“第十五屆成長(zhǎng)中國(guó)高峰年會(huì)”于2012年12月9日在北京舉行。上圖為北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司CEO陳沛。(圖片來(lái)源：新浪財(cái)經(jīng))

　　新浪財(cái)經(jīng)訊 “第十五屆成長(zhǎng)中國(guó)高峰年會(huì)”于2012年12月9日在北京舉行。上圖為北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司CEO陳沛。

　　以下為演講實(shí)錄：

　　陳沛：各位來(lái)賓、各位朋友大家上午好！

　　剛才兩位老總都講到了創(chuàng)新，黃總講了很多跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的事情，我覺得非常有意思，可見互聯(lián)網(wǎng)正在影響各個(gè)行業(yè)包括影響我們的工作和生活。我今天跟大家分享的是搜索引擎領(lǐng)域的創(chuàng)新。黃總說(shuō)創(chuàng)新是被逼出來(lái)的，我介紹的是搜索引擎的創(chuàng)新。有時(shí)候我覺得我們這代人其實(shí)挺幸運(yùn)的，我們有機(jī)會(huì)見證中國(guó)30年的改革開放，我們能夠看到中國(guó)經(jīng)濟(jì)30年的成就，更幸運(yùn)的是我們從事的是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)，我們不僅見證了一個(gè)產(chǎn)業(yè)的誕生也見證了產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。黃總講到了互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用，包括自媒體等等，互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地影響著我們的生活。

　　關(guān)于搜索引擎的創(chuàng)新是一個(gè)比較艱難的話題，搜索引擎經(jīng)常使用的是百度[微博]和谷歌[微博]，他們成為了一個(gè)壟斷性的企業(yè)，這個(gè)領(lǐng)域中還有創(chuàng)新嗎？幸運(yùn)的是我作為互聯(lián)網(wǎng)的參與者和見證者，互聯(lián)網(wǎng)誕生了各種各樣的新長(zhǎng)信影響了未來(lái)的很多的生活。所以我們不僅在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中可以參與一些工作甚至可以親身推動(dòng)或者是創(chuàng)造一些新的事物。回到搜索引擎的創(chuàng)新的第一個(gè)問(wèn)題，我們稱之為你和現(xiàn)在的搜索有什么不同。我也有一個(gè)觀點(diǎn)，特別是在領(lǐng)域，如果你只是做一個(gè)很小的微創(chuàng)新不足以改變和顛覆格局，幸運(yùn)的是我們做出來(lái)的創(chuàng)新是比較大的改變。由兩個(gè)關(guān)鍵詞組成：開放和融合。現(xiàn)在的搜索引擎是相對(duì)的封閉系統(tǒng)，正因?yàn)槭欠忾]系統(tǒng)所以在談如何應(yīng)該開放。看到搜索引擎的結(jié)果得是搜索引擎的廠家根據(jù)自己的能力為用戶提供的服務(wù)，即使你覺得結(jié)果不是特別好，但你也不是特別有機(jī)會(huì)改變它。未來(lái)的搜索引擎每個(gè)搜索結(jié)果都不再是由一個(gè)廠家提供的，比如說(shuō)中搜把搜索引擎的搜索技術(shù)和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)開放出來(lái)。因?yàn)檫@樣的開放使我們有機(jī)會(huì)把人的知識(shí)真正地融到搜索解決中來(lái)，這是新的搜索引擎開放的最主要的特征。

　　我們打開一個(gè)搜索引擎的列表，所有的文章中都有蘋果兩個(gè)字，很遺憾蘋果并不是人最需要的東西，中搜會(huì)出好幾個(gè)不同的蘋果，有蘋果手機(jī)等等這個(gè)蘋果對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是完全不同的概念，其實(shí)是不同的搜索結(jié)果，第二代的搜索引擎都是把關(guān)鍵詞作為搜索的結(jié)果提供給用戶，這并不是我們真正需要的。我們必須看到現(xiàn)有的搜索缺陷才能提出一個(gè)新的想法。所以我談過(guò)一個(gè)新的觀點(diǎn)，我說(shuō)創(chuàng)新是從藐視權(quán)威開始的。如果你不能看到現(xiàn)在服務(wù)的任何缺陷就不會(huì)有任何的創(chuàng)新的動(dòng)力，現(xiàn)在非常好的服務(wù)是由一個(gè)好的公司提供的，而科技的進(jìn)步會(huì)改變這些對(duì)未來(lái)的人類來(lái)說(shuō)，五年后、十年后現(xiàn)在的服務(wù)都是非常原始和落后的。如果有這樣的心態(tài)你會(huì)看到現(xiàn)在的服務(wù)有非常多的不足。所以創(chuàng)新本身并不是別人制造的創(chuàng)新困難，常常來(lái)自于自身。我覺得現(xiàn)在的服務(wù)是非常完美的就不會(huì)創(chuàng)新了，如果你覺得現(xiàn)在的服務(wù)肯定是有缺陷的，創(chuàng)新的動(dòng)力就會(huì)被激發(fā)出來(lái)。

