新浪財(cái)經(jīng)訊 2012年6月20日,由中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院主辦的“2012(首屆)中國(guó)財(cái)務(wù)管理全球論壇”在中國(guó)人民大學(xué)逸夫會(huì)堂舉行。圖為北京能源投資(集團(tuán))有限公司副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)劉國(guó)忱。
劉國(guó)忱:非常不好意思,占用大家這么寶貴的時(shí)間,也是非常感謝大會(huì)的主持人給我這么三十分鐘的機(jī)會(huì),讓我有幸把我朋友,把我本人在CFO崗位上如何提升能力跟大家做一個(gè)分享。實(shí)際上這個(gè)演講和孔雀開(kāi)屏一樣,就是不要到后面去看,都是把最亮麗的展示給別人,作為CFO來(lái)講,他的能力都是在艱苦的環(huán)境下,甚至最艱難的事情處理之下,打造出來(lái)的,鍛煉出來(lái)的,甚至是磨礪出來(lái)的東西,他確實(shí)和經(jīng)歷有關(guān)。我在大學(xué)工作十年,在政府工作了幾年,尤其到京能工作八年,我真是改變了很多,那種姿勢(shì)清高,那種站著說(shuō)話不腰疼,真所謂不當(dāng)家不知柴米貴,有切實(shí)的感受。我們京能集團(tuán)經(jīng)過(guò)不到八年的時(shí)間,04年12月8號(hào)成立的,我們現(xiàn)在第一季度末的資產(chǎn)是1275億,凈資產(chǎn)達(dá)到430億,而且我們做能源的,能源都是高負(fù)債的,我們資產(chǎn)負(fù)債率還控制在65,去年盈利20多個(gè)億。一路走來(lái),這八年我一直做著一件事,還需要兩年時(shí)間,我那些榮譽(yù)都是朋友給我的厚愛(ài),我真是盛名之下其實(shí)難副,有的人什么是專(zhuān)家呢?我想專(zhuān)家就是在這個(gè)領(lǐng)域潛心工作十年以上,就像化成這樣的教授才能說(shuō)是專(zhuān)家,用半個(gè)小時(shí)就把目標(biāo)、路徑、環(huán)境講得淋漓盡致,我功力還不夠,只能分享一下對(duì)這些問(wèn)題的一些個(gè)人的理解。
我今天主要講CFO的能力建設(shè)或者能力打造,我想一個(gè)企業(yè)的能力確確實(shí)實(shí)是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。大家想同樣一個(gè)行業(yè),為什么有的企業(yè)搞得好,有的企業(yè)搞得不好,像我的學(xué)生有的現(xiàn)在做到正師級(jí)的,有的下崗了,都是一個(gè)班里的,在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,根本看不出來(lái)這些人二十年來(lái)有這么大的分化。為什么同樣一個(gè)班的學(xué)生出現(xiàn)這么大的分化,同樣一個(gè)行業(yè)這么多企業(yè),為什么經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)打磨,有的成為佼佼者,有的被人重組了,真是能力問(wèn)題。我自己理解,一個(gè)企業(yè)的能力我想把它分為這么幾種核心能力。
一種是生產(chǎn)能力,一種是技術(shù)能力,一種是戰(zhàn)略能力,一種是財(cái)務(wù)能力,很多人,長(zhǎng)期以來(lái)我們屬于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品經(jīng)濟(jì),我們所有企業(yè)包括民營(yíng)企業(yè),國(guó)外企業(yè),叫業(yè)務(wù)至上主義,現(xiàn)在CEO多數(shù)是從業(yè)務(wù)里面走出來(lái)的,當(dāng)你CEO從法律、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)總出來(lái)多的時(shí)候,這個(gè)經(jīng)濟(jì)體就進(jìn)入到資本經(jīng)濟(jì)時(shí)代了。