新浪財經(jīng) > 會議講座 > 第十二屆中國企業(yè)未來之星年會 > 正文
新浪財經(jīng)訊 2012年7月27日-28日,由青島市人民政府和《中國企業(yè)家》雜志社主辦的“2012(第十二屆)中國企業(yè)‘未來之星’年會”在山東青島舉行。圖為主題論壇:你的護城河是什么現(xiàn)場。
羅振宇:感謝各位回到我們的大會會場。今天下午奉獻三場主題論壇,第一場論壇的話題是“你的護城河是什么?”還是由我來主持,我看這個意思好像談資本運營,但是從護城河為切入點,先為各位請上今天參加論壇的嘉賓。
首先有請:
君聯(lián)資本董事總經(jīng)理王能光先生
啟明創(chuàng)投創(chuàng)始主管合伙人鄺子平(微博)先生
皇冠企業(yè)集團董事長江永雄先生
臺灣創(chuàng)業(yè)同業(yè)公會全聯(lián)會理事長林坤銘先生
夏鼎投資創(chuàng)世記管理合伙人薛毅明先生
重慶豬八戒威瑪科技有限公司CEO朱明躍先生
廣州無雙化妝品有限公司(芳草集)CEO呂長城先生
有請各位。
今天這個話題是從護城河談起,但是又談到了資本運營的部分,這兩個話題怎么結合還有點費心思。這個話題緣起于巴菲特說的:“要投資有護城河的公司”,說白了就是用什么鞏固你的既有優(yōu)勢。我就想到不久前讀到的一個史料,明末的時候,流寇,部隊很大,動不動幾十萬,實際能作戰(zhàn)的并不多,但是規(guī)模特別大,老婆、孩子、老人什么都有,壇壇罐罐都帶著。他們打城市是這樣的,一邊埋鍋做飯,所有的兵壯沖擊城墻,每個人只有一個任務,就是到城墻搗一塊磚來。如果搗下來,就拿著這塊磚回去領飯吃。這就我讓想到了,一些企業(yè),確實有優(yōu)勢,但是沒有資源,還是斗不過流寇,因為它們的規(guī)模很大。
今天在場的幾位嘉賓主要分成兩類,一類是創(chuàng)新型的企業(yè),包括本屆“未來之星”的獲獎企業(yè),另外就是來自投資方的企業(yè)家。我想在本次論壇的一開始,先從你們自己的視角,給我們簡單回答一下這樣一個話題,你認為一個創(chuàng)新型的企業(yè)應該如何建立自己不怕在位企業(yè)用資源壓死我們的流寇戰(zhàn)術,而獲得我們的護城河?應該從哪個角度開始?要不從呂先生開始,您坐得最遠。
呂長城:因為我們是做化妝品的,一種是技術創(chuàng)新,一種是渠道的更新,第三是來自企業(yè)內(nèi)部的傳播。我們一開始也沒有獲得過什么多的資源,也沒有跟別人橫向整合,最核心的觀點是人性的東西,我們能走到今天,最大的是團隊。談到護城河,我想跟大家交流的是,你到底給了你團隊什么,你這個團隊能給消費者或者企業(yè)什么東西。如果一個企業(yè)僅僅靠資源整合,未來是有限的,天花板很明顯。所以我們走到一個億的時候就走不動了,我們就開始往外找資源,但也沒有獲得很好的突破。所以我們回到原點,這個時代最缺的是對消費的理解,缺是對未來的創(chuàng)新。我的看法是能不能把握好方向,最后這個團隊把這個事情做好。所以我們的護城河就是有能為消費者服務的團隊,這個方向永遠不會改變。
羅振宇:你是覺得外部的因素不是很重要?
呂長城:外因很重要,但是內(nèi)因更加重要。
薛毅明:我的理解有兩類:一種是通過技術和模式的創(chuàng)新產(chǎn)生一定的壁壘,另外一類是先天上的資源獨占的優(yōu)勢。第一類類似蘋果的公司,是把技術的創(chuàng)新推到極致,控制整個產(chǎn)業(yè)鏈,把技術創(chuàng)新和資源的整合完全結合在一起。我當時看到IPAD,其它平板電腦公司想跟它競爭的話,可能觸摸屏上的很多元器件已經(jīng)被蘋果包了,未來幾年那些公司都沒有這么大的產(chǎn)能。另外一類,像茅臺酒,它只能在貴州茅臺鎮(zhèn),茅臺酒自己都沒有辦法到別的地方復制它的生產(chǎn)。可能對中國的大陸企業(yè),咱們的護城河主要是在于技術和模式上的創(chuàng)新,這一塊“未來之星”和很多國內(nèi)成功的企業(yè)已經(jīng)展示了成功的案例,我們可以具體再聊。
鄺子平:一個企業(yè)在創(chuàng)新當中的護城河,跟剛剛呂總說的一樣,自己的競爭優(yōu)勢,在我們投的很多企業(yè)里面,不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是制造企業(yè),在企業(yè)發(fā)展過程中,都會不斷做一些小創(chuàng)新,甚至嘗試不同的商業(yè)模式,不同的渠道模式,甚至在一些制造類企業(yè),給手機的行業(yè)供貨,到嘗試給其它行業(yè)供貨。但是,在所有的過程當中,必須非常清晰地知道你自己的競爭優(yōu)勢在哪里,萬一這些小的嘗試不行的話,還是能夠回到最根本的立業(yè)時候的競爭優(yōu)勢,可能還有機會重整旗鼓,重新出發(fā)。