　　因?yàn)殚_放平臺(tái)的結(jié)果所有的結(jié)果被整理了，這是由中搜和互聯(lián)網(wǎng)的合作伙伴共同產(chǎn)生的結(jié)果。它首先是一個(gè)非常大的模式的創(chuàng)新，整個(gè)過(guò)程中也會(huì)被改變，最主要的是開放，以前我們的工程師作出一個(gè)技術(shù)就可以上線，看看結(jié)果是不是做得更好，現(xiàn)在不同了，現(xiàn)在要通過(guò)開放的方式使很多人參與，特別是蘋果手機(jī)的崛起，實(shí)際上是開放了最重要的因素之一，大家都知道蘋果商城有很多很多的應(yīng)用，但這些應(yīng)用并不是蘋果公司做的，它只是提供了一個(gè)開放的應(yīng)用接口，不同的人可以把自己做的應(yīng)用都放在蘋果的商城中，這些應(yīng)用有100多萬(wàn)。可以想像如果100多萬(wàn)的手機(jī)應(yīng)用是由一家公司來(lái)做的要做多少年？正是因?yàn)檫@樣的開放使蘋果獲得了巨大的成功。還有新浪的微博是內(nèi)容的開放平臺(tái)里面有很多的內(nèi)容，包括剛才說(shuō)的黃總寫的很多的東西，這不是由新浪微博的員工來(lái)創(chuàng)造的，正是這個(gè)因素使互聯(lián)網(wǎng)很多的東西放在了微博上，才使新浪微博有很多的價(jià)值和快速的成長(zhǎng)。中搜是全球第一款搜索引擎的開放系統(tǒng)，這之前所有的搜索引擎都是封閉的，但未來(lái)也許搜索引擎也是開放的，搜索引擎的每個(gè)結(jié)果也不再是由一家公司產(chǎn)生。

　　關(guān)于第三代搜索引擎的提法是我本人在2003年提出來(lái)的，因?yàn)槲冶救私?jīng)歷了第二代搜索引擎的全部的過(guò)程，做完了技術(shù)會(huì)發(fā)現(xiàn)里面的技術(shù)是有局限的，使我很多的想法無(wú)法實(shí)現(xiàn)，所以我們花了很長(zhǎng)的時(shí)間探討新一代的搜索引擎是什么樣的。第一代搜索引擎是以雅虎為代表的，是人工分類的導(dǎo)航系統(tǒng)，完全通過(guò)人工的方式對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行分類。第二代搜索引擎是以Google為代表的關(guān)鍵值輸入，未來(lái)是什么樣的？中搜提出了對(duì)未來(lái)搜索引擎的理解。為什么我們花8年的時(shí)間嘗試？主要有兩個(gè)信念，第一我們相信互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)會(huì)越來(lái)越多，而且我們相信未來(lái)也是這樣。搜索引擎的技術(shù)并沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的改變，五年前在一個(gè)輸入框里打一個(gè)關(guān)鍵字看到了很長(zhǎng)的搜索結(jié)果的列表，今天看到的更長(zhǎng)。如果內(nèi)容增長(zhǎng)技術(shù)不發(fā)生變革所有的結(jié)果會(huì)越來(lái)越差。所以我們會(huì)看到現(xiàn)在搜索并不是做得更好，有些得到會(huì)更差。第二，其實(shí)用戶比以前聰明是更重要的，技術(shù)不進(jìn)化光是用戶進(jìn)化是不行的。用戶越來(lái)越清楚自己要的東西是什么。我想找《花樣年華》這樣一本書，如果我打關(guān)鍵字，互聯(lián)網(wǎng)上所有出現(xiàn)的文章都是用戶的關(guān)鍵的結(jié)果，而用戶很清楚的是我要的是一本書。很多人打了蘋果兩個(gè)字。所以未來(lái)的搜索引擎會(huì)變得更聰明，中搜是通過(guò)開放平臺(tái)的方式把人的知識(shí)吸收進(jìn)來(lái)。所以我們認(rèn)為未來(lái)的搜索引擎會(huì)變得更加地開放和多維，一定是多方知識(shí)的融合，最后更加地專業(yè)化、領(lǐng)域化和個(gè)性化。未來(lái)的搜索會(huì)比現(xiàn)在做得更好。

