新浪財經訊 “第7屆亞洲品牌盛典”于2012年9月9日在香港召開,上圖為“女性管理者的品牌創新之路”論壇。
以下為演講實錄:
主持人:讓我們以熱烈的掌聲請出第二組嘉賓:陸陳漢語國際教育集團有限公司校長陸陳女士;廣東金意陶陶瓷有限公司總裁黃雪芬女士;內蒙古寶鑫集團公司董事長李琳女士;森華集團有限公司董事局主席邵瀚萱女士;有請以上嘉賓主席臺就座。
前一輪都是陽剛之氣的爺們兒,這一輪都是陰柔之美的女士。請各位談談對于品牌的理解,對于品牌管理的思想和做法,首先請陸陳女士,您是做漢語教育的,在香港從事漢語教育十八年,而且堅持嚴謹治學、嚴肅教學,堅持中國漢語教學和對外漢語的標準作為香港人學漢語的標準,而且您也是香港教育局建議用漢語語言學校命名的漢語學校,叫“陸陳漢語國際教育集團”,請您給大家講講對于品牌的思想和管理理念。
陸陳:謝謝大家,謝謝我們的領導們。其實我不配叫品牌,我們只是一個很用心做教育的一個機構,我本來是個醫生,我在香港住了33年,中間有幾年在加拿大。從東西文化的撞擊和交融后邊,我看到了在香港這個地方應該有屬于我們中國自己民族的文化。但是很可惜,這么多年下來,我們還在為讓他們理解了解我們國家的文化上面做了很大的工作,至今還只能做到這么多。
從整個過程里我們看到,其實我從單純的教學、辦學走到市場、走到管理、走到今天的品牌,是我們自己學習的一個過程。陸陳是我的名字,也是我父母的名字,這里面包含了文化,有國家的文化、有國家根基的定位,至今沒有變。
在我們認識自己做一個教育工程的過程里,我對品牌的認識也是有一個過程的。
我認為品牌是有品德的牌子。在教孩子身上,我們看到了今天如何把中華民族的東西傳下去,又能用一個當代國際華人兒童所能理解的方式把這些東西傳播下去,需要的是人。不管走到哪里,我們說一個醫生眼前看到的就是人,不管高低,一個老師見到的就是人,如果我們對人失去了關注,我們的孩子長不好,我們的教育不能傳承,所以我們所有的經歷都放在對老師的培養上,我們至今不賺錢,二十多年我沒拿過一分錢的工資,我跟我先生是把積蓄拿出來,他這十幾年做到上市,我們把我們所有的花紅拿出來。我最驕傲的是我們團隊有很多80后的人,我要為80后說話,不要小看了這些孩子們,他們對中華民族刻苦精神的傳播,香港土生土長的孩子們對祖國文化的認同和理解以及他們敬業的精神非常值得彰顯。陸陳漢語今天做的不是陸陳,做的不是我本人,而是這一代年輕人怎么樣把我們中華民族的語言文化用一個新的教育方式帶給全世界的華人,讓全世界的華人都記得我們的根,這就是我們的品德。所以所有的努力都不白費,所有的努力都是基于現在的這一批年輕人,我們下一代,一代一代的年輕人給我們希望,這就是我們中華民族的希望。
主持人:謝謝陸陳女士,她講了自己身體力行對品牌的理解,我想這樣的人一定能夠打造出自己想要的和希望的品牌。下面有請廣東金意陶陶瓷的黃雪芬女士,我聽說您打造的是有思想的瓷磚,這個瓷磚還有思想,能不能給我們談一談背后的思想是什么?
