學習型中國世紀成功論壇12月30日在北京召開。主題：創新模式 持續增長。圖為：長江商學院院長項兵作主題演講 。(來源：新浪財經 劉萬里攝)

　　學習型中國世紀成功論壇12月30日在北京召開。主題：創新模式 持續增長。圖為：長江商學院院長項兵作主題演講。(來源：新浪財經 劉萬里攝)

　　以下是長江商學院院長項兵作主題演講實錄：

　　項兵：大家下午好，很高興，很榮幸再次參加我們這個學習的活動。會議主辦方希望我談一下“中國企業如何融入世界主流企業群體”。我覺得這個題目稍微再被動一點，我稍微一變化，我希望和大家分享一下，“中國企業如何應對全球化”，這是我這么多年一直研究主題之一。

　　更具體一點，今天下午和大家分享三塊東西。第一個，我希望分享一下我的管理與戰略，作為一段二段三段進行分類，做一個簡單分析。然后，在和大家分享一下，我對中國企業的劃分，三代企業之分，這是06年寫的一篇文章。我們再探討一下，中國企業如何整合全球資源，應對全球化，找幾個典型分析。

　　企業，在結構上出錢的叫股東，選舉了董事會，總經理、副總，面臨主要挑戰可以分為三大類，在此之前強調一點，企業成功的充分條件沒有人知道？因為，人外有人，天外有天，人算不如天算。我經常用的例子，李寧上個世紀最偉大的運動員之一，他也有掉下來的時候。所以，企業成功的充分條件沒有人知道。我們研究管理，我們希望通過這些研究和學習，能夠增加我們成功概率，減少我們失敗的可能，這是我們能夠貢獻的。

　　我就看看初級階段企業面臨的主要挑戰是什么呢？我們分成三大類，第一大類以CEO公司一把手為代表的管理團隊，愿不愿意進股東大會，如果是一個現代制度企業，就存在這個問題。另外一個方面能不能保證能干的人到重要的工作崗位上去，這是第一個問題第二個方面。

　　今天，我希望專注第一個方面，能不能解決CEO為代表的團隊愿意進股東大會，這是第一大問題。第二大問題，管理的問題，管理問題核心解決如何打，我愿意打仗，不一定能打贏。談到如何打的問題之上，我希望把這個問題稍微拓展一下，企業為誰而戰？為了企業管理壯大那一天。

　　比如，從美國覺得企業為誰而戰，為股東創造價值，股東的利益是至高無上的。我們看一下日本企業，為誰而戰？這么多利益相關體系中，日本企業排在第一位，員工，然后是供應商，然后是客戶，第四位才是股東。

　　所以，美國和日本的企業在為誰而戰這一問題上差異非常非常大。舉個簡單例子，如果房頂上掉了100塊錢，這100塊錢在員工和股份之間如何劃分？美國是股東創造利益，掉在公司房頂上應該歸股東，馬克思認為應該歸員工，不應該歸股東。所以，在分配方面有N種分配的方式，其實美國的分配方式最近有所調整。比如員工持股計劃，這一塊都向馬克思方向做了一些側重。

　　所以，在全球看了一圈美國和英國相對比較偏重于股東的利益，馬克思比較偏重員工利益，日本和德國可能中間，北歐比較靠馬克思陣營，這是如何打什么的第一個問題。

　　第二個問題，我最近幾年寫過幾篇文章，我們可能顯得過于重視科技。我過去十年寫過三篇文章，比如科技興國這句話說了一百多年，科技重要性無可置疑，如果過于重視科技，而忽視了其他，就有可能犯了我所謂全國煉鋼的措施，鋼鐵很重要，全國煉鋼可能是全國的錯誤。為什么這么說？從美國的歷史來講，美國82%GDP是服務業，美國可以出一批非常優秀的企業，頂天立地的企業，不需要擁有所謂的傳統意義上的核心知識。