王能光:今天的話題談護城河,很有意思。我分析,護城河有兩個作用:一個是防御,一個是蓄水。最近今年的雨水比較大,護城河的作用體現(xiàn)得更清晰。我個人把護城河分成兩類:一類是物理性的,看得見的。包括跟企業(yè)相關的技術、渠道。還有另外一類是無形的,企業(yè)在運作發(fā)展過程中,關于它的戰(zhàn)略和管理,以及審時度勢的能力。為什么談到無形的方面呢?大家看到有這樣一個特征,現(xiàn)在的信息和幾年前、十幾年前相比更新非常快。大量的信息,里面有噪音,也有有效的信息。信息快,對人的感知是來得快去得也快,信息快的時候在經(jīng)濟里面對經(jīng)濟的調(diào)整就產(chǎn)生了很大壓力。當?shù)厍蚰沁吙蛻粜枨蟮臏p少,立刻會影響生產(chǎn)廠商的數(shù)量,同時也會影響到提供零部件廠商的訂單減少,使得調(diào)整的難度加大,要求企業(yè)快速反應。實際上,真正能做到很好的快速反應,更重要的是能夠在之前有所準備,有準備才能快速反應。所以,我想護城河一個是物理方面的,一個是管理層面的,或者是領導人思想層面要有護城河,要提早審時度勢。
江永雄:今天大家來聊這個話題,護城河,其實只有皇宮才有護城河,今天很多是來自中小企業(yè)的,搞條護城河難度很大。我們小時候有一首兒歌,“我家門口有小河,后面有山坡”,前面有個小河就不錯了。我分成兩個角度看待護城河這個問題:第一個是企業(yè)自己的專業(yè),跟自己本身在這個工作領域里,對于這個行業(yè)發(fā)展的眼光是不是到位,這應該算是很重要的一條護城河。我記得有一次跟馮侖吃飯,我問他“今天這么成功的理由,是怎么來的?”馮侖說:“大概有三個階段,第一個階段布壇,先用本事淘出第一桶金來。第二個是做個局,把人一起拉進來,要死一起死。第三個是做托,找本事比你大的人”,好比說哪天胡總書記拍著你的肩膀“這是我哥們”。所以,以當今現(xiàn)在的情況,去找個有護城河的地方租下來先住進去,然后看看反應,而不是自己去做護城河,就是吸取別人的經(jīng)驗和教訓。
羅振宇:江總跟我們舉個例子,要不然聽不大懂。
江永雄:好,我們是做箱包的。皇冠箱包進入大陸已經(jīng)十三年了,也遇到了一些瓶頸。一件衣服賣到三四千沒有問題,但是賣到一萬塊的時候難度就很大。我們做品牌也遇到同樣的情況,大家一直講轉型升級,事實上,轉型升級的話必須擁有背后的資源,而不是說轉就轉。大家知道,我們在北京前門做了一個“臺灣映像”,這個“臺灣映像”跟箱包的關系很小。因為有很多臺灣的商品想進入大陸市場,但是找不到門路,我們就在這里建一個平臺,運用這個方式先轉進來。這個跟箱包沒有關系,我們也是拿這個租一條護城河,等于探討另外一個方向,有沒有機會找到另外的門路來做。但是沒有辦法把全部資源投入進去做,所以拉一幫人、拉一幫資源一起來做這個事情,等到這個事情成功了以后,自然而然就可以往另外的方向走。
羅振宇:我理解你的意思,就是借已成之事。
林坤銘:主持人,各位在臺上的業(yè)界先進還有臺下的各位女士、先生們,大家午安。首先在回答這個問題之前,我先自我介紹一下。我是臺灣創(chuàng)投工會理事長,也是臺灣股權協(xié)會的會長。請問大家,對臺灣的概念了解多少?臺灣的面積是青島的三倍大,臺灣的人口是青島的不到三倍。可是,大家都承認一個事實,在過去很長的一段時間,臺灣的電子資訊產(chǎn)業(yè)在全世界居于第三位,僅次于美國、日本。當然了,現(xiàn)在中國內(nèi)部也起來的,實力是不可忽視,甚至很多都超過了臺灣。但是現(xiàn)在談到創(chuàng)新,在電子咨詢方面,談到芯片、制造商,就會想到臺積電,這是相當不容易的工程。我原來的背景是做咨詢電子,這十幾年來在做投資。我為什么先講這一段?因為我們看到整個產(chǎn)業(yè)的起來,喬布斯也不是一直成功的,之前也有失敗過,被人騙過。喬布斯回到蘋果的時候,也是走過了MP3、IPAD等等才走到了蘋果手機,也是一個漫長的過程。
今天我們談21世紀“未來之星”,早上何社長提到,十年前有遠見的看到騰訊、當當網(wǎng)(微博)等等,可是不知道有沒有做一個統(tǒng)計,過去十年的“未來之星”,可能是100多家,有多少現(xiàn)在還存在著繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱的?今天,全世界的企業(yè),不僅是中國的一千萬企業(yè)在競爭這個市場,臺灣、日本、美國、韓國都在進駐這個市場。臺灣NTK,就是蓮花科(音)的董事長,是相當成功的企業(yè)家,很多企業(yè)都是一代拳王,就像美國常常有重量級的拳王,每個人領風騷三年,可能你熬了十年,后面三年成功了,可是三年后就被打倒了,是很殘酷的。所以從另外的角度看,一個企業(yè)正在發(fā)展中如何攻破堡壘,甚至再蓋另外一個堡壘。臺灣創(chuàng)投能夠活下來,是經(jīng)歷了二三十年殘酷的競爭,也不是那么單純。
