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寇光武:企業(yè)財務管理升級與CFO角色重塑

http://www.sina.com.cn  2012年06月20日 15:16  新浪財經微博
煙臺萬華聚安酯股份有限公司常務副總裁兼首席財務官寇光武(來源:新浪財經 陳鑫 攝) 煙臺萬華聚安酯股份有限公司常務副總裁兼首席財務官寇光武(來源:新浪財經 陳鑫 攝)

  新浪財經訊 2012年6月20日,由中國人民大學商學院主辦的“2012(首屆)中國財務管理全球論壇”在中國人民大學逸夫會堂舉行。圖為煙臺萬華聚安酯股份有限公司常務副總裁兼首席財務官寇光武。

  寇光武:非常感謝人大給我提供這個機會,今天下午我這個演講題目應該說也是一個命題作文,我主要是想從實務的角度來講,和大家分享一下煙臺萬華在這方面的一個心得體會。因為剛才聽劉總講,從CFO這個角度來講,非常具有哲理性,下面我的這個演講主要是從實務的角度來講。

  我想從企業(yè)財務管理升級的角度,當前在實務界,有三個趨勢,第一個趨勢就是從企業(yè)財務工具的角度,財務與IT的融合越來越深,IT應用水平對財務管理影響越來越大。在這種情況下,可以說IT應用引領了財務創(chuàng)新,流程優(yōu)化推動財務不斷變革,從企業(yè)的角度來講,信息化的應用程度從某種意義上來講,側面地反映了一個企業(yè)的財務管理水平。所以從這個角度來講,在企業(yè)當中,對財務人員而言,信息化的應用水平要求越來越高。

  第二個趨勢是從企業(yè)財務運營的角度,財務人員與業(yè)務人員的界限從區(qū)域上來講,越來越模糊,出現(xiàn)了財務人員泛業(yè)務化,業(yè)務人員泛會計化的趨勢。比如像在萬華,我除了萬華財務之外,我還分管證券,包括我們公司的采購,我們公司的采購一年差不多有二百億的采購額,在這個過程當中,采購人員對財務知識的要求現(xiàn)在已經非常高了。目前出現(xiàn)了一個財務人員泛業(yè)務化,財務越來越深入到業(yè)務當中去,和業(yè)務結合越來越緊密,非財務人員泛會計化,很多業(yè)務人員現(xiàn)在已經成為傳統(tǒng)意義上的會計,所以在企業(yè)當中,泛會計化越來越普遍。

  第三個趨勢就是財務隊伍內部從管理的角度來講,出現(xiàn)了一個知識的兩極分化。一部分財務人員從專業(yè)知識這個角度講日益貧困化,第二少數財務人員日益富集化,在一些財務領域,因為涉及管理、服務管理,會計人員的知識結構已經遠遠超出傳統(tǒng)概念的范疇。萬華搭建了財務信息化的整體架構,有BPC預算系統(tǒng),形成了以OA為主體的財務控制系統(tǒng),還有SAP核算系統(tǒng),第四個就是CBS資金管理系統(tǒng),實際上通過這樣一個系統(tǒng)的搭建,使企業(yè)業(yè)務預算、費用預算包括財務預算整合到一起,通過預算的整合,在OA系統(tǒng)實施了一個財務控制系統(tǒng)。通過這樣一個控制系統(tǒng)和ICP一個核算系統(tǒng),大家都知道ICP可能是現(xiàn)在全球最大的一個應用軟件,現(xiàn)在是全球五百強大概有85%的企業(yè)在應用ICP系統(tǒng),萬華ICP系統(tǒng)人民幣投資在2.5億左右,同時通過和銀行搭建CBS資金管理系統(tǒng),這樣搭建完成以后,萬華的財務現(xiàn)在已經實施了云計算,通過財務云,加強內部管控。實際上通過這樣一個系統(tǒng),比如在傳統(tǒng)意義上,我舉一個很簡單的例子,就像對某個單位付款,過去業(yè)務人員在申報計劃的時候要錄入一遍,到銀行還要錄入一遍,這對人工是浪費的,現(xiàn)在只需要錄入一次。從萬華的角度來講,我們通過實施這樣一個信息化系統(tǒng),萬華在信息化這幾年也取得了長足進步。我們在2008年成功入選了ICP成功案例,09年我們BPC入選了成功案例。通過一個信息化的實施,財務控制職能越來越依賴于流程,要求財務人員必須深入到業(yè)務當中去,最佳業(yè)務流程實踐,在企業(yè)管理當中,被重視度會越來越高。在這種情況下,信息化對財務內部的組織架構也發(fā)生了非常重大的影響,像從目前的角度,現(xiàn)在財務可能就會出現(xiàn)兩極分化。比如有一個財務共享服務中心,第二個可能會有一個財務公司,主要是負責資金結算,其實在這種情況下,總部的財務主要就是以管理為主,通過這樣一個管理,通過一個海外融資平臺,通過這樣一個系統(tǒng),在財務內部管理提升得到大大強化,這是我想簡單介紹一下財務管理升級。