　　比如說高盛、沃爾瑪、星巴克，美國82%的GDP都是服務業，他們通過一批又一批頂天立地的企業，這些企業是沒有所謂核心技術。當然，通用電器要造出優秀可靠航天發電機出來必須擁有核心技術。

　　所以，我們國家包括日本、韓國，在思維方式過于重視科技而忽視其他的思維誤區，我們過于重視科技而忽視其他。包括麥當勞[微博]，思維方式上，不是成功的一個必要條件，羅列成成功的一個必要條件。比如說麥當勞是全球最優秀的快餐連鎖店之一，麥當勞的漢堡包也許不是最好吃的一個。所以，擁有最好的廚師做出最好吃的漢堡包，不是麥當勞成功的先決條件，也不需要做出全世界最好吃的漢堡包，麥當勞把全球漢堡包做的一模一樣不是那么好吃，這很重要，擁有最好的廚師做出全球最好吃的漢堡包，不是企業成功的一個必要條件和先決條件。

　　所以，如何在管理問題這方面，剛才舉了兩個例子，思維誤區比較多。今天，我希望和大家分享還是思維方式出了誤區，我們有可能把不是成功的先決條件羅列成成功的先決條件，我練功練錯了方向，公司為誰打仗有很大差異，對公司會產生很大影響。

　　我希望強調一點，我們和印度相比，印度是一個相對改革走在我們前面，開放滯后的國家。我們從1949年-1978年是不改革，不開放，1978年到現在是既改革又開放。其實，不改革不開放，既改革又開放，另外兩套戰法是改革不開放，開放不改革。印度在改革方面，某些方面確實有他一定的潛力。比如說，以后所有的行業都向民營企業開放，無論是電信運營商，還是金融、汽車制造，他們出來一批又一批非常優秀的民營企業。但是，在開放方面，他們遠遠滯后，你很難聽說任何大的外資企業在印度能掙錢，這一點我覺得我們國家在開放認同度是不夠的，這就是不公平，歷次在全球開會，好象中國成了被指責的對象，印度成為被扶持，標榜的對象，在開放方面我們遠遠做的不夠。

　　我們2008年GDP70%來自于外貿，印度20%，包括美國和日本。但是，印度有一點，值得我們高度重視，就是印度最近有幾個，3-5年時間，印度人在世界500強打工打到全球一把手，我講老外，打工打到世界一把手，印度占了第一，在世界500強里面做到集團副總裁的層面。最近，印度可以用如日中天這個話講。花旗銀行剛退下來的老板，花旗銀行已經成為印度人管理的美國銀行。今年，5月16號德意志銀行搞了5年一次面對他們高峰客戶論壇，全球3千個最富有的人，選了300個人進行會談，早晨好象演講人不是印度的人，一到兩個英國人，他的聯席CEO印度人，德意志一把手一半以上都是印度人，聯席CEO接班趨勢非常大，按照這個趨勢發展，德意志銀行3、5年之后，也會變成印度人管理的銀行。

　　所以，印度擁有一批管理全球企業，能以全球應對全球高端管理人才。印度人，可以整合全球資源，中國企業家目前還是整合中國資源，這是一個最大差距，這個差距是一代，甚至兩代。印度GDP只有我們的1/4，但是印度人具有翻天能力，絕對不能低估。

　　所以，印度人在高端管理人才儲備值得我們好好關注和學習，還有一批這么優秀的企業和企業家，不僅企業如此，全球頂級商學院的院長，一半都是印度人，芝加哥商學院院長印度人，在巴黎歐洲最好的商學院之一，歐洲工商管理學員院長是印度人等等，一換就是印度人。我是今天早晨6點鐘落地香港，8點鐘從舊金山飛到香港，早晨8點飛到北京，在舊金山開了一個會，舊金山的很多朋友說，舊金山越來越被印度人控制，這值得我們高度重視。

　　我今天和大家分享最重要的核心之一，我希望更多中國企業和企業家能具備我所謂以全球應對全球能力，全球雖然整合，我認為是制勝，未來世界一個最核心能力，在所有能力之上，品牌核心技術什么都會有的，只要全世界技術為我所用，所有都會有的。