但是競爭里面簡單分幾個:第一個是技術有什么特殊的地方,這些人才、這些團隊能不能贏人家,而且不是贏一兩年,要贏個五年、十年。第二點,你的制造永遠比別人差幾個點,不僅是比中國內(nèi)地的,當中國內(nèi)地的競爭成本增加,還能比別人家低,是不是移到外面生產(chǎn)呢?有沒有把握未來十年、十五年你的制造成本都比別人低?進駐的資金成本是很高的,動不動二十個億人民幣起跳,沒有多少人進來,你的競爭對手就少了。最近幾年改變了很多營業(yè)模式,包括營銷,要整體考慮。我最近跟一些朋友談,兩三年來團購也是很好的議題,但是很多團購公司都賺不了錢,上不了市。美國的Facebook風光了五年,到現(xiàn)在也面臨著瓶頸,上市以后股價一直下跌。談到制造業(yè),LED、LCD,我常常跟工信部的領導對接,當時說每個地方生產(chǎn)一部LED,要做LED的上游,你要開一個工廠,本地政府就會補助你100萬美金或者1000萬人民幣。對不起,現(xiàn)在整個形勢大變,地方政府沒有這個財力。現(xiàn)在面板也面臨著這樣的競爭,五年前臺灣的奇美是一條龍,現(xiàn)在是一條蟲,為什么?全世界都在競爭。所以,護城河是如何建造一個安全的保障,不是一兩年的事情,大家要很審慎。
朱明躍:在我看來,每一個企業(yè)甚至這個企業(yè)所處的每個階段,它的護城河都應該不一樣。像豬八戒網(wǎng)創(chuàng)新型的、成長期的正在爬坡的企業(yè),它的護城河到底是什么?是資源嗎?是技術嗎?是資金嗎?我也在審視這個問題。但是在我看來,像我們創(chuàng)新型的成長期的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),真正的護城河不是水,是人組成的人墻,這個人墻就是企業(yè)的護城河。作為成長期的企業(yè)來說,從最開始不管公司的人有多少,都是一個創(chuàng)始人的企業(yè),一個人的企業(yè),逐漸變成有一個創(chuàng)業(yè)團隊的企業(yè),在這個過程當中,人墻越來越厚,人越來越多。另一方面,這一批人手拉手組成一道護城河,還不足以進可攻、退可守,作為成長性的、創(chuàng)新型的企業(yè)來說,我們天生就是以創(chuàng)新者、挑戰(zhàn)者的身份站到大家面前,在人墻的陣地里我們要不斷變化。豬八戒網(wǎng)在發(fā)展的時候,我們堅持做服務買賣這個理念不變的情況下,會做很多這樣那樣的變化,像顛覆性創(chuàng)新不常有,但是微創(chuàng)新是永恒的主題。如果我們的人墻不斷變陣,讓競爭對手只是看到現(xiàn)在的你而沒有辦法看到你未來的企業(yè),可能慢慢的就組成了自己企業(yè)真正的護城河,這是我對我們這種互聯(lián)網(wǎng)成長性企業(yè)的理解。就像我剛才說的一樣,確實,每個企業(yè)每個階段都不一樣,希望每個企業(yè)都能夠真正找到自己的護城河。
謝謝。
羅振宇:剛才林先生講到了拳王的概念,確實,有時候商業(yè)或者體育、娛樂里面存在著這樣的現(xiàn)象,拳王別看風光一時,干不了兩年,就像泰森,窮困潦倒,但是泰森的經(jīng)紀人唐金仍然是大腕。當年淘金的時候,淘金客的人沒有賺到錢,賣飲料的卻賺到錢了。
長期來看,最靠譜的投資還是VC/PE,很多人都爭當LP,就是這個道理。我把這個話題扔給搞投資的四位嘉賓,在你們的角度看,什么樣的企業(yè)擁有相對成功的護城河?或者說,你眼中已經(jīng)有護城河的先決條件的企業(yè)是怎樣的?先從薛總開始。
薛毅明:我們認為,平臺性的企業(yè)有比較強的護城河。比如像朱總的公司,有很多公司之外的人幫他做了人肉盾牌,提供了很多資源。就是提供了一個平臺,可以在平臺上放無數(shù)杯子,不管誰贏了,但是在這個平臺上玩。在互聯(lián)網(wǎng)上,這種類型的公司比較容易成功。我們看巴菲特這句話“要投資有護城河的公司”,實際意思是相反的,他是認為傳統(tǒng)性的跟消費品有關的公司反而容易變成有護城河的公司,比如可口可樂,它其實不需要研發(fā)新的配方,它有足夠的品牌效應,維持護城河的成本非常低。在一個流動的沙灘上,很難建立穩(wěn)固的城堡,高科技的行業(yè),競爭非常激烈,比如手機,每一兩年就要換一次,前兩年諾基亞(微博)很風光,這兩年蘋果和三星(微博)很風光,可能過不了幾年說不定小米等其它的又出來了,要從一個專業(yè)的角度判斷。