  第二個題目是CFO的角色重塑,從這個角度來講,我想談兩點,培育文化,灌輸理念,這是財務角色重塑作為CFO來講,非常重要的。因為沒有完美的個人,只有完美的團隊,在這種情況下,一定要有一個理念,為什么說是理念呢?其實很多時候,理念文化可能是無形的,也許制度流程是有形的,但是公司快速發(fā)展的時候,一定會有模糊地帶,在這種情況下,一種好的理念會決定你做事的結果,優(yōu)秀的員工一定要有一個優(yōu)秀的理念,優(yōu)秀的文化。不同的理念,不同的文化,可能會出來不同的結果。從萬華文化理念角度來說,我在財務部明確了一個使命、價值觀和財務的定位,像萬華的財務,從理念搭建角度來講,明確提出財務的使命就是為萬華聚財理財。從價值觀這個角度來講,明確是一個真實會計,陽光財務,誠信文化,同時從培育團隊這個角度來講,明確提出財務部成為培育人才的搖籃,在這種情況下,萬華財務從定位上來講,是公司價值的創(chuàng)造者,經營風險的防范者和重大決策的咨詢者以及先進管理理念的導入者,如何來培育呢?從萬華這個角度來講,作為培養(yǎng)CFO群體的搖籃,真正財務要創(chuàng)造價值,我們要一要求看問題要有問題,響應問題有速度,執(zhí)行問題有力度,要有獵鷹振翅的個人能力,整體績效的團隊精神。現(xiàn)在萬華財務部碩士生大約能占到90%,從內部來講,學歷不代表能力,文憑不代表水平,我希望通過在萬華這份工作,你能夠把你的學歷轉化為你的工作能力,把你的文憑轉化成你的工作水平。在招聘過程當中,搭建隊伍,除了有一個定性的指標之外,從萬華這個角度,也有一個明確的定量指標。比如像一個人要成功,其實無非就是一個智商加情商,從智商角度來講,對于學生來講就是學習好,從招聘來講,你是不是211大學,你的英語是不是過了六級,學生的成功就是學習好。但是一個人到了社會上能不能成功,我認為最主要的是看他的情商,實際上我認為情商在中國最好的可能就是我們毛澤東,中國人還吃不上,穿不上的時候,還挨餓的時候,他就說為解放全人類而奮斗,把大家忽悠得熱血沸騰,趙本山他說走兩步,就能讓你哈哈大笑,情商在工作中非常重要。我們萬華在考察學生的時候,你是不是黨員,是不是擔任學生干部,如果你上學期間就是學生干部的話,你和你周圍的學生和老師關系應該是處理非常好,所以我們萬華提出一個智商加情商的概念。有了這個概念以后,從團隊建設角度來講,萬華在財務這個角度,明確提出十個部門文化理念,第一個理念,倡導人才是企業(yè)的核心資本。其實對一個人來講,很多時候,包括我們有些會計人員一提到人,就認為是一種成本,要給他發(fā)工資,但是我認為人才是一種資本。

  第二,萬華倡導誠信文化。煙臺萬華財務價值觀是真實會計,陽光財務,誠信萬華,財務作假導致財務底線上升,若涉案額較大,可能會給財務團隊、受害企業(yè)帶來滅頂之災。

  第三是創(chuàng)新文化,要想進步快點,那就多去創(chuàng)新性思維,多提出建議書。

  第四是學習型組織,比如,我們期望財務成為一個學習性的團隊,但對于進入公司不滿兩年的新生,我們不鼓勵參加過渡的業(yè)余繼續(xù)教育性的學習,也不鼓勵參加各類注冊型的考試,因為人的時間、精力畢竟是有限的,盡快熟悉公司的文化、制度、流程、業(yè)務對于新生來講,我們認為是更重要的。

  第五萬華強調價值觀問題,在獎懲的問題上,在考察業(yè)績的同時,更要考慮價值觀。

  第六我們強調勸退文化,十個手指頭是不一樣齊的,我們認可差異的存在。

  第七個文化,萬華強調團隊帶頭人文化,一頭生領導下的一百只狼,要比一只狼領導下的一百頭獅子可怕的多。什么樣的領導決定什么樣的下屬,什么樣的理念成就什么樣的結果。原來我是看蒙牛牛根生說一句話,我覺得非常有道理,為什么要強調一個團隊帶頭人的文化,你師個諸葛亮,學個諸葛亮,師個臭皮匠,學個臭皮匠,師個老不破,學個跳大神,師優(yōu)者優(yōu),師庸者庸。

  第八個,萬華要求跳高一級想問題,立足本職做工作。有一句俗語,不想當將軍的士兵永遠不會成為好士兵,從這個角度來講,目標要遠大,當不好士兵的人勇于不能當成將軍,所以要腳踏實地做好。