　　96年寫過一篇文章，98年翻譯成英文，今天還是有這么一個關系，我把全世界企業做了一個分類，從月球看地球，看到第一件事就是分類。個體戶100%，這是最原始的企業，管理所有企業，寫這篇文章的時候，韓國五大企業，老總持股52%，30家企業老總持股49%，當時香港企業老總持股42%，這類企業叫做家族企業，小舅子，小姨都來加工，這叫家族企業制度。

　　第二大類企業制度，就是我們所謂的現代企業制度，美國、英國，當時寫那篇文章0.2-0.05個百分點，這是均值。當時寫這篇文章的時候，日本和德國老總的持股權少之又少，當時德國只有漢高、西門子、巴斯夫，日本只有東芝[微博]給高層期權股權，日本、德國這些企業是現代股權制度，這是第二大類型。

　　第三大類國有企業，老總持股為零，我叫超現代企業制度，全世界最現代的企業制度就是國有企業，老總一股不持，徹底分離。所以，發展都很辛苦了，國有企業我認為必須倒退，稍微倒退了，民營企業一部分，通過上市一步一步變成一個相對更為公共股權分散公司，這三大類企業。

　　這三大類企業面臨的挑戰是不一樣的，現代企業，超現代企業制度，最重要的股東，管理權，所有權分離，CEO權力太大，更重要的問題是不想干活，不想給你掙錢，西方怎么解決這個問題？主要兩塊，第一收買，激勵，第二個監管，最近20年時間，西方很多進展，包括審計委員會、薪酬委員會都是監管，一手蘿卜激勵，一手監管，詳細不多說了。今天，想分享一下，為什么中國需要國有企業，這篇文章兩個周以后會出來。

　　當然，民營企業，在座絕大多數是民營企業，已經成為中國創造新的就業機會，中流砥柱，90%就業機會是民營企業制造的，民營企業給中國創造80%就業機會，非國有企業占到79%。而國有企業的存在備受爭議，我也知道，中國為什么需要集體國有制？我覺得特殊時期有幾個原因。第一個原因，為了解決財富不均的問題，如果中國移動[微博]國有，和中國移動個人所有，規模也稍微好一些，我們目前很多行業，我叫90和10分配方式還是普遍存在，創業如果100塊錢財富，我創業拿走90，10塊錢N多員工分配，第一次分配出了很多很多問題，收入財富不均，通過第二次稅的問題很難解決，我們文化和發達國家相比還有很大差別。

　　所以，國有企業的存在，至少可能有助于解決，一定解決收入財富不均的問題。更為重要，中國人家文化影響力太大，爸爸一定要傳給兒子，一定要傳給女兒。我寫過一篇文章，相對于你家組成一個足球隊要把對方打敗，這個概念太小，除非管理相對比較簡單，我們中國管理相對比較復雜，必須天下才能之人為我所用，必須我東西傳給兒子。據說蓋茨先生，在我看來沒有期望把微軟[微博]高級管理位置留給他兒子，如果這是現實條件，意味著我們沒有一批國有企業，我們很多很多行業是沒有競爭力，一定要傳給兒子和女兒，能扛大旗能扛多久。

　　所以，目前發展階段，在中國目前沒有自己的IBM[微博]，沒有自己的通用電器，沒有自己的西門子和時代，我們還需要國有企業，至少國有企業不可以把我們中石化的位置傳給兒子，或者女兒。所以，這個至少人的選擇，接班讓的選擇遠遠超過我們一家子，這個非常非常重要。所以，不能直接照搬美國太多國有企業，中國不需要有太多國有企業，美國有IBM、通用電器、3M，有N多超越家族，股權相對分散這些企業，這些企業人才選擇都是全世界，不是從你兒子，女兒里面選的。

