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李志艷:不能從利潤角度理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任

2013年01月06日 15:44  新浪財(cái)經(jīng) 微博
“第十四屆北大光華新年論壇”于2013年1月6日在北京大學(xué)舉行。上圖為社會(huì)資源研究所所長李志艷。(圖片來源:新浪財(cái)經(jīng) 梁斌 攝)   “第十四屆北大光華新年論壇”于2013年1月6日在北京大學(xué)舉行。上圖為社會(huì)資源研究所所長李志艷。(圖片來源:新浪財(cái)經(jīng) 梁斌 攝)

  新浪財(cái)經(jīng)訊 “第十四屆北大光華新年論壇”于2013年1月6日在北京大學(xué)舉行。上圖為社會(huì)資源研究所所長李志艷。

  李志艷:大家好,我是光華02級(jí)的研究生畢業(yè),05年開始做企業(yè)社會(huì)責(zé)任,F(xiàn)在我們創(chuàng)辦了一個(gè)社會(huì)企業(yè),主要是給企業(yè)的社會(huì)責(zé)任提供咨詢和評(píng)估方面的服務(wù)。

  仝老師提出一個(gè)特別好的問題,就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,我們到底從功利的角度,還是從人文的道德角度來理解。

  我自己在工作過程當(dāng)中,兩種方法我都用過,有的時(shí)候到企業(yè)里面,到工廠里面,確實(shí)要從利潤角度,企業(yè)發(fā)展的角度來理解,但是從我內(nèi)心來說,我更加贊同我們換一個(gè)角度來理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

  如果我們?nèi)匀话凑绽麧櫍凑战?jīng)濟(jì)的角度來理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任,其實(shí)偏離了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念提出的最本原的思想。企業(yè)社會(huì)責(zé)任它的含義,要把企業(yè)看作社會(huì)大的有機(jī)體的組成部分,它是一個(gè)社會(huì)有機(jī)體,它要為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,為人類的發(fā)展,環(huán)境保護(hù),各個(gè)方面做出貢獻(xiàn),從這個(gè)角度來理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任。我們從利潤的角度理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任,本原上已經(jīng)偏離了。

  另外一個(gè),剛才徐老師提到的,我們忘記了商學(xué)院人才有了才,忘記了人,企業(yè)社會(huì)責(zé)任也一樣,他要關(guān)注的其中一個(gè)層面就是人,比如說我們企業(yè)社會(huì)責(zé)任里面有一個(gè)類型,就是勞工的責(zé)任,他可以自由結(jié)社,免予強(qiáng)迫勞動(dòng)的權(quán)力等等,這些都是工人作為一個(gè)人應(yīng)有的一個(gè)權(quán)力,是企業(yè)主不可侵犯的內(nèi)容,而不是企業(yè)主我給你的一種東西,是他本身就有的,這是一個(gè)方面。

  另外一個(gè)方面,我不是企業(yè)主為了掙更多的錢委屈自己,我讓你擁有申訴的權(quán)力,表達(dá)的權(quán)力,它是本身就有的。在時(shí)間過程當(dāng)中,我們經(jīng)?吹竭@兩派的觀點(diǎn)經(jīng)常打架,比如說我們都是關(guān)心企業(yè)社會(huì)責(zé)任的人群,一批是NGO的代表,一批是企業(yè)代表,都有非常好的心愿,但是NGO代表經(jīng)常說我們企業(yè)界的代表忽略了人的權(quán)力這個(gè)角度,企業(yè)界的代表常常覺得NGO你這個(gè)權(quán)力的角度太強(qiáng)勢了。之所以不能被大家接受,我覺得和咱們商學(xué)院的商業(yè)教育有關(guān),我提出這樣的一個(gè)想法。就是因?yàn)槲覀兩虒W(xué)院的管理教學(xué)太強(qiáng)調(diào)效率,太強(qiáng)調(diào)利潤的視角,而忽略了我們的管理對(duì)象,就是工人,我們的合作伙伴,他不僅是利潤的來源,他首先還是一個(gè)人的存在,他有免予強(qiáng)迫勞動(dòng)的自由,他有表達(dá)的自由,被傾聽了自由等等,這些權(quán)力不是企業(yè)賦予的,而是他本身擁有的權(quán)力,我覺得這是一個(gè)我理解的企業(yè)社會(huì)責(zé)任最好的闡述視角。

  我挑戰(zhàn)一下徐老師的觀點(diǎn),我覺得商學(xué)院這個(gè)名字起得不好,它太強(qiáng)調(diào)我們的管理應(yīng)用于商業(yè)的五角度,比如說我在光華讀管理學(xué),我們學(xué)的很多都是大公司的商業(yè)管理案例,保潔公司的,微軟[微博]的,IBM[微博]的,看的都是這些案例。我當(dāng)時(shí)學(xué)的并不激動(dòng),后來我看到了尤努斯獲得了諾貝爾獎(jiǎng),他觸動(dòng)了我。

  后來我接觸了NGO組織,他們本身也很需要通過專業(yè)化的管理來提升他們給這些社會(huì)當(dāng)中各種各樣的人群提供專業(yè)服務(wù)的能力,我看到這些的時(shí)候,我重新對(duì)管理學(xué)激起了興趣,管理學(xué)可以給社會(huì)上不同層面的人提供非常好的價(jià)值。商學(xué)院把我們這個(gè)服務(wù)對(duì)象界定為商業(yè)窄了,我們可以提供給更多的社會(huì)組織,更多的弱勢人群。這是我作為光華管理學(xué)院畢業(yè)學(xué)生的一個(gè)看法,我們不僅給跨國公司提供人才,我們還可以給社會(huì)組織提供人才,我們還可以培養(yǎng)更多的擁有管理學(xué)的管理素養(yǎng)的人給社會(huì)的弱勢人群,給不同的看不見角落的人提供支持,我覺得這會(huì)相當(dāng)?shù)木省?/p>

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