重要的東西是外包的,生產(chǎn)已經(jīng)不重要了,建廠房已經(jīng)不重要了,這個(gè)時(shí)候企業(yè)就走出產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這個(gè)路很長(zhǎng),CFO這個(gè)隊(duì)伍如何成長(zhǎng)到國(guó)外CFO那個(gè)路徑上去,很快,因?yàn)樗菚r(shí)代的呼喚,我們必須走資本經(jīng)濟(jì)這樣一個(gè)道路。為什么我們發(fā)展這么快呢?大家想我今年到火電重組完之后,我們資本證券化率會(huì)超過(guò)90%,去年年底我們?cè)谙愀凵鲜校?0579,現(xiàn)在股價(jià)還非常穩(wěn)定,其他的企業(yè)都跌腰斬了,我們還是那個(gè)價(jià)格,而且我們今年又發(fā)行36億公司債券,二百億資產(chǎn),我算了一下,從戰(zhàn)略投資者引進(jìn)到香港IPO20個(gè)億,到發(fā)行公司債券36億,再發(fā)了十個(gè)億的票據(jù),一個(gè)二百多億的平臺(tái)直接融資超過(guò)80億,而且公司我們?cè)儍r(jià),底價(jià)四年期的4.1,五年期的4.35,都比正常貸款多兩個(gè)多點(diǎn),這筆錢(qián)貸下來(lái)一年節(jié)省兩個(gè)億,你企業(yè)不走資本道路,純粹做發(fā)電,你那個(gè)回報(bào)期會(huì)非常長(zhǎng)。我們經(jīng)過(guò)這些年,包括火電打造上市,都是業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)結(jié)合來(lái)做的。我們的業(yè)務(wù)能力等于技術(shù)能力加生產(chǎn)能夠加市場(chǎng)能力,在加上財(cái)務(wù)能力,我們這個(gè)企業(yè)就是一個(gè)戰(zhàn)略能力,這兩條腿是相輔相成的,我把它形容為一個(gè)身體和血液的關(guān)系,你身體很好,但血液不行,這個(gè)人得白血病了,供血不足,如果光有血液,沒(méi)有實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)支撐,你這個(gè)財(cái)務(wù)也是無(wú)源之水,無(wú)本之木。所以我認(rèn)為一個(gè)好的企業(yè),業(yè)務(wù)能力和財(cái)務(wù)能力是高度融合,相輔相成的。我們前任領(lǐng)導(dǎo)退的時(shí)候,我說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)你有三大路線,第一你用能管好財(cái)務(wù)的人做了財(cái)務(wù),第二個(gè)你沒(méi)有讓我在領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和財(cái)務(wù)規(guī)則之間作出艱難的選擇,第三你能夠放手創(chuàng)造價(jià)值,他自己在任五年期間,凈資產(chǎn)增加了二百億,國(guó)資委考核是凈資產(chǎn)收益率,我說(shuō)不要考這個(gè)指標(biāo),我什么不用干,凈資產(chǎn)收益率年年增長(zhǎng),我股票賣(mài)一點(diǎn),分母減少,分子增加,我什么不用做,凈資產(chǎn)收益率增加,我既當(dāng)過(guò)貓,也當(dāng)過(guò)老鼠,這樣的人很難對(duì)付,一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力和財(cái)務(wù)能力結(jié)合之后,一定會(huì)產(chǎn)生出好的效果。