  第九崗位輪換文化。財務、審計主管以下人員實行定期輪崗制度,新生到崗后,原則上二個月內應參與四個崗位的輪訓。定崗后原則上在一個崗位上的期限不超過2年。如果在公司服務滿四年后,可以較長期的從事一個崗位。主管以上人員只要條件許可,原則上也應實行輪崗制度。

  第十是強調員工的執(zhí)行力,好的執(zhí)行力,我給它總結了四規(guī),利用規(guī)定的資源,按照規(guī)定的流程,在規(guī)定時間之內達到規(guī)定的目標,這就是一個好的執(zhí)行力。這是從團體建設角度來講CFO角色重塑。

  我下面從個人角度來談CFO角色重塑,會計的職能,幾乎每個職業(yè)都存在認識上的瓶頸,這個行業(yè)女性非常多,從CFO的角度來講,過去有帳房先生,然后是以決策支持為主的服務,我認為真正到今天的CFO,他應該不僅僅是一個利潤的管理者,更是一個利潤的創(chuàng)造者,因為再大的公司,資源永遠是有限的,需求永遠是無限的。如何能夠好刀用在刀刃上,發(fā)揮資源最大化,財務CFO應該有你的一席之地,從這個角度來講,我認為CFO應該是公司資源的一個分配者。在這個基礎上,CFO的職業(yè)定位,是戰(zhàn)略家還是交際家,還是金融專家,還是業(yè)務專家,我認為目前的多數的財務總監(jiān),重視內部有余,關注外部不足,微觀用心在做,宏觀難以把握,在企業(yè)里面溝通力是非常重要的。你如果和你的董事和利益相關者和政府部門做的時候,在這種情況下,CFO溝通能力非常重要。所以關注宏觀,這個對CFO來講非常重要。剛才劉老師也提到了融資的問題,他說把所有的東西都用盡了,我用這張圖給大家說一下,實際一個企業(yè)融資,你用不用盡所有的方式,對你企業(yè)影響非常大。煙臺萬華從2001年上市,到2010年十年的時間,下面是我公司一個負債,萬華從財務費用來講,只是兩億兩千二百二十五,這個是德勤給我審計的,還是有一定公信力的,可能很多企業(yè)一年德財務費用也不止是兩個億。

  為什么我強調宏觀?我想跟大家展示一個文件,這個文件的背景是什么呢?就是在2006年,在那之前,中國對高新技術的企業(yè)規(guī)定是什么呢?中國設了51個國家級高新技術開發(fā)區(qū),高新技術開發(fā)區(qū)內的高新技術企業(yè)享受15%的稅收優(yōu)惠,開發(fā)區(qū)外的是33%,其實這個合理嗎,不一定,我的所得稅就是按33%交,當時我們萬華找到了稅務總局,做了很多工作。中國如果是科技興國,應該鼓勵高新技術企業(yè)的發(fā)展,當時財政部就給煙臺萬華在07年專門下發(fā)了一個文件,對煙臺萬華從所得稅這個角度來講,超過15%的稅率計算的稅款部分,由中央財政予以返還,這是08年的一個公告,一年光這個稅給我四個億,由于煙臺萬華這樣一個努力,其實國家在座的CFO也知道,國家從08年1月1號開始,不管園區(qū)內還是園區(qū)外的高新技術企業(yè),統(tǒng)統(tǒng)執(zhí)行15%的政策。從這個角度來講,我覺得CFO從個人重塑角度來講,應該是跳出財務看財務,跳出企業(yè)看企業(yè),從這個角度來講,對外一定要關注宏觀經濟形勢走勢,并且能夠正確研判,迅速行動,溝通說服能力是實現(xiàn)目標的一個途徑,對內應該牢記公司戰(zhàn)略,從戰(zhàn)略高度控制資源分布,并且提高執(zhí)行力,最重要的一點,要注意培育團隊。最后,我想用我前兩天剛剛看的喬布斯傳的兩句話結束我的分享,在喬布斯630多頁的這本書,我看完了,有兩句話對我感觸非常深。第一句話,那些瘋狂到以為自己能夠改變世界德人,才能真正改變世界,從這個角度來講,作為一個CFO,你一定要敢想,就像煙臺萬華,如果05年、06年我不敢想,為什么園區(qū)內的高新技術企業(yè)就享受15%,我園區(qū)外的就要執(zhí)行33%,煙臺萬花一年就要多納四個億的稅,如果我不敢想,煙臺萬華得不到這樣的好處。第二句話,他說把關注點放在真正有價值的地方。因為一個人做到公司的CFO之后,可能需要你處理的工作非常多,但是一個人的時間和精力畢竟是有限的,所以從這個角度來講,做你該做的事情,把關注點放在真正有價值的地方,為企業(yè)的價值最大化創(chuàng)造最大的效益。謝謝大家!

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