紀念“服務與品牌”國標實施一周年暨酒類行業宣貫標準啟動會于5月25日在北京釣魚臺舉行。新浪財經圖文直播本次活動。以下為中國南車股份有限公司副總經濟師曹鋼材演講。
曹鋼材:隨著市場成熟度的發展,市場競爭必然由價格手段逐步轉向品牌、質量、服務等非價格手段。品牌決定影響,品牌決定地位,品牌決定競爭力,企業發展進入了追求差異化優勢的“品牌助推”階段。中國南車從2009年開始,系統實施品牌戰略,初步建立起品牌價值、品牌形象、品牌傳播、品牌管理四大體系,有效提升了中國南車品牌的知名度與美譽度,對企業經營發展起到了助推作用。
(一)品牌價值得到量化提升。在實施品牌建設之前,中國南車品牌價值只是一個未定量的概念,但目前已經有了量化值,并有了初步評價方法,為持續提升品牌價值找到了方向。2010年,經過英國價值品牌價值咨詢公司Brand Finance評估,中國南車品牌價值達到19.87億美元。2011年,經過世界品牌實驗室(WBL)評估,中國南車品牌價值提升到了171.26億人民幣。2012年世界品牌實驗室的評估報告顯示,中國南車品牌價值已經提升到了210.89億元。
(二)品牌影響力范圍擴大。此前,中國南車的品牌影響力基本局限在國內本行業內。隨著中國南車成功實現A+H上市、中國高鐵建設舉世關注和加大品牌推廣力度,中國南車品牌影響力已從業內走向公眾,從國內走向國際,品牌的業內美譽度、社會知名度和國際知名度迅速提升。這主要體現在:①中國南車屢次進入中國、亞洲、世界品牌排行榜,以此證明“中國南車”作為一個品牌已經得到國際認可;②企業對外宣傳工作量持續增加,境內外主流媒體紛紛主動聯系采訪;③企業的國際國內交往日益頻繁,達成多項國際國內的跨地區甚至跨行業戰略合作協議;④由于高速動車組等優秀產品形象的樹立,中國南車已經形成了善于創新、勇于改革的企業形象特征;⑤企業包括海外市場和新產業市場在內的銷售額持續提升,而營銷難度相對降低。
(三)統一品牌真正落地。通過品牌建設,在“統一品牌”的建設理念上逐步與國際接軌。真正把品牌建設上升到戰略行動,提出了系統推進的整體思路,“統一品牌”有了具體可操作的方法。經過三年來的實踐,子公司對統一品牌的認識逐步到位,全集團的品牌意識顯著增強,統一品牌的正面積累效果正得到展現。這一行動,不僅強化了文化共性,更強化了集團的控制力和子公司的執行力。
(四)文化共性得到強化。中國南車文化建設,更強調共性,共性優先于個性,大大推動了文化的整合,從精神層面上支持了集團總體戰略的實施推進。明確提出了文化核心理念的同一性要求,在此基礎上,提煉了南車特色的價值觀和經營理念,編寫企業文化手冊、員工手冊、新版VI手冊,宣貫中國南車總體戰略和六大子戰略,“企業文化年”和“品牌提升年”活動則一步步加深了“同一個中國南車”意識,保證了文化共性在各企業的貫徹。
通過一系列的工作創新,中國南車的新聞宣傳工作形成了助推品牌傳播進而推動品牌戰略落實的良性循環,“中國南車”成為“中國創造”的代表,品牌具備了世界影響力。
謝謝大家。