優(yōu)秀的企業(yè)一定有強(qiáng)大的財(cái)力支撐,我在外面講課的時(shí)候反復(fù)講,我們作為CEO的,剛才社長(zhǎng)有個(gè)想法,CEO和CFO在一個(gè)平臺(tái)上去揉,讓我們學(xué)習(xí)CEO那種戰(zhàn)略的魄力,也讓CEO能夠從心底里,骨子里感到他的財(cái)務(wù)管理對(duì)他的未來(lái)非常重要。如果一個(gè)好的企業(yè)CEO能有很好的財(cái)務(wù)素養(yǎng),你會(huì)干得很舒服,我們董事長(zhǎng)當(dāng)時(shí)就說(shuō),我要董事會(huì)報(bào)告,財(cái)務(wù)這塊你需要我講什么,你給我寫(xiě)過(guò)來(lái),你叫我們資金歸集,我07年做一個(gè)財(cái)務(wù)公司,現(xiàn)在我這個(gè)財(cái)務(wù)公司做得很好,當(dāng)時(shí)歸集,我們有領(lǐng)導(dǎo)支持,寫(xiě)到董事會(huì)報(bào)告里去,這活不是我想干,是整個(gè)集團(tuán)想干,這樣你做得就會(huì)很順。所以CEO的財(cái)務(wù)素養(yǎng)和CFO對(duì)CEO的影響很重要,這些東西有個(gè)人能力在里面。我經(jīng)常說(shuō)一個(gè)觀點(diǎn),包括我的員工,我在兩個(gè)公司當(dāng)董事長(zhǎng),一個(gè)富的公司,一個(gè)窮的公司,我說(shuō)人重不重要,組織重不重要,我說(shuō)都重要。一個(gè)人再能,沒(méi)有平臺(tái)不行,我們的北大、清華、人大,這個(gè)大的平臺(tái),為什么出名師呢?他有多年這樣一個(gè)文化孕育大的平臺(tái),有個(gè)組織資源。但是組織資源再好,沒(méi)有名教授去努力,去鉆研,甚至一個(gè)人就是一個(gè)專(zhuān)業(yè),一個(gè)好的董事長(zhǎng),如果海爾沒(méi)有張瑞敏行不行,聯(lián)想沒(méi)有柳傳志行不行,可能不行,撕裂不開(kāi),他歷史就這么走過(guò)來(lái)的。我說(shuō)組織能盡可能把個(gè)人腦袋里的東西,原來(lái)積累的智慧挖掘出來(lái),讓個(gè)人能力最大化,不得了,能讓你慷慨赴死,這樣的組織最偉大,不管是什么組織,能讓成員為這個(gè)組織慷慨赴死的時(shí)候,你說(shuō)基地不起作用,一個(gè)二十來(lái)歲的小孩炸彈引爆,哪個(gè)組織有這樣的能力。我覺(jué)得不能扼殺個(gè)人的能力,好的企業(yè)一定是個(gè)人能力發(fā)揮了作用,組織有效兼容和包容了他。我們?cè)谧峙露际切疫\(yùn)的,遇到一個(gè)好主子,我們適當(dāng)發(fā)揮了能力。當(dāng)然個(gè)人能力不同,有幾個(gè)能力我跟大家分享,第一個(gè)是創(chuàng)新能力,我在京能集團(tuán),我現(xiàn)在融資每年接近九百億了,每年能節(jié)省很多錢(qián),所有的融資工具我都用到了。教科書(shū)講的東西,只要是國(guó)家開(kāi)口的,我都用到了,不創(chuàng)新是不行的,不創(chuàng)新商業(yè)模式,怎么管也不行。第二,它的協(xié)同能力很重要,協(xié)同能力就兩個(gè)協(xié)同,第一和戰(zhàn)略協(xié)同,第二和業(yè)務(wù)協(xié)同,要支持業(yè)務(wù),同時(shí)要控制業(yè)務(wù),你是剎車(chē),這個(gè)腳剎車(chē)是你的,你不是油門(mén),好的汽車(chē)起步要快,但是剎車(chē)要好,一個(gè)汽車(chē)光踩油門(mén)是不行的,所以我覺(jué)得戰(zhàn)略協(xié)同和業(yè)務(wù)協(xié)同,你的協(xié)同能力非常重要。第三個(gè),我認(rèn)為溝通能力,就是溝通溝通再溝通,我一直講,我們?nèi)虼蠹铱醋罡叩漠a(chǎn)業(yè)是什么產(chǎn)業(yè)?