羅振宇:我原來采訪三一重工(微博)的時候,我說在長沙的地方怎么有信心做重工業(yè)呢?他老板講,重工業(yè)技術進步已經(jīng)結束了,打靶打不穩(wěn)也沒有關系,站在這兒慢慢打,總有一天會打準。我們就把世界上先進的設備買過來不斷的去拆,總有一天會做好。
鄺子平:我們投的幾個大行業(yè)里面,護城河可能是兩塊:一個是互聯(lián)網(wǎng)這邊,品牌所聚集的人氣,這個互聯(lián)網(wǎng)里一時半載不會消失掉,這在我們判斷一個企業(yè)要不要投的時候,判斷一個企業(yè)能不能經(jīng)得起風浪,我們投的很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在不斷嘗試和創(chuàng)新,萬一這個嘗試失敗了,還能不能有第二次出發(fā)的機會。互聯(lián)網(wǎng)這邊,一個就是品牌,比如像凡客,我對凡客之所以看好,因為它跟其它的互聯(lián)網(wǎng)商務公司不一樣,它是打造了一個品牌出來。去年,凡客遇到了一些發(fā)展中的瓶頸,但是只要這家企業(yè)它的品牌已經(jīng)深入人心,我覺得還是有很多機會讓它能夠調(diào)整發(fā)展軌跡。
我們投的另外一個方向是生物醫(yī)藥、醫(yī)療,這一塊的護城河更簡單了,比如我們投了一家藥業(yè)公司,是全世界第四家能夠做胰島素的,這個事情不是說誰想做就能做。但是了,它會嘗試的創(chuàng)新點,比如它們?nèi)ツ曜隽撕艽笸茝V,也做針劑。但是,企業(yè)根本的競爭優(yōu)勢就是在長效胰島素這邊的領先技術。所以,要不你就有過人的本領,有先進的技術,要不就在用戶這邊樹立起你的品牌和口碑。
王能光:剛才談了投資的角度,我把創(chuàng)新型業(yè)務分成幾類:一類是發(fā)展出現(xiàn)得特別快,是個階段性的,可能這個技術或者應用很快就過時,典型的像手機上的圖鈴業(yè)務,在手機終端和傳送方面,滿足了那個時間段的客戶需求,但很快隨著技術的提升這個業(yè)務就沒有了。第二個是比較傳統(tǒng)的、分散的,比如說早點,需求和供給都是非常多的,沒有一個經(jīng)濟的力量變成集中化,當然了大家說有麥當勞(微博)、肯德基(微博)這些快餐,但是可能更多中式的早餐是非常分散的。第三類就是誰擁有持續(xù)發(fā)展的,第三類里面有個特殊的要素,要有較大的資本供給的要素和人力的智力要素,這兩個必須結合才能有規(guī)模。對于這類的業(yè)務,它需要建立起有形的或者無形的護城河。因為這個企業(yè)做了這個業(yè)務,它有這個資本、智力組成,別人也會看到,怎么樣通過技術、管理建立護城河,使自己能夠持續(xù)長時間領先。這類的業(yè)務,有時候資本的比重過大,發(fā)展也是比較迅速的。如果在發(fā)展快速的時候處理不當,下滑的速度也會比較快。典型的供給過剩的有兩個例子,一個是太陽能行業(yè),短時間內(nèi)形成了大批供給,當需求發(fā)生變化的時候,對企業(yè)的挑戰(zhàn)是非常大的。這實際是對資本的門檻,資本的逐利作用會大批進入這個領域,所以會快速產(chǎn)生了很多企業(yè)。還有一類是門檻比較低的,比如團購網(wǎng),大家看到了這樣的商業(yè)機會,不能說這個商業(yè)機會將來不成立,將來肯定有需求,而且需求不少,但是由于它的門檻只是靠燒錢的方式就能快速成立很多公司,在信息的推動下,速度快得起來了,如果不能在這個過程中建立起自己的護城河,去得也快。從投資的角度講,就是這三種情形,大家可能更關心的是第三類的,第三類企業(yè)的領導人,就要對發(fā)展的趨勢有比較清醒的頭腦。在旺的時候,投入的時候要特別留意。而在低迷的時候,可能下一個高潮要來的時候,這時候要投入獲得的收益可能是最好的。但是在公司內(nèi)部、董事會在低迷的時候去投入,未來如果判斷不準,一般是失望的,可能會丟掉一個時機,更多的企業(yè)從眾的心理比較多。所以要認真經(jīng)濟發(fā)展的大勢和行業(yè)的競爭規(guī)律,這個對于建立護城河會有很大幫助。