　　我們其他問題說起來就比較長，但是我希望分享一下，中國這么多年的培訓，我看到中國企業在管理上一些獨特的問題。第一個問題“馬步”和“一指禪”的問題，在座一些企業家不明白，當時做了培訓以后，這是我們國家最優秀的民營企業之一。董事長問我，我這個企業和世界級企業有什么差別和差距，我說你這個企業和世界級企業的差距在于，你這個企業規模到了沒有雷達，為什么取得這么大成功呢？中國經濟過去N年快速增長。換句話說，飛機需不需要雷達，競爭對手比你還差，我們太多企業不重視管理基礎設施，天天談核心競爭力，我希望更多的中國企業，能夠更多重視管理基礎設施。

　　比如說，我是做管理，其實我學的是會計學，會計是我的看家本事。當一個企業管理水平高和低，主要就是看年度預算的質量，年度預算的質量反映了你這個企業管理水平，不會出大差錯。截止到今天為止，我見了這么多企業，能把年度預算做好的中國企業少之又少，這就是我說的“馬步”，不重視“馬步”，是我們中國企業一大特點。我希望在座企業，企業家能夠給予高度重視，馬步問題解決不了，董事長、總經理永遠擺脫不了救火隊隊長角色，天天救火，發展到一定規模之后自己就爬下，不需要競爭對手把自己打倒。

　　所以，第一個我們不夠重視管理基礎設施，角色的信息化分析很少，量化分析很少，能把年度預算做好的企業目前來說很少，這是第一大問題。

　　第二大通病，我們企業很少，至少不夠重視文字記錄。西方非常多的企業員工20%，更多時間放在文字記錄。如果不重視文字記錄的話，我們機構有可能具備了記憶能力，我們機構才有可能有學習能力。我們每個人都學習，但每個人學習不一定機構有學習能力，這是兩碼事。所以，如果我公司重視文字記錄的話，員工離開這個工作崗位以后，只要接班人懂得識字，90%他都清楚，我上面后期做了什么決策，有幾個選擇，為什么選擇A，選擇B，選擇C，接班人很快就可以上去。

　　所以，高度重視文字記錄，這是企業具有記憶力的一個先決條件，企業有了記憶力，企業才有可能有學習能力，機構才有可能有學習能力。這是我們中國企業第二大毛病。

　　第二大毛病，一把手文化，全世界的企業都有。能夠把一把手做的登峰造極就是我們中國。尤其在座部分民營企業為企業進步發展做了不少努力，一看企業做的不是那么大，企業董事長回去N個人等著簽字一把手文化過于強大會帶來什么問題？對機構，下屬，下屬可能有積極性，所有事都讓老板干了。所以，吸引優秀的人，留住優秀的人，調動他們的積極性，一把手文化過于強大都是不利的，包括培養接班人，培養機構的戰斗力也是不利的。

　　同樣重要的，再偉大的一把手，再聰明的一把手，都是24小時一天，再聰明一把手，你知道的必定有限。尤其，在全球化的今天，你再聰明，再智慧，發展對全球的顛覆，新興市場崛起，各大市場變化不可能都了如指掌。

　　所以，如果你從這個角色解放出來，公司真正需要你的角色做好，一把手給公司做出的貢獻，基本上都有可能是最大的，同時也必須是最大的，一把手也是企業進步最大的代表。我就是我們長江商學院進步最大的代表，我事業，我的思維解決不了，幾乎沒法進步。所以，我希望這些話能夠跟各位同仁共鳴，作為董事長，你要記住這個道理，必須解放思想。

　　所以，管理的核心要務之一，就是解放一把手，全方位的解放一把手。當然，時間關系，我希望到三代企業是最棒的，還要強調一下，當時思考問題核心點在一個國家成為最優秀企業，因為西方鼓吹的民主、私有化、自由，我們發現這些國家在某些方面管理部分確實有同道之處，比如說日本和德國在制造方面獨步全球。我領域一篇文章馬上要出來，中國從組裝到制造大國，日本的經驗公式很難復制，因為日本機器專注30年就琢磨一件事，咱們中國人像我這樣三天想三件事，這就是一個挑戰。