黃雪芬:廣東金意陶陶瓷有限公司跟別的陶瓷廠家一樣做的都是瓷磚,但是金意陶從2004年成立以來,我很贊同剛才那位孫總說的,它要時間的印跡,也要資本的印跡,才能打造好的品牌。
在這么短的時間里,金意陶已經成為行業的一匹黑馬,知名度是做的比較高的。跟我們的品牌靈魂和品牌理念有很大的關系。我們的品牌靈魂是什么呢?我們走國際化品牌的路線,做有思想的瓷磚。
什么叫有思想的瓷磚?我先談一談我們怎么做國際化的品牌。九年的時間里,我們做國際化的品牌經歷了很多歷史的印跡,從2008年國際金融大風暴就邀請國際切爾西品牌到中國進行體育盛事;2008年地震的時候,雖然我們不能像剛才陳總一樣花那么多錢支持,但我們這樣的小品牌在成立的幾年時間里也派了幾車物資,派了很多人,雖然是幾十萬的資金,但是在我們成立不是很長的企業里,在陶瓷行業,在佛山是第一個企業到前線支援地震物資,我感覺這也是我們的品德,是可圈可點做品牌的事件;還有非誠勿擾3、非誠勿擾4在全國的活動一直在開展。我們做的是歐洲的標準,并不是做國家的標準,還有我們人才的國際化、品質國際化、設計國際化、管理國際化等等,都在走國際化路線。
為什么叫做有思想的瓷磚呢?概括的來講,有思想的人做有思想的產品,利用我們有思想的平臺、利用我們有思想的經銷商賣給有思想的消費者,有思想的瓷磚是這樣的一個理念。在這短短的九年時間里,在打造品牌的過程中我們也做了很多的有利于人民的事情。比如說“毒地板事件”發生時,我們第一時間去研發,做仿木瓷磚,我們引進國外的設備、引進國外的技術,我們有意大利的專家到企業研發產品,我們瓷磚的仿真度是非常高的。在環保這個理念上,我們做了這個木瓷磚之后,我們在大自然的采伐和用戶這一塊就減少了采伐,所以在愛大自然這個概率上不斷追求環保的需求,去為社會、為人民打造一些大家需要的東西。
主持人:謝謝黃雪芬女士。她提醒了我們一個新的概念,做慈善做環保不一定只是賣空氣,把自己的產品做好,本身就是低碳節能環保的產品,木瓷磚,看上去像木頭一樣的,這樣還需要砍那么多的樹嗎。我們知道金意陶陶瓷是第一家生產噴墨薄磚的,而且是在西班牙和意大利生產瓷磚的,讓老外幫我們OEM,而不是我們給人家貼牌。有思想的人打造有思想的產品,通過有思想的平臺賣給有思想的消費者。
接下來話題轉到內蒙古,內蒙古有一位非常優秀的企業家,她把愛心和財富無私的回饋給社會,而且她成立了以個人名字命名的慈善會,有請內蒙古寶鑫集團公司董事長李琳女士發言。
李琳:很高興第二次來到香港,今天我要向尊敬的各位領導和所有的貴賓、企業家朋友說,祝你們心情愉快,萬事如意!內蒙古是馬背上的民族,是成吉思汗的后代,我的普通話講的不好,沒有打下很好的基礎,我從小上的是蒙族小學。
主持人:你這普通話在香港已經算標準了。
李琳:我和吳總是同行,我是內蒙古包頭市寶鑫地產的董事長,我從2000年創立公司以來,始終堅持著慈善事業,以慈善相伴我的人生,公益緊跟著我的創業,直到現在。
我在2010年的三場國難都是內蒙古捐款第一人。西南抗旱,我個人捐款200萬元;玉樹大地震捐款500萬元;舟曲泥石流100萬元。我是內蒙古個人第一捐款。
現在地產在一個非常的時期,我和吳總有同樣的感觸,我們在發展當中、觀望當中、轉制的過程,我們心里面都非常壓抑。在這種大環境形勢下,今年二期工程沒敢動。在國家調控大的惡性環境當中,我打造了包頭市10萬多平米的商業綜合體,全包頭市的100家房地產企業當中,我是最有影響力的商業綜合體。我就是打造了女性品牌,三分之二以女性品牌為主向全國各地招商。
因為我是女性,在這個時候不可能把大的地產公司停下來等待觀望,我拿出這樣的模式,贏得今天的包頭市場,是可喜可賀的事情。希望大家給我鼓鼓掌。
我不是第一,但是我做了唯一。三個唯一,我也覺得有必要跟大家分享一下。我是包頭市唯一女性開發商,地產法人;第二,我覺得我是一種責任,我蓋的不是商業規模最大的,我蓋的是包頭最高的寫字樓;第三,我連續三年被評為內蒙古第一人,我要做的不是第一,而是唯一。
我覺得品牌是生命的延續,是人格品德的標準,怎么樣品牌才能持續的做下去,一切的失敗是你做人的失敗,一切的成功是我們做人的成功。
謝謝大家!
