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由商界傳媒集團主辦的“2012最佳商業模式中國峰會”定于2012年11月26日在北京舉行。主題為:善的商業模式。
以下為主題闡釋:
(一) 基本觀點陳述:
研究“善的商業模式”即研究“善”的商業價值。
這里的善是指“善良”、“善意”、“向善”、“誠意”。
我們提出一個觀點:一個企業的商業模式是否符合“善”的價值取向,是企業是否能真正實現基業長青,能否可持續經營的一個新的基本標準。
我們所說的“善的商業模式”的基本原則是,在多方共贏的前提下,實現整個生態價值鏈的可持續平衡穩定發展,和諧共生。那么,如果贏利是以損害價值鏈其他某一環節的利益為手段,那么這個商業模式就不符合“善”的標準,對生態鏈的破壞最終將使企業不能持續經營。比如:
1,不合法的(多數表現為損害終端環節消費者利益,如瘦肉精、三聚氰胺、皮革奶之類,及企業內部的非法侵占等)最終會因為消費者放棄或被曝光而不能持續經營;
2,合法而不符合商業道德,或企業內部未合理兼顧人性需求而導致不平衡不和諧的,企業遲早會分裂,如企業內訌、共苦不能同甘、內部心態失衡等;
3,以做生意的心態,利用信息不對稱,以短期利益最大化為目的企業運營,最終導致供應商、合作方流失和怨聲載道,如超市商場榨取供應商各種費用等。
以上種種,都不符合“敬天愛人”、“和諧發展”的生態價值鏈共贏基本思想,都以“謀略”和“術”短暫取勝為目的,而不符合“平衡觀”和以“道”來獲得長久生存的觀點。
它們總有某些地方“不向善”、“無誠意”,因而其商業模式不是“善的商業模式”,因而不能真正可持續發展。即使因規模、體量等仍然占據市場的企業,其競爭力也會因其“不向善”而大大下降,典型的比如國美,主要以榨取供應商各種進場費(損害供應商利益)而獲利,因而在競爭中最終輸給了不以進場費獲利而主要以零售價差獲利的蘇寧。
當一家企業充分考慮到整個生態鏈從源頭到終端消費者每一環節的合理利益,實現多贏,那么它的商業模式就是一種“向善的”、充滿“善意”的商業模式,那么它一定會持久地獲得成功。比如蘇寧追求“回歸零售本質”,其實就是更好的兼顧價值鏈各方利益,顯得更“善良”,對利益各方和社會更有“誠意”,所以越做越成功。
觀察一些持續經營了二三十年且風平浪靜的民間企業,它們往往都主動地、很好地兼顧了生態價值鏈各方的利益,最終使自己獲得了穩定、長久的利益,并且符合社會良性發展的需求。
“善的商業模式”,即“善”的商業價值的體現。
“善的商業模式”符合稻盛和夫(微博)的經營哲學。
“善的商業模式”符合“平衡”、“和諧”、“天人合一”的中國傳統哲學思想。
“善的商業模式”摒棄浮躁和急功近利,要求企業靜下心來扎實做好內涵式增長,放棄短期利益最大化而著眼于長期利益最大化,這恰恰是目前飽和競爭市場狀況下,中國企業最需要的生存智慧和生存姿態。
非“善”的商業模式,其實都是“偽商業模式”。
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