“第十五屆成長中國高峰年會”于2012年12月9日在北京舉行。上圖為哈爾濱美聯美容管理有限公司執行總裁吳炳榮。(圖片來源：新浪財經)

　　新浪財經訊 “第十五屆成長中國高峰年會”于2012年12月9日在北京舉行。上圖為哈爾濱美聯美容管理有限公司執行總裁吳炳榮。

　　以下為演講實錄：

　　吳炳榮：尊敬的各位企業家，我是美聯國際的執行總裁吳炳榮，希望大家能夠認識我們、了解我們，更想借此平臺認識大家，因為我想在座的都是優秀的企業和優秀的企業家，是我們難得的學習的機會。我非常榮幸能夠參加今天中國企業成長百強的會議，我們覺得這個活動對我們來說是難得的機會，我們非常地珍惜。在此感謝舉辦方《新領軍》雜志，可以給我們各行各業的企業、企業家提供這樣一個自由的溝通交流和分享的平臺，也感謝你們給正在成長的企業榮譽、鼓勵和幫助。你們的付出、你們的辛苦值得我們尊敬、值得我們學習，在此我再次對你們表示感謝，謝謝呂總和你們的團隊。

　　我實在不敢談演講，只是跟大家做一個分享，美聯集團是從事健康行業的集團，是同區域多品牌運作的連鎖企業，提到美容健康產業大家可能都有所了解，其實一個企業做得好跟你選擇的行業非常有關系，我經常這樣講選擇比努力更重要，我們也非常榮幸、非常幸運地選擇了這么一個好的產業。有經濟學家預測，未來的幾年最具有成長空間的發展潛力的企業就是美容健康產業。美容業的迅速發展已經成為我國經濟領域里的一顆耀眼的新星，美容經濟的快速發展、并且勢頭迅猛讓大家已經看到了它是繼地產、汽車、旅游、電子通訊之后的又一個消費熱點。對此格局有人這樣講是四龍一鳳，當然美容健康產業是迅速發展起來的“一鳳”。好的產業和一個高端的連鎖模式加之抓品質、做品牌的理念，讓企業插上了翅膀，經過了20年的風雨磨合美聯集團現在在國內華東地區、華北、東北已經有了50多家高端的會所。總營業面積超過了10萬，員工達到了2000余人。從最初的單一的美容院發展成今天已經成為集美容美體美發SPA瑜珈為一體的綜合性的企業。美聯旗下有全亞洲最大的瑜珈會館，有中國唯一評為十佳超級SPA、十佳超級美容連鎖機構的雙十佳的優秀的美容會館。

　　女王美容、女王傳奇、女王醫療、五星級國際水流會館，女王教育等業內已經成了業態的高端的平臺。在當前市場經濟競爭激烈的前提下，任何一個企業都要思考的問題是如何在這寒冷的冬天能夠讓自己的企業安全地持續發展。我們所謂的這樣的市場競爭在我看來是一次洗禮，是洗牌。在經營過程中一定要有這樣的精力。我想所有的企業和企業家要做好準備，中國的經濟市場一定會迎來一場革命。誰能在這場革命中經得起考驗，經得起消費者的信任，贏得成為大家信任的品牌，誰就有未來。無論是連鎖還是不是連鎖，這是非常關鍵的，是發展之本。未來一定是渠道為王，品牌為勝。

　　連鎖品牌更具無限的生命力和競爭力可持續成長的能力，我們憑借著這樣的模式和經營理念成為了中國美容健康產業的領軍企業，成為了領軍品牌，我們相信未來巨大的市場商機等待的就是今后這樣領軍的品牌。一個企業想持續發展重要的是你是否有一個很好的商業模式和盈利模式，你是否有一個強有力的團隊，你是否很好的管控體系，這是非常關鍵的。關于如何培養人才留住人才，如何建立起標準化的體系？因為勞動密集型企業對人的依賴比較大，如何讓消費者信你的品牌而不是信你的人，如果用你的規范化體系、內控體系、培訓機制、很好的成長機制培養住人才、留住人才是企業的關鍵，是人的問題。所以我覺得品牌的連鎖是要長期不懈地做品質、不斷的創新、不斷地規范和不斷的標準化的完善，不斷完善信息化和內控體系，建立更有效的考核機制，提高員工的滿意度、消費者的滿意度，品牌的認知度和信任度，梳理更好的品牌形象，快速穩健地透過連鎖的模式發展，提升品牌影響力，占據更廣泛的渠道，創造更大的影響力，這是未來品牌的價值。這是我們企業可持續發展的策略也是連鎖企業持續發展的策略。

　　其實這些的領軍一定要有很好的商業模式，一定要有一個優惠的團隊和自己的核心競爭力。這樣才不容易被競爭對手所超越。品牌的成功和連鎖的成功絕不是一朝一夕短暫之功，做品牌是做事業而不是做生意，做事業需要有愛心、堅韌、責任，需要用修煉的心境做持久。這種投入就決定著企業未來的高度，美聯將用這樣的付出和投入、夢想用我們的堅韌、用我們的愛心、用我們的責任成為持續發展的領軍企業。讓企業不僅有美好的現在也有美好的未來。

　　謝謝大家！