溝通產(chǎn)業(yè),一萬(wàn)二千億美金,60億人,他們之間要互聯(lián)互動(dòng),上千萬(wàn)個(gè)廠家互聯(lián)互動(dòng),一年的產(chǎn)值是一萬(wàn)二千億,溝通太重要了,我們?nèi)鄙贉贤āN业骄┠馨四辏覀兌露际欠浅X?fù)責(zé)任的,非常挑剔的,我上董事會(huì)的事情,沒(méi)有一個(gè)得到顛覆,全都通過(guò),事前溝通。不溝通是不行的,所以我覺(jué)得溝通能力太重要了。好多人老是怨天尤人,你明白了,人家沒(méi)有明白,人家要搞明白,才能支持你,你怎么讓他弄明白,第二個(gè)他覺(jué)得你是出于公心,你的領(lǐng)導(dǎo)都敬重你,所以我認(rèn)為溝通非常重要。我們很多學(xué)生,很多企業(yè)管理人員溝通不好,不愿意跟別人交流業(yè)務(wù),交流想法,心平氣和達(dá)到工程,沒(méi)有這個(gè)路徑。溝通能力作為我們CFO來(lái)講特別重要,你在這個(gè)行當(dāng)你專(zhuān)業(yè),領(lǐng)導(dǎo)不一定懂,比如發(fā)行私募,境外發(fā)債,好多路徑,他沒(méi)有時(shí)間研究它,你要跟他說(shuō)。再一個(gè)是變通能力,就是我們都說(shuō)行,這個(gè)企業(yè)肯定垮臺(tái),要都說(shuō)不行,你肯定干不長(zhǎng),有變通,這個(gè)變通就要有戰(zhàn)略視角。比如收一個(gè)項(xiàng)目,怎么算帳怎么虧,但人家非要收,他未來(lái)有一個(gè)二期,這個(gè)二期很快就會(huì)批下來(lái),二期的收入和一期的虧損能平衡,達(dá)到一個(gè)戰(zhàn)略布局的點(diǎn),你跟他研究,怎么在二期底下能得到優(yōu)勢(shì),把一期的劣勢(shì)屏蔽掉,你不能就說(shuō)no,所以我說(shuō)變通能力是站在企業(yè)核心利益角度,是共同發(fā)展,而不是我就是不給你運(yùn)作錢(qián),這恐怕不行,還是要出于公心,在重重約束中找到發(fā)展的可行解,還有就是要堅(jiān)持,很多事情你堅(jiān)持下來(lái)了,我有幾個(gè)事跟大家講,全國(guó)網(wǎng)上報(bào)稅,原來(lái)響應(yīng)企業(yè)26家,我開(kāi)了六次協(xié)調(diào)會(huì),最后達(dá)到900家,堅(jiān)持做一件事情,包括財(cái)務(wù)總監(jiān)的委派,我一直是堅(jiān)持,我堅(jiān)持對(duì)了,關(guān)鍵問(wèn)題一妥協(xié),你的防線肯定就沖垮了,沒(méi)有財(cái)務(wù)體系,沒(méi)有財(cái)務(wù)制度,沒(méi)有財(cái)務(wù)隊(duì)伍,你很難形成系統(tǒng)的管理力量,你沒(méi)陣型了,像踢球一樣,所以一個(gè)好的財(cái)務(wù)總監(jiān)要有堅(jiān)持能力,阻力大的時(shí)候你咬牙過(guò)來(lái)。去年上市我挺過(guò)來(lái),一定要堅(jiān)持上,而且一上不了市,我們管理費(fèi)用就消化不掉,國(guó)資委上市任務(wù)完不成。現(xiàn)在很多公司都來(lái)了,說(shuō)多虧劉總堅(jiān)持過(guò)來(lái)了,而且是很困難的堅(jiān)持,不然你的團(tuán)隊(duì)就前功盡棄,不堅(jiān)持就是對(duì)過(guò)去的否定,堅(jiān)持可能就會(huì)有一個(gè)新的成長(zhǎng)。
