是說幫助客戶自主的進行金融的服務,建立一個客戶,一個銀行的這樣一個模式。
我們還堅持自我發展與對外合作并重,重點打造生產化、虛擬化、個性化、全球化的特色,其中中銀易商平臺的建設,包括中銀開放平臺,虛擬支付平臺,網絡商務平臺,大數據平臺,及基礎服務平臺,我們叫做“4+1”的平臺,致力于提升14項的能力,主要包括產業鏈定制、個性化服務、金融易社區、跨境一體化發展等等14項功能,探索按需定制的C2B商業模式,大力發展在線產業鏈金融和在線微金融服務體系,創新發展線上線下融合的O2O的業務模式。努力打造遠程客戶服務體系等等。
自2013年8月推出中銀易商品牌以來,中國銀行在業界率先推出了開放平臺,金融應用商店,網絡通寶、中銀易社區等創新產品與服務。其中,中銀開放平臺采取平臺加服務的運作模式,銀行提供品牌,確立規則與規范,標準化分裝經營接口,向廣大合作伙伴及客戶提供安全、穩定、便捷的金融接入服務,借鑒眾包的開發模式,充分帶動社會開發力量,吸引廣泛資源進行應用的混聚,推出豐富多彩的移動金融應用商店服務。自去年9月在國內同業中率先推出以來,目前入住的合作伙伴不斷增加,推出的金融服務持續豐富,包括帳戶管理,金融咨詢,投資理財,貸款服務,移動支付,民生繳費,品質生活服務等等。
中國銀行的網絡建設還剛剛起步,我們知道這里面充滿著機遇,也充滿著挑戰。我們將認真的把握,廣泛的借鑒,積極的開展合作,來加快我們的網絡建設,推動整個中國銀行轉型升級。對此,中國銀行高度重視也充滿信心,謝謝大家!