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宋治平:女性職場交往的智慧

http://www.sina.com.cn  2012年08月09日 15:18  新浪財經微博
由全國婦聯特別支持,學習型中國促進會、中國婦女發展基金會聯合主辦的第九屆學習型中國-女性成功論壇定于2012年8月9日—12日在北京隆重舉行。圖為吉林康乃爾集團董事長宋治平演講。(來源:新浪財經 任立殿攝)   由全國婦聯特別支持,學習型中國促進會、中國婦女發展基金會聯合主辦的第九屆學習型中國-女性成功論壇定于2012年8月9日—12日在北京隆重舉行。圖為吉林康乃爾集團董事長宋治平演講。(來源:新浪財經 任立殿攝)

  由全國婦聯特別支持,學習型中國促進會、中國婦女發展基金會聯合主辦的第九屆學習型中國-女性成功論壇定于2012年8月9日—12日在北京隆重舉行。新浪財經圖文直播本次活動。圖為吉林康乃爾集團董事長宋治平演講。

  宋治平:各位姐妹我們女性在職場上拼殺,我們當然最需要的是健康美麗,學習創新,但今天由于時間關系我只講我們女人在職場上怎樣與所有的人打交道,我要講在職場上女人與人交往的智慧。由于今天中午可能姐妹們有人午休了,我想大家情緒還不夠,我先講一個玩笑,雖然開玩笑也是有它的意義的。我曾經當過吉林市女企業家的會長,我們開會的時候大家說怎么對待老公出軌的問題讓我來回答,我就說其實你要把你的家和你自己比作是港灣。我要說港灣理論,在座很多人聽過了,你把你的老公比作成航空母艦,當航空母艦出海靠在小島上休息休息加加油你就別太計較,航空母艦出海我們港灣也不要資源浪費,我們也要停艘小船,優秀的女人不會讓你航空母艦和小船撞上的,因為把誰撞壞了你都心疼,所以說不要太計較。在職場交往的智慧。我今天要講第一點,是我們職場上的女人首先怎樣和政府官員打交道,如果我們企業想做強做大,那必須要跟政府打交道。我們要先知道政府官員他希望和什么樣的企業家交往,首先他要信任你,你怎么讓他信任,有的時候我們女企業家可能偶爾跟領導們一起吃吃飯,跟別人說今天我跟誰吃飯,覺得很自豪,這樣你就錯了,因為領導不希望你講這些對他有影響的話,所以下一次他不跟你交往了。我想首先注意跟政府官員交往要保護他,讓他覺得可靠把握,然后他才能繼續跟你交往,能夠相信你,能夠在你的事業上支持你。

  我用自己經歷講兩個小故事,咱們在座有很多內蒙古的姐妹們,我這兩個案例,以前也講過。就是首先因為我們康乃爾和我們吉林省集團在內蒙古拿到一個大的煤礦,有一個內蒙古的主席會要開,他們一年沒有開一個會,所以我們特別著急,開會沒有上項目,在全國人大開會的時候,我到內蒙古的大廈找巴特爾主席,大家想想如果我們去找這么大的高官,肯定他一般不會見我們,但是由于巴特到了我們工廠參觀過,對我們有印象,我事先問清楚他們是在第七層,我想如果我在大廳等他,他在大廳跟我說幾句話,肯定解決不了問題,他不會聽我闡述清楚,我在樓梯等他,爭取能夠到他房間跟他說幾句話,我晚上八點鐘等他,我等到12點10分他才回來,已經12點10分了,我如果在七樓的樓梯上簡單跟他說幾句,秘書、秘書長、警衛、司機都在一旁,肯定說不好我進入他房間去說,現在超過12點了,畢竟是女人我擔心他不會讓我進房間,這樣我白等了四個小時,當電梯一開我看他的領著一大棒人進來,下電梯,我給他鞠了一躬,拜有殺傷力,我說巴特爾主席我在這等你四小時,想說兩分鐘的話,希望你能接見我,他看我跟他鞠躬,等了四個小時他有點慌了,他說你怎么不打電話,我可以回來,他也沒有給我號碼我怎么打電話。當你拜他一下他就應該接受你。到了房間以后他很大方,很有男人的味道的,趕快給我倒了一杯水,我說了兩分鐘話,我說我要做什么事,他聽清楚了,水到了我沒有喝,我話講完了就走了,他想怎么沒有說完就走。這樣他覺得這個人自己做事辦事很妥當,也會注意影響,他覺得你很可靠,事情辦的也特別好。

