編者注:2013年秋季糖酒會(huì)落下帷幕,本文作者為香港邵氏集團(tuán)常務(wù)副總、邵氏茶酒項(xiàng)目總監(jiān)陳衛(wèi)剛。
正如糖酒的各色斑斕,這個(gè)曾牽動(dòng)著千萬(wàn)企業(yè)的心、在數(shù)十年的輪回中,引多少業(yè)內(nèi)豪杰魂?duì)繅?mèng)繞的糖酒會(huì)所引發(fā)出的種種現(xiàn)象,讓人們迷茫不已,評(píng)說(shuō)不一。有褒者,亦有貶者,無(wú)論糖酒會(huì)是否人氣爆棚,是否成交遞增,它都不失為“天下第一會(huì)”。即使通訊設(shè)備再發(fā)達(dá),都抵不過(guò)面對(duì)面交流來(lái)得實(shí)際,這恐怕也是糖酒會(huì)能繼續(xù)開辦下去的原因之一,從招商演變?yōu)楫a(chǎn)品展示,客戶交流,再到專家論壇會(huì)以及行業(yè)人士的線下聚會(huì)。未來(lái)的糖酒會(huì)或許將成為行業(yè)人才的盛會(huì),而非產(chǎn)品的簡(jiǎn)單交易。
截止2013年秋季,全國(guó)糖酒會(huì)已經(jīng)開到第89屆。淡,貫穿了整個(gè)2013年的酒市,從高端酒崩盤,價(jià)格批零倒掛,經(jīng)銷商庫(kù)存積壓苦不堪言,到大批上市酒企業(yè)績(jī)下滑,股價(jià)腰斬,更有酒企短短一年,市值蒸發(fā)千億。更別提三公消費(fèi)“禁酒令”愈發(fā)趨緊,在如此背景下,本次糖酒會(huì)的淡,在情理之中。加之這一屆糖酒會(huì)在不正確的時(shí)間(國(guó)慶長(zhǎng)假)不正確的地點(diǎn)(有限的人氣被碩大的武漢三鎮(zhèn)肢解了)酒企開的不正確的會(huì)議(活動(dòng)雖多,與之上屆基本沒(méi)新意),媒體組織的專業(yè)度較高的高峰論壇扎堆開講比廠家的活動(dòng)還要繁忙。
反思:我們究竟需要什么樣的糖酒會(huì)?
一、參展商理性參會(huì)
白酒是最有中國(guó)特色的產(chǎn)物,是中國(guó)傳統(tǒng)文化的一部分,是國(guó)粹。而中國(guó)人口全世界第一,所以以白酒為主角的糖酒會(huì)就成了“天下第一會(huì)”,但是,它依然是一個(gè)地域性的展會(huì),展會(huì)的檔次也只能算作中低檔,每一屆的糖酒會(huì)似乎已經(jīng)轉(zhuǎn)變成這個(gè)行業(yè)中的一個(gè)節(jié)日,變成了傳統(tǒng),年年都要有。
而所有的參展商到現(xiàn)場(chǎng)都只是在爭(zhēng)一個(gè)地位,爭(zhēng)取一個(gè)發(fā)言權(quán)。糖酒會(huì)上各企業(yè)比高、比大的情形司空見(jiàn)慣,事實(shí)上,這種行為顯然是非理性的,參加一次糖酒會(huì)就砸進(jìn)去幾十至幾百萬(wàn),難道真的就能讓你的品牌有很大提升?產(chǎn)品就能賣出去很多?顯然,更多的企業(yè)把這個(gè)展會(huì)當(dāng)成了節(jié)日,通過(guò)這個(gè)會(huì)來(lái)開發(fā)經(jīng)銷商或者簽多少訂單是次要,更多的是與商家互動(dòng)溝通,這個(gè)展會(huì)實(shí)際上也就成了老朋友的一個(gè)聚會(huì),故此,才使得眾多企業(yè)拼著命地往里砸錢,不惜博得一彩!