主持人:謝謝李董事長。剛才我很高興你提到了“兩個一”,兩一已經很厲害了,做到三一那絕對是絕無僅有的了。謝謝您的分享,而且我們聽得出您關于公益的奉獻之情。
最后一位請出森華集團董事局主席邵瀚萱女士,有請!
邵瀚萱:首先非常感謝亞洲品牌組委會,在中午的時候我接到通知請我講講,我就接受了。
為什么我今天坐在這里,我剛剛也想了一下,我講什么呢。在座的各位企業家可能很想知道我今天為什么會坐在這里,用四大步三句話十個字概括。
四大步:
第一步,1995年我創辦了香港珠寶公司,當時我賣的是珍珠,賣到全球49個國家,當時被全球珠寶雜志評為“香港最年輕的珠寶家”。
第二步,1999年走進國內,在廣東開了一家外資獨資企業,那個時候是最年輕的廣東省外資企業首席代表。
第三步,2007年收購了菲律賓1萬畝地的一座礦山,里面就是鎳、鉻、金、銅、鐵。
第四步,2010年推動中小企業走出去戰略,在英國開發利物浦的項目。我發現中國的企業都是貼牌OEM,在廣東省我們和美的、格蘭仕、海爾、HTC(微博)這些品牌都有合作,就是貼國外的這些企業非常有名的品牌。就像一對球鞋,我們只是做幾個美金出口,但是貼上耐克,在國外賣一百英鎊、兩百英鎊。2010年我發動中小企業發展戰略,讓中小企業走出去,當時很多人還不太認可走出去這個發展戰略。今年年初我看到了很多走出去發展戰略,很幸運,我的項目是2011年1月11號李克強副總理在倫敦給我的項目剪彩,中英合作備忘錄中我的項目時第一項,我現在是23萬平方米,我是給中小企業亞洲品牌走出去找到了平臺。
因為我找到了借力打力、借勢打勢的平臺,我的合作伙伴是英國唯一一家私人企業三百年的品牌,是英國政府承認,英女王承認,卡麥隆首相承認的平臺。我覺得以我個人的力量不可能,所以我找了一個巨人的肩膀發展我的品牌,這個合作伙伴是三百年的私人老牌企業,凈資產是60億英鎊,世博會的時候是英國館和利物浦館的獨家贊助。這四大步我走到今天,在這里跟大家分享。
5月28號,溫總理給我們的項目剪彩,我在國家會議中心正式向國內披露這個項目,受到各方面的支持,通過北京的一個新聞發布會之后,我是今年告訴大家我在做這樣一個事。
我的背景是出生在國內,成長在香港,留學在英國,然后又回歸。我用三句話說明品牌,用世界的眼光謀事業,用國際的標準創事業,用本土的文化干事業。
最后十個字是我認為品牌能夠走到今天,勤勞、膽量、福德、機遇、智慧。企業文化也是一個老板的文化,希望大家多多支持我在做的這樣一個平臺。
謝謝大家!
主持人:邵總是哪里人?