  另外一個我講這么多年來,過去20年都是我創業艱苦的20年,可以說每走一步都離不開政府的支持,怎么和官員處的很好,我想其實我們大家并不是大家想象的說我們要怎么怎么樣,或者拿什么什么錢怎么樣,都不是,是應該我們要服務要付出,只要你心細,多服務就會感動他。這些年來我經常陪我們領導代表團出國,因為早年我在德國和美國設有公司,所以我自己有駕照,代表團出國的時候我自己親自駕車,我公司經理也跟我駕一臺車,橫穿整個法國到摩納哥走了1100公里,我從法國的馬賽橫穿到西班牙的巴塞羅那也超過一千公里,我自己駕車,在路途上我們要講一些輕松的語言,因為整個車上坐著很多人,然后就是比如說早晨起來一般我們的領導中國人習慣了每天早上起來喝粥,我自己從中國帶電飯鍋,然后早上提前一小時把粥做好,賄賂一下餐廳服務員讓我帶到房間把粥拿給大家吃,這是一種付出,一種勞動,用這些行動感染官員,讓他們真心幫助我們,跟政府官員打交道是我們所有企業家要做的。第二點我們跟金融機構打交道,企業家如果成功了他身邊必然站著多少個銀行家,你不跟銀行家站在一起,你不可能把你企業做大。銀行家怎么能夠把款帶給你,首先要看你產品可代替性,和你行業可持久性,比如說我選BB機,結果沒到半年大哥大代替BB機,我們不能選這樣的行業,讓銀行家他們覺得你干的這個創業能夠持久,他才敢支持你,同時他必須相信你,相信你的能力,相信你的吸引力,相信你把團隊帶好,把企業做好,他才能夠把款帶給你,所以我們要取得他們的信任。

  第三點我要講和客戶打交道,我們在座的所有姐妹都是女企業家,我們每天都要跟客戶打交道,不管你干什么行業做什么事,跟客戶打交道我們一定要付出我們時間和精力。你不把你整個時間拿出一半跟客戶打交道,你產品不會得到客戶的認可,所以我們很注意跟客戶打交道。我們康乃爾產品是化工產品,我們的客戶都是一些大客戶,但是如果讓客戶怎么依賴你,相信你的產品,總是產生依賴,我們首先要讓客戶相信你做產品的人。所以我們也需要交往,先交朋友才能把你產品賣給他,而且持續長久,我很注意我的大客戶過生日,家里有什么大事小事我們要花時間,很重要的客戶,從長春飛到上海,吃完晚飯,用最晚的時間飛回來,為了增加感情,只要客戶成為朋友,他才能不輕易的拋棄你。另外我們開始走向國際化,出口做很多生意,也注意跟外國人打交道,我們化工廠跟美國歐洲的人也在打交道,我們前兩年的時候我們跟美國的陶氏合作,我希望他們能夠到我們企業到我們中國來參觀跟我們合作。我們第一次談的時候他們很高傲,他問我你知道我們陶氏嗎,你了解我們嗎,我說我了解,你去年收入798億,我康乃爾是你尾數,但是在中國我康乃爾比你陶氏有多少優勢,如果你跟我合作在中國市場你會怎么樣,我講這些以后他覺得有道理,但是他也沒有想繼續跟我交往,因為我從眼神看到他們想結束,我就邀請他們一起吃晚飯,美國陶氏的總部也不在紐約,晚上他們沒有跟我吃飯的意思,想回到他們的總部。

  我站起來給他們鞠了一躬,我說可不可以晚上吃一頓飯,我們中國人很好客,喜歡交朋友,所以他們就同意了.晚上一起吃晚飯,只是吃完飯也沒有達到繼續合作的目的。我觀察他們喜歡什么,我們想跟他們繼續合作,在吃飯當中我發現他們很喜歡品酒,因為唱歌跟我們文化都不一樣,品酒正好是我們東方人西方人都可以具備的。我們從紐約第三大道橫穿十一大道,到那之后我們找一個酒吧喝酒,我看14種酒,我想全品一遍,到第四瓶的時候挺多了,到第五瓶的時候我覺得天花板都在轉,我不能在美國人的面前倒下,然后就去洗手間全部吐掉,補完妝再回來了,我說我品的還挺好。到第七瓶的時候我覺得美國人也多了,因為我發現他們的眼睛看著我發直了,他們看著我好像18歲少女了。所以我想就是說這個時候在職場上交往我們要把握一個度,我們不能把他們撩倒,因為他們倆都喝倒了,以后他就不想見我們了,他會覺得沒有面子,我說我不行了,再喝我就醉倒了,我說你們二位也可以了,我們往回走。我跟秘書在之前說,你要注意我可能喝多,注意我包和手機,第三要把他們放到房間去,第四你要把他們第二天叫醒,趕飛機,我秘書記住了,出來以后打個車回到賓館,結果紐約下大雪,等半天沒有車,后來我說我們走回去,走回去的話我們還可以散散步唱唱歌,我們女人在職場上有兩點,第一我們不能太矜持,你往那一坐一本正經的,也不開玩笑,什么也不吃,完了。因為男人不喜歡這樣的女人。

