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新浪財經訊 “2012經營與管理創新年會”于2012年5月19日在蘇州舉行,上圖為中國電信(微博)集團公司副總經理、黨組成員、總會計師吳安迪。
以下為演講實錄:
吳安迪:大家上午好!非常高興今天有機會來參加“2012’經營與管理創新年度峰會”,用友一直是中國電信非常重要的戰略合作伙伴,這一次年會主題是大轉型從中國一流到世界一流,這也是中國電信從基礎網絡運營商發展為世界級的綜合信息服務商轉型的目標,我以為大轉型是大戰略,世界一流是我們共同的追求。
下面我很榮幸和大家一起來探討和分享中國電信在企業深化轉型上的一些做法,希望我的發言能夠起到拋磚引玉的作用。我今天的演講主要是圍繞著信息服務產業的新機遇,中國電信深化轉型實踐和致力于服務行業應用的做法三個方面。
大家知道,當前國家已經將信息化的重要性提升到了新的高度,在“十二五”規劃當中明確的提出要以信息化帶動工業化、提升城市化、促進市場化。在已經明確的七大戰略性的新興產業當中,新一代信息技術也成為最重要的一項,同時國家高度重視文化產業振興,也為信息產業的價值鏈各主體表現運營商創新業務發展模式帶來了新的機遇。
隨著互聯網時代的到來,特別是移動互聯網普及,人們的生活和工作方式都發生了巨大的變化,從個人層面看,人類的溝通方式逐步呈現出多元化的趨勢,從傳統的語音、短信逐步的被各種移動互聯網業務,比如MSN等代替,個人影響范圍也由原來周圍大概1-12個人的圈子,擴大到幾十、甚至成千上萬的人,甚至遍布全球,尤其微博的出現,可以看到一個人微博的影響力,實際上已經遠遠超過了傳統的報刊媒體。從企業層面來看,移動互聯網使得企業商業模式、營銷推廣方式也隨之發生巨大的變化,比如說樂淘網(微博)通過對用戶定單數量的持續跟蹤,發現第一波定單高峰時段在早上六點半和七點半,為了滿足用戶需求,樂淘網的服務部門把上班時間調整到了早上五點半上班,這都是互聯網時代到來給我們帶來的巨大變化。
接下來手機終端和3G移動互聯網絡建設也成為信息化產業發展,為信息化產業發展提供了更多的助推動力,智能終端的出現正在改變著產業生態和用戶體驗,尤其是千元、大屏、智能終端的普及,除了基本的通信功能以外,還可以提供聽音樂、玩游戲、看視頻等應用。
移動互聯網的發展進一步推動信息產業的跨界競爭,促進產業不斷融合,當前移動互聯網價值鏈正在呈現多元化特點,各個價值鏈載體再價值鏈上不斷進行橫向延伸,信息產業特別是移動互聯網產業的良性發展需要價值鏈的各方以合作、開放、共贏的態度,開發出更多更適合用戶需求的業務。
剛才我講的信息服務產業領域迎來了新的機遇,中國電信也正在持續的深化企業的戰略轉型,以迎接新的機遇和應對新的挑戰。我們是在205年率先實施企業轉型,提出由基礎網絡運營商向世界級的綜合信息服務提供商來進行轉型,中國電信企業轉型應該說受到了各界的認可,連續多年進入財富五百強、福布斯兩千強,并且獲得中國企業社會責任的特別大獎,被財富雜志評為全球最受贊賞的公司。
中國電信積極主動的服務于社會的信息化,截止到2011年底,中國電信已經建成了世界規模最大的固定電話網絡和CDMA網絡,為1.7億固定電話用戶和1.2億移動用戶提供信息通訊服務。同時中國電信正在建設全球最大的光纖寬帶網絡,寬帶用戶總數達到了7681萬戶。