林坤銘:謝謝。我的看法跟前面三位業(yè)界先進差不多,在內(nèi)地這邊的投資,講起來比較慚愧,沒有他們投得多,但是投資的理念幾乎是一樣的。當然要看兩塊:一個是傳統(tǒng)的產(chǎn)品,還有新創(chuàng)的電子咨詢。基本的這一塊,最主要是看屬不屬于剛性的需求,因為剛性的需求不容易受到外在的影響,剛性的需求還是要創(chuàng)新,一些企業(yè)的老板沒有這個概念,就變得有時候針對整個團隊而不是老板個人,投資的時候要看一個團隊,一個公司能夠成長發(fā)展,這么廣大的地區(qū)適應這么多的人口,一定有能力在短期內(nèi)迅速擴大,不管是做制造、營銷、運送等等,這就是團隊的重要性。團隊里面的創(chuàng)新在新的模式里,會帶給它特別的東西,這是屬于傳統(tǒng)方面。新創(chuàng)的產(chǎn)品,電子咨詢,我們接觸的新創(chuàng)的案子幾乎天天都有,可是能不能成功?95%都不會成功。但是如何來判斷,就是一個學問。就我們來講,還是投資基本的幾個原則,從它的營業(yè)模式去分析,這家的長處到底在哪里,它的專長,它目前提出的模式或者它現(xiàn)在的強處只是在一個省還是能到全國。我知道,大陸很多做法,南北地域有別,思想模式有別。可能一個企業(yè)在北京做得很成功,但是到了上海就不一定買賬。坦白講,我們?nèi)绾稳プ雠袛啵俗陨淼膱F隊以外,還要迅速建立專家人才庫。很多產(chǎn)品從外面都看不準,自己在企業(yè)里面都活不下去,你在外面直接投資的話,是不準的。有時候它的表現(xiàn)是遠超過我們的評估,我們還是要蹲好馬步,從基本功去看。還有,最重要的是看這個團隊的穩(wěn)定性,另外會不會是這個公司相當不錯,但是等到老板的經(jīng)營理念不行,不夠照顧員工,太剛愎自用。等到一個機會,它的潛在競爭者出一大筆錢就買下來,這個公司就跨掉了。這種例子很多,很難一下子能講那么多,因為每個公司的狀況不一樣。歸根到底,每個創(chuàng)業(yè)者要思考你這個模式到底能撐多久,要跟業(yè)界的多商量,去求一個真正可行的模型。根據(jù)我們的經(jīng)驗,80%的都不看案例,簡單的討論是不會成功的,那都是浪費時間的。
羅振宇:下面一個問題我想提給在場的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家。不知道大家有沒有看過一本小說“3T”,是一個科幻小說,提了一個結論說“千萬不要讓地球人知道我們的存在,一旦發(fā)現(xiàn)就慘了。”比如你手里拿了一把槍,在伸手不見五指的叢林里走,突然遠方五米有一個聲音動了一下,最直接做的事情是什么?答案非常清楚,開槍。換句話說,當一個大企業(yè)在完全黑暗的森林里面,在不確定的商業(yè)環(huán)境里面,突然發(fā)現(xiàn)一個小企業(yè)有可能在未來威脅到我,你最理智的事情就是干掉它,想盡一切辦法干掉它。所以互聯(lián)網(wǎng)界有一句話,阿里巴巴(微博)、騰訊、百度(微博),這三個是泰山壓頂。所以給我們的企業(yè)提出一個問題,你到底是掌握自己的節(jié)奏、掌握自己的命運,慢慢做,就像江總的公司,一做三十年,做成自己的品牌,還是迫不及待的就把大企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己,玩命地爭取市場的支持,讓自己盡快的確立不被大家伙干掉的優(yōu)勢,不知道三位企業(yè)家在經(jīng)營戰(zhàn)略當中怎么思考這個問題。
呂長城:首先還是從行業(yè)特征來講,我們是做化妝品,做女性消費品,是一個高度壟斷的公司,P&G、雅士蘭黛,日本還有資生堂等等。化妝品的分類有很多,回過頭來來回答您的問題,我肯定是要繼續(xù)前行的,要獲取資本、獲取客戶對我的理解,獲取更多的發(fā)展機會。看中國所有的并購品牌,小護士、丁家宜、羽西并沒有獲得非常好的發(fā)展方向,從大的方面講,我們的路是看得到的。我們覺得,化妝品最有意思的是鎖定年齡群,培養(yǎng)固定的用戶基礎。在歐洲五百萬人的市場就已經(jīng)是很大的品牌了,在中國培養(yǎng)五十萬的市場是很容易的,從五十萬到一千萬億也不是很困難。這里面有個節(jié)奏的問題,全世界我最喜歡的公司是蘋果和IBM(微博),但是1988年的IBM遭遇了生死存亡的一次,把所有的地、所有博物館全部賣掉,但還是沒有走出來,1990年開始轉型做PC,最后PC成了IBM很大的累贅,把PC賣給了聯(lián)想。它是基于給客戶帶來更新的服務和價值,我們會秉承這個理念發(fā)展下去。不管是靠資本還是跟別人合作,還是內(nèi)部創(chuàng)新,只要這個企業(yè)的發(fā)展綱領和用戶的需求不變,我是有機會繼續(xù)做下去的,不像是在光伏產(chǎn)業(yè)、LED甚至手機,各家跳舞,不是這樣的產(chǎn)業(yè)。化妝品很難出現(xiàn)這樣的機會,如果說護城河的話,化妝品本身不是寡頭企業(yè),這個領域還是很有機會的。
羅振宇:我想追問一下,一旦被發(fā)現(xiàn)就被弄死,這種事情原來好像也沒有,也是近十年來的事情。包括你講的小護士那些,可能是覺得勢頭不錯,或者有潛在的就被你弄掉。尤其是大企業(yè)弄掉小企業(yè)的時候,各種超底線和不超底線的手段都可能會用。你們現(xiàn)在很小但很有名,小而有名是很可怕的事情,你們真的不怕圍剿嗎?