　　所以，日本的精細和專注不需要有任何商學院，他可以出一批又一批優秀的企業，精細專注。但是德國的模式可以優秀，德國優秀的技工，一批一批優秀技工，而不是大學本科，技工學校，一批優秀技工。所以，德國技術，工人干的活，文化人干不了，甚至高端人才干不了。所以，他工人干活值10萬、20萬美元一天，轉移不了，這就是德國制造業成功的基石，這個是可以復制的。

　　中國從組裝到制造大國的轉變，我認為最值得學習和復制模式是德國模式，我們不能好高騖遠，忽視技術工人培養。這里我們企業家跟搞教育的聯手。在全球的國家里面，美國是唯一最強的，美國打法就是全球應對全球的打法，不是以中國應對全球，也不是日本應對全球，或者德國應對全球，不是民族品牌自主創新的打法。

　　所以，美國成就今天這個霸主地位可以理解。面向未來最為重要三新，第一全球視野，學會從中國看世界，從世界看中國，就是我所謂從月球看地球，沒有從月球看地球的視野就不可能出現引領，不可能出現我所謂的創新，面向未來最核心的能力就是全球應對全球的能力，整合全球資源為我所用。

　　當然，當時提出這個觀點的時候，很多朋友也問到，項教授鼓勵我們全球應對全球，是不是鼓勵我們到柬埔寨、阿富汗做例子，其實在中國的競爭，你在中國整合全世界最優資源。即使，我們云南白藥要整合全世界最優質資源，換句話淮河戰役跟人家干過，要整合全世界最優勢資源，全球應對全球走出去完全不同概念，一定要整合全世界資源，無論在哪里凈增都必須要做到。

　　所以，新興組織結構，畢竟是以全球應對全球。我今天確實準備了很多，從舊金山回來也準備很多資料，我剛剛說的三代，第一代制造是組裝，主流非主流中間層，我希望跟大家相關，包括關注第二代企業和企業家，這就是我所謂的億萬富翁。第二代，第一代制造，包括華為，主流非主流等，這是第一代。第二代我們的服務，未來潛力也巨大，最近發改委也規劃三年以內增加3%。

　　第二代企業有什么特點呢？成就了很多優秀的企業和企業家，他們的方程式相對還是比較簡單，基本上來講他在美國選一個比較大的行業，如果美國這個行業比較大，3年、5年、10年以后，在我們國家也是比較大的。第二步在行業中選最優秀的企業，然后把他的業務模式復制到我們中國，做了幾個以后，就找VC，當時就跑到納斯達克[微博]上市，可以一撥一撥的練，這個方程式不復雜，不需要是一個天才，也不需要創新，也不需要有核心技術，出來這么一批優秀的企業。甚至有些人，可以自己成批量的修煉，其實這是第二代。

　　第三代時間關系，我不詳細講了。面向未來10年，甚至更長的時間，我說對中國經濟發展充滿信心，幾條。第一，我們已經是全球最重要的組裝大國，在很多行業中全球最大的市場，在未來10年，我們有可能成為全球最具增長潛力的市場，三條放在一起，世界上很難找到，三個層面同時具備很難找到。第二，我們服務業占GDP43%，美國是82%，OECD國家70%，潛力巨大。第三，我們中央領導今年特別重視，我們市場化、城鎮化率50%，美國80%，OECD國家70%。第四，我們的人口紅利至少還會有10年。

　　所以，四個巨大有利條件，使得我們對中國未來的信心，應該是充滿信心。但是挑戰也是巨大，時間關系今天不講了。我倒希望更多中國企業和企業家，學會從月球看地球的這種思維方式，這個思維方式，對全球資源整合，對我所說大方向創新，都會有可能。中國30多年改革開放，我們現在有條件，也有可能出全球的大公司Google，這是可以想像的。當然，我講的不對的地方請大家包含，提前給大家拜個早年，大家萬事如意，身體健康，謝謝。