　　我做了一個(gè)基于微件的開放的平臺(tái)，把很多的小的應(yīng)用通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)單的組合起來(lái)。這種簡(jiǎn)單的組合變成了中搜的開放平臺(tái)，以張靚穎為例，一個(gè)張靚穎的影迷可以按照自己的理想重新組織自己的內(nèi)容，這些人以新的方式展現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候把自己對(duì)張靚穎的關(guān)鍵詞的理解融入到搜索中，下一個(gè)用戶通過(guò)這樣的東西找到自己的東西。所以這個(gè)搜索結(jié)果可能會(huì)變得更好。

　　關(guān)于如何做到這一點(diǎn)的，讓每個(gè)搜索都賦予這種新的知識(shí)和靈魂，幸運(yùn)的是我們有互聯(lián)網(wǎng)，我們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的眾包思想，把原來(lái)由一家公司做的事情，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的分享平臺(tái)讓很多人有機(jī)會(huì)參與。每個(gè)人只做一件小事，但整個(gè)的工程很龐大。中搜把平臺(tái)開放了以后，有上萬(wàn)人參與，他們共同和中搜一起創(chuàng)造新的搜索價(jià)值。

　　也許有人會(huì)說(shuō)這樣有人工的參與會(huì)不會(huì)使搜索的質(zhì)量變得不客觀，所以同時(shí)有一套新的艘說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生。比如說(shuō)美觀、準(zhǔn)確、全面、互動(dòng)、智能。如果做到了這五點(diǎn)，未來(lái)的搜索結(jié)果就不是關(guān)鍵詞匹配。根據(jù)這樣的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，可以作出各樣各樣不同的搜索結(jié)果來(lái)，這些都是在中搜的線上，只是中搜沒有進(jìn)行大規(guī)模的用戶的宣傳，因?yàn)殚_放平臺(tái)是一個(gè)成長(zhǎng)的結(jié)果。中搜是陸續(xù)和互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的過(guò)程。這里所有的結(jié)果都會(huì)體現(xiàn)所有的思想。如果要查一個(gè)獵豹會(huì)看到兩個(gè)不同的結(jié)果，一個(gè)是動(dòng)物、一個(gè)是汽車。通過(guò)中搜可以直接達(dá)到自己的結(jié)果。如果找到一個(gè)孫悅，可能是一個(gè)歌手、也可能是一個(gè)籃球運(yùn)動(dòng)員。所以某種意義上新一代搜索結(jié)果首先要提供新的結(jié)果。我寫了一本書叫《搜商》，這是我最重要的信息之一，但現(xiàn)在不能理解這些事情，他認(rèn)為只有出現(xiàn)陳沛兩個(gè)字才是用戶要的結(jié)果，這既不全面也不準(zhǔn)確。包括了中搜這樣的屬性等等都沒有進(jìn)入到搜索的結(jié)果，如果說(shuō)不準(zhǔn)確可以在搜索結(jié)果中提供了好幾個(gè)人的結(jié)果。當(dāng)看到第二代的搜索中有很多的缺陷的時(shí)候，其實(shí)一次新的創(chuàng)新肯定會(huì)誕生。至于說(shuō)誰(shuí)能成功我們不清楚。