呂長城:我們剛開始在出名的時候,遭遇過別人的圍擊,后來是捧殺,很可怕的事情。在互聯(lián)網(wǎng)有一個很重要的詞就是“速度”,但是制造業(yè)如果沒有這個東西,消費者對你的認知度會下降,剛開始只是圈了一小撥消費者,隨著消費者的消費升級你一定會被拋棄掉,一定要陪著消費者成長。
羅振宇:我們先直接問朱總,你是更極端的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這個問題對你來講更極端。
朱明躍:2006年開始做豬八戒網(wǎng)到現(xiàn)在,問我最多的是兩個問題:第一個問題,你這個網(wǎng)站為什么叫“豬八戒”?這個很好回答,本人姓朱,長得憨厚。第二個問題,如果淘寶做你這一塊,怎么辦?確實,在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)來講,在泰山壓頂?shù)沫h(huán)境里做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),真的是非常艱難的事情。我的回答,確實只能以挑戰(zhàn)者的身份把內(nèi)功煉得足夠好,在堅持方向不變的情況下,不斷創(chuàng)新,打出一套迷蹤拳,讓自己在這個過程中贏得成長的機會。另外,還是應該借助外部資源的力量,能快則快,別無他法。第三個,我們作為創(chuàng)業(yè)者,確實很多時候心理能量非常重要,很多時候還是應該相信自己,就像我告訴我們團隊,我說我們在服務交易平臺這個領域,我們干了六年,我們遇到了很多問題、困難、挑戰(zhàn)。但是,這六年來也積累了很多東西,這些東西也許稱不上護城河,但是在現(xiàn)在的環(huán)境下,可能沒有誰比我們更懂在互聯(lián)網(wǎng)上怎么做一個綜合性的服務交易平臺,我覺得要相信自己。同時還要相信一點,所謂的大鱷也不是萬能的,也有它自己的煩惱和核心競爭力和問題,擔心是沒有用的,只有跑得更快才是最好的。
羅振宇:謝謝。為什么把江總留到最后呢?因為你那個企業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)還是有點不同,有請你,今天的位置很湊巧,左邊是搞投資的,右邊也是搞投資的,你被包圍在中間,當然我也不了解你的股權結構,你接不接受資本的幫助,在規(guī)模上極速擴張?你同意這種思維嗎?
江永雄:先回答您現(xiàn)在談的這個問題。其實有資金協(xié)助企業(yè),把企業(yè)做好,大概沒有一個企業(yè)會反對。皇冠本身是個家族企業(yè),做很多決策、想法還是通過整個家族的思維和想法,跟公司的結構一樣,大家的思維如果不一樣的話,有的人認為做成這樣就行了,不需要擴張。有的人認為需要擴張,要有資金進來。所以在很多思維上未必是相同的,家族企業(yè)跟一個人單獨做決定的企業(yè),會有兩個不一樣的結論。這是回答的第一個問題,沒有一個人反對資本的幫助,都會接受。
第二個,現(xiàn)在的社會跟以往真的差距很大,特別是互聯(lián)網(wǎng)的事情發(fā)生以后,改變很大很大。以往一個企業(yè)從小企業(yè),幾十萬、幾百萬的年營業(yè)額,要做到上億、幾十億,可能要幾十年的累積。但是現(xiàn)在一個互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),幾年就能做到這個情況。所以,現(xiàn)在整個社會的結構跟方向都不一樣了,我自己認為,現(xiàn)在一切的東西,理論都有相對論,所有的理論我都不認為有對錯的問題,因為有個理論出來,馬上又有另外的理論出來反駁它,但兩個理論都可以在現(xiàn)在的社會里成立。剛才談到了IBM,上百年的一個企業(yè),一個谷歌(微博)上來馬上超越它,一個Facebook上來就超越了它。這里面只有一個真理,就是實踐,所有的理論要透過實踐讓它變成真實,它的理論就得到了落實。而不是今天提出這個理論到底可不可行,你提出來一定要落實,而且要實踐它。包括你要資本、要錢,它也要看到你的東西,并不是提供一個理念或者概念給它,一定要也東西給它。
轉過來談談護城河的概念,巴菲特說“要投資有護城河的公司”,只是談了一個方向。木馬屠城不只是從大門口進入的,有的是從側門進入的,護城河能防御90%的問題,還有10%是防御不了的。里面10%的東西很容易就把大門打開,直接把危險放進核心區(qū)里。所以,公司有沒有確認把細節(jié)掌握出來,并不是真的鑄一條護城河就能把危險避掉。