二、具有較高的成交質(zhì)量
糖酒會(huì)對(duì)主辦城市來(lái)說(shuō)是一塊肥肉,但對(duì)經(jīng)銷商而言則是一塊雞肋,對(duì)廠家來(lái)說(shuō),是在吹一個(gè)巨大的氣球。原本糖酒會(huì)只是一個(gè)交易的平臺(tái),參與的角色就是經(jīng)銷商和廠家,政府通過(guò)政策把他們拉到一塊,形成一個(gè)交易的平臺(tái)。但是,現(xiàn)在的糖酒會(huì),因?yàn)橛斜姸嘟巧募尤耄姓⒂忻襟w、有消費(fèi)者、還有各種搭車的企業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)從二元結(jié)構(gòu)變成了多元結(jié)構(gòu),這個(gè)變化引起了糖酒會(huì)本質(zhì)的變化,這個(gè)變化已經(jīng)從簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的交易平臺(tái)轉(zhuǎn)變成了一個(gè)關(guān)系平臺(tái)或者其他方面的平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)雖然對(duì)主辦城市有一些利益,但是對(duì)經(jīng)銷商和廠家是一個(gè)很大的損害,因?yàn)檫@個(gè)會(huì)的本質(zhì)已經(jīng)變化了。
事實(shí)上,現(xiàn)在經(jīng)銷商越來(lái)越理性了,他們真正在糖酒展會(huì)上簽一個(gè)購(gòu)銷合同的可能性已經(jīng)很小。多數(shù)都是小的承銷商,看到產(chǎn)品不錯(cuò),于是有一個(gè)合作意向,但這個(gè)意向能不能真正落實(shí),還是個(gè)問(wèn)題。
三、參與方都成為贏家
糖酒會(huì)最大的受益者是舉辦城市。展會(huì)期間不僅酒店房?jī)r(jià)會(huì)暴漲,旅游景點(diǎn)的火爆,及各種交通工具、餐飲娛樂(lè)設(shè)施的需求量都會(huì)劇增。尤其是像本次武漢糖酒會(huì)時(shí)間點(diǎn)和地理位置的特殊因素,但是展會(huì)真正參與者的經(jīng)濟(jì)利益卻并不樂(lè)觀。參展商參加展會(huì)虧錢這一點(diǎn)毋庸置疑,能靠展會(huì)上簽的訂單彌補(bǔ)展會(huì)費(fèi)用的參展商是微乎其微,展會(huì)上簽的實(shí)際上只是一個(gè)意向書,而意向書是不具有法律效力的,最后能落實(shí)到訂貨合同的連10%都達(dá)不到。
主辦城市獲益了,因?yàn)榫频攴抠M(fèi)漲了,飛機(jī)票、火車票銷售一空,出租車、餐飲等行業(yè)的消費(fèi)也隨之上漲;糖酒會(huì)不管是對(duì)策劃公司、廣告公司、媒體,都有著非常大的商機(jī)。然而糖酒會(huì)參展商是否真真正正的盈利,也許需要打一個(gè)問(wèn)號(hào)。有相當(dāng)一部分城市特別希望通過(guò)主辦糖酒會(huì)進(jìn)一步提升城市形象和地位,主辦糖酒會(huì)從這個(gè)意義上講也是一個(gè)形象工程,演變成了相當(dāng)多的展會(huì)光有規(guī)模,而沒(méi)有效益,且擁堵、臟亂的狀況反而毀了城市形象。如果今后會(huì)展的形式不加以改變,像“趕集”一樣的糖酒會(huì),遲早會(huì)盛極而衰。
四、不要熱衷于走秀和跟風(fēng)
實(shí)際上,大家都明白一個(gè)道理,一個(gè)成熟的品牌,不是靠一次兩次規(guī)模巨大的奇招就能制勝的。品牌的塑造需要時(shí)間的積累與沉淀,是一個(gè)全方位的綜合的系統(tǒng)工程。那么誰(shuí)會(huì)熱衷糖酒會(huì)的走秀?當(dāng)然是市場(chǎng)的挑戰(zhàn)者,或者說(shuō)是市場(chǎng)的補(bǔ)充者,它們希望通過(guò)制造轟動(dòng)效應(yīng)來(lái)達(dá)到快速進(jìn)入市場(chǎng)的目的,而那些先進(jìn)入市場(chǎng)的,則更偏向于使用理性的方法。
事實(shí)上,行業(yè)自身素質(zhì)已經(jīng)成為一個(gè)發(fā)展瓶頸,不打破這個(gè)瓶頸再往上走就會(huì)很困難。在企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中,糖酒會(huì)其實(shí)只是一個(gè)點(diǎn),有很多企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)踩在這個(gè)點(diǎn)上,比如說(shuō)安利就永遠(yuǎn)不會(huì)參加這個(gè)活動(dòng),可口可樂(lè)也不會(huì)參加。從另一個(gè)方面講,如果食品類企業(yè)采用這一方式的話,糖酒會(huì)也就是它在營(yíng)銷鏈上的一顆珠子。
就實(shí)際而言,參展商在選擇是否參加糖酒會(huì)時(shí),也就必須要考慮這種營(yíng)銷方式是否適合自己的實(shí)際狀況,而不應(yīng)該是盲目跟風(fēng)。比如對(duì)一個(gè)小廠商來(lái)說(shuō),如果它只有兩條生產(chǎn)線,卻想通過(guò)參加糖酒會(huì)來(lái)尋找經(jīng)銷商,一下子在全國(guó)50個(gè)城市同時(shí)打開市場(chǎng),如果這樣,它會(huì)必死無(wú)疑,因?yàn)樗母黜?xiàng)資源顯然都是無(wú)法滿足或達(dá)不到這種需求的。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,最關(guān)心的就是在現(xiàn)有的條件下怎么做。大家談的比較多的也是企業(yè)怎么做,參加糖酒會(huì)的絕大部分還是中小企業(yè),這些企業(yè)怎么做?他們需要的是先從小往大做,中小企業(yè)缺的主要還是創(chuàng)意和策略。