　　中搜做了一次比較大的創(chuàng)新的實(shí)踐，當(dāng)然它也是一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)，所有的用戶在上面不再是簡(jiǎn)單的信息展示了，可以跟整個(gè)的內(nèi)容進(jìn)行全面的互動(dòng)，是一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)。其實(shí)我介紹了中搜對(duì)搜索引擎的新的要求，最后是美觀。既然中搜提供了全新的表現(xiàn)的方式，當(dāng)然使得搜索結(jié)果有更多的美觀性，它會(huì)做得非常地精彩。未來(lái)會(huì)怎樣呢？比如說(shuō)打進(jìn)張靚穎會(huì)出現(xiàn)右邊的結(jié)果嗎？屬于打3Q大戰(zhàn)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果嗎？我覺得未來(lái)的結(jié)果當(dāng)然不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的列表。這樣長(zhǎng)的一個(gè)列表對(duì)用戶來(lái)說(shuō)不是一個(gè)好的結(jié)果，所以需要一個(gè)更好的結(jié)果，所以他認(rèn)為應(yīng)該把更多的知識(shí)融入到搜索結(jié)果中，很多觀點(diǎn)跟我現(xiàn)在講的是一樣的。你們未來(lái)會(huì)看到越來(lái)越多的搜索結(jié)果不再是現(xiàn)在這樣的簡(jiǎn)單的結(jié)果的羅列。其實(shí)第三代搜索并不是要解決原來(lái)不能解決的問(wèn)題，只是要做得更好。在我們看來(lái)信息會(huì)越來(lái)越多，人們?cè)讷@取信息上花的時(shí)間會(huì)越來(lái)越多，如果技術(shù)不發(fā)生提高和改變，某種意義上我們?cè)谛畔�獲取上花了過(guò)多的時(shí)間擠壓了生命的空間。所以看起來(lái)信息產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了很多的便利，其實(shí)也浪費(fèi)了很多的時(shí)間，所以技術(shù)跟著人類的發(fā)展成長(zhǎng)，所以要用短的時(shí)間為用戶提供準(zhǔn)確的信息，這是搜索引擎的使命也變成了我們的使命。

　　中搜從去年開放平臺(tái)以后合作伙伴數(shù)量越來(lái)越多，幾乎所有跟開放平臺(tái)有關(guān)的內(nèi)容，所有的內(nèi)容都是高速增長(zhǎng)的過(guò)程。這使我們看到一個(gè)開放平臺(tái)的思想是一個(gè)新的潮流，也可能更好地被用戶所理解包括參與，所以整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生很大的變化，早期可能是由一些搜索引擎公司或者是互聯(lián)網(wǎng)公司在做各種各樣的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在可以看到互聯(lián)網(wǎng)自身正在成為一個(gè)新的生命體，以至于很多的個(gè)人和組織都在里面成為了生命的組織部分，在最近的很多互聯(lián)網(wǎng)的公司里可以看到很多大的變革，主要是開放的社區(qū)化的變革，每個(gè)人都可能成為互聯(lián)網(wǎng)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)的一員，這是很有意思的事情。

　　我經(jīng)常說(shuō)現(xiàn)在的搜索引擎是非常原始和落后的，有人說(shuō)你自己做得沒有人家好你還說(shuō)人家不好。我換一個(gè)說(shuō)法，我相信如果互聯(lián)網(wǎng)有百年，相信互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)存，我們會(huì)看到只有十年歷史的搜索引擎會(huì)像一個(gè)孩子，它注定會(huì)發(fā)生巨大的令人震驚的改變。也有人表示質(zhì)疑說(shuō)創(chuàng)新還有機(jī)會(huì)嗎？因?yàn)槲覀冊(cè)谒�有的領(lǐng)域都會(huì)看到巨無(wú)霸的存在，他們壟斷了行業(yè)個(gè)市場(chǎng)。作為創(chuàng)新者來(lái)說(shuō)應(yīng)該無(wú)視挑戰(zhàn)和壓力，因?yàn)槊看慰茖W(xué)的進(jìn)步都打破了壟斷，在通訊領(lǐng)域剛剛發(fā)生過(guò)一次巨大的變革，我們?cè)��?jīng)覺得壟斷性的通訊手機(jī)廠家比如說(shuō)諾基亞[微博]、比如說(shuō)摩托羅拉[微博]，他們幾乎快消失了，你們今天看到的手機(jī)廠商并不是今年前風(fēng)光無(wú)限的廠商。柯達(dá)公司剛剛申請(qǐng)破產(chǎn)，曾經(jīng)壟斷整個(gè)膠片行業(yè)的巨頭，但在數(shù)碼的沖擊下已經(jīng)結(jié)束了生命。所以我們說(shuō)我們是信譽(yù)的，我們有機(jī)會(huì)趕上創(chuàng)新和變革。謝謝大家！