王能光:站在企業(yè)的角度,要特別注意的是,當某一個行業(yè)或者細分行業(yè)快速發(fā)展的時候,資本就會追逐過來。企業(yè)或者說創(chuàng)業(yè)企業(yè)在融資的時候,也不斷調(diào)高自己的目標,一直調(diào)高到難以實現(xiàn)的目標,就變成了拔高助長,或者是被催化了。我接觸過很多企業(yè),說起來容易,它有另外的因素在里面,比如說江總,我們倆大小差不多,江總公司融資作價5000萬美金,我跟江總是好朋友,我做了4500,覺得沒有面子,那我就把利潤跟投資人說得高一些,就投資人就給了6000萬。最后我按照這個6000萬,已經(jīng)失去理性了,按照6000萬甚至更高的目標去招人、安排業(yè)務發(fā)展,這個是不切合實際的,像這種情況,快當中反而失敗得很多。站在企業(yè)的角度講,投資人的錢不要因為估值或者形象性的感覺的東西使業(yè)務失去理性,不然雙方都得不到快樂。我們做投資的時候?qū)@個看得非常清楚,有的企業(yè)說多少多少,一定會勸阻,你實現(xiàn)不了,哪怕我認為估值不高,但是潛在是有機會的。現(xiàn)在大家都想名義是低的,但實際是很高的。所以站在企業(yè)的角度,在發(fā)展當中這個問題是很重要的。剛才談到資本的要素和人力智力的要素,如果定性分析,各占50%是最為快速的發(fā)展。資本要素的比重相當大,人力要素比重相當小的,發(fā)展不會很快。人力的要素比重很高,甚至不需要資本要素,比如律師事務所,你到里面獲取資本的增值也是不對的。定性分析,這兩個各占50%的話,對管理的要求就高了,因為要把這兩個要素有機結合和發(fā)展起來,這類型的企業(yè)要把管理放在首要位置。
呂長城:我對剛剛江總講的實踐這一塊不是完全認同,像馬云(微博)就做出了阿里巴巴,馬化騰當時也不是中國最牛的互聯(lián)網(wǎng)公司,周鴻祎(微博)肯定不是中國最牛的安全專家,說俗一點就是不是黑客,但是用戶用得最多的就是它的安全衛(wèi)士。這里面有一個案例,我和喜歡HTC(微博),兩年前HTC智能機里面能進前五,但今天弱了很多,這說明趨勢的把握方面,越是創(chuàng)新型領域越要不斷往前走。而且我不太認同錢、人各占一半的想法,拿到錢以后,為什么有些企業(yè)能活下去,有些就活不下去,這跟比例沒有多大關系。從上市以后到圈錢出來,這個模式不太靠譜。我覺得內(nèi)因比外因更重要。比如百度的護城河,中國不允許谷歌這樣的公司。我們?yōu)榱吮Wo國內(nèi)的化妝品品牌,對國際化妝品安檢的時間是三年,我們根據(jù)這個來研發(fā)我們的產(chǎn)品。這是租地,還有是借地,借勢發(fā)展,比如屈臣氏開在哪兒,我們也開在哪兒。還要不斷的吃苦,去創(chuàng)新、去勤奮,這個很重要。
羅振宇:確實,當我們生逢亂世的時候,有時候你自己主觀的意志和客觀的形勢是無法對抗流寇的,民無糧則無賊,老百姓被搶了糧食,只有加入流寇。不管前面有多艱險,只有往這條路走下去。
最后還有十分鐘左右的時間,在場的各位誰有問題請教嘉賓,舉手示意。
我來問幾位搞投資的老總,就是今年這個情況。我們都知道,今年不管是PE/VC還是資本市場,還是整個經(jīng)濟環(huán)境,都好像進入了至少巨大的不確定性的狀態(tài),你們幾位能不能給在場所有創(chuàng)新型的企業(yè)家一個建議,在這樣一種大環(huán)境下,我們不能說它不好,但是看不清,這個時候應該怎么辦?
林坤銘:這是一個好問題,我倒是很樂觀。假如大家一片看好的時候,絕對有問題。為什么?第一個,大家都在搶案子,任何一個案子,資本市場太多,自然會有追逐。就是過去三四年,因為當初投的案子現(xiàn)在都賺到錢了,大家自然而然就樂觀起來了,可是那時候顯示不出來誰有本事。“當你在退潮的時候,才看得出來誰是光著身子在游泳”,過去幾年的中國也投入了很多,很多地方是靠政府的引導,那不是市場的競爭。只是現(xiàn)在把2008年應該發(fā)生的問題,因為全世界政府的力量的介入,現(xiàn)在美國不行了、英國不行了,資金鏈都開始發(fā)生了問題,這時候相信在座的還是有很多很好的標的物,只是過去是錢追著案子,不需要看,或者過度樂觀。反過來講,PE/VC也是一個產(chǎn)業(yè),別的產(chǎn)業(yè)好,就會跟著好。別的產(chǎn)業(yè)不好,就要講巡回。騰訊、阿里巴巴,也是經(jīng)過了幾年嚴酷的考驗才成了霸主,江山代有才人出,這是正確的理論。創(chuàng)業(yè)的事情要做,中國大陸還是有很多機會,不管是多大,還是把基本功抓好,鑄好護城河,從各方面,不管是模式還是技術、資金鏈、人才,定下心來。經(jīng)濟不好,是因為你所有的成本會更低,購買的設備低,招聘人才的資本更低,這對企業(yè)也是很好的時候。同樣,跟企業(yè)的同仁講,經(jīng)濟不好的時候,我保障你工作,可是你要把產(chǎn)能做出來,如果沒有的話另請高就。所以我認為,未來的三年,反而是真正顯示本事的時候,不管是創(chuàng)業(yè)也好,PE/VC也好或者是其它產(chǎn)業(yè),都是一個很好的機會。
謝謝。