重要的是要持續(xù)的將個(gè)人能力和諧地融入到財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和組織系統(tǒng)中,使其放大為團(tuán)隊(duì)能力。財(cái)務(wù)總監(jiān)他的能力提升有五個(gè)點(diǎn),第一個(gè)就三個(gè)識(shí),就是知識(shí)、見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),有的人有知識(shí),沒(méi)膽識(shí),財(cái)務(wù)總監(jiān)三識(shí)必須要統(tǒng)一。第二要有三力,上力、中力、下力,最后要形成合力,你要影響到?jīng)Q策者,讓他支持你的想法,橫向的業(yè)務(wù)你要和他形成一個(gè)共同的協(xié)同,同時(shí)下面還要響應(yīng)。比如資金歸集,很困難,但是我一定要企業(yè)存款比銀行高,貸款比銀行低。我們還有三大突破,我覺(jué)得技術(shù)問(wèn)題不是問(wèn)題,財(cái)務(wù)總監(jiān)你的技術(shù)問(wèn)題不是一個(gè)問(wèn)題了,現(xiàn)在再研究技術(shù),很多電腦都能幫你記賬算帳,包括合成報(bào)表都有電腦幫你做了,技術(shù)不是問(wèn)題,關(guān)鍵是管理和運(yùn)營(yíng),管理就是帶隊(duì)伍,就是要設(shè)立制度,帶隊(duì)伍,抓執(zhí)行。運(yùn)營(yíng)就要有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,要琢磨創(chuàng)造價(jià)值,很多人停留在技術(shù)層面上,帶人就不行,很多財(cái)務(wù)總監(jiān)人際關(guān)系很惡化,你怎么能干好,打仗親兄弟,上陣父子兵,所以財(cái)務(wù)管理非常重要,運(yùn)營(yíng)你要出高招,見(jiàn)實(shí)效。五個(gè)漢字,一是斌,我覺(jué)得要能文能武,要知行合一,既懂財(cái)務(wù),也懂業(yè)務(wù)。尖,就是能小能大,小不自大,大不欺小,不當(dāng)驕兵悍將,也能有突破能力。這個(gè)卡挺重要,就是上下融通,能上能下,上下一心。回來(lái)就是內(nèi)外雙修,業(yè)務(wù)要形成閉環(huán),對(duì)內(nèi)對(duì)外口風(fēng)要嚴(yán),管財(cái)務(wù)的會(huì)說(shuō),但不能亂說(shuō),回很重要,形成產(chǎn)業(yè)鏈,形成閉環(huán),一個(gè)事拿出去,像我考核我們的項(xiàng)目,我提出項(xiàng)目法人制,這個(gè)項(xiàng)目你去籌備的,你將來(lái)就是總經(jīng)理,建設(shè)運(yùn)營(yíng)都是你的,我就會(huì)告訴你,我看你的結(jié)果的時(shí)候會(huì)問(wèn)你一句話,你當(dāng)時(shí)搞的可研報(bào)告是不是假話?不是,那是不是你無(wú)能,不是你可研做假就是你無(wú)能。泵,對(duì)上剛對(duì)下柔,剛?cè)嵯酀?jì),我在金融危機(jī)的時(shí)候,我曾經(jīng)動(dòng)員87億,為九個(gè)企業(yè)為資金流補(bǔ)上,我通過(guò)我這個(gè)集團(tuán)的平臺(tái)幫他,他能不感謝你嗎,那你以后說(shuō)話他能不聽(tīng)嗎。
有六項(xiàng)心理素質(zhì),第一個(gè)做財(cái)務(wù)的要耐得住寂寞,做商業(yè)的也一樣。我們中國(guó)最大的問(wèn)題就是浮躁,整個(gè)社會(huì)彌漫著浮躁之風(fēng),整個(gè)商業(yè)彌漫著急功近利,整個(gè)CFO自身能力還沒(méi)強(qiáng)的時(shí)候,就想當(dāng)更大的官。所以我個(gè)人感覺(jué)做財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要熱愛(ài)自己的事業(yè),我一直說(shuō)你自己都瞧不起自己,沒(méi)人會(huì)瞧得起你。耐得住寂寞包括自知,我就覺(jué)得我能當(dāng)好大學(xué)教授,別的我不愿意干。第二個(gè)勿輕易逞能,就怕逞能,這事不能辦說(shuō)能辦,這個(gè)社會(huì)不怕有錢(qián)的人說(shuō)沒(méi)錢(qián),就怕沒(méi)錢(qián)的人說(shuō)有錢(qián),很多低調(diào)的人有錢(qián)說(shuō)沒(méi)錢(qián),也是不怕有能力的人說(shuō)沒(méi)能力,就怕沒(méi)能力的人顯能力,這就耽誤事了,領(lǐng)導(dǎo)真信任你,你弄不了,最后這事沒(méi)辦成,所以不要輕易逞能。