在前期取得良好成績的基礎上,2011年進一步提出深化企業轉型,我們的目標是通過多業務、多平臺、多網絡和多終端的融合和價值鏈的開放合作,來為客戶提供更加便捷、豐富、差異化、高性價比的綜合信息服務,成為智能管道的主導者、綜合平臺者、內容參與者,持續提升企業價值、客戶價值和員工價值。
從2011年2月16號開始,中國電信全面啟動了寬帶中國、網城市功能,加快推進寬帶網絡的光纖化升級,2012年中國電信將投資四千億元進行光網建設,同時加強3G網絡覆蓋。最終實現有線、3G、WiFi立體戶部、無縫覆蓋,為合作伙伴提供最優的網絡環境。
為了助力寬帶中國戰略在各地的實施,中國電信開展了智慧城市的建設,踐行社會責任,服務于政府、企業和民生信息化,截止到2011年4月,中國電信已經與全國21個省、93個城市的地方政府簽訂了智慧城市建設合作協議,助力各地加快智慧城市的步伐。
此外,中國電信積極推動云計算發展,努力成為亞太領先云基礎服務提供商。我們將以開放心態與合作伙伴一起,為客戶提供無處不在的云服務。
中國電信積極拓展國內信息化同時,加快國際發展步伐,中國電信服務機構覆蓋全球,為走出去的中國企業提供端到端的全球通訊信息服務,我們目前已經成立了美洲、歐洲、香港三大海外公司,形成了以亞太、美洲、亞洲、非洲以及中東地區為拓展的海外擴展戰略布局,截止到2011年9月,中國電信已經建設了海外網點61個,覆蓋59個國家和地區。
中國電信在持續深化企業轉型的同時,始終秉承合作、開放、共贏心態,廣泛合作,鼎立服務行業應用,一直以來我們積極引用互聯網精英,堅持走創新、合作、發展之路,一方面聯合24家階級共同發起打造移動互聯網開放合作的聯盟,以開放、合作、創新為宗旨,推進平臺、內容、能力三大領域開放,中國電信天翼開放平臺發布以后,作為首個使用云計算技術構建的互聯網服務平臺,我們已經有百度(微博)、新浪、大眾點評等八大合作伙伴進駐。另外成立了八大產品基地,以自營為主,創新體制機制,聚合合作伙伴,目前愛音悅、天翼空間注冊用戶已經超過4000多萬,愛游戲、閱讀的注冊用戶已經超過3500萬戶。2012年3月22號,中國電信創新孵化基地正式啟動。
這次大會的主辦方用友公司是中國電信非常重要的戰略合作伙伴,2011年4月,中國電信與用友簽署了全面合作的戰略合作協議,雙方目前已經在大型企業、中小企業、醫療衛生等多個領域開展了合作,在大型企業領域拓展ERP、CRM、OA等企業信息化辦公應用的移動延伸,打造最佳移動辦公環境。在中小企業領域,以旺鋪助手為切入點,滿足沿街上鋪、商業樓宇、工業園區中客戶的移動辦公需求。已經在廣東、黑龍江開展區域衛生信息系統建設合作。今后中國電信還將與用友在大企業、私有云等其他領域開展更多合作。
中國電信將繼續關注與具備渠道資源、品牌影響力、行業背景優勢的企業開展合作,通過強強聯合,資源互補,共同拓展,實現共贏。中國電信一直以來堅持以開放、合作的心態,積極與合作伙伴建立多種合作模式,截止2012年4月,中國電信已經在卷求拓展各級的合作伙伴200多家,共同發展行業應用移動用戶1400余萬,涉及政府執法監管、交通物流、企業辦公、醫衛健康、教育等多個行業。未來中國電信還將繼續保持開放、合作、共贏的心態,積極拓展與各方的合作伙伴的合作關系。
最后,再一次感謝用友邀請中國電信來參加這次年會,為我們提供了一流企業交流的平臺,預祝大會取得圓滿成功,謝謝大家!
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