鄺子平 :我個人看法,今年下半年也未必有一個好轉,這種情況下,會建議我們的企業(yè)好好算算賬,首先能在這個冬天里存活下去。這里面有兩點,可做的事情是很多的:第一點,要更積極的考慮合并。在A股市場退出或者在海外退出,這兩個路徑都會有所緩解,收購兼并不失為一個很好的方法。千萬不要到了企業(yè)快不行的時候才去做收購兼并,盡早物色合適的收購兼并的對象。人力成本將來也有所上升,有些企業(yè)發(fā)展得比較臃腫了,最近開了幾次董事會,都要求把人員精簡下來。我就給大家兩個建議。
王能光:兩種類型的企業(yè):一個是創(chuàng)業(yè)早期的,這個時間段在業(yè)務的發(fā)展方向、趨勢不太清楚的時候,更要穩(wěn)定團隊,對團隊的培訓,對團隊的管理要加強,以至于提高能力,等著形勢明確的時候能有很好的發(fā)展。第二個方面,在業(yè)務的策略方面,要借這個機會認真梳理。忙的時候,可能在這方面思考不夠深入。第二個是成長性的企業(yè),第一要維護好自己的客戶,因為客戶是企業(yè)下一步生存和發(fā)展的重要方面,第二個要管理好庫存,也就是現(xiàn)金流。
薛毅明:我覺得中國經(jīng)濟過去三十年的高速發(fā)展,跟任何國家的經(jīng)濟一樣,也是到了一個轉型的階段,以前粗獷型的、低附加值的、勞動力密集型的高速發(fā)展是不大可能了,對創(chuàng)新企業(yè)來講這是好事情,因為中國的經(jīng)濟只有跳過這一關,像當時臺灣從傳統(tǒng)行業(yè)跳到半導體高科技行業(yè)這個漂亮的轉型,中國會走同樣的道路。在危機的時候,既是危險的時候,也存在很多機會,各位也提到過,在經(jīng)濟不大好的時候要做好準備,這個時候也是發(fā)現(xiàn)機會很好的時間。像以前有個笑話,幾個人在山里碰到老虎,最聰明的人是先蹲下把鞋帶系緊,只要跑過別人,老虎就吃不掉他。競爭是相對的,只要有前期的積累,跟競爭對手比的話競爭優(yōu)勢是比較明顯。往往一個經(jīng)濟周期下來,強得越強,弱的就不存在了。對于一些好的企業(yè),要做一些適當?shù)膽?zhàn)略調(diào)整。
江永雄:我做三點建議:企業(yè)如果有足夠的能力,應該去創(chuàng)新。比如你是做汽車行業(yè)的,想辦法裝上翅膀,讓它飛上天。你原來做飛機的,想辦法讓飛機平行下降。做腳踏車的,可以讓腳踏車怎么樣在無動力的情況下時速一百里,只要創(chuàng)新,就有活下去的可能。如果沒有可能把產(chǎn)業(yè)進行創(chuàng)新,第二條就是要轉行,賣腳踏車的想辦法去賣醬油,如果你有這樣的本事轉過去的話。如果這條路你再走不通,就是第三條路,確實方方面面的工作都沒有辦法做的情況下,建議審視一下你自己的財產(chǎn),夠不夠你活下半輩子,好好頤養(yǎng)天年,這也是一個選擇。我說這個話并沒有打擊的意思,你都競爭不過別人,還要出來跟別人競爭,到最后剩下一兩千萬,最后變成了一兩千塊,這對你來講也是一種打擊。這樣的話你可以把空間讓出來,讓有能力的人繼續(xù)持衡,讓這個社會變得更好。這是我的看法,謝謝。
提問:我是來自青島的一名律師,我叫張青。問各位一個非常微觀和具體的問題,正好在座的也有資本家,也有被投資的企業(yè)。最近包括俏江南(微博)、(鼎輝)、格力的糾紛和爭議,我想知道的問題是,投資企業(yè)和被投資企業(yè),產(chǎn)生爭端的根源因素是什么?現(xiàn)在的資本在處理這些問題上有什么樣的想法?
羅振宇:就是企業(yè)家和投資方的矛盾怎么解決,誰愿意撿起話筒?這是最后一個問題。
鄺子平:我覺得這些事情是比較復雜,里面有很多因素。但是我一直相信幾點:第一個,大家都必須要按規(guī)則辦事,無論是投資方還是被投資方,像剛剛提到的俏江南上市不成,在公眾媒體上對(鼎輝)的一些想法,當時投資的時候,也不是強迫收(鼎輝)的錢。第二個,投資人變得越來越娛樂化,很多大佬經(jīng)常說一些不著邊的事情,這樣的話就會引起很多企業(yè),投資人變成救世主一樣,跟企業(yè)家不是同舟共濟和伙伴的關系。兩邊都有責任,兩邊都應該改變。第一個,從企業(yè)主這邊,合約精神必須要遵守。從投資者這邊,我們管的錢也不是自己的錢,我們是替人管錢,我們也是把這個錢好好管好,沒有必要也不應該千萬不能在企業(yè)這邊以大爺自居,更多的是理解、了解、體諒企業(yè)家在不同的時間點上遇到的所有問題。
呂長城:補充一句,剛剛問的這個問題,怎么解決,基本跟結婚差不多,一定要離婚的話,核心是怎么搶資產(chǎn)。如果婚姻可以繼續(xù)下去的話,要談一個繼續(xù)下去的方法,基本就是這兩個方向。這種事情屢見不鮮,但不管怎么樣,跟企業(yè)一些建議,小企業(yè)要做正面,做大企業(yè)千萬不要娛樂化。
羅振宇:我同意這個說法,一旦娛樂化,經(jīng)過媒體的解讀經(jīng)常變成報紙的標題,像雷氏照明,根本不是投資者與企業(yè)家的問題,而是兩個股東的問題。
感謝各位嘉賓的參與,本場論壇到此結束。
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