第三正確認(rèn)識(shí)自己,一個(gè)人能力是有限的。第四把握話語(yǔ)權(quán)和執(zhí)行力,執(zhí)行力是話語(yǔ)權(quán)最牢固的后盾。第五別把問(wèn)題當(dāng)煩惱,每個(gè)崗位都有煩惱,每天都解決問(wèn)題。第六要追求身心健康,避免身心疲憊,一個(gè)好的CFO要有六項(xiàng)心理素質(zhì)修煉,都是很簡(jiǎn)單的家常菜,但是要把它做成精品,同時(shí)又把企業(yè)做好,是一種修煉。
三個(gè)圈,社會(huì)圈,我很多合作伙伴都是在社會(huì)交往中,我們不要吝嗇時(shí)間,社會(huì)交往非常重要。一個(gè)人掌握的資源越大,你成就事的可能性就越高。大家誰(shuí)都不認(rèn)識(shí),我到證監(jiān)會(huì),到保監(jiān)會(huì),到發(fā)改委,到財(cái)政部,到外管局,一看劉老師來(lái)了,那就和別人不一樣,他就信任你。工作圈,大家看你的工作圈很復(fù)雜,我簡(jiǎn)單給大家畫(huà)了一個(gè)工作圈,這個(gè)工作圈是四句話,天道酬勤,心道酬誠(chéng),商道酬信,人道酬和。這里面有董事長(zhǎng),董事,總經(jīng)理,高管,有監(jiān)事會(huì),有紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo),還有職能部門(mén),還有財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),還有成員企業(yè),還有股東,還有利益相關(guān)者,還有銀行、中介服務(wù)機(jī)構(gòu),一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)接觸點(diǎn)是非常多的,大家想這些利益相關(guān)者和你去互動(dòng),你沒(méi)有一點(diǎn)統(tǒng)籌能力,是統(tǒng)籌不了的。抓住領(lǐng)導(dǎo)資源去做一件事,抓住資源為我這個(gè)系統(tǒng)所用,你資源越多,整合能力越強(qiáng)。包括稅務(wù)好多東西,你的工作圈就是你的人際圈,我跟學(xué)生說(shuō),你千萬(wàn)不要忽略人際關(guān)系,他說(shuō)劉老師人際關(guān)系復(fù)雜嗎?我說(shuō)不復(fù)雜,人際關(guān)系就是兩兩關(guān)系之和,你看兩兩關(guān)系處理得不好,人際關(guān)系就不好。很多人忽視兩兩關(guān)系,這個(gè)人際能力我們一直是諱莫如深,人際資源管理,我跟我的學(xué)生說(shuō),當(dāng)處長(zhǎng)不容易,給你活你干不了,你去協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了,你沒(méi)人際圈,所以要有很好的人際基礎(chǔ)。
最后一點(diǎn),就是CFO四值,我一直把這個(gè)看得非常重要,我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)的時(shí)候,都學(xué)投融資關(guān)系,現(xiàn)在不是,是融投營(yíng)運(yùn)管理,融是在先的。像我們企業(yè)每年投資達(dá)上百億,你自由現(xiàn)金流獲取是有預(yù)留現(xiàn)金流,但是大部分是靠債務(wù)流的,融資決定強(qiáng)弱,投資決定勝算,運(yùn)營(yíng)這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要,運(yùn)營(yíng)決定貧富,償資決定生死,利用很短暫的時(shí)間和各位朋友做一個(gè)分享,一些感受,不一定準(zhǔn)確。謝謝大家!