  你往那一坐一本正經男人不喜歡,但是我們不能放蕩,放蕩就給男人機會,讓他產生向往,所以要恰到好處。我說我們一起回旅店,這時候要讓大家快樂,要把他們拉向我們是一伙的,他們愿意跟我們交往我們才能合作,我們邊走邊唱歌,我唱中國歌,他們唱外國歌,誰也聽不懂在唱什么。這時候大家想想這種感情是交融在一起的,他們很想跟你繼續交往合作,我達到目的了。第二個月他到中國來跟我們談繼續合作,我們跟外國人交往,我也很注意,一定要讓他們看到我們東方女性熱情大方開朗高傲,讓他們覺得這么好。

  第四點我要講一下和自己團隊打交道這是我們所有在座的女企業家們必須要面對的,你們要注意一個要和你的團隊形成一個榮譽共同體,比如說康乃爾在吉林我們是什么什么樣的企業,我們是什么樣利潤企業,我作為康乃爾的副總我很驕傲,我開會的時候我很受尊重,所以他覺得你讓你團隊和你在一起成為一個榮譽共同體,其實利益他們也都得到了,員工跟你形成一個利益共同體,要讓員工多賺錢富裕,如果你的員工和你干了十年二十年還過著貧困的房子,說明我們當老板的不稱職,所以我們想法讓我們員工富裕,要想把企業做強做大,你要讓你員工和團隊要和你共同操心干一件事,這樣才能把你事做大,你要成就你的員工,使你的員工富裕,所以員工才努力。還有怎么樣員工和你一樣操心為這個企業?這也是最關鍵的,要定好機制。我講個小案例,我們唐乃爾藥業13年前都投產了,我發現洗手間里都有手紙,結果放一卷就丟了,我要求廁所你離開必須要關燈,總是有人不關燈,后來又人說你要定機制,我說定一個洗手間由我們一個清潔員兩個人負責,每周給你六卷紙,一天一卷足夠,不夠用扣你公司,如果剩了你可以拿家去。他們會注意,說你要少用紙,要不我就掏腰包,如果發現有人從里面出來沒有人關燈,那清潔員由你負責,比如說10塊錢扣,所以他會看著,所以紙也不丟了,燈也有人關了,這是一個小小的機制,使你員工為你企業操心。如果所有員工都為企業操心,他們每天干的事都跟自己有關系,他們會拼命做好他的事,你就會把企業做好,你能成就多少人,幫助多少人,使多少人過上幸福生活,你就能把你企業做多大。

  最后我要講一下我們作為女人和男人打交道,和女人打交道的智慧。其實我們在職場上,我們80%的人都是男人打交道,怎么打交道,你要知道男人需要什么,任何一個男人不管多大的官多小你的兵,男人都愛面子,他都有自尊心,他希望被認可被承認,我們在這個時候要學會女人在職場上,在男人面前要學會示弱,不要把他們,總是比他們強。我向你們這么年輕,我在酒桌上,我一喝酒就想把男人全撩倒,很多男人倒了,再也不見我了,他覺得他自尊心受傷了。我朋友告訴我說你要學會示弱,礦泉水我擰不開,我讓旁邊一個男領導說給你,他說我不喝,還回來了,因為女人不示弱習慣了,當我們女人擰礦泉水給他們喝,我們要學會示弱,成就他們認可他們,我是男子漢你有什么事我就幫你,跟男人打交道要學會這些。和女人打交道是最重要的。我講一個小案例,當時我們企業家聚會的時候,我來負責把市長、公檢法國地稅負責請過來,他們都認識我,他們都邀請我跳舞。一起來的女企業家他們都看著,這樣不好,我就把那個企業家和他們聯系起來,這個稅務有問題,讓你跟稅務局長跳舞,他們都跳上舞都認識了,其實領導們想請我跳舞是給我面子,他心里覺得那個女孩那么年輕我不愿意找你所以我們要知道他們需要什么,這些男領導愿意跟一些漂亮年輕的企業家跳舞,我們女企業家跟這些人跳舞又不好意思主動起來,我來給他們搭起來,雖然他們都在跳舞,我自己剩下了,但是其實我都很快樂,女人喜歡我,這就是說女人的羨慕嫉妒恨就變成羨慕,嫉妒恨都沒有了。我想注意就是如果一個女人我們在座的所有企業家你們要注意,在官場上交往,跟男人交往,要讓男人都喜歡你,但不能愛上你。

  因為你不能愛所有人,所以說這會保持不住友誼,跟女人交往要注意謙虛要注意幫助別人,優秀的女人不單純是男人喜歡,女人也喜歡的人才是更優秀的女人,謝謝!

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