邵瀚萱:出生在江蘇常州。
主持人:剛才您分享的非常好,尤其后面您總結的,沒想到這三句話這么有意思,總結這三句話的人一定是國際化的人,否則不會有這樣的高度。
最后請每一位用一句話來總結一下您認為的品牌是什么。從陸女士開始。
陸陳:我們做的是教育品牌,教育品牌最根本的東西就是鍛煉磨煉人的靈魂。
黃雪芬:我們還是堅持走國際化的路線,做有思想的瓷磚。
李琳:以人為本,明處講私心,暗處講良心。
邵瀚萱:品牌太有意義了,百年的品牌靠團隊的力量,千年的品牌靠文化,所以文化產業能夠支持我們千年百年企業的品牌能夠延續,可持續性的不斷增值。謝謝。
主持人:非常好!每一位講的都很精彩,巾幗不讓須眉,如果我是個女主持人,在這兒一坐就是五朵金花了。那我就當綠葉吧,我用三個關鍵詞來總結,轉型、轉變、轉化。中國企業現在面臨的問題包括品牌戰略升級,一定要記住什么叫轉型、什么叫轉變、什么叫轉化,以上四位企業家給我們帶來的就是這樣三個思考。
第一個說到轉型,黃雪芬女士和李琳女士,黃女士做瓷磚不做一般的瓷磚,她做高端的,噴墨技術、仿真技術,把工廠開到意大利、西班牙,她早就在轉型了,把高附加值體現在她的有思想的瓷磚上;李琳女士做房地產,大家知道現在房地產光做住宅肯定不行,她現在做綜合體,有人說商業地產也有泡沫,但是畢竟早起的鳥兒有食吃,早做的人還是能賺的盆滿缽滿。
李琳:綜合體干不下去,我建議全國各地有思想有能力的人打造一個“李琳牌”,我也算是中國的一大女好人吧,希望你們能幫我,陳光標先生做好人牌,我做好心牌。
主持人:剛才說到兩位都是通過轉型的方式使自己的企業不斷活的更好。
第二個我說的是轉變,轉型是升級,是一種縱向的改變,而轉變是一種橫向的切換。在香港我們一定要說到華人首富李嘉誠先生,李嘉誠先生最早是做什么的嗎,他是賣塑料花,如果他現在還在賣塑料花他能做到華人首富嗎,肯定不可以,所以他踩到了每一個點,比如房地產他踩中了,后來又做了港口碼頭基礎設施建設,包括IT等等,他的產業轉變隨著行業熱度不斷切換。在中國也是這樣,二十年前如果做家電還不錯,十年前你就很慘,十年前你做房地產可能很不錯,現在做可能很慘,所以中國的行業不斷切換你能不能趕得上。
剛才的邵董事長最早賣珍珠,今天還賣珍珠也許就不是今天這樣,后來她到菲律賓搞礦山,后來帶著企業到英國利物浦做一個很大的項目。
邵瀚萱:是為中小企業品牌走出去,因為它沒有一個平臺,我的合作伙伴是一個三百年的老牌企業,如果每個行業有優秀的產品到我們這個平臺,我幫助他們打響歐洲,是這樣一個平臺,我們在整個亞洲只選一千家,所以今天很高興來參加亞洲品牌盛典。最后也想披露一下,我中國做的第一個慈善是在寧夏,200萬人民幣。謝謝。
主持人:我給你個建議,我有個好兄弟是把中國中小企業抱團出海的一件事,我也是他的顧問,這個聯盟幫助很多中小企業走出去,他是一種模式,你是一種落地的模式。這次在倫敦奧運會上基本看不到我們的品牌,和四年前的北京奧運會相比,我們發現我們中國品牌國際化的意識非常欠缺,我們中國品牌國際化還有很長的路要走,雖然有人在那兒辦廠,但讓世人尊敬的國際品牌還沒有。希望通過您的這樣的行為帶動更多的中國品牌走出去,所以我認為你是“轉變”關鍵詞的代表者。
陳陸女士做了漢語教育國際集團,中國的文化、中國的語言、中國的教育方式怎么轉化為被世人所認同的價值、所認同的文化,在轉變方面您做的非常用心,而且做出那么好的業績。所以我覺得用轉型、轉變和轉化總結今天場上四朵金花的精彩演講。希望大家真的能夠有所啟發,四位企業家的商業模式、品牌思想對您有所幫助,好的思想是可以不斷分享的,因為我們活在分享的世界。
生命是一部總量的交換,不計小時,方有大德;生命是一部煽情的電影,要么你感動我,要么我感動你;生命是一場盛大的遇見,你遇見我,我遇見你;生命是一個嚴肅的游戲,要么去選擇,要么被選擇。
謝謝大家!
主持人:謝謝各位嘉賓。
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