主持人:劉總剛才做的演講非常精彩,大家有沒(méi)有問(wèn)題?
提問(wèn):跟劉總探討一個(gè)細(xì)節(jié)的問(wèn)題,作為財(cái)務(wù)總監(jiān)您說(shuō)溝通非常重要,但是跟財(cái)務(wù)總監(jiān)的定位有直接關(guān)系,比如您說(shuō)到董事會(huì)決策層面的東西,可是要上董事會(huì),往往會(huì)有很多東西,董事會(huì)成員也會(huì)很多,這種會(huì)前的溝通,您是一個(gè)一個(gè)的溝通,還是說(shuō)找各種機(jī)會(huì)去說(shuō)?因?yàn)槎聲?huì)成員也都比較忙,事情比較多,可能這個(gè)細(xì)節(jié)的問(wèn)題,剛才您講這個(gè)里面,我已經(jīng)學(xué)到很多東西,對(duì)我啟發(fā)也很大,但像這些東西你怎么去說(shuō)服他,這個(gè)溝通成本是不是高了一點(diǎn)?
劉國(guó)忱:我也有一個(gè)最基本的判斷和選擇,當(dāng)我覺(jué)得這個(gè)事情有可能遭遇到大家不理解,比如一個(gè)新的東西,或者確實(shí)觸動(dòng)了某種利益層面的東西的時(shí)候,我肯定是我們內(nèi)部董事一個(gè)一個(gè)去做工作。比如我投了一家銀行的股權(quán),人家是給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的文本,后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)為什么我們要買(mǎi)五毛錢(qián)不良資產(chǎn),是不是要分開(kāi)買(mǎi),分開(kāi)買(mǎi)會(huì)形成六千萬(wàn)的損失,整體買(mǎi)就會(huì)把它順下來(lái),現(xiàn)在我們?nèi)龎K錢(qián)買(mǎi)的,每年八毛錢(qián)的回報(bào),當(dāng)時(shí)法律顧問(wèn)提出意見(jiàn),總經(jīng)理提出意見(jiàn),然后董事長(zhǎng)不簽字,在這種情況下,我用兩個(gè)小時(shí)的溝通,每個(gè)人做工作,重新做匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)重新做的批示,把這個(gè)事給做成了。我們有一半已經(jīng)投進(jìn)去的,后一半又出現(xiàn)情況,我主導(dǎo)這個(gè)工作,溝通是很痛苦的事情,而且你一定要理解為什么這么做,我說(shuō)我來(lái)這么多年,對(duì)我的判斷應(yīng)該要相信。有一個(gè)銀行放棄了,他們看不良資產(chǎn)很高,超過(guò)監(jiān)管指標(biāo),但是我們這些新的股東進(jìn)去以后,你再算一個(gè)賬就不是這么回事了,你在什么點(diǎn)上算賬,我們投資有投過(guò)去的,有投未來(lái)的,我們就投未來(lái),我們買(mǎi)十個(gè)億的不良,他引入外資,治理結(jié)構(gòu)也上來(lái)了,我們投這個(gè)當(dāng)時(shí)特別困難。甚至我稍稍有點(diǎn)私心,我說(shuō)愛(ài)投不投,但是想這個(gè)事已經(jīng)做了,怎么能虎頭蛇尾,所以這個(gè)溝通,溝通是一種堅(jiān)持,是一種說(shuō)服,是一種尊重,非常難受,但是外部的內(nèi)部的只要有重大事情,你無(wú)一例外要溝通,哪怕會(huì)前,請(qǐng)一個(gè)股東坐十分鐘,跟他們溝通溝通,大部分事情他們能過(guò),只要有特別情況,你付出多大成本,總比要否了要強(qiáng),但前提是對(duì)公司利益最大化,對(duì)公司最有利的,我覺(jué)得要有點(diǎn)責(zé)任感,其實(shí)說(shuō)服別人是很愉快的,尤其說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)。謝謝!
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