五、重塑糖酒會(huì)形象
糖酒會(huì)走到今天已經(jīng)舉辦了89屆,看上去人氣依然旺盛,筆者認(rèn)為它至少存在著三個(gè)方面的隱憂。第一,空心化,很多的簽單都是假的,真正落實(shí)到訂貨合同時(shí),還要看你的產(chǎn)品,看你的廣告,看你營(yíng)銷模式。第二,形象化,許多人覺(jué)得不參加很遺憾,參加了多數(shù)則從心里和生理上體現(xiàn)一個(gè)“累”字,投了幾十至幾百萬(wàn)不一定有效益。第三,抽象化,組展商不懂品牌管理和形象塑造,很多企業(yè)自己做的招商會(huì)相比之效果要好,所以糖酒會(huì)的組展商需要洗腦、需要?jiǎng)?chuàng)新,要向世界上會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。政府或者其他的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該意識(shí)到這個(gè)轉(zhuǎn)換,對(duì)辦了幾十年的糖酒會(huì)是一個(gè)機(jī)遇也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
在會(huì)展行業(yè)里,類似糖酒會(huì)這樣的全國(guó)性展會(huì),全國(guó)各地已經(jīng)主辦很多,但是絕大多數(shù)會(huì)展沒(méi)有品牌和產(chǎn)品的觀念。可以說(shuō),糖酒會(huì)在經(jīng)歷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)步入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)階段,再要繼續(xù)走下去的話,就必須要研究如何做“國(guó)內(nèi)最具影響力”的會(huì)展品牌以及“自我營(yíng)銷”能力。如何形成自己獨(dú)特的展會(huì)特色等,如果依舊像現(xiàn)在這種模式承辦,競(jìng)爭(zhēng)力勢(shì)必會(huì)消弱。目前國(guó)際化的趨勢(shì)日趨明顯,在這個(gè)大環(huán)境下,糖酒會(huì)也需要權(quán)衡如何順應(yīng)國(guó)際化這個(gè)趨勢(shì)去發(fā)展。
當(dāng)然這還涉及到一個(gè)誰(shuí)來(lái)延續(xù)糖酒會(huì)生命力的問(wèn)題。筆者認(rèn)為:一是政府支持;二是主展商;三是參展商;四是廣告與媒體;并由這四個(gè)主體聯(lián)合制定并組成游戲規(guī)則,進(jìn)一步強(qiáng)化糖酒會(huì)的平臺(tái)服務(wù)功能。
糖酒會(huì)該如何改革?
糖酒會(huì)在歷史上已經(jīng)經(jīng)歷了從交易平臺(tái)到展示平臺(tái)的變臉,又從展示平臺(tái)變成一個(gè)近乎聯(lián)誼的平臺(tái),但是它的這種表現(xiàn)似乎不大能夠被人們所接受,我們期待它進(jìn)一步的變化,能夠變成一個(gè)交流平臺(tái),甚至是一個(gè)行業(yè)峰會(huì)。
糖酒會(huì)還需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后,主辦方的思路其實(shí)并沒(méi)有跟著轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái),而是按照以前的模式操作,這樣便導(dǎo)致了糖酒會(huì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩比較濃,自我宣傳和自我定位都沒(méi)有做到;而且主辦方還從它身上不斷地抽血,但造血功能卻沒(méi)有培養(yǎng)起來(lái)。筆者認(rèn)為主辦方首先要改變這個(gè)觀念。
按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)衡量,糖酒會(huì)是不夠?qū)I(yè)的,關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題就是這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人士首先要專業(yè),要借鑒國(guó)外好的辦展戰(zhàn)略和經(jīng)驗(yàn),才有可能使這個(gè)展會(huì)有所改觀。
糖酒會(huì)中,勤勞智慧,永遠(yuǎn)都不缺乏創(chuàng)新與變革。殊不知,消費(fèi)者在變,消費(fèi)的理念更是日新月異,舊的模式與觀念終將被新的營(yíng)銷思路替代,只有緊跟時(shí)代的潮流,擁有不斷追求卓越的心,才能長(zhǎng)久發(fā)展,百年基業(yè)不倒。將糖酒會(huì)做到持續(xù)性“天下第一會(huì)”的影響力。
后注:文中引用了@歐陽(yáng)千里 和@酒爺老謝 各一條新浪微博內(nèi)容,一并感謝。