2012年，中國銀行業正經歷著以利率市場化為核心的國內金融運行體系的深刻變革調整，由此帶來的多方面影響，將徹底改變銀行業經營發展環境。而同業競爭加劇、金融業務偽創新、對實體經濟不作為、服務質量改進難，金融脫媒、監管強化等等問題都“逼迫”銀行業從整體上變革自身經營模式。唯有如此，各銀行才能在以利率為核心的價格決定體系中，獲得發展的空間。

　　而非利息收入所帶來的盈利結構轉型的理念和意識均已形成共識。零售銀行的發展已如箭在弦上，成為銀行機構調整經營結構、改善經營績效、參與國際競爭的重要突破方向。未來成敗，就要看誰的行動更迅速、更有效。這一切正彰顯個人與銀行之間的關系日益密切，銀行中間業務、零售業務的發展已經成為衡量一個銀行是否成功的關鍵因素。而如何能夠準確把握用戶需求，并提供適合的產品及服務，深度整合創新金融服務成為各大銀行永恒的課題。

　　作為中國最具影響力的財富管理媒體，《理財周報》一直致力于架設起個人和銀行之間一個互動溝通的橋梁，將關注的觸角延伸至中國個人金融市場產業鏈的每一個環節，匯聚梳理客戶準確需求和專業意見，推動銀行服務及零售產品創新。

　　“2012年中國最受尊敬銀行暨最佳零售銀行評選”仍舊從個人金融消費者利益出發，并結合高層專家團對銀行的走訪，對我國銀行的企業聲譽、社會責任、管理能力、發展戰略、服務質量、財務運營，以及零售銀行業務創新等方面進行綜合評估，客觀公正地評選出中國金融消費者心目中的“最受尊敬銀行和最佳零售銀行”。

　　《理財周報》將于11月在北京舉辦“2012中國零售銀行峰會”及 “中國城商行高峰論壇”，誠邀各大銀行領袖圍繞共同關注的行業話題進行深入探討，并將在峰會期間推出《2012中國信用卡持卡人報告》，希望借此平臺共同促進個人金融資產的增長，推動中國銀行業及零售